На Android не обновляются приложения – причины и что делать в Play Market |

Почему не обновляются приложения на андроиде – основные причины

Наиболее частыми причинами того, что в Андроиде не обновляются приложения, являются:

1. Программный сбой;
2. Нехватка памяти;
3. Кастомизированная прошивка;
4. Нарушение условий лицензионного соглашения;
5. Отключенный сервис обновлений.

Диагностику неисправности следует начинать с проверки свободной памяти и сервиса обновления. Следует помнить, что многие модифицированные (кастомные) прошивки по умолчанию отключают сервис обновления. Кроме того, в виду того, что такая прошивка нарушает условия использовании программного обеспечения, то для неё доступ к обновлению большинства официальных приложений закрыт.

Нехватка памяти — причина почему на android не обновляются приложения

Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:

1. Откройте настройки Android.
2. Найдите раздел «Память».
3. Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.

Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.

Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.

Почему не обновляются приложения на андроиде через мобильный интернет

Не секрет, что многие приложения, особенно игры, имеют весьма объемные пакеты обновлений. Закачка 500-1000 мегабайт по мобильному Интернету может обойтись весьма дорого. Чтобы избежать таких потерь, разработчики Андроид добавили функцию, которая предостерегает пользователя от возможных затрат.

Также имеется возможность отключить загрузку больших файлов через сети 3G/4G. Поэтому, если не обновляются приложения через мобильный интернет, в первую очередь проверьте, включена ли данная возможность.

#1 перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#10 используйте vpn-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать  VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

• Перейдите в настройки телефона
• Выберите пункт “Восстановление и сброс”
• Подтвердите своё решение

#2 проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным. 

#3 настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени. 

#4 проблема с серверами google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 очистите кэш и данные play market

• Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”

• В списке приложений найдите Play Market и выберите его

• Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#7 удалите кэш и данные у приложений “google services framework” и «сервисы google play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 включите приложения “аккаунты google” и “диспетчер загрузки”

Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”

Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.

#9 выйдите из аккаунта google и снова войдите

• Откройте настройки
• Выберите пункт “Учётные записи”
• Найдите свою учётную запись
• Нажмите “Удалить”

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

Изменение настроек

В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA или 4G не получится. Как исправить ситуацию:

1. Запустите Google Play, щелкните по аватару профиля и выберите «Настройки».
2. Разверните раздел «Настройки подключения». В «Автообновление приложений» установите «Любая сеть».

Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.

Как установить сервисы google на huawei в 2021 году

Не обновляется play маркет

Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.

Не обновляются приложения

Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.

Недостаточно памяти

Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.

Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».

Неподходящая версия ос

Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0 , начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0 . Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.

По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.

Неправильные дата и время

Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь:

1. Через «Настройки» открыть «Язык, время, клавиатура» или вкладку с похожим названием.
2. Установить актуальные данные или включить «Автоматическое» определение времени и даты, используя сеть мобильного оператора.

Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.

Обновление с помощью апк

Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.

После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.

Подключение к интернету

Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно:

• блокировкой IP-адреса пользователя;
• ремонтными работами на магистральной линии;
• блокировкой сервисов Google со стороны провайдера.

Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.

Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.

Проблемы с приложением play market

Даже если автообновление включено, приложения могут не апгрейдиться из-за некорректной работы Play Market. В магазине контента для Android могут появляться разные сообщения об ошибках, но чаще всего устранить их можно одним способом — удалением данных и обновлений системных программ.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
2. Найдите Google Play Market. Зайдите в параметры программы.
3. Удалите обновления и кэш, сотрите данные.

Если после этого Play Market все равно не работает, удалите обновления и кэш еще у двух системных приложений — Google Services Framework и Сервисы Google Play.

Дополнительно следует зайти в аккаунт Google и убрать все галочки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и включите синхронизацию.

Проверяем настройки play market

Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.

Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:

1. Запустите Play Market. Авторизуйтесь в учетной записи Google, если не делали этого ранее.
2. Зайдите в настройки. Нажмите на кнопку в виде трех горизонтальных полос возле поисковой строки и выберите соответствующий пункт в главном меню.

   

3. Найдите пункт «Автообновление приложений». Посмотрите, какое значение выбрано.

Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:

1. Раскройте главное меню Play Market.
2. Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
3. На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.

Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.

Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.

Статьи по теме:

Как отключить обновления на Android

Как обновить сервисы Google Play

Проявляться неисправность может по разному:

• Play Market не запускается
• всевозможные ошибки при установке приложений
• проблемы при подключении к сервису google play

Сброс до заводских настроек

Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.

Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.

Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.