Наушники хуавей через 20 мин разговора отключается микрофон

Теперь вы знаете, что делать в том случае, если в аппарате Huawei или Honor микрофон вдруг перестал работать. С программными проблемами в большинстве случаев вы сможете справиться самостоятельно. Но если всё дело в железе, то здесь не обойтись без помощи профессионалов.

Теперь вы знаете самые распространненые проблемы и способы их решения. К сожалению, определить тип проблемы самостоятельно часто не представляется возможным, поэтому приходится перебирать все варианты для того, чтобы понять, почему Huawei/Honor не видит наушники. Также важно всё выполнять в точном соответствии с приведёнными инструкциями для того, чтобы не было проблем в дальнейшем.

Иногда бывает так, что телефон Honor или Huawei не видит наушники, которые подключены к нему в данный момент. Причём в большинстве случаев речь идёт именно о беспроводных TWS наушниках, с проводными как правило проблем не возникает (если в смартфоне есть соответствующий разъём для их подключения).

Иногда случается так, что по каким-то причинам микрофон в смартфоне работает не совсем корректно. Такое может случиться даже с достаточно технологичными и надёжными устройствами брендов Huawei и Honor. В этом материале мы подробно поговорим о том, что делать в том случае, если не работает микрофон на телефоне Хонор или Хуавей. Нами будут рассмотрены все доступные способы для исправления ситуации.

Возможные причины поломки

Сначала нужно определить причину, по которой микрофон на телефоне Хонор или Хуавей не работает или же работает очень тихо. Выявление причин крайне важно, так как на основе полученной информации можно будет спрогнозировать пути для исправления ситуации. Главная загвоздка заключается в том, что в большинстве случаев провести правильную диагностику пользователь не может и поэтому вынужден перебирать все возможные варианты.

Причины возникновения неисправности:

Выше рассмотрены только наиболее распространённые причины, из-за которых микрофон на телефоне Huawei или Honor может не работать. На самом деле, вариантов много, но особенно часто встречаются именно перечисленные выше проблемы. Как уже стало понятно, с аппаратными неисправностями пользователь не сможет сделать ничего. А вот программные проблемы можно попытаться исправить собственноручно.

Ответить, почему беспроводные наушники отключаются постоянно, бывает непросто. Чаще всег,о причиной отключений являются несколько факторов. О них — далее.

Начнём с самой частой причины неполадок — использование нескольких bluetooth-устройств в одно время.

Одновременное использование двух устройств

Параллельная работа двух пар беспроводных наушников может быть причиной их самопроизвольного отключения.

Необходимо убедиться в том, что к смартфону не подключены другие мультимедиа устройства, например — портативная колонка. Причём не важно при помощи какого интерфейса они подключены — смартфон может словить помеху как от устройств подключаемых по Bluetooth, так и через другие интерфейсы

Проблема почему беспроводные наушники отключаются постоянно решается выключением Bluetooth-канала, который не используется в данный момент.

Использование беспроводных наушников на улице

Беспроводные наушники могут отключаться во время работы на улице — обычно смартфон кладут в карман, а человеческое тело создаёт определенные помехи для Bluetooth-сигнала.

Чтобы смартфон не ловил наводки необходимо разместить его в нагрудном кармане, либо если он находится в сумке нужно развернуть её таким образом, чтобы карман, в котором находиться устройство, был расположен снаружи

Использование беспроводных наушников вблизи бытовых приборов

Электрические приборы могут создавать наводки и помехи, которые случайным образом могут выключать беспроводные наушники.

Беспроводные наушники могут отключаться рядом с такими бытовыми приборами, как микроволновая печь, маршрутизатор, холодильник, пылесос, стиральная машина

Чтобы исключить наводки от других электрических приборов необходимо максимально разнести их друг от друга, а беспроводные наушники со смартфоном нужно использовать на расстоянии предусмотренным производителем устройства.

Потеря сигнала в следствии чрезмерно большого расстояния до смартфона

Если расстояние между смартфоном и беспроводными наушниками превышает 10 метров либо если два устройства отделены друг от друга препятствиями необходимо сократить расстояние между ними.

Посторонний предмет, который препятствуют распространению сигнала необходимо также удалить

Отвечая почему беспроводные наушники отключаются постоянно следует отметить, что такое устройство автоматически выключается если поместить его в чехол .

Использование потокового аудио

При прослушивании потокового аудио беспроводные наушники могут притормаживать или отключаться. На беспроводных наушниках лучше прослушивать звуковые файлы предварительно скачанные из интернета.

Аудиофайлы с высоким битрейтом

Воспроизведение высококачественных аудиофайлов возможно не на всех беспроводных наушниках — они не могут «воспроизвести» файл и автоматически отключаются.

Необходимо убедиться в том, что устройство поддерживает воспроизведение высококачественных аудиофайлов.

Нехватка оперативного памяти

Недостаток оперативной памяти смартфона может приводить к тому, что беспроводные наушники отключаются случайным образом.

Использование беспроводной гарнитуры одновременно сразу для нескольких задач может привести тому, что наушники будут терять связь со смартфоном

Если беспроводные наушники зависают или глючат нужно отключить все приложения, которые не используются в данный момент.

Дешевые наушники низкого качества

CGPods третий год подряд в российском топ-5 по продажам, обгоняет по темпам роста продаж традиционно популярные Huawei, JBL, Apple. C GPods не уступают по функционалу и качеству Apple AirPods, а стоят почти в 4 раза меньше

У классических моделей CGPods есть влаго-защита. У любимы россиянами AirPods влаго-защиты нет. У CGPods самый большой в мире динамик — 10 мм (у AirPods всего 7 мм).

Громкость и качество звука зависят от размера динамика. Чем больше – тем круче. Это физика.

Флагманская модель тюменского бренда — CGPods X. У модели кейс из профессионального авиационного алюминия, поэтому футляр выдерживает нагрузку в 220 кг — по заверению разработчика на него можно даже наехать .

Пластиковые кейсы «яблок» рассыпаются при 84 кг, если уронить такой футляр на асфальт – придется покупать новый девайс.

Есть у CGPods и «женская» модель — Lite. Наушники легкие и незаметные.

Есть у тюменцев и модель в «яблочном» форм-факторе — CGPods Air2. Микрофон, кстати, идентичный. Поэтому CGPods Air 2 прекрасно работают как гарнитура — идеально передают голос даже в шумных местах

И все это стоит 5000 рублей (благодаря отсутствию наценок посредников и розничных сетей). C GPods продаются только на сайте производителя. Покупайте, тестируйте.

Резюме

Перечисленные советы помогут решить вопрос, почему беспроводные наушники отключаются постоянно. Часто всё гораздо проще — решить проблемы с зависанием беспроводных наушников позволяет простая перезагрузка устройства и смартфона.

Если беспроводные наушники продолжают самопроизвольно включаться и выключаться — лучше вернуть их в магазин.

Проблемы с беспроводными наушниками

Если не работают беспроводные наушники Honor/ Huawei, то тут всё может быть гораздо сложнее, поскольку wireless модели априори сложнее стандартных проводных гарнитур. Поэтому здесь не обойтись простым перечислением причин возникновения неполадок. Придётся также предоставить подробные инструкции для решения проблем, поскольку с этими носимыми гаджетами не всё очевидно.

Причины возникновения проблемы:

Все перечисленные выше неисправности по большей части являются программными. Поэтому исправить проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. Однако важно знать, что и как нужно делать для исправления ситуации. Об этом мы и поговорим в следующем разделе нашего материала. Важно, чтобы пользователь следовал всем пунктам предложенных инструкций. Только так можно рассчитывать на успех.

Программные способы исправления ситуации

Если при подключении к телефону Huawei не работают наушники беспроводного типа, то в большинстве случаев проблему можно решить собственными силами. Есть несколько основных способов, которые помогут так или иначе решить проблему. Если же ничего из перечисленного не поможет, то, вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и в этом случае придётся обращаться к специалистам в ремонтных мастерских.

Способ 1. Очистка телефона от мусора

Это первое, что нужно сделать в том случае, если не работает правый (левый) наушник в Honor/Huawei. Захламлённая операционная система работает крайне нестабильно. При недостатке встроенной и оперативной памяти в ней может отказывать всё, что угодно. Поэтому первым шагом будет очистка ОС от мусора. Если это не поможет, то перейдём к другому варианту решения проблемы. Инструкция достаточно проста.

Данную операцию нужно повторить для всех разделов, в котором приложение очистки нашло разнообразный мусор. После этого можно снова пробовать подключать беспроводную гарнитуру к телефону Honor или Huawei (в некоторых случаях после очистки может потребоваться перезагрузка телефона).

Способ 2. Проверка на вирусы

Иногда не работают наушники Хонор/Хуавей и по той причине, что какие-то системные файлы заблокированы или повреждены вирусами. Как раз по этой же причине смартфон может вести себя неадекватно. В составе EMUI есть штатное приложение для проверки ОС на вирусное ПО и его последующее удаление. Программа использует антивирусные базы Avast. Инструкция по использованию данного приложения достаточно проста.

Удаление вирусов из EMUI:

По окончании проверки приложение выдаст отчёт с исчерпывающей информацией о том, сколько вирусов было найдено и какое их количество было уничтожено. После выполнения данной процедуры практически все специалисты рекомендуют перезагрузить смартфон для того, чтобы системные файлы пришли в норму. После рестарта попробуйте подключить беспроводные наушники к смартфону Huawei ещё раз.

Иногда так просто удалить вирусы с телефона не представляется возможным, поскольку они заразили важные системные файлы и не могут быть уничтожены. В этом случае специалисты рекомендуют запустить аппарат в безопасном режиме и повторить процедуру удаления вредоносного ПО при помощи штатного приложения.

Способ 3. Сброс подключений Bluetooth

Иногда Bluetooth не видит наушники Huawei из-за сбоя настроек передатчика на самом смартфоне. Здесь можно попробовать выключить и снова включить Bluetooth. Однако в большинстве случаев понадобится выполнить сброс подключений. Для этого понадобится удалить все сохранённые подключения. Нам нужно будет воспользоваться стандартными настройками EMUI – каких-то специальных навыков не потребуется.

Сброс подключений Bluetooth:

Повторите процедуру для всех сохранённых подключений. Затем выключите и снова включите Bluetooth-передатчик. После этого можно вновь попробовать подключить беспроводные наушники Хонор или Хуавей к смартфону. Перед этим рекомендуется полностью зарядить TWS гарнитуру для исключения её разряда в самый неподходящий момент. Если это не помогло, то придётся переходить к следующему способу решения проблемы.

Способ 4. Перезапуск синхронизации наушников

Если не работает один наушник типа Honor Earbuds, то дело явно в синхронизации наушников между собой. Нужно переподключить их так, чтобы оба наушника свободно заработали. Сначала отключите Bluetooth в настройках смартфона и деактивируйте гарнитуру при помощи кнопки на корпусе. Достаточно нажать её и удерживать до характерного сигнала. Как только наушники будут полностью отключены – можно переходить к следующему этапу.

Теперь нужно активировать на телефоне передатчик Bluetooth, а затем зажать кнопку включения на наушниках и произвести сопряжение. С высокой долей вероятности проблема будет решена. Если ничего не получается, то можно порекомендовать изначально сбросить настройки Bluetooth на смартфоне так, как было предложено в предыдущей инструкции. После выполнения этой процедуры можно переподключать наушники.

У некоторых наушников вместо кнопки используется сенсорная панель. Поэтому данную инструкцию придётся самостоятельно адаптировать под разные типы беспроводных гарнитур. Однако общий алгоритм действий останется ровно таким же.

Способ 5. Сброс телефона к заводским параметрам

Это наиболее радикальный способ решения проблемы. Однако он реально позволяет помочь в том случае, если не работают наушники Хуавей и причиной тому обновление прошивки. Однако перед выполнением данной процедуры необходимо учесть, что все пользовательские данные, которые находятся во внутренней памяти будут удалены. Также будут деинсталлированы сторонние приложения, установленные пользователем.

Подробнее о данной процедуре можно прочесть в нашем материале. Имеется сразу несколько вариантов для сброса к заводским настройкам: первый – с использованием настроек смартфона (так называемый «мягкий сброс», второй – сброс через стоковое рекавери Huawei (так называемый Hard reset). Только вам выбирать, какой именно вариант вам подойдёт. Многие специалисты рекомендуют использовать Hard Reset только в самых крайних случаях (например, когда ОС не стартует).

Перед проведением такой радикальной процедуры мы рекомендуем перенести все необходимые файлы из внутренней памяти на внешнюю (на карту памяти microSD). Только так получится сохранить их в неприкосновенности.

Теперь пора поговорить о том, как включить микрофон на Андроид телефоне Хонор или Хуавей в том случае, если он не работает. Все предложенные ниже способы основаны на возможностях операционных систем EMUI и MagicOS. Никакого дополнительного софта для решения проблемы не потребуется. Возможно, придётся перебрать все варианты до тех пор, пока не будет найдет метод, способный помочь именно вам.

Включение при разговоре

Иногда бывает так, что микрофон на телефоне Хуавей просто выключен (возможно, во время разговора пользователь ухом нажал на соответствующую кнопку, так как датчик приближения не сработал и не выключил экран). В этом случае исправить ситуацию достаточно просто. Для этого потребуется всего лишь позвонить кому-нибудь и нажать кнопку для включения микрофона. После выполнения этих действий последний должен работать.

Часто микрофон может не работать ещё и потому, что пользователь использовал беспроводные наушники и, не отключая их, попытался поговорить по телефону. В этом случае потребуется полностью отключить передатчик Bluetooth (при помощи соответствующей кнопки в шторке) и затем повторить звонок. С высокой долей вероятности работоспособность микрофона сразу же восстановится.

Если дело в системном сбое, то первое, что нужно сделать – это выполнить перезагрузку смартфона. Возможно, после рестарта всё придёт в норму. Для перезагрузки нужно нажать и удерживать кнопку питания до тех пор, пока не появится специальное меню с вариантами действий. В нём нужно тапнуть по кнопке «Перезагрузка». Сразу после этого аппарат отключится и начнёт снова загружаться.

После рестарта микрофон должен начать работать нормально (если дело было в системном сбое). Такой вариант перезагрузки называют мягким и считают наиболее правильным. Однако если по какой-то причине вышеозначенное меню не появляется, то нужно выполнить жёсткую перезагрузку. Для этого необходимо удерживать кнопку питания до полного выключения телефона. Как только аппарат выключится – нажмите ту же кнопку питания для его запуска.

В некоторых смартфонах Huawei и Honor есть возможность увеличить чувствительность микрофона посредством инженерного меню. Для этого нужно в номеронабирателе прописать код «*#*#2846579#*#*» или «*#*#2846579159#*#*». Появится меню на английском языке, в котором потребуется перейти в раздел «Hardware Testing», а затем в меню «Audio». Здесь необходимо выбрать тип устройства «Mic» и в соответствующем окне вручную выставить желаемый уровень чувствительности. После этого можно закрыть инженерное меню, перезагрузить смартфон и протестировать его работу.

Учтите, что во многих актуальных аппаратах Huawei и Honor вместо полноценного инженерного меню устанавливается ProjectMenu – чисто информационная утилита, которая никак не даёт изменить настройки смартфона или его железа. Если у вас именно так, то придётся искать другие варианты.

Возможно, разработчики уже исправили проблему конкретной версии операционной системы и выкатили обновление, которое исправит ситуацию. Для того, чтобы узнать это, потребуется проверить наличие обновлений ОС и установить их в случае необходимости. Для этого можно воспользоваться настройками смартфона. Инструкция имеет достаточно простой алгоритм действий, который по силам даже новичкам.

Проверка и установка обновлений:

Если новая версия будет найдена, появится кнопка для установки. Нужно просто нажать на неё. Сначала начнётся скачивание прошивки и её и индексация. После этого телефон потребует перезагрузки. Процесс установки продолжится вне ОС. После рестарта можно будет полноценно пользоваться телефоном. Если разработчик действительно исправили проблему, то микрофон должен начать работать нормально.

Сброс к заводским настройкам

Это крайне радикальный способ для исправления программных ошибок. Его используют крайне редко, поскольку все пользовательские данные из внутренней памяти будут удалены. Вообще, после этого варианта состояние телефона будет «как из магазина». Сама инструкция не является чересчур сложной. Но после перезагрузки придётся заново полностью настраивать телефон (прописывать аккаунты, устанавливать приложения).

Сброс к заводским настройкам:

После этого нужно будет ввести пароль или графический ключ, используемый для разблокировки телефона. Нами был описан так называемый «мягкий» сброс, который считается наиболее правильным. Однако выполнить данную процедуру также можно с помощью стокового рекавери. Но им рекомендуется пользоваться только в самом крайнем случае (например, если ОС смартфона вовсе не запускается), так как она негативно влияет на состояние памяти аппарата.

Если ничего не помогает

Если ничего из вышеописанного не помогло, то с высокой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной проблемой. Исправить ошибки такого типа можно только разобрав смартфон (при этом важно точно знать, где микрофон на телефоне Huawei или Honor). Если у вас нет опыта в разборке или ремонте телефонов, то лучше даже не пробовать. Такая работа требует опыта, соответствующего набора инструментов и аккуратности.

В этом случае лучше обратиться к профессионалам. А если телефон ещё на гарантии, то тем более не стоит самому в нём копаться – это автоматически аннулирует гарантию. Мы не рекомендуем обращаться в «серые» мастерские, а также к индивидуальным мастерам, работающим неофициально. Качество такого ремонта зачастую крайне низкое и после него телефон обычно выходит из строя очень быстро.

Проблемы с проводными наушниками

Неполадки с проводными наушниками встречаются крайне редко и в большинстве случаев виной механические повреждения самой гарнитуры. Однако есть и некоторые программные причины, объясняющие почему Honor не видит наушники. Как правило — это простые неполадки вызванные или обычной невнимательностью пользователя, или сбоем операционной системы. В любом случае стоит рассмотреть их подробнее.

Это самые распространённые причины того, что наушники в Honor/Huawei перестали работать. Однако все они справедливы исключительно для проводных гарнитур, с которыми проблемы возникают крайне редко. Чаще всего неприятности случаются при использовании беспроводных TWS наушников. О них пойдёт речь в оставшейся части нашего материала. Ведь сейчас наиболее популярны именно беспроводные гарнитуры.

В большинстве случаев, если не работает один наушник в Honor и гарнитура относится к проводному типу, наушники заменяются на новые. Для проверки работоспособности самого гнезда достаточно подключить к телефону заведомо рабочие наушники и если всё будет хорошо, то старые только под замену. Согласно статистике, порт 3.5 мм mini Jack очень редко выходит из строя. Поэтому мы рекомендуем первым делом проверить именно наушники.