Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

Содержание

Режим полета

Обязательно проверьте, не включена ли функция «Самолет» или «Режим полета» в вашем телефоне. С ее помощью выключаются все основные способы коммуникации:

  • GSM (звонки по мобильному) SMS;
  • Передача мобильных данных;
  • Bluetooth;
  • Wi-Fi.

Она может активироваться вами по случайности или установленным программным обеспечением. Ее можно найти:

  1. В кнопочных телефонах в параметрах, в разделе «Функции» – «Настройка SIM-карты».

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

  2. В смартфонах Андроид на панели уведомлений. Разверните шторку полностью, чтобы найти иконку самолета. Или же в разделе «Настройки» – «Беспроводная связь» – «Режим полета».

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

  3. В iPhone опция находится в центре управления, изображена в виде иконки самолета.

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

Активируется и деактивируется режим полета нажатием на иконку самолета.

Способ 2. настройки

Ваш телефон Хонор, независимо от модели, хоть 7а, хоть 20, мог перестать работать с СМС из-за сбоя. Это могут быть параметры «смс-центра» или параметры контактов – наличие номера среди заблокированных номеров, а также ряд других пунктов. Проверьте их по очереди:

  • Опция «VoLTE». Перейдите в Настройки – раздел VoLTE. Если они включены, то отключите их.
  • Функция «разрешенные номера» может блокировать все телефоны, которые не внесены в определенный список. Перейдите в «Телефон» – нажмите на три точки в углу – «Настройки». Найдите среди пунктов SIM, либо снова нажмите на три точки в углу и выберите этот пункт там. Перейдите в «Ещё» и отключите функцию Разрешенные номера, если она включена. Для этого вам понадобится код Пин 2, его можно уточнить у оператора.
  • Если Хонор не отправляет смс на короткий номер, то нужно включить опцию «доступ к платным смс». Например, это может быть причиной того, что на Хонор 10 ай не отправляются сообщения – он их просто блокирует. Перейдите в «Программы» – нажмите на три точки в углу. Далее последовательно переходите на «специальный доступ» – «доступ к платным смс». Выберите «всегда разрешать».
  • Если у вас проблема с доставкой сообщений только с Айфонов, то проверьте, не внесён ли ваш номер в список телефонов iPhone. Возможно, такая привязка произошла раньше. Тогда вам отправляют iMessage вместо смсок, и они не приходят. Перейдите на сайт Apple, и исключите свой номер из этого списка.
  • Восстановите параметры. Перед тем, как настраивать СМС-центр вручную, можно попробовать восстановить его автоматически: «Сообщения» – «Еще» – «Настройки» и далее «Восстановить».
  • Сброс параметров сети. Это не удалит никаких данных – только вернёт сетевое подключение в первоначальное положение. Но будут сброшены записи о сетях Wi-Fi и Bluetooth.
    Откройте Настройки, найдите через поиск Сброс настроек сети и подтвердите действие.

Сброс настроек телефона

Это крайняя мера, если ни один из предыдущих методов не сработал. Сброс настроек подразумевает возвращение телефона к тому состоянию, в котором он выпускается с завода. Стираются все данные, настройки, удаляются приложения, игры, фото, видео, контакты.

Перед сбросом необходимо извлечь из телефона СИМ-карту и microSD с контактами и файлами, которые нужно сохранить. Есть 2 способа сброса. На новых смартфонах предусмотрен специальный пункт в настройках, и сначала нужно проверить, можно ли провести процедуру таким методом.

  • Зарядить аппарат хотя бы до 40%, чтобы избежать случайного выключения посередине процесса, что может привести к поломке.
  • Зайти в настройки.
  • Найти раздел «Восстановление и сброс» (может быть в самих настройках или в пунктах «дополнительно», «расширенные настройки»).
  • Внизу будет кнопка «Сброс настроек».

После нужно согласиться со всплывающими окнами и подождать 10-15 минут. Когда процесс завершится, нужно будет провести начальную настройку телефона, как при покупке.

Меню рекавери
Меню рекавери
Если в настройках нет нужного пункта, придется использовать меню Recovery:

Процесс затруднительный, не говоря о том, что на некоторых моделях в одно только меню попасть – проблема. Но зато этот способ гарантированно решает проблему с неприходящими СМС.

Подделка

Таких причин еще достаточно. И остались только те, что предельно просты для понимания любого современного пользователя. Только вот исправление ситуации в некоторых положениях будут стоит очень дорого.

Если вы думаете, почему не отправляется СМС с телефона, то обязательно вспомните, что у вас за мобильник. Довольно частой причиной подобного поведения является наличие поддельного гаджета. Это может быть обоснованная и обдуманная покупка (если вы изначально шли за «пиратской» версией сотового), а может быть и самым простым обманом покупателя.

Таким образом, тут у вас существует несколько вариантов разворачивания событий. Первый вариант — это когда вы осознанно покупали подделку. В этом случае, если у вас есть гарантия на товар, можете отнести его в магазин, где была совершена покупка. Там вам должны помочь исправить ситуацию — отремонтировать купленную модель или же предложить аналогичную новую.

Ворой вариант развития событий подходит тем, кто стал жертвой мошенников в нормальном магазине. Обратитесь туда, где была совершена покупка и заявите о подделке. Вам обязаны заменить ее на оригинальный гаджет, который вы хотели приобрести. Если работники откажутся от исправления ситуации при наличии всех подтверждающих покупку документов, можно спокойно обращаться в суд.

Неправильный номер центра сообщений

Очень часто проблема возникает из-за неправильного номера центра сообщений. Чтобы проверить данную комбинацию на правильность, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Развернуть приложение, которое отвечает за отправку и прием СМС.
  2. Нажать на ярлык с тремя точками, после чего откроются специальные настройки.
  3. Далее потребуется отыскать раздел настроек SIM-карты или блок дополнительных настроек SMS.
  4. Следующим этапом будет поиск вкладки с имеющимся номером сервисного центра. Его потребуется проверить на правильность, сверяясь с номером собственного мобильного оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk

Номера центров сообщений операторов выглядят следующим образом:

  • МТС – 7 9168999100;
  • Билайн – 79037011111;
  • Мегафон – 79282000002;
  • Теле2 – 79043390000;
  • Киевстар – 380672020000;
  • Лайф – 380639010000;
  • Тримоб – 380910440601;
  • Водафон – 3800500000501;

Также стоит заметить, что зачастую неполадки с номерами центров сообщений возникают в результате использования сторонних служб, которые предназначены для отправки и приема СМС. В таком случае потребуется удалить подобное приложение и перепроверить правильность номеров в штатной службе.

  1. Открыть службу введения номеров телефонов.
  2. Ввести специальную комбинацию – *#*#4636#*#*;
  3. Далее открыть основные настройки и отыскать раздел с информацией о телефоне.
  4. Последним шагом будет поиск и обновление SMSC.

Проблема из-за сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильное устройство зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента, применяемый в мобильной связи. При этом в телефоне могут высвечиваться даже все палочки связи. Устранить эту неприятность можно, выполнив следующие действия: на полчаса включить режим полета или полностью перезагрузить аппарат.

Если после проведенных действий сообщения все равно не принимаются телефоном, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью пропадает, абонент не может осуществлять звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как обычно, а вот сообщения приходить не будут.

Проверить неисправность модуля очень просто. Для этого нужно взять другое мобильное устройство, которое принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SMS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого телефона.

Режим полёта

Однако если сообщения не приходят и на другой телефон – идентификационный электронный модуль неисправен. Для его замены нужно обратиться в ближайший офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи для телефонов своих абонентов. Для замены потребуется предъявление паспорта и старого модуля.

Как отправить смс со смартфона huawei и honor?

Разобраться, как написать сообщение в телефоне Хуавей и Хонор, несложно. Для отправки смс можно:

  1. открыть контакты;
  2. выбрать получателя письма и нажать на него;
  3. дождаться появления перечня доступных действий;
  4. нажать на пункт с упоминанием sms;
  5. после чего останется написать письмо и нажать на кнопку отправки.
Больше про Хуавей:  Huawei Honor 9A не заряжается - что делать

Существует второй способ, позволяющий послать сообщения через одноимённый раздел. Для этого потребуется:

  1. войти в «сообщения»;
  2. выбрать пункт, предлагающий начать чат;

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

  3. указать получателя и сим-карту, с которой будет отправлено письмо (если их 2);
  4. написать текст;
  5. отправить послание.

Важно подчеркнуть, что при возникновении сложностей с отправкой следует задуматься, почему так происходит, и проверить правильность ввода телефона получателя, убедиться в наличие денег на балансе сим-карты и проверить точность указания номера СМС-центра. Обычно подобные действия помогают найти причину затруднений и восстановить работу функции.

Управление экраном

Этот раздел подскажет, как настроить телефон Honor и создать более удобный экран. Можно переместить их или удалить лишние значки, а также разместить по тематическим папкам.

  • Перемещение значков: На активном экране нажать и удержать значок приложения, пока устройство не завибрирует, затем перетащите иконку в другое место.
  • Удаление приложения: нажать и удержать значок приложения, которое нужно удалить, пока устройство не завибрирует, перетащить его к иконке «корзина», затем следовать инструкциям на экране.
  • Для обеспечения корректной работы системы некоторые предустановленные приложения нельзя удалить.

    • Создание папки значков: Нажать и удержать значок, пока устройство не завибрирует, затем перетащите его на иконку другого приложения. Будет создана папка, в которую находятся оба приложения.
    • Удаление папки: открыть папку, нажать на « », отменить выбор всех приложений, затем кликнуть OK. Папка будет удалена автоматически, все приложения, хранившиеся в ней, переместятся на рабочий экран.
    • Переименование папки: открыть папку, нажать на ее имя, ввести новое название.
    • Добавление приложений в папкуи удаление: открыть папку, нажать на « », выбрать или отменить приложения, затем нажать «OK». Выбранные приложения переместятся в папку, не выбранные — удалены из нее.

    Как исправить

    Во время возникновения непредвиденных обстоятельств необходимо придерживаться следующих советов:

    Вячеслав

    Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

    Задать вопрос

    Вопрос эксперту

    Что делать, если не получается самостоятельно исправить номер центра сообщений?

    Как говорилось ранее, для этого необходимо воспользоваться встроенным приложением сообщений, в разделе дополнительных настроек. В соответствующем поле Вам потребуется указать номер центра сообщений своего мобильного оператора. Если по каким-либо причинам ввести комбинацию не получается, рекомендуется позвонить в отдел технической поддержки.

    Как безопасней и эффективней чистить память СМС?

    Самый надежный метод, это использование штатной службы для SMS-уведомлений. Вам понадобится вручную выбирать ненужные оповещения и удалять их по одному. Если телефон современный, то в нем предусмотрена возможность выделения. Таким образом, Вы можете за раз выбрать все ненужные файлы и провести очистку.

    4.9 / 5 ( 34 голоса )

    Автор

    Янис

    Занимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2021 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.

    Способ 2: очистка кэша

    Причиной ошибок при отправке сообщений может служить само приложение. В этом случае можно попробовать очистить его кэш.

    1. Заходим в «Настройки» смартфона, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и тапаем по нему.
    2. Поиск приложения для отправки сообщений на Android

    3. Переходим в раздел «Память» и жмем «Очистить кэш». После этого пробуем отправить сообщение.
    4. Очистка кэша приложения для отправки сообщений на Android

    Проверка настроек телефона

    Режим «Не беспокоить»
    Режим «Не беспокоить»
    Режим «Не беспокоить» может включиться случайно из шторки уведомлений или при изменении громкости. Есть несколько способов проверить, включен он или нет, и деактивировать в случае необходимости:

    • Через настройки:
    • зайти в пункт «звуки» или «уведомления»;
    • найти «Не беспокоить» или что-то подобное;
    • деактивировать, если он включен.
    • Некоторые гаджеты имеют соответствующую настройку в небольшой меню, выскакивающем при изменении громкости:
    • нажать клавишу громкости;
    • переключить режим уведомлений.

    Также нужно проверить в настройках СИМ-карты указанный номер SMS-центра. Чаще с проблемой встречаются пользователи МТС. Номер можно узнать у оператора. Для этого нужно позвонить в службу поддержки или написать на почту компании. Даже если все правильно, не помешает удалить и ввести номер заново.

    Переполненная память

    Если у владельцев стареньких кнопочных устройств перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память аппарата просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого мобильника такого типа существует индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, устройство не будет принимать SMS.

    Подобная неприятность разрешается довольно легко. Для этого необходимо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке есть функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность.


    Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

    После того, как проблема будет решена, систематически проверять устройство утилитой-чистильщиком, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в две недели запускать скачанное программное обеспечение, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

    «не беспокоить»

    У телефона может быть включен еще один режим «Не беспокоить». Эта опция подразумевает отключение выводимых уведомлений на экран блокировки телефона с выключенным дисплеем. В таком режиме сообщения могут приходить в папку «Входящие», но телефон не информирует об этом владельца.

    Опция в смартфонах:

    1. Android расположена в разделе «Настройки» – «Звуки» – «Не беспокоить».

      Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

    2. В iPhone находится в разделе «Настройки» – «Не беспокоить».

      Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

    Что делать, если не приходят сообщения от банков и сервисов

    Бывает, что не приходят оповещения только от конкретных банков или сервисов, и смартфон или СИМ-карта здесь ни причем.

    Чтобы решить проблему, необходимо зайти в приложение банка или сервиса, которые сейчас есть почти у всех. Также можно обратиться в техническую поддержку по телефону или на сайте. Цель – узнать, подключены ли оповещения.

    В случае с банками они могут быть активированы, но в урезанном формате, то есть приходят только пароли для переводов, например. Если так, то можно сразу у оператора технической поддержки подключить нужную услугу или активировать ее в приложении.

    Приостанавливается платное SMS-оповещение, если на телефоне или карте недостаточно средств для продления. Чтобы возобновить рассылку, достаточно положить деньги на карту или номер.

    Решить проблему с отсутствием СМС можно максимум за 30 минут. Сложнее понять ее причину. Абоненты Теле2 или Билайна могут искать ее несколько дней, а окажется, что сообщения просто уничтожаются, если телефон был выключен больше суток. Первым делом после перезагрузки смартфона и проверки сим-карты стоит связаться с оператором, чтобы не потратить время зря.

    Сброс настроек (hard reset), как самый радикальный способ

    Полное форматирование мобильного устройства, «hard reset» или «wipe», представляет собой обнуление всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы смартфонов пользуются только в крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может быть полезной.

    Полный сброс настроек

    Стоит знать, что после полного форматирования телефона, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Secure Digital Memory, останутся целыми и невредимыми. Для проведения этого радикального метода нужно:

    • выключить аппарат;
    • войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

    Перезагрузка устройства

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой
    Вероятность успеха перезагрузки возрастает, если СМС перестали приходить неожиданно
    Это простой метод, который нужно попробовать в первую очередь. Он поможет, если проблема вызвана багом прошивки или переполненной оперативной памятью. Вероятность успеха возрастает, если СМС перестали приходить неожиданно, что сигнализирует о сбое.

    Обычно это выполняется путем зажатия клавиши выключения и нажатия определенной кнопки в появившемся меню.

    На смартфонах и планшетах Самсунг процесс отличается: нужно на 10-15 секунд зажать кнопки включения и понижения громкости. Но можно обойтись тем же способом, который используется для других гаджетов.

    Вирусы

    А вот теперь мы познакомимся с наиболее распространенной и самой неприятной ситуацией, которая только может относиться к нашей сегодняшней теме. Дело все в том, что если у вас внезапно перестали отправляться СМС с мобильника, то придется хорошенько подумать о том, что же за документы мы загружали на свой гаджет, а также по каким сайте в интернете «лазили». Ведь речь сейчас пойдет о вирусах. Не о компьютерных, а о телефонных.

    Данный вид заразы, если честно, более опасен, нежели компьютерный. Ведь избавиться от телефонных вирусов куда сложнее. С компьютерными все просто — удаляете зараженный файл, и дело сделано. Но вот с вирусами телефонными придется изрядно постараться.

    Вообще, вам придется установить себе антивирус на гаджет и провести сканирование. Далее — удалите все, что помечено «опасно», а затем обратитесь к специалистам за помощью. Если честно, то при подозрениях на вирусные атаки, предпочтительнее всего сразу же обращаться в сервисные центры. Самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией будет очень и очень трудно.

    Больше про Хуавей:  Как раздать интернет с телефона Хонор или Хуавей: включение режима модема

    Перезагрузки у оператора

    В нередких случаях проблемой отправки сообщений является перезагрузка сети. Это возникает в результате большой нагрузки со стороны абонентов операторов. Чаще всего причиной являются праздники и различные мероприятия. В данном случае пользователь мало что сможет сделать.

    Единственным вариантом считается самостоятельное улучшение качества приема и передачи сигналов. Для этого рекомендуется придерживаться данной инструкции:

    1. Перейти в блок с основными настройками.
    2. Активировать авиарежим.
    3. Дождаться отключения мобильного устройства от сотовой связи.
    4. Деактивировать вышеуказанный режим.

    Данная процедура осуществляется для повторной синхронизации элемента связи с ближайшей вышкой мобильного оператора. В таком случае владелец девайса может самостоятельно улучшить передачу сигнала. Еще одним методом является перезагрузка системы.

    Способ 1. простые решения

    Обратите внимание на такие моменты, перед тем как выполнять инструкции ниже:

    • Правильно ли вы или ваш собеседник набираете номер друг друга?
    • Попробуйте включить и выключить Режим полета.
    • Перезагрузите ваш смартфон Хонор и проверьте, приходят ли сообщения теперь.
    • Проверьте баланс мобильного счёта, если он мал, то пополните его и дождитесь зачисления средств.
    • Если вокруг много людей или сейчас какой-то праздник, то сеть может быть перегружена, и сообщения не приходят. Подождите несколько минут и повторите попытку. Такое часто происходит на массовых мероприятиях или на праздники.
    • Сбой сети оператора. Это редкое явление, но всё же такое случается. Выясните, работает ли сеть на других аппаратах.
    • Очистите память устройства и перезагрузите его.
    • Удалите лишние приложения, особенно те, которые управляют смс-ками или чёрной книгой, или же которые были установлены недавно.
    • Загрузите приложение-антивирус и проверьте систему.

    Добровольный запрет на передачу смс

    Еще одной проблемой для передачи информации считается добровольно включенный запрет на передачу. Данную процедуру можно осуществить двумя способами:

    1. Позвонить оператору мобильной связи и запросить функцию «Черный список». Она эффективна против надоедливой рекламы с коротких номеров и ненужных пользователей.
    2. Установить добровольный запрет в настройках телефона. Однако данную операцию можно провести только в том случае, если гаджет наделен такой возможностью.

      Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой

    Чтобы отключить запрет, достаточно позвонить оператору и запросить деактивацию функции.

    Почему не приходят смс на смартфоны huawei/honor

    Хонор не отправляет смс? Сбой актуален для всех моделей одноименного мобильного. Сообщения задерживаются по разным причинам. Чаще всего отсутствует мобильная сеть и текст приходит с опозданием. Возникают случаи, когда смс не отправляются вовсе.

    Как поменять раскладку клавиатуры на Хонор и Хуавей: инструкция по смене языка

    В таком случае рекомендуем выполнить такие шаги:

    1. Изучите правильность центра. Неправильный номер вызывает проблемы с получением. Исправьте ситуацию и выполните легкий сброс настроек.
    2. Удалите программы, которые блокируют прием текстовых сообщений.
    3. Осуществите обновление и введите код на цифровой клавиатуре. Наберите следующую комбинацию *#*#4636#*#*. В открывшемся окне выберите раздел «Обновить».
    4. Полный сброс настроек – радикальный способ решения проблемы. Телефон очистится до заводского состояния. Сохраните нужные файлы на отдельный носитель. Используйте ЮСБ-флешку или облако в интернете.

    Конфликт приложений

    По умолчанию смартфон работает с одним стандартным приложением для отправки и получения сообщений. По желанию пользователи могут установить альтернативное приложение для сообщений и пользоваться им. В редких случаях установка двух и более приложений для взаимодействия с SMS может проявить не желаемые последствия:

    • Месседж не приходит совсем;
    • СМС приходят с задержками попеременно в разные приложения;
    • Приходит только часть сообщений.

    Это вызвано конфликтом приложений, у которых одинаковые обязанности. Удалите одно из них и проверьте доступность СМС снова.

    Некоторые смартфоны с заводских настроек имеют два приложения для работы с сообщениями. Например, стандартное Hangouts. В настройках можно указать приоритетное и через него будут проходить все сообщения. Если поток информирований проходит через Hangouts, но в данном случае никаких SMS телефон не получает, на время можно откатить приложение до заводской версии.

    Способ 6. проблема сим карты

    В первую очередь протестируйте сим карту – вставьте её в другой смартфон, который точно работает и проверьте её там. Если проблема повторяется, то это временный сбой симки или поломка.

    1. Когда при ошибке с SMS-сообщениями отображается красный восклицательный знак, то нажмите и подержите ваше сообщение, откройте «Еще» – Подробности. Свяжитесь с вашим оператором и сообщите ему ошибку, которую увидите.
    2. Если дело в сбое «симки», и у вас не только не отправляется или не приходит сообщение, но и появляются другие проблемы со связью, то вам стоит заменить карточку.

    Заменить симку можно с сохранением номера и, обычно, бесплатно. Обратитесь к своему мобильному оператору – в их центр обслуживания или по телефону. Они подготовят копию вашей сим-карты, и вы сможете её забрать уже через один или несколько дней.

    Удаление сторонних приложений

    Не отправляются смс андроид: что делать если происходит сбой
    Иногда помогает скачивание постороннего ПО для отправки сообщений
    Сначала необходимо найти те программы, которые непосредственно влияют на отправку сообщений. Это могут быть сторонние приложения, скачанные для удобства. Если мессенджеры имеют доступ к СМС для синхронизации, это тоже влияет на их работу.

    Проверка разрешений у скачанных приложений поможет выявить те программы, которые требуют доступ к СМС, но при этом к ним не относятся. Если такие найдутся, то нужно удалять их по одному и проверять, начали ли приходить сообщения.

    Способ 3. смс центр

    СМС передаются благодаря специальным параметрам оператора. И именно они чаще всего могут быть причиной того, что не приходят и не отправляются сообщения.

    • Зайдите в «Сообщения».
    • Нажмите на три точки в углу.
    • Нажмите на «Настройки».
    • Далее перейдите на «Дополнительно» и «СМС».
    • В самом внизу должен быть указан номер смс-центра.
    • Если его нет, то нужно уточнить этот момент на сайте оператора или по горячей линии, и ввести этот номер вручную.
    • Если у вас две симки, то нужно проверить обе.
    • Помните также, что эти опции могут быть неправильны как у вас, так и у получателя.

    Для некоторых моделей данные параметры находятся по цепочке «Настройки» – «Система» – «О телефоне» – «Общая информация» – «Сеть».

    Если же у вас нет «СМС центра», то свяжитесь с оператором. Возможно, ваш тарифный план не предполагает бесплатных смс, или их нужно активировать отдельно.

    Другие частые проблемы с смс на хонор

    Кроме явных проблем случаются и дополнительные, которые не зависят от модели телефона, а больше от его настроек. Несмотря на то, какая модель Хонор у вас – 9а или 30i – вы сможете её решить.

    • Исчезла иконка смс на главном экране. Нажмите пальцем на пустое место на рабочем столе и затем найдите иконку на экране, который появится. Нажмите её и удерживайте несколько секунд. Появится надпись «добавить на рабочий стол» — нажмите на неё.
    • Нет уведомления, когда приходят смс. Исправить это можно через тот же путь, как в первом пункте со звуком. В конце откройте и включите «Вывод уведомлений».

    Теперь у вас есть самые исчерпывающие ответы на вопрос, почему не отправляются сообщения на Honor, а также решения, как это исправить. Помните, что самые элементарные действия, вроде проверки правильности номера или перезагрузки решают большую часть проблем. Но даже если неисправность сложнее, я уверен что вы её решите.

    Способ 4. privatespace на хоноре

    В этом пункте нужно проверить, не внесён ли номер собеседника в отдельный раздел на телефоне Хонор – PrivateSpace. Это специальное пространство, отделённое от главной учётной записи.

    Если вы настраивали PrivateSpace, то перейти в него можно с экрана разблокировки телефона, введя вместо обычного кода цифры для входа в этот раздел. Также перейти в него можно из Настроек.

    Откройте смс в PrivateSpace Хонор. Если вы их видите, то они приходят сюда. Это не является проблемой, просто контакт вашего собеседника сохранён здесь. Чтобы перевести смс-ки в обычный раздел телефона, можете выполнить такие действия:

    1. В PrivateSpace откройте страницу Настройки.
    2. Откройте Безопасность – PrivateSpace.
    3. Нажмите «Из PrivateSpace в MainSpace».
    4. Отметьте нужные записи и перенесите их, придерживаясь шагов, которые будут на экране.

    Установка официального приложения оператора

    Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

    • Мой Tele2.
    • Мой МТС.
    • МегаФон.
    • Мой Билайн.
    • Yota – мобильный оператор для Android.

    Приложения в Google Play – Мой Tele2

    В каждом приложении реализованы возможности:

    • Управление пакетами услуг;
    • Переключение тарифного плана;
    • Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
    • Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
    • Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
    • Взятие обещанного платежа;
    • Просмотр статистики расходов и отчет;
    • Детализация звонков;

    Внутренняя память устройства

    Любое сообщение имеет свой «вес». Если в телефоне нет свободного места, это может препятствовать работе множеству функций, в том числе появлению входящих сообщений.

    Проблему можно решить почистив память устройства стандартными средствами или устанавливаемым приложением:

    Больше про Хуавей:  Как откатить обновление Андроид на Хуавей и Хонор до предыдущей версии - Huawei Devices

    Шаг 1. Откройте «Диспетчер телефона» и выберите раздел «Очистка памяти».

    Шаг 2. Пройдитесь по каждому пункту, начиная от «Ненужных файлов», и заканчивая «Неиспользуемыми приложениями».

    Шаг 3. Очищайте ненужные данные, а затем проверяйте работу сообщений.

    Шаг 4. Если встроенный оптимизатор плохо справляется со своими обязанностями, установите CCleaner с магазина приложений.

    Еще можно вручную почистить ненужные вам сообщения (спам, информирование, устарелые ветки диалогов).

    Вирусы на телефоне

    Одной из основных причин, из-за которых не получается отправить оповещение, является наличие вредоносных программ в системе гаджета. На данный момент эта причина стала слишком часто встречаться. Как правило, многое зависит от качества программного обеспечения и специализированных приложений, которые обеспечивают защиту телефона. Особенно это касается тех случаев, когда юзер регулярно пользуется интернетом и серфит по сайтам с сомнительным контентом.

    Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо воспользоваться несколькими методами:

    1. Удалить все приложения, файлы и прочий медиаконтент, который не предусмотрен в смартфоне на аппаратном уровне.
    2. Воспользоваться переустановкой программного обеспечения с помощью компьютера.
    3. Отнести собственный гаджет в ближайший ремонтный центр.

    Почему не приходит именно от банков

    Смс из банков содержат важную информацию для абонента. В них могут указываться пароли доступа, баланс счета, передвижения финансов и т. д. Поэтому, если уведомления перестали приходить от банков, то сразу следует бить тревогу.

    Причин может быть несколько:

    1. Подключен пакет «Экономный». В этом случае вы не узнаете о движении финансов на своем счете.
    2. Короткий номер, с которого отправляется SMS, попало в спам. Например, Сбербанк использует для оповещений 900. Чтобы устранить проблему, необходимо проверить черный список и отрегулировать параметры спама.
    3. Доставку блокирует вирус. Это опасно, т. к. он может воровать ваши данные. Проверьте гаджет на наличие угроз через антивирус.
    4. При регистрации в личном кабинете, вы указали не тот телефон или допустили ошибку.

    Черный список

    Телефон может игнорировать сообщения и звонки от адресата в том случае, если последний находится в черном списке контактов. Почему не приходят СМС-коды на телефон в данном случае, можно узнать так:

    Шаг 1. Зайдите в «Контакты» и откройте сохраненный номер, от которого не пришло сообщение.

    Шаг 2. Нажмите на троеточие и проверьте, нет ли строки «Удалить из черного списка». Если присутствует, удалите из blacklist и проверьте работу входящих сообщений.

    Некоторые операционные системы смартфонов, по соображениям безопасности, не содержат в прямом доступе список всех контактов, которые внесены в черный список. Для проверки каждого контакта рекомендуется установить дополнительное программное обеспечение или просматривать каждый контакт по отдельности.

    Почему не отправляет смс хонор и хуавей

    Причиной ошибки может служить вирус или конфликт с другими приложениями, имеющими доступ к отправке текстовых оповещений. Какие главные причины неисправности:

    • технические неполадки со стороны оператора;
    • сбой в работе из-за вируса;
    • номер центра попал в черный список.

    Как решить проблему, не обращаясь к специалистам в сервисный центр:

    • перезагрузить устройство — первое действие, которое необходимо выполнить при любых сбоях;
    • проверить работоспособность симки и баланс, через специальный код;
    • очистить внутреннюю память;
    • удалить сторонние программы, работающие с приемом коротких оповещений;
    • проверить корректность номера центра, если не хватает цифры, то дописываем или запрашиваем у поддержки оператора новые настройки.

    Как начать пользоваться звонками по wi-fi

    Итак, для совершения звонков с помощью беспроводных сетей нужно включить необходимую опцию в настройках (если она поддерживается вашим устройством).

    Для смартфонов с ОС Android:

    1. Зайти в стандартное приложение «Телефон» и зайти в его настройки.
    2. Выбрать раздел «Вызовы».
    3. Активировать строчку «Звонки по Wi-Fi».

    На некоторых устройствах данная функция располагается в разделе «Беспроводные сети» или «SIM-карты и мобильные сети».

    Для iPhone:

    1. Зайти в «Настройки»
    2. Выбрать подраздел «Телефон».
    3. Включить опцию «Вызовы по Wi-Fi»

    Абонентам МТС понадобится подключить опцию «Интернет-звонки», услуга предоставляется бесплатно и абонентской платы не имеет.

    Вероятные причины почему не отправляются смс и возможности ликвидации проблемы:

    1. Неверно указан или вообще не был сохранен номер ЦТС.

    В параметрах телефона измените номер ЦТС на 7 926 290-90-90.

    2.Неверно указан номер телефона получателя — отсутствие 7 или 8, или же номер указан не целиком. Убедитесь, что набираемый номер верен (также правильно ли он записан в контактах телефона).

    3. Имеется запрет на отсылку SMS.

    Следует избавиться от запретов при помощи #330*1111#, после чего потребуется выключить и заново включить мобильное устройство.

    4. Ограничения в мобильном устройстве.

    Регистрируйте своё мобильное устройство и/или проверьте Вашу SIM в другом телефоне. В случае возможности отправки сообщений с другого телефонного аппарата, пересмотрите параметры Вашего мобильного устройства, используя инструкцию от него.

    Новое окно

    Чтобы упростить просмотр значков приложений, можно добавить новое окно. Нажать и удержать пустую область рабочего экрана, чтобы перейти в режим редактирования.

    • Добавление окна: нажать слева или справа от текущего окна на значок « », чтобы добавить новую область рабочего экрана.
    • Удаление пустого окна: нажать на значок «Х», чтобы удалить окно. Окна рабочего экрана, на которых есть значки приложений или виджеты, удалить нельзя.
    • Изменение порядка окон: нажать с удержанием окно рабочего экрана, перетащить его в нужное место.
    • Настройка рабочего экрана по умолчанию: Нажмите в верхней части рабочего экрана, чтобы настроить выбранное окно как рабочий экран по умолчанию.

    Как действовать в таких случаях:

    1. Не отправлять пустые сообщения, необходимо поставить хотя бы пробел или напечатать несколько знаков.
    2. В диспетчере приложений найти пункт «разрешения». Необходимо переставить настройки на «Запросить», чтобы перед отправкой СМС на короткие номера появлялось уведомление о разрешении отправки. Если ранее был установлен запрет, такая опция поможет разблокировать возможность. После выставления необходимых параметров телефон необходимо перезагрузить.

    На крайний случай, если возможная проблема не была определена самостоятельно, можно обратиться за поддержкой в сервисный центр или оператору мобильной связи. Доступ к личному номеру и его настройкам можно получить в «Личном кабинете», предварительно зарегистрировавшись в системе.

    Что такое carrier services

    Проверка со стороны экспертов показала, что причиной блокады SMS-сообщений в обе стороны стал сбой в работе Carrier Services. Это один из компонентов операционной системы Android, который отвечает за обеспечение прохождения сигнала от оператора к смартфону.

    Благодаря ему становится возможным сотовая связь, доступ в интернет и отправка-получение SMS. Поскольку баг был обнаружен в Carrier Services 50, вам потребуется либо обновиться на более новую версию, которой пока нет, либо откатиться на более старую, чем мы и воспользуемся:

    Как Google превратила обновления Android в простую формальность

    Заключение

    Как видите, выявить причину почему не приходят смс на телефон и устранить ее, можно самостоятельно. Для этого сначала используют простые методы:

    1. перезагружают смартфон;
    2. очищают память;
    3. проверяют наличие сети.

    Если эти способы не помогают, то проверяют основные настройки гаджета:

    • отключают режим «Не беспокоить»;
    • проверяют нет ли абонента в черном списке;
    • отключают антивирус;
    • проверяют корректность смс-центра;
    • при необходимости производят замену сим-карты с сохранением номера на ней;
    • удаляют приложения, которые могут блокировать входящие сообщения.

    Если ни один из методов не помогает, то полностью сбрасывают смартфон до заводских параметров.

    Кончились деньги на счету

    В случае невозможности отправки сообщений в первую очередь следует проверить основной баланс. Если на счету недостаточно средств, следовательно, система не позволит отправить уведомление собеседнику. Что касается условий использования услуг, все зависит от оператора связи и его тарифных планов.

    • МТС – *100#;
    • Билайн – *102#;
    • Мегафон – *100#;
    • Теле2 – *105#;
    • Киевстар – *111#;
    • Лайф – *111#;
    • Тримоб – *100#;
    • Интертелеком – *7501;

    Почему не приходят смс на huawei/honor

    Причины, по которым не приходят СМС на Хуавей практически аналогичны. Рассмотрим самые основные.

    1. Механическое повреждение карты. Если у смартфона плохой контакт с картой, и в момент получения СМС сигнала нет, то уведомление может прийти позже или не прийти вообще.
    2. Перегруз на локальном сервере. Если канал передачи слишком загружен, вовремя ничего не придет. Придется ждать, пока ситуация стабилизируется.
    3. Отправитель некорректно ввел ваш номер.
    4. Ваш телефон не поддерживает такой формат. В 2021 году такая причина встречается крайне редко, поскольку современные Honor/Huawei обладают возможностью считывания разных типов файлов. Так что встретиться она может разве что на устаревших моделях.
    1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
    Загрузка...

    Расскажите нам ваше мнение:

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *