Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) – как подключить?

ne rabotayut naushniki na kompyutere windows Новости
Содержание
  1. Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру
  2. Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?
  3. ❔ 1. почему ноутбук не видит наушники — windows 10 или 7
  4. Решение 1. убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы
  5. ✌️ 3. пробуем подключить другие блютуз наушники
  6. ⚙️ 4. определяем физическую неисправность — если наушники все еще не работают
  7. 1 если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «динамики»
  8. Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука
  9. Автоматическое переключение звука на bluetooth наушники
  10. Диагностика и поиск неполадок
  11. Загрузка драйверов и обновлений
  12. Загрузка обновлений сторонними средствами
  13. Звуковая карта в bios
  14. Использование официального софта от производителя
  15. Механические повреждения кабеля или штекера
  16. Настройка наушников в windows 10 и средство исправления неполадок
  17. Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону
  18. Не удается подключиться к наушникам huawei freebuds или freelace или найти их bluetooth-имя в списке доступных устройств | huawei поддержка казахстан
  19. Несовместимость контактов
  20. Опции и инструменты
  21. Поиск недостающих файлов через «диспетчер устройств»
  22. Причины
  23. Проверка работоспособности устройства
  24. Решение 2. проверьте, можно ли подключить другие устройства bluetooth
  25. Самые простые средства
  26. Способ 1: использование средства устранения неполадок
  27. Способ 2: переключение используемого устройства
  28. Способ 3: удаление и повторная установка звукового драйвера
  29. Способ 4: настройка используемой программы
  30. Способ 5: включение отключенного устройства
  31. Способ 6: включение службы «windows audio»
  32. Способ 7: проверка используемого разъема
  33. Способ 8: включение наушников
  34. Устранение неполадок с драйверами
  35. 👉 2.1 если не получилось — обновляемся вручную
  36. 📶 1. проверяем, включён ли bluetooth — на windows 10 и 7
  37. 🔇 4.1 если не помогло — меняем уровень громкости в микшере
  38. 🔉 2. обновление драйверов звука
  39. 🔎 2. проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств bluetooth
  40. 🔨 5. сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру
  41. Отзывы пользователей
  42. Узнайте больше о Huawei

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

  • Наушники сломаны или полностью разряжены.
  • Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
  • Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
  • Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
  • На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

Есть несколько нюансов:

  • Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
  • Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета), и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

❔ 1. почему ноутбук не видит наушники — windows 10 или 7

Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

  1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
  2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
  3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
  4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
  5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы 😉 ), а сами наушники неисправны.

Решение 1. убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы

Ваша гарнитура имеет определенный профиль, в котором прописано, с чем она может соединиться. Если вы не уверены, пожалуйста, проверьте руководство пользователя. Кроме того, если вы используете ОС Windows 10 April Update, проверьте свои профили Bluetooth, чтобы убедиться, что они совместимы с этой версией ОС.

✌️ 3. пробуем подключить другие блютуз наушники

Комп не видит блютуз наушники из-за проблем с ними. Если под рукой есть другие Bluetooth-наушники, пробуем подключить их к компьютеру по инструкции.

⚙️ 4. определяем физическую неисправность — если наушники все еще не работают

И после всего проделанного не работают наушники на ПК? Возможно это физическая неисправность. И ПК не видит наушники из-за сломанного разъёма.

Самый лучший способ решения проблемы на этом этапе — обратиться в сервисный центр. Диагностика и даже замена разъема, стоит совсем не дорого. А вы сэкономите нервы и время 😉 .

Рассмотрим самые распространенные причины, почему наушники не подключаются к ПК, после программной настройки:

1 если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «динамики»

Как проверить:

  1. Заходите в Realtek Audio Console, проверяете динамики и там у вас будет воспроизводится левый и правый наушник.
  2. Переключаем на наушники.

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве.

Автоматическое переключение звука на bluetooth наушники

Заходим в «Устройства воспроизведения».

Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».

Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.

Диагностика и поиск неполадок

Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.

Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.

Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.

Загрузка драйверов и обновлений

Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:

Загрузка обновлений сторонними средствами

Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».

За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.

Звуковая карта в bios

Проблема может заключаться не только в драйверах, но и в настройках звуковой карты. Если наушники не воспроизводят звук, необходимо включить карту через меню BIOS.

Тип базовой системы ввода зависит от модели материнской платы, поэтому может отличаться алгоритм действий. Ниже представлены инструкции для наиболее распространенных меню BIOS.

AMI BIOS:

  • Открыть вкладку «Advanced».
  • Выбрать пункт « OnBoard Devices Configuration».
  • В параметре «Onboard Audio» или «Onboard HD Audio» прописать значение «Enabled» или «Auto».
  • Сохранить настройки нажатием кнопки «F10».

AWARD BIOS:

  • Выбрать пункт меню «Integrated Peripherals».
  • Перейти в раздел «Onchip Device Function».
  • В параметре «Onboard AC97 Audio Device» выставить значение «Auto» или «Enable», после чего сохранить изменения клавишей F

UEFI BIOS:

  • Перейти в раздел «Advanced Mode».
  • Открыть вкладку «Advanced», а затем – «Onboard Device Configutarion».
  • Напротив пункта «HD Audio Controller» выставить значение «Enable» или «Auto» и сохранить изменения.

Чтобы узнать версию BIOS, воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win R», наберите команду «msinfo32», а затем изучите раздел «Сведения о системе».

Использование официального софта от производителя

В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.

Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»?

Механические повреждения кабеля или штекера

Одной из возможных причин, почему Windows 10 не видит звуковой разъем или другие аудиоустройства, является механическое повреждение кабеля или штекера. Если проверено подключение, но звук не появился, нужно визуально осмотреть наружные компоненты на наличие дефектов. Например, сгибы могут стать причиной разрыва, тогда нужно отнести гарнитуру в ремонт либо осуществить замену по гарантии.

Необходимо проверить правильность подключения к передней панели. При наличии входа на ноутбуке нужно вставить штекер до упора.

Настройка наушников в windows 10 и средство исправления неполадок

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ.

Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Не удается подключиться к наушникам huawei freebuds или freelace или найти их bluetooth-имя в списке доступных устройств | huawei поддержка казахстан

Следуйте инструкциям по сопряжению наушников с такими Bluetooth-устройствами, как телефон, планшет, компьютер или мультимедийная система автомобиля. Если не удается найти наушники, подключиться к ним или автоматически возобновить подключение, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете установлена последняя версия системы и включен Bluetooth.
  2. Если вы используете TWS-наушники FreeBuds, поместите оба наушника в зарядный чехол и оставьте его открытым. Если вы используете наушники FreeLace или FreeBuds Studio, нажмите и удерживайте функциональную кнопку не менее 2 секунд, чтобы включить наушники.

    Убедитесь, что наушники могут нормально заряжаться и уровень заряда составляет более 30%. Для получения дополнительной информации см. раздел «Проверка уровня заряда батареи Bluetooth-наушников FreeBuds и FreeLace». Если наушники не заряжаются, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  3. Перейдите в раздел на вашем телефоне или планшете и проверьте, отображается ли имя наушников в списке СОПРЯЖЕННЫЕ УСТРОЙСТВА или МОИ УСТРОЙСТВА. Если да, нажмите на значок Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) - как подключить? или Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) - как подключить? или Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) - как подключить? рядом с именем наушников, а затем выберите опцию ОТМЕНИТЬ СОПРЯЖЕНИЕ или Забыть это устройство. Если имя наушников не отображается в списке, перейдите к следующему шагу.
  4. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку не менее 10 секунд, пока индикатор не начнет мигать, чтобы восстановить заводские настройки наушников. После этого наушники перейдут в режим сопряжения.
  5. На вашем телефоне или планшете перейдите в раздел , найдите наушники в списке доступных устройств или в списке других устройств и выполните сопряжение наушников с вашим телефоном или планшетом.
  1. Если не удается подключить наушники, выключите и снова включите Bluetooth на вашем телефоне или планшете либо перезагрузите телефон или планшет. Расположите телефон или планшет ближе к наушникам (расстояние между устройствами не должно превышать 10 метров) и повторите попытку.

Если Bluetooth-наушники не удается подключить, обновите их ПО до последней версии. Для получения более подробной информации см. раздел «Руководство по обновлению ПО наушников».

Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Несовместимость контактов

Причиной того, что не работают наушники на компьютере, может быть несовместимость контактов. На большинстве ноутбуков и десктопных ПК устанавливаются классические аудио-разъемы, но существуют также разъемы гарнитурные. Отличить их нетрудно – гарнитурный разъем один и на нём изображен значок наушников с микрофоном, тогда как классических аудио разъемов всегда два и каждый из них отмечен своим значком.

Отличия имеют и штекеры. Гарнитурный имеет 4 контакта, а классический – 3. По идее, при подключении обычных наушников к гарнитурному гнезду звук должен идти, но иногда этого не происходит. В таком случае вам нужно будет приобрести специальный переходник.

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Поиск недостающих файлов через «диспетчер устройств»

Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.

Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.

Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.

Причины

  • Невнимательность. Категория переполнена банальностями, связанными с недостаточно серьезным подходом к делу. Часто при подключении мешают перепутанные разъемы на материнской плате (3,5 мм провод вставляется в интерфейс из-под микрофона, а не наушников) или не до конца защелкнутые переходники и удлинители. Порой мешаются гарнитуры со специальными пультами управления, где регулируется громкость звука (из-за выкрученного в «ноль» ползунка не услышать и музыку) и выбирается рабочий режим. Подобные мелочи желательно проверить дважды, иначе дело дойдет до переустановки Windows и обращения в техническую поддержку.
  • Физические повреждения. Перетертые провода, расшатанные разъемы компьютера, продавленные амбушюры наушников и пережатые шнуры: причин, почему компьютер не видит наушники Windows 10 – масса. И лишь своевременный визуальный осмотр, и диагностические процедуры способны спасти ситуацию. И, если уж распознать поломку получилось сразу, то дальше лучше довериться профессионалам – попытки лично взяться за изоленту и отвертку могут ухудшить ситуацию.
  • Драйвера и настройки. Последний список причин сосредоточен преимущественно вокруг позабытых драйверов, несовместимого ПО или неправильно выбранных настроек в операционной системе.

Проверка работоспособности устройства

Человеку, который столкнулся с проблемой, первым делом необходимо провести диагностику устройства. Выполнение операции не потребует особенных навыков. Главное – проявить должный уровень внимания.

Среди основных причин неисправности выделяются следующие:

  • механические повреждения;
  • деформация разъемов;
  • выход динамиков из строя;
  • отсутствие необходимых драйверов.

Для начала рекомендуется осмотреть 3,5-мм разъем компьютера, ведь именно через него подключаются наушники. После долгого использования могут отойти контакты, что приведет к неисправности. Если аудиоустройство корректно работает в комбинации с другими гаджетами вроде смартфона и телевизора, то проблема явно заключается в разъеме компьютера.

Также важно осмотреть сами наушники. Наиболее частой причиной поломки является кабель.

В случаях, когда человек часто сгибает его, например, прислоняя штекером к телу, шнур быстро теряет форму и приходит в негодность. Присмотритесь к кабелю, как со стороны штекера, так и со стороны динамика. Обычно именно в этих местах случается деформация.

Наконец, причина возникновения проблемы может заключаться в динамике. После физического воздействия или контакта с водой он запросто выйдет из строя, и звук попросту перестанет воспроизводиться. Но если есть уверенность, что неполадка возникла не из-за физической поломки, стоит рассмотреть варианты избавления от ошибки при помощи программного обеспечения.

Совет. Чтобы не получить проблемы с поломкой кабеля, рекомендуется покупать наушники с Г-образным штекером.

Решение 2. проверьте, можно ли подключить другие устройства bluetooth

Еще одно предложение – посмотреть, можно ли подключить к вашему компьютеру другие устройства Bluetooth. Если вы не можете подключить другие устройства Bluetooth к компьютеру, проблема не в наушниках. Это на самом деле проблема Bluetooth с устройством. Если другие устройства Bluetooth подключены, проверьте решение № 3, указанное ниже.

  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Bluetooth не работает в Windows 10

Самые простые средства

Если наглухо зависает компьютер с Виндовс и не помогают никакие ухищрения (вроде попыток запуска «Диспетчера задач» по «Ctrl» «Alt» «Del» ), то не остается ничего другого как перезагрузить систему. На корпусе системного блока имеется две кнопки включениявыключения – большая и маленькая.

Если все не настолько серьезно и вызвать получается, то попробуйте «прибить» все самые тяжеловесные процессы, перейдя на вкладку «Процессы» диспетчера и нажимая кнопку «Завершить процесс» , стоя на названии процесса в списке. Возможно, причина того, что Windows зависает, кроется в недостатке объема оперативной памяти.

Почему люди так стремятся перейти на самые свежие, а, значит, и на самые громоздкие версии программ – вопрос риторический. Почему не нужно пользоваться «жирными» программами на слабом компьютере – наверное, тоже. Любому ПО для Windows всегда можно подыскать альтернативу. Что особенно приятно – небольшую и бесплатную. Нужно только поискать.

Способ 1: использование средства устранения неполадок

Самый простой метод решения проблемы с видимостью наушников в Windows 10 — использование штатного средства устранения неполадок. Оно проверит службы и проведет тестирование устройства, чтобы убедиться в его корректном функционировании. Преимущество данного инструмента заключается в том, что все действия производятся автоматически, пользователю нужно только запустить процесс.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Прокрутите список до конца и нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
  4. Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок».
  6. Выбор устранение неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Если в нем не отображаются доступные варианты, щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
  8. Просмотр списка средств устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите пункт «Воспроизведение звука».
  10. Выбор средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  11. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую и нужно использовать.
  12. Запуск средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  13. Дождитесь отображения пунктов с выбором доступных устройств.
  14. Процесс работы средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  15. Укажите установленное по умолчанию устройство воспроизведения (то есть звуковую карту, а не наушники) и переходите к следующему шагу.
  16. Выбор устройства при работе средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Остается только дождаться отображения уведомления о найденных неполадках или инструкции с тем, какие действия нужно произвести.

Способ 2: переключение используемого устройства

Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:

  1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».
  2. Переход в раздел Система для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Через панель слева перейдите в раздел «Звук».
  4. Открытие категории Звук для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».
  6. Переход в Панель управления звуком для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.
  8. Проверка доступных устройств воспроизведения для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  10. Выбор устройства по умолчанию для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.

Способ 3: удаление и повторная установка звукового драйвера

Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за некорректно работающего звукового драйвера или его отсутствия. Звук при этом может воспроизводиться через динамики ноутбука, но отсутствовать после подключения наушников. Решается проблема удалением текущего звукового драйвера и установкой нового, что происходит следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и через контекстное меню вызовите «Диспетчер устройств».
  2. Переход в Диспетчер устройств для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. В новом окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите там используемое оборудование и дважды кликните по строке ЛКМ.
  4. Выбор устройства в Диспетчере для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Откроется окно свойств, в котором переключитесь на вкладку «Драйвер» и используйте кнопку «Удалить устройство».
  6. Кнопка удаления устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. При появлении уведомления обязательно отметьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите деинсталляцию.
  8. Удаление драйверов вместе с устройством для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. Обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.
  10. Обновление драйверов для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Детально о том, как происходит загрузка звуковых драйверов самыми разными методами, написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, щелкнув по следующему заголовку.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы

Способ 4: настройка используемой программы

Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.

  1. Запустите софт и перейдите в его настройки.
  2. Переход в настройки программы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».
  4. Открытие звуковых настроек программы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Найдите список «Устройство вывода».
  6. Список устройств воспроизведения для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.
  8. Выбор устройства в программе для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 5: включение отключенного устройства

Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.

  1. Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».
  2. Переход к панели управления звуком при включении отключенного устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».
  4. Включение отключенных устройств для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.
  6. Активация отключенного устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 6: включение службы «windows audio»

Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу звуковых устройств в операционной системе. Обычно она сканируется средством устранения неполадок, если вы использовали его, однако иногда происходят сбои, из-за чего служба игнорируется или не активируется автоматически. Советуем изменить ее настройки вручную, если это понадобится.

  1. Отыщите приложение «Службы» через «Пуск» и запустите его.
  2. Переход в службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. В списке найдите пункт «Windows Audio» и дважды кликните по нему для перехода в «Свойства».
  4. Выбор службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Убедитесь в том, что тип запуска установлен как «Автоматически» или измените его на таковой.
  6. Включение автоматического запуска службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Если служба сейчас неактивна, используйте кнопку «Запустить», после чего можно проверить, произошли ли изменения при воспроизведении. Не лишним будет перезагрузить устройство, если сразу звук не появился.
  8. Запуск службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 7: проверка используемого разъема

Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона.

Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.

Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Способ 8: включение наушников

Завершающий метод относится только к беспроводным наушникам, которые подключаются к компьютеру через специальный адаптер или Bluetooth. На корпусах многих из них расположена кнопка, отвечающая за включение девайса. Если ее не нажать, ноутбук не обнаружит устройство и, соответственно, звук на него просто не передастся.

Подробнее: Подключаем беспроводные наушники к компьютеру

Устранение неполадок с драйверами

Следует устанавливать драйвер исключительно с официальных источников. Неправильная работа ПО для внешних устройств может привести к серьезным сбоям в ОС.

Обратите внимание! Нужно убедиться, что инсталлированы последние обновления Windows 10. Установить девайс в качестве устройства по умолчанию.

👉 2.1 если не получилось — обновляемся вручную

В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:

📶 1. проверяем, включён ли bluetooth — на windows 10 и 7

Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.

Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.

В ноутбуках Bluetooth зачастую включаетсявыключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.

Windows 7

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

🔇 4.1 если не помогло — меняем уровень громкости в микшере

И тем не менее ноутбук не выводит звук на наушники? Возможно звук на компьютере выставлен очень тихо или вообще выключен. Нужно найти значок громкости в правом нижнем углу, открыть регулятор громкости и переместить все ползунки вправо или вверх. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».

На удивление часто случается так, что не идёт звук в наушники на ноутбуке именно из-за того, что громкость выкручена в ноль – отключена. 😉

🔉 2. обновление драйверов звука

Если наушники не подключаются к ноутбуку — стоит проверить работоспособность звука в системе. А именно, работоспособность драйверов.

Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.

Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверкиобновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.

🔎 2. проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств bluetooth

Windows не видит наушники из-за некорректного сопряжения. Заходим в параметры → устройста → Bluetooth и другие устройства. Смотрим список сопряжённых устройств.

🔨 5. сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру

Как выполнить сброс настроек до заводских, лучше всего посмотреть в инструкции к наушникам. Основные варианты такие:

  1. Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом иили оголовьем между наушниками), то нужно выключить их, после чего зажать кнопку питания на 10-20 секунд или больше. Наушники должны включиться, не отпускаем кнопку и ждём дополнительный сигнал: изменится индикатор, возможно, будет звуковоеголосовое подтверждение. У некоторых моделей зажимать нужно кнопку Bluetooth.
  2. Если это беспроводные вкладыши или вакуумные TWS наушники, то нужно зажимать кнопку на кейсе или на обоих наушниках (тут кнопки или сенсоры). Логика такая же, выключаем наушники (убираем в кейс или выключаем вне кейса по инструкции) и удерживаем кнопкисенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно тоже 10-20 секунд, может быть больше. Подробнее – в инструкции.

Отзывы пользователей

Ищите на сайте производителя вашего устройства последние драйвера для аудио. Если на данный момент нет в наличии драйверов для W10, то установите в режиме совместимости последние доступные для W8/8.1, зачастую они совместимы.


Dmitriy Vereshchak

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий