Не работает Wi-Fi на смартфоне? 5 решений проблемы

Практически в большинстве случаев, люди, использующие смартфоны с операционной системой Android, так или иначе пользуются мобильным интернетом. Вдали от дома, как правило, на помощь приходит сотовый оператор и мы без проблем (или с проблемами) выходим в сеть.

А теперь предположим, что вы находитесь в кафе или в гостях, где вам любезно предложили пароль от WI-FI, или, возможно, вы купили себе новый роутер. Но у вас случилась проблема — вы не можете подключиться к WI-FI на Android. Можно ли решить эту проблему? Конечно, и мы вам в этом поможем.

Давайте рассмотрим все возможные варианты, из-за которых телефон не подключается к сети Wi-Fi и разберем, как их устранить самостоятельно.

Следует отметить, что возможны два варианта развития ситуации — android видит сеть, но не подключается к ней и android вообще не видит сеть wi-fi.
Если телефон видит сеть wi-fi, но не может к ней подключиться, то первое что необходимо сделать — проверить корректно ли введен пароль. Ошибка даже в одном символе может привести к тому, что вы вообще не сможете воспользоваться сетью. Проверить его правильность можно нажав на «глазик» в поле (или рядом с ним) ввода пароля.

Если же пароль введен корректно, можно попробовать перезагрузить смартфон или сам роутер (выключить его и включить). Также попробуйте подключиться к другой WI-FI сети, чтобы действительно убедиться, что проблема именно в телефоне.

Еще один вариант — обновиться до более поздней версии Android или же сделать сброс настроек на телефоне. Правда обновление до новой версии Android может добавить еще несколько проблем.

Например, телефон Huawei honor 4c после последнего обновления до Android 6.0 и EMUI 4 стал ужасно тормозить, из 8-ми гб внутренней памяти под систему и системные приложения было занято целых 6 гб! Оставшихся 2-х хватало с трудом даже при наличии внешнего накопителя на 32 гб (т.к. внутренняя память постоянно сокращалась за счет кэш-файлов и прочего). Пришлось откатиться обратно до Android 5.1.

Важно! Качайте прошивки только с проверенных сайтов. Перед установкой прочтите инструкцию!

Собственно, это все, что касалось вашего смартфона. Дальше речь пойдет уже о непосредственной настройке самого роутера.

Android не подключается к Wi-Fi, но видит нужную нам сеть — проверьте, какой тип защиты установлен в роутере, возможно, он не поддерживается вашим Android смартфоном.
Также возможно, что MAC-адрес вашего устройства мог попасть в фильтр точки доступа роутера.

Часто пользователи устройств сталкивались с такой проблемой, когда телефон/ планшет не подключается к сети Wi-Fi, а мы видим — Сохранено, защита WPA/WPA2. В этому случае, так же потребуется настройка маршрутизатора.

Разберем, как настроить роутер на примере ZyXEL.
Если вы знаете IP-адрес устройства, замечательно.

Важно! Если вы не знаете IP-адрес вашего маршрутизатора, то узнать его можно следующим образом: Панель управления-сеть и Интернет-Центр управления сетями или общим доступом-свойства. Либо намного проще. Открываем проводник — cеть. Перед нами откроется окно, в котором мы увидим название нашего роутера. Кликаем по нему правой кнопкой мыши — свойства. И находим наш IP-адрес.

Далее, открываем наш любимый браузер и в адресную строку вбиваем тот IP-адрес, который мы только что узнали (или знали). Вы увидите стандартное поле авторизации, в которое необходимо ввести логин и пароль роутера.

Давайте начнем настройку нашего роутера с проверки MAC-адреса устройства. Не оказался ли он в черном списке, и поэтому мы не можем воспользоваться интернетом. Для этого выбираем Беспроводные сети. Далее смотрим, в какой группе находится MAC-адрес нашего устройства (узнать его можно, зайдя в меню Настройки — о телефоне — общая информация). Если вы сомневаетесь, то лучше в режиме блокировки выбрать режим — Не блокировать. 

Если с фильтром все было в порядке, то переходим к настройкам самого роутера.
Иногда проблемы с подключением возникают из-за неправильно выставленного региона. Поэтому, во вкладке Точка доступа, в графе Страна, выставляем Russian Federation

Также необходимо посмотреть, какой тип шифрования выставлен в настройках роутера или попросту защита сети. Мы рекомендуем вам выбрать WPA2-PSK.

В настройках режима работы точки доступа, необходимо обратить внимание на пункты:

• Стандарт
• Канал
• Ширина канала

В настройках нашего роутера доступно 3 варианта стандарта Wi-Fi соединения 802.11bgn, 802.11bg и 802.11b. Необходимо выбрать смешанный стандарт, который поддерживается любыми устройствами с модулем Wi-Fi — 802.11bgn

В настройках канала выбираем Авто

Ширину канала можно попробовать разную. И посмотреть, будет ли подключаться ваше устройство. Мы выбрали 20/40 МГц.

Итак, настройки точки доступа вашего роутера должны выглядеть следующим образом.

И напоследок, советуем вам обратить внимание на такой пункт в настройках своего маршрутизатора, как DHCP. Находится он в разных вкладках, в зависимости от вашего роутера. В нашем маршрутизаторе ZyXEL, этот пункт можно найти в разделе Домашняя сеть — DHCP-ретранслятор. Ставим галочку — включить функцию DHCP-relay.

Мы уверены, что один из способов обязательно вам поможет! Если у вас смартфон все равно не подключается или не видит сеть — напишите нам в комментариях. Постараемся помочь.

Если уровень сигнала, отображаемый в панели состояния, нестабильная или отображается значок × (например ), выполните следующие действия.

Проверьте, не используете ли вы магнитный или металлический чехол или магнитный держатель для телефона

Если вы используете металлический чехол, магнитный чехол или магнитную подставку для телефона (с магнитной скобой или магнитными присосками), снимите чехол или прекратите использовать магнитную подставку и повторите попытку. Металлические и магнитные материалы могут создавать помехи, в результате чего качество сигнала снижается.

Измените местоположение

• В некоторых закрытых пространствах, например, в районе с большим количеством высоких зданий, расположенных рядом, мобильный сигнал может быть заблокирован, в результате чего качество сигнала снижается. Выйдите в открытое пространство и проверьте, улучшится ли сигнал.

• Покрытие сети мобильного оператора может отличаться в зависимости от местоположения. Все городские зоны в основном имеют хорошее покрытие, но в удаленных от городов областях покрытие недостаточное, из-за чего могут возникать проблемы с сигналом мобильной сети. Чтобы определить, вызвана ли проблема недостаточным покрытием сети, выполните следующие действия. Проверьте, слабый сигнал сети возникает в определенной области или везде, появляется ли эта проблема на находящихся рядом телефонах с SIM-картой того же оператора.

Убедитесь в корректности настроек APN

В результате некорректных настроек APN телефон может не получать доступ в Интернет.

Выполните следующие действия.

1. Откройте Настройки, найдите раздел Точки доступа (APN), нажмите на пункт Точки доступа (APN), чтобы открыть меню настроек Моб. передача данных.

2. Нажмите на значок Точки доступа (APN) и откройте раздел настроек Точки доступа (APN).

3. Нажмите на значок в правом верхнем углу и выберите пункт в правом верхнем углу и выберите пункт Сброс настроек.

Очистите SIM-карту или используйте другую SIM-карту для проверки телефона

Сброс настроек сети

Если проблема по-прежнему не решена, откройте Настройки, найдите и выберите пункт Сброс настроек сети.

В результате выполнения вышеописанных действий ваши настройки Wi-Fi и Bluetooth будут сброшены. Рекомендуется внимательно выполнять данную операцию.

Basic

вход в режим конфигурирования

system view

вернуться на уровень назад
quit

команда отрицания (аналогично no в cisco)

undo

настройка пароля доступа по консольному порту 

user-interface console 0

настройка пароля доступа через виртуальный терминал

interface

…

создание L3 интерфейса

interface Eth-trunk 1 – создали LAG группу

interface

eth-trunk 1 -забиндили интерфейс

interface

interface Eth-trunk 1 – создали LAG группу

// переход  интерфейса к L3

undo portswitch 

ip address 

interface

eth-trunk 1 -забиндили интерфейс

interface

eth-trunk 1 -забиндили интерфейс

LACP(link aggregation control protocol)

system-view

STP

выбор стандарта

stp mode stp

активируется глобально и на интерфейсе 

stp enable 

вручную указываем корень в топологии

stp root primary

stp root secondary

вручную указываем bridge priority

stp priority 32768

на интерфейсе

stp disable

stp port priority …

RSTP

выбор стандарта

stp mode rstp

выключает edge порт при получении bpdu

stp bpdu-protection 

на интерфейсе:

stp root-protection (включается на портах корневого коммутатора, при получении лучшего bpdu порт переходит в состояние root-inconsistent – несогласованность корня)

используется на клиентских портах

Static routing

создаем статический маршрут

ip route-static ipaddress { mask | mask-length } interface-type interface-number [ nexthopaddress ] preference …

создаем маршрут по умолчанию

network 10.0.0.0

анонс маршрута по умолчанию через rip

default-route originate

выключаем автоматическую суммаризацию маршрутов

undo summary

суммаризация маршрутов на интерфейсе

debug

int g0/0/0

устанавливает cost на порту для входящих маршрутов

rip metricin 

устанавливает cost на порту для исходящих маршрутов

rip metricout 

интерфейс не передает маршрутную информацию, но принимает и заносит в routing table маршруты

rip 1

silent int g0/0/0 – 

Authentification

display rip interface verbose

можно и без указания id. id учитывается при выборах DR, выбирается по наибольшему адресу

ospf 1 router-id 1.1.1.1 

area 0

network ip address wildcard-mask

меняем расчет метрики

меняем cost, таймеры, dr-priority 

Authentification OSPF

Simple authentication:

ospf authentication-mode { simple [ [ plain ] | cipher ] | null } 

Объявление маршрута последней надежды через OSPF

display

VRRP

На ip интерфейсе

Интерфейс с наибольшим значением priority выбирается в качестве Master (default priority 100).

Установка задержки обратного переключению с backup на master

vrrp vrid 1 preempt-mode timer delay 20

При падении интерфейса
GigabitEthernet1/0/0 vrrp приоритет интерфейса g0/0/0 уменьшается на 40

int g0/0/0

vrrp vrid 1 track interface GigabitEthernet1/0/0 reduced 40

VRP Basic and Operation, file system

Работа с файловой системой

Для создания директории

mkdir

Для удаления директории

rmdir

Для удаления и переименование файла

delete

rename

Для удаления файла без возможности восстановления

delete /unreserved

Для восстановления файла

undelete

Для очистки «корзины»

reset recycle-bin

Удаление файла с конфигурацией

delete

Сброс сохранненой конфигурации

reset saved-configuration

Узнать версию софта

display version

display device slot

Работа с ftp

Подключиться по ftp

ftp x.x.x.x

скачать файл

get example.zip

Подключиться по tftp

tftp x.x.x.x get example.zip

Указываем файл startup config

startup system-software example.zip

HDLC

ip address x x x x xx

привязываем адрес loopback

Настройка ppp c authentication-mode pap

R1

sysname BRAS

R2

sysname pap_client

Настройка ppp c authentication-mode chap

R1

sysname BRAS

R2

sysname chap_client

int s1/0/0

PPPoE

display pppoe-server session all

sysname BRAS

int dialer 1

display nat server

diplay nat outbound 

diplay nat address-group 1

sysname dhcp server

dhcp enable

ip pool pool1

gateway-list 192.168.1.1

network 192.168.1.0 mask 255.255.255.0

interface GigabitEthernet0/0/0

ip address 10.10.10.1 255.255.255.252

dhcp select global

ACL

basic

AAA

настраиваем способ аутентификации

user-interface vty 0 4

authentication-mode aaa

aaa

создаем схему авторизации

authorization-scheme auth1 

схема без сервера: radius…

authorization-mode local 

создаем схему аутентификации

authentication-scheme auth2

схема без сервера: radius,diametr…

authentication-mode local 

создаем домен и привязываем схемы аутентификации и авторизации

domain huawei

authentication-scheme auth2

authorization-scheme auth1

создаем пользователя в домене и указываем достпные сервисы и привилегии

local-user [email protected] password cipher qwerty

local-user [email protected] service-type telnet

Если оставить только telnet, то по консольному кабелю не будет доступа в случае аутентификации по AAA

user-int con 0

authentication aaa

local-user [email protected] privilege level 0

display domain name huawei