Наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12 – не работает один наушник, не подключается. Синхронизация правого и левого китайского наушника между собой

Основные причины

Из-за чего наушники тихо стали передавать звук, выяснить не так просто, как кажется на первый взгляд. Есть несколько причин.

1. Если один наушник работает немного хуже — тихий звук, посторонние шорохи, то, возможно, его контакт замыкается на корпус. Надо проверить штекер на предмет пробоя.
2. Один из динамиков размагнитился, поэтому звучать стал намного тише. У качественных изделий вероятность такого дефекта сведена к нулю, а вот устройства из Китая иногда этим страдают — ремонт невозможен, только покупать новое изделие.
3. В наушниках при долгой эксплуатации может скапливаться посторонний мусор, который экранирует звук и не пропускает его изделие надо разобрать и почистить кисточкой.
4. Когда звучание разное — одному из наушников присущ более тихий звук, то попробуйте проверить баланс.
5. Если существует нарушение громкости в сторону левого или правого устройства, то надо проверить их на другом изделии, например, подключить к ноутбуку — все в порядке, значит, виноваты настройки в телефоне.
6. Повышенная влажность, падение или механические повреждения шнура могут стать причиной временного затишья в одном или другом наушнике.

Имея определенные навыки по работе с электронными приборами, вы можете самостоятельно демонтировать изделие и выяснить состояние звуковой карты, в противном случае надо обращаться к мастерам сервиса.

Почему ноутбук не видит наушники — решение:

Если ноутбук не видит проводные наушники, на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук программно в утилите Realtek, а после в системе Windows.
5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Основное решение – обновление драйвера bluetooth адаптера

В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.

Альтернативный способ сопряжения наушников друг с другом

Если вышеописанный способ не помог, и ваши вкладыши все равно не сопрягаются, тогда выполните следующее:

1. Отключите блютуз на вашем телефоне;
2. Сбросьте настройки ваших вкладышей (к примеру, как описано выше);
3. Поставьте их обратно в зарядный бокс и подождите минуту;
4. Теперь достаньте сначала правый наушник и включите его;
5. Затем достаньте из кейса левый беспроводной вкладыши и включите его;
6. Одновременно дважды нажмите на многофункциональную кнопку правого и левого наушника;
7. Вы услышите звуковой сигнал об их синхронизации и сможете пользоваться их возможностями.

Вирусы

Почему не работают наушники на компьютере — вопрос многих юзеров, регулярно скачивающих различные программы на свой гаджет. Любители тестирования всевозможных утилит нередко подхватывают вирусы на подозрительных порталах, которые со временем приводят к некорректной работе системы.

Почему не работают наушники на компьютере, что делать, если подхватил вирусы:

1. Если устройство было заражено вирусами, исправить ситуацию помогут специальные очищающие ненужные и вредоносные программы. С их помощью нужно сканировать систему на наличие опасных файлов. Сделать это сможет любой антивирус при условии, что он был скачан с официального источника.
2. Когда программа будет скачена, ее нужно установить и запустить функцию проверки системы. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому пользователю придется подождать.
3. Когда диагностика будет выполнена, утилита покажет вредные файлы, которые нарушают работу компьютера, и предложит их удалить.

Восстановление ос

Если было замечено, что проблемы с наушниками начались после установки какого-либо программного обеспечения, то виновато, скорее всего, оно: в нем мог находиться вирус. Такое может произойти при установке драйвера, который требуют bluetooth наушники. Или любого другого софта.

Есть способ, который вернет прежнюю работоспособность ноутбуку — это откат системы на предыдущую точку восстановления. Компьютер автоматически создает такие точки через определенные промежутки времени. Алгоритм необходимых действий:

• одновременно следует нажать клавиши Win R для выполнения входа в программу «Выполнить»;

• вписать в строку команду: systempropertiesprotection;

• в окне «Свойства системы» перейти на вкладку «Защита системы»;

• в новом окне будет предложено выбрать нужную точку, после чего нужно выполнить все действия, согласно инструкции.

В результате этих манипуляций система откатится назад, когда еще не было никаких проблем.

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

• Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как “Bluetooth Headset” в настройках звука.
• Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
• Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же “Bluetooth Headphones”.
• Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
• AAP Server (была в службах AirPods).

Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).

Дополнительные решения

1. Установить все обновления для Windows 7.
2. Использовать программы типа BlueSoleil.
   Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7.
3. Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.

Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.

Как подключить беспроводные bluetooth наушники к windows 7?

Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.

Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.

Как сделать сброс беспроводных tws наушников?

Делается это в два шага:

1. Нужно удалить (забыть) наушники на устройствах, к которым они были подключены. Это обязательный шаг независимо от производителя и модели наушников.
2. Сделать сброс кнопкой на наушниках или на кейсе. Кнопка может быть как механическая, так и сенсорная. Обычно нужно зажать кнопку на кейсе или наушниках (на правом и левом одновременно) и подержать ее 20-50 секунд. Но в зависимости от модели способ может отличаться. Дальше в статье я более подробно покажу несколько популярных способов.

Настройка звука в системе windows

Настройка звука в Windows. Если наушники на ноутбуке не работают после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно просто выбрано другое устройство по умолчанию в системе Windows, а автоматическое переключение на новое не произошло.

С Windows такое бывает . В Windows 7 (актуально и для 10-ки) проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.

1. Открываем панель управления звуком
1. Открываем панель управления звуком
2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.

Проверяем bluetooth наушники в устройствах воспроизведения windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел “Система”, вкладка “Звук” и справа выбираем “Панель управления звуком”. Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите “Открыть параметры звука”, где перейдите в “Панель управления звуком”. В окне “Звук”, на вкладке “Воспроизведение” должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать “Использовать по умолчанию”.

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус “Устройство по умолчанию”. После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть “Устройства воспроизведения” и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки).

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в “Параметры”, в раздел “Устройства” на вкладку “Bluetooth”. Там наушник должны быть в статусе “Подключенный голос, музыка”, или “Подключенная музыка”.  В разделе “Звук”. Возле них должна быть иконка в виде наушников.
   В Windows 7 нужно открыть “Панель управления” и перейти в “Оборудование и звук” – “Устройств и принтеры” – “Устройства Bluetooth”.
   В Windows 7 нужно открыть “Панель управления” и перейти в “Оборудование и звук” – “Устройств и принтеры” – “Устройства Bluetooth”.
   Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе “Другие устройства”, а не “Звук”.
   В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
   В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить “Устранение неполадок”, то скорее всего появится сообщение, что “Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth”.
   В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
   В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить “Устранение неполадок”, то скорее всего появится сообщение, что “Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth”.
   И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать.

Пропадает звучание наушников/акустических систем bluetooth или возникают шумы

ПРИМЕЧАНИЕ:

• Подробная информация по управлению устройством приводится в инструкции по эксплуатации, которая прилагается к изделию.
• Если аккумуляторная батарея устройства имеет низкий уровень заряда, сначала зарядите аккумуляторную батарею, а затем воспользуйтесь приведенной ниже процедами.
• При соединении Bluetooth передача звука полной тишины или низкой громкости может происходить с еле заметным фоновым «белым» шумом. Это является нормальным явлением для передачи звука по Bluetooth (и не только; при воспроизведении «полной тишины» может быть фоновый «белый шум» от работы аудиотракта усилителя плееров или наушников даже при проводных подключениях) и не является неисправностью

Шумы и прерывания звучания наушников или акустических систем Bluetooth могут возникать по различным причинам. Пожалуйста, для каждого случая следуйте соответствующему решению:

Случай 1: Когда устройство Bluetooth используется рядом с другими устройствами Bluetooth Случай 2: Когда устройство Bluetooth во время прослушивания аудиозаписи находится в кармане куртки или брюк, или в сумке Случай 3: Когда устройство Bluetooth используется рядом с маршрутизаторами Wi-Fi, персональными компьютерами, микроволновыми печами, холодильниками и т.п. Случай 4:

Когда устройство используется вдалеке от проигрывателя, например, в другой комнате Случай 5: При воспроизведении музыки (аудиоданных) через устройство Bluetooth, помещенное в чехол Случай 6: При потоковом воспроизведении музыки (аудиоданных) из сети Интернет Случай 7:

Если проблема сохраняется, попробуйте воспользоваться приведенным ниже решением:

1. Перезапустите свои устройства.
2. Повторно установите соединение Bluetooth.
3. Если у вас имеется функция Near Field Communication(NFC), воспользуйтесь ей для повторной установки соединения.
4. Обратитесь в нашу службу поддердки.

Ремонт мембраны

Когда в наушниках плохо слышно музыку, может быть виновата мембрана. В основном это выражается в том, что звук идет с дребезжанием и треском. Самостоятельный ремонт сводится к следующим действиям:

• наушник вскрывается;
• смятая мембрана разравнивается;
• мусор из нее аккуратно удаляется;
• сеточка на корпусе промывается при помощи перекиси водорода.

Важно! При сильном повреждении мембраны нужно обращаться в сервисный центр. Но часто стоимость ремонта экономически не оправдывается. Поэтому лучше сразу приобрести новую гарнитуру.

Источники

Ремонт микрофона

Ремонт такой сложной техники лучше доверить мастеру. Но в домашних условиях можно выполнить некоторые действия самостоятельно. Причиной того, что пропадает звук, может быть:

• элементарный засор мусором;
• скопление конденсата;
• обрыв провода.

Для устранения этих неполадок требуется разобрать устройство. Далее, при помощи ватного тампона, смоченного в спирте, вычищается грязь. Внутренности просушиваются от влаги феном. Если есть необходимость, пропаиваются контакты. При этом следует помнить, что мембрана очень чувствительная, поэтому нужна особая аккуратность. Подробнее — в материале «не работает микрофон на наушниках«.

Совет! Микрофон боится высоких температур, а значит перепаивать провода следует очень быстро.

Ремонт наушников

В случае, когда наушники не воспроизводят звук, а диагностика уже проведена и найдена причина, необходимо приступить к ремонтным работам.

Синхронизация беспроводных наушников

Наушники формата TWS синхронизируются между собой автоматически, как только вы достаете их из кейса, или включаете с помощью кнопок. Это при условии, что вы решили проблему рассинхронизации сделав сброс настроек.

Если вы достали наушники из кейса и на одном, или на обеих наушниках не горит и не мигает индикатор, то зажмите кнопку на 5 секунд для включения. Или положите наушники в кейс и достаньте их снова.

Чаще всего это работает так:

1. Достали оба наушника из зарядного футляра, и/или включили наушники с помощью кнопок (обычно нужно держать 2-5 секунд).
2. Индикаторы сразу активно мигают на обеих наушниках.
   В этот момент идет процесс синхронизации наушников между собой.
3. Если они были синхронизированы, то индикатор продолжает мигать только на одном наушнике.
   В некоторых случаях на втором наушнике индикатор может мигать один раз в несколько секунд. Это говорит о том, что наушники готовы для подключения к телефонам, компьютерам и т. д.
4. Подключаем TWS наушники по Bluetooth к нашему устройству.
   
5. После соединения должны работать оба наушника.

Способ 1: универсальное решение

Это решение подходит для большинства подобных наушников. Я показываю на примере Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds Basic.

1. Зарядите наушники.
2. Достаем оба наушника из кейса и берем их в руки.
3. Зажимаем кнопки (механические или сенсорные, это зависит от модели) примерно на 5 секунд. Обычно загорается красный индикатор и гаснет. Отпускаем кнопки.
   Это мы выключили наушники. Звуковой сигнал “Power Off”. На некоторых моделях этот шаг можно пропустить.
4. Снова одновременно зажимаем кнопки на наушниках и держим их примерно 20-50 секунд. Время, через которое произойдет сброс и как себя в этот момент будут вести индикаторы зависит от конкретной модели. Бывает по-разному. Но как правило, сначала мигает белый индикатор, а затем несколько раз поочередно мигает синий/красный (белый/красный) индикатор.
   Для уверенности держим кнопки нажатыми около минуты.
5. Кладем наушники в кейс на 10 секунд.
   
6. Достаем наушники из кейса и ждем, когда они синхронизируются между собой (как правило, индикатор начинает мигать (белым, синим/красным, синим – это зависит от конкретной модели) только на одном наушнике, на главном). Это значит, что наушники готовы к подключению.
   Если индикаторы на наушниках не будут мигать, то зажмите кнопки на 5 секунд, чтобы включить их.
7. Заново подключаем наушники к своему телефону, или другому устройству. Фото для примера. У вас может быть другое имя наушников и другой телефон.
   
8. Если с первого раза не получилось – обязательно попробуйте еще несколько раз.

Способ 2: делаем сброс зажав кнопки в кейсе

На тех же Xiaomi Earbuds (на обновленной, или более старой версии, не знаю), которые у меня, сброс происходит только в том случае, когда мы зажимаем кнопки на наушниках и при этом они находятся в кейсе. Не извлекая наушники из кейса! Если универсальный способ у вас не сработал, и конструкция позволяет зажать кнопки когда правый и левый наушник в кейсе, то попробуйте этот способ.

1. Зарядите наушники.
2. Не извлекая наушники из кейса зажмите кнопки и держите их примерно 30 секунд.
   В этот момент смотрите на индикаторы. На моих Xiaomi Earbuds где-то секунд 5 индикаторы горят красным, затем несколько раз мигают белым, затем активно мигают белым/красным, загораются еще раз красным, гаснут и снова горят красным. По времени это занимает 15-20 секунд.
3. Извлеките наушники из кейса и дождитесь синхронизации левого и правого наушника между собой.
4. Выполните подключение к устройству по Bluetooth.

Способ 3: кнопка на кейсе

На некоторых TWS наушниках сброс нужно делать кнопкой на кейсе. На тех же AirPods, или Xiaomi Mi AirDots Pro. Я так понимаю, этот способ чаще всего встречается на дорогих моделях.

1. Подзарядите наушники хотя бы на 10-20%.
2. Положите оба наушника в кейс.
3. Зажмите кнопку на кейсе и держите ее 20-40 секунд.
   Обратите внимание на индикатор. На AirPods, например, сброс происходит после того, как несколько раз индикатор мигнет оранжевым цветом. Но не забывайте, что на разных наушниках – по-разному.

Подробная инструкция для AirPods: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Способ 4: если кнопки сенсорные

Если у вас на наушниках сенсорные кнопки, то сброс делается примерно так же, как и в случае с обычными кнопками. Для примера возьмем Xiaomi QCY T3, Xiaomi Haylou GT1. Инструкция подойдет для разных наушников с сенсорными кнопками.

1. Подзаряжаем наушники.
2. Извлекаем их из кейса.
3. Зажимаем сенсорную кнопку на наушниках (иногда нужно зажать только на одном) на 5 секунд, чтобы они выключились. Обычно загораются красным и гаснут.
4.  Зажимаем сенсорные кнопки и держим их 20-40 секунд. Обычно мигает красный/белый индикатор, но не на всех моделях.
   Или так (на примере хорошей копии AirPods):
   Или так (на примере хорошей копии AirPods):
   
5. Кладем наушники в кейс и закрываем его. Достаем наушники и ждем секунд 5 пока они синхронизируются. Если они не включаться автоматически, то зажмите сенсоры на 5 секунд.
6. Все готов, можно подключать!

Иногда на наушниках с сенсорными кнопками для сброс параметров нужно несколько раз нажать на сенсор. Например, сделать 4 нажатия по сенсорной панели. На Motorola Vervebuds 100, например, нужно один раз коснутся сенсорной панели, после чего зажать ее и не отпускать 5 секунд.

Способ 4: на примере tws i7s

Завалялись у меня очень дешевые китайские наушники I7s. Решил показать еще на их примере. Если я правильно понял, то на них вообще не нужно делать Reset. Просто включаем наушники подержав кнопки секунд 5 и они автоматически соединяются между собой. После чего на одном наушнике индикатор активно мигает красным/синим.

1.  Достаем наши I7s или похожую модель из кейса.
2. Выключаем их удерживая кнопки нажатыми на протяжении 3-5 секунд (горит красный индикатор и гаснет).
3. Зажимаем одновременно кнопки и держим их секунд 30.
   
4. Включаем наушники удерживая кнопки несколько секунд.
5. После синхронизации подключаем их к телефону.

Важный момент: не всегда получается с первого раза. Обязательно попробуйте повторить несколько раз. Если описанные выше способы не работают, у вас наушники ведут себя иначе, то опишите в комментариях проблему, почему не работает сброс и укажите модель наушников. Постараюсь подсказать решение.

Шаг 2

Сброс настроек кнопкой.

Если у вас есть инструкция конкретно для ваших наушников, то там скорее всего описан процесс сброса настроек. Даже если инструкция на языке которого вы не знаете, то можете перевести ее с помощью телефона (просто навести камеру, через тот же переводчик от Google). Вам не придется пробовать разные варианты и искать нужные комбинации.

Выводы

Потеря соединения между наушниками, когда работает только одно ухо в большинстве случаев успешно решается сбросом настроек и повторной синхронизацией. Процесс восстановления заводских настроек и повторной синхронизации может немного отличаться в зависимости от производителя и модели беспроводных раздельных наушников.

Если вы внимательно посмотрели эту статью, применили все инструкции, и вам не удалось восстановить работу наушников, тогда напишите о своей проблеме в комментариях. Обязательно укажите модель наушников, расскажите что с ними не так, почему не получилось починить их по инструкции и если необходимо – прикрепите фото. Я обязательно отвечу и постараюсь вам помочь!

Не забывайте делиться своим опытом и полезными советами! Всего хорошего!

Заключение

Выше мы рассмотрели причины, по которым беспроводные наушники иногда не сопрягаются полностью между собой, а также пояснили, что делать для исправления ситуации. Используйте перечисленные нами способы для решения возникших проблем и нормализации работы ваших девайсов.