Honor, Huawei не подключается (не видит) к компьютеру через USB: что делать?

Что делать, если устройства не видят друг друга

Для полноценной работы с ПК и смартфоном важно знать не только, как подключить Honor 8 и 8a к компьютеру, но и что делать, если устройства не видят друг друга. В этом случае нужно последовательно проверить:

1. Тип подключения в настройках USB телефона («Передача файлов» или «Передача фото»). В режиме «Только зарядка» ПК не сможет увидеть содержимое девайса.
2. Физическое соединение — исправность кабеля и портов (для проверки следует попробовать соединиться через другой шнур или гнездо).
3. Наличие и актуальность драйверов.

Дополнительная информация. Синхронизировать Хонор можно не только с компьютером. При помощи Bluetooth-соединения можно подключить к устройству другой смартфон или гарнитуру блютуз.

«проводник» компьютера

Подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру, что автоматически запустит системное приложение Виндовс «Проводник».

Все, процедура подключения завершена, и можно переносить необходимые файлы.

Adb logcat

Logcat — инструмент для работы с логами Android.

В простейшем случае, чтобы вывести журнал системных сообщений устройства используйте следующую команду.

adb logcat

или через shell

adb shell
# logcat

Для остановки сбора логов нажмите Ctrl C на клавиатуре (Command C на Mac).

Чтобы вывести лог на экран и выйти из logcat используйте параметр -d.

В записях лога в Android указан приоритет:

• V — verbose (низший приоритет);
• D — debug;
• I — info;
• W — warning;
• E — error;
• F — fatal;
• S — silent (наивысший приоритет, ничего не выводится).

Фильтровать сообщения по приоритету можно следующим образом.

adb logcat '*:W'

Кроме приоритета у записей указан тэг компонента системы, от которого принято сообщение.

В дополнение к тэгу и приоритету в логе так же содержатся поля с метаданными. Формат можно изменять с помощью параметра -v, за которым следует один из нижеперечисленных форматов вывода:

• brief — показывать приоритет, тэг и PID процесса (формат по умолчанию);
• process — показывать только PID;
• tag — показывать только приоритет, тэг;
• thread — показывать только процесс, поток и приоритет, тэг;
• raw — показать необработанное сообщение, без полей метаданных;
• time — показывать дату, время вызова, приоритет, тэг и PID процесса;
• long — показывать все поля метаданных и отдельно сообщения с пустыми строками.

adb logcat -v thread -d > C:logcat.txt

Список параметров команды logcat:

-d вывести лог на экран и выйти;-b загрузить альтернативный буфер лога для просмотра, такой как event или radio;-c очистить лог и выйти;-f записать сообщения лога в файл. По умолчанию в stdout;-g вывести размер указанного буфера лога и выйти;-n установить максимальное количество ротаций лога;-s устанавливает silent фильтром по умолчанию;-v устанавливает формат вывода сообщений лога. По умолчанию brief.

С полным списком команд logcat можно ознакомиться на сайте .

Adb shell

Android полноценная система Unix со своим Shell, к которому можно подключаться по adb.

adb shell

или

adb [-d | -e | -s serial_number] shell

Команда подключит ваш терминал к shell устройства и вы сможете взаимодействовать с ним используя Unix команды, cat, ls, df и другие, а также запускать скрипты.

Чтобы выполнить одну команду, не переходя в shell используйте команду оболочки следующим образом.

adb shell shell_command

Например,

adb shell df 

Команда выше выдаст информацию о количестве свободной памяти на устройстве.

Следующая команда откроет на устройстве экран с настройками.

adb shell am start -a android.settings.SETTINGS

А две последующие через ADB включают и отключают соответственно прокси в настройках сети.

Google-аккаунт

Каждый из нас в своей жизни покупал себе новый смартфон на замену старому. Но при покупке вы получаете чистое устройство, на котором производителем установлен лишь небольшой набор стоковых программ. Как исправить ситуацию? «Обжить» устройство и перенести на него большую часть информации за короткий промежуток времени довольно просто – сделать это можно несколькими способами.

Google-аккаунт самое простое средство для переноса ваших данных между телефонами, на базе ОС Android.

Что делать:

Открыть меню «Настройки» и найти пункт «Восстановление и сброс».

1. Активировать пункт «Резервирование/копирование данных»;
2. Зайти в пункт меню «Восстановление и сброс» и активировать пункт «Автовосстановление»;



3. При первом подключении к интернету резервная копия будет создана и загружена в ваш Google-аккаунт автоматически. Вам останется зайти в аккаунт Google на новом аппарате и запустить синхронизацию.

Плюсы:

• Нет необходимости в использовании сторонних программ;
• Минимум действий;
• Копируются абсолютно все данные.

Минусы:

• Необходимо стабильное подключение к сети интернет;
• Процесс переноса данных может затянуться на длительное время;
• Должна быть создана учетная запись Google (в противном случае необходимо ее создать).

Syncios

Syncios — это еще один инструмент в списке приложений для передачи данных Huawei, который может эффективно помочь вам перенести данные Huawei на ваш компьютер. Хотя интерфейс прост, он имеет некоторые сложности. Например, вы не можете предварительно просмотреть данные, которые хотите передать на свой компьютер. Давайте узнаем, как использовать инструмент Syncios Data Transfer для передачи данных Huawei на ваш компьютер.

Шаг 1: Прежде всего, вам необходимо загрузить и установить инструмент Syncios Data Transfer на свой компьютер, а затем запустить его. Затем подключите устройство к ПК и убедитесь, что отладка по USB включена на вашем устройстве в первую очередь. Теперь выберите опцию «Резервное копирование на ПК» на главном экране.

Шаг 2: На следующем экране вы увидите свое устройство в качестве исходного устройства справа, а целевое устройство — в качестве компьютера. В середине вы найдете контрольный список, в котором вы можете выбрать типы данных, которые вы хотите сохранить на свой компьютер.

Шаг 3: Выберите типы данных, которые вы хотите передать на свой компьютер, установив флажок рядом с каждым типом данных. Как только вы будете удовлетворены своим выбором, нажмите кнопку «Начать копирование». Это проинициирует перенос, и выбранные вами данные будут перенесены на ваш компьютер.

Вариант №2 — подключение через hisuite

В памяти смартфона есть установочные файлы для приложения HiSuite, они отобразятся при подключении Huawei к ПК:

Программа попросит разрешение на загрузку — подтверждаем его.

После установки мы увидим следущую картину:

Теперь для корректной работы программы требуется разрешить ей доступ к USB. Для этого снова берем в руки смартфон и переходим в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Еще

Находим пункт Разрешить HiSuite доступ к HDB и активируем его.

Программа готова к работе и вы увидите в ее интерфейсе общее количество контактов, сообщений, фото и видео  на вашем устройстве.

В HiSuite работа с данными значительно удобнее, чем через стандартный проводник. Разумеется это при условии, что вам не требуется копаться в системных файлах, прошивках и т.д. В отличие от стандартного способа подключения к ПК — тут вы сможете создавать резервные копии ваших данных, восстанавливать их,обновлять устройство, а также редактировать сообщения.

Включаем отладку по usb с компьютера

Данный способ будет актуален, когда на самом девайсе включить отладку по USB нет возможности из-за сломанного тачскрина, неработающего экрана или в целом неполадок с устройством. Важно, чтобы на гаджете было инсталлировано стороннее Recovery – TWRP или CWM. Это требуется, чтобы иметь рут-доступ к ОС.

Выполняем шаги:

• Скачиваем менеджер Андроид qtADB-cwm-edition, затем его устанавливаем на системный диск в корневой каталог.
• Скачиваем 3-ю версию реляционной базы данных SQLite, в корневом каталоге системного диска создаем папку SQlite3_Windows и туда устанавливаем скачанную базу данных.
• На гаджете активируем режим Recovery Mode и подсоединяем его к ПК.
• Открываем исполнительный файл менеджера Андроид QtADB.exe. Приложение может попросить указать путь к adb.ext, что и делаем. Нажимаем ОК.
• Теперь нажимаем на «Advanced». Проверяем, чтобы верно был смонтирован раздел Data.
• Нажимаем на кнопку «Файлы». Открываем в левой панели ранее созданную папку SQLite3_Windows. По адресу /data/data/com.android.providers.settings/databases/ открываем папку в правой панели, а потом перемещаем из папки database файл settings.db в папку SQLite3_Windows.
• Включаем командную строку Windows (cmd.exe, запустить можно при помощи комбинации клавиш Win R).
• Вводим в командной строке команды, как на скриншоте ниже (нужно вписать без кавычек, а после ввода каждой следует нажать на кнопку «Enter»).
• Снова переходим в окно QtADB, обратно перетаскиваем settings.db, перезаписываем файл.
• Перезагружаем гаджет.
• Готово.

После перезагрузки с вашим девайсом можно будет работать при помощи QtADB, ADB, MyPhoneExplorer и иных подобных программ – т.е. в режиме отладки по USB. Для отключения режима отладки по USB на гаджетах Андроид необходимо открыть «Меню для разработчиков», затем со строки «Использовать отладку по USB» снимите отметку.

Как синхронизировать Android с компьютером по USB и WiFi

Возможности

Основные возможности программы HiSuite на русском языке – это:

• Резервное копирование файлов и данных. Может создавать резервные копии контактов, сообщений, музыкальных файлов, фото и видео, а также журнала вызова, повестки дня. Копирование происходит на ПК. При необходимости можно восстановить информацию.
• Управление контактами. Можно создавать контакты, а также редактировать и удалять их. Обеспечивается импорт и экспорт контактов. Можно управлять контактами в группах.
• Управление изображениями. Можно просматривать фотографии и картинки в нескольких режимах на ПК. Доступна функция установки обоев. Присутствует импорт и экспорт файлов.
• Управление видео. Доступны несколько режимов просмотра. Можно импортировать и экспортировать файлы.
• Управление сообщениями. Можно получить сообщения с телефона на компьютер, а также просмотреть, отправить смс (можно даже нескольким получателям).
• Создание скриншотов. Скриншоты экрана телефона сохраняются на компьютер.
• Обновление ПО. Можно обновлять программное обеспечение устройства, подключенного к компьютеру.
• Управление приложениями. Можно устанавливать, просматривать и удалять приложения, а также обновлять их.

Выбор и перенос нужных данных

После синхронизации смартфонов и нажатия на кнопку «Перенос данных» появляется перечень программ и приложений, доступных для переноса. Пользователь сам решает какую именно информацию переносить на новое устройство, а какую можно удалить без сожаления. Для сокращения скорости обработки, рекомендуется перенести фото и видео в облачное хранилище.

После выбора нужных приложений и их данных необходимо нажать на кнопку «Перенос» и дождаться загрузки информации. После завершения процедуры вся выбранная информация будет перенесена на новый гаджет.

Если возникают какие-либо сложности с установкой соединения, то можно обратиться в FAQ-службу следующим образом:

1. Запустить программу Phone Clone.
2. В правом верхнем углу нажать на три точки.
3. Выбрать пункт меню «Вопросы».
4. Найти подходящий раздел и получить ответ.

В списке вопросов находятся наиболее популярные, в развернутых ответах содержится ответ на вопрос почему происходит тот или иной баг, а также подробная инструкция по его устранению.

Для операционной системы windows

1. С помощью USB-кабеля подключите телефон к компьютеру.
2. После разблокировки телефона на его экране появятся три опции, как показано на следующем рисунке. Выберите опцию Передача файлов, чтобы подключить телефон к компьютеру.

   

3. На экране компьютера автоматически откроется программа HiSuite и отобразится сообщение о том, что устройство подключено.
4. Следуя инструкциям на экране, найдите HDB в настройках телефона, выберите опцию Разрешить HiSuite доступ к HDB, затем включите опцию Разрешить HiSuite доступ к HDB, как показано на следующих рисунках.

   

5. При включении опции Разрешить HiSuite доступ к HDB на экране появится диалоговое окно с сообщением «Разрешить подключение в режиме HDB». Нажмите OK, как показано на рисунке ниже.

   

Для чего подключать usb к телефону

Многих пользователей смартфонов Honor не устраивают доступные функции, которые идут «из коробки». Для решения проблемы человек устанавливает дополнительные модификации, обновляет имеющееся ПО и совершает иные действия. Но для этого нужно включить специальный режим и отладку.

Зная, как подключить USB на телефоне Хонор и активировать отладку, можно получить ряд дополнительных опций:

• ставить на смартфон кастомное ПО;
• получать рут-права;
• менять разные параметры;
• устанавливать заводское ПО для восстановления;
• удалять системные приложения;
• реализовывать команды ADB Shell и решать иные задачи.

Если вам удалось включить режим на телефоне, можно запускать терминальные команды с АБР для восстановления устройства даже при серьезных повреждениях. Кроме того, можно использовать разные инструменты, к примеру, Wondershare TunesGo. Вот почему функция полезна для владельцев всех смартфонов с Андроид, не только Honor.

В комментариях расскажите, как вы используете отладку, какие трудности возникают при подключении по USB, и как удается решать возникшие вопросы.

Как включить меню usb-соединения на смартфоне huawei (honor) – h-helpers | supportzone | зона поддержки смартфонов huawei honor

.

У многих сейчас дома есть персональный компьютер. Ещё большее количество людей владеют смартфонами.

Современная статистика подтверждает, что в семье, как правило, на один персональный компьютер приходится, по меньшей мере, по 2-3 его младших собрата – смартфона. Эти «родственники» хорошо друг с другом уживаются и не ссорятся. Они частенько помогают своему хозяину, подменяя друг друга. Соединение же их между собой через USB-кабель позволяет решать многие вопросы быстро и с минимальными финансовыми затратами.

И вот случай из жизни: «При подключении смартфона к компьютеру через USB, идёт только заряд, выбор передачи файлов отсутствует. Что делать?»

Это делается через Настройки смартфона. Но для этого придётся включить на нём «режим разработчика».

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Изначально производители телефонов неспроста скрыли режим разработчика. Поскольку этот режим был создан с целью устранения различных неполадок, изменений элементов управления и настройки безопасности телефона. Это задачи самих производителей, и они должны быть по идее недоступными для обычных пользователей.
Режим разработчика активировать не сложно. И хотя после включения этой функции вы увидите большое количество скрытых возможностей — нужно понимать, что малейшие изменения в настройках могут негативно отразиться на работе телефона.
Поэтому ВНИМАНИЕ: не нужно совершать действия, о последствиях которых вы не имеете представления.

Порядок включения режима разработчика на телефоне HUAWEI(honor):

1. Запускаем приложение «Настройки» смартфона.

2. На первой странице Настроек смартфона найдите пункт «Система» и нажмите на него.

3. На следующей странице выберите пункт «О телефоне» и нажмите на него.

4. Далее в открывшемся окне необходимо не менее 7 раз нажать по строчке «Номер сборки».

После этого на экране появится сообщение, что «Вы стали разработчиком» — именно это и будет означать, что в разделе «Система» Настроек смартфона появилось дополнительное меню «Для разработчиков».

Порядок включения отражения меню USB-соединения на телефоне HUAWEI(honor):

1. Запускаете приложение «Настройки» смартфона.

2. На первой странице Настроек смартфона нажимаете на пункт «Система» .

3. Далее внизу меню нажимаете на пункт «Для разработчиков».

4. В разделе «Для разработчиков» находите пункт «Всегда спрашивать при USB-подключении» и устанавливаете переключатель этого пункта во включенное положение.

Всё, после этого при каждом подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель у вас на экране смартфона будет появляться меню «USB-соединение» со следующими позициями:

• Передача фото;
• Передача файлов;
• Только зарядка.

Как перенести информацию с любого смартфона на honor

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

1. Откройте «Диспетчер устройств».



2. Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».



3. В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.
4. Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.
5. Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».



6. Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.

Перенос данных с помощью карты памяти

Для этого потребуется файловый менеджер – можно пользоваться как встроенным, установленным производителем, так и сторонним, например, «ES проводник» (бесплатное приложение на Google Play). Запустите приложение и откройте боковое меню.

1. Зайдите во вкладку «Локальное хранилище» и выберите пункт Internal Storage;
2. Нажмите на папку, из которой хотите скопировать информацию;
3. Нажмите на нее и удерживайте – на нижней панели меню появится выбор действий;
4. Выберите «Скопировать/Copy»;
5. В боковой панели управлений выберите пункт «SD Card»;
6. Нажмите на папку, в которую хотите скопировать информацию;
7. На нижней панели меню выбе6рете «Вставить/Paste»;

Таким образом можно скопировать фотографии, музыку, документы, видео и другие файлы.

Чтобы перенести контакты на карту памяти:

1. Откройте в телефоне раздел меню «Контакты»;
2. Зайдите в настройки раздела меню (три вертикальные точки);
3. Выберите пункт «Импорт/экспорт»;



4. Нажмите «Экспорт на накопитель» и дождитесь завершения операции, по которой на карте памяти будет создан файл /00001.vcf;
5. Вставьте карту памяти в другой телефон;
6. Зайдите в раздел меню «Контакты», а затем – в настройки раздела (три вертикальные точки);
7. Выберите вариант «Импорт из накопителя»;
8. Дождитесь завершения импорта контактов из карты памяти в память телефона.

Перенос контактов с помощью bluetooth

1. Откройте раздел меню «Контакты» на старом телефоне;
2. Зайдите в настройки раздела меню (три вертикальные точки);
3. Выберите пункт «Выбрать все»;
4. После того, как каждый контакт в вашей телефонной книге отметился соответствующей галочкой, нажмите еще раз на настройки (три вертикальные точки), следом появится выбор действий;
5. Найдите и выберите пункт «Отправить/переслать»;
6. Выберите пункт «Bluetooth» – начнется поиск доступных Bluetooth устройств;
7. Зайдите в настройки нового телефона и включите Bluetooth;
8. Из предложенного списка Bluetooth-устройств найдите старый телефон и выберите его. Через несколько секунд на вашем старом устройстве высветится диалоговое окно с выбором действий «Принять/отменить». Нажмите «Принять» и дождитесь завершения переноса контактов.

Такую процедуру можно совершать не только с контактами, но и с фотографиями музыкальными файлами, документами и т.д.

Подключение двух смартфонов

Настроить перемещение информации со старого на новый девайс можно при первичной настройке. В таком случае необходимо внимательно просматриваться начальные настройки, а не «пролистывать» их без разбора.

Для быстрого перемещения пользовательских данных на новый смартфон, на нем нужно выполнить следующие действия при первичной настройке:

1. Настроить язык системы.
2. Установить по необходимости сим-карту.
3. Принять лицензионное соглашение об использовании продукции компании Huawei и Google.
4. Активировать права служб (Wi-Fi и Погода).
5. Подключиться к Wi-Fi-сети.
6. Настроить сервисы Google (войти в аккаунт и подтвердить свои действия).
7. Нажать на строку «Восстановить приложения и данные».
8. Выбрать тип восстановления (другой Android, Google-аккаунт или iPhone, iPad).
9. Ознакомиться с краткой инструкцией к действиям и проследовать им в полном объеме.

При вторичной настройке переноса данных, когда первичную настройку пропустили, необходимо проследовать другой инструкции.

Для синхронизации гаджетов друг с другом потребуется:

Проверка целостности и функциональности

Если ни один из выше описанных способов не помог выправить ситуацию, то стоит обратить внимание на состояние кабели и того порта, к которому делается подключение.

Кабель можно проверить другим мобильным устройством. Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную.

Также необходимо проверить порт подключения. Вполне вероятно, что он вообще не функционирует. К счастью, в современных ПК доступно сразу несколько ЮСБ-портов. И хотя бы один из них гарантированно будет рабочим.

Проводник компьютера

После того, как телефон Honor подключен к компьютеру через кабель, на экране компьютера откроется окно «Проводника» Windows.

Смартфон будет виден в меню «Устройства и диски» (или дереве каталогов, расположенном справа) в разделе «Этот компьютер» так же, как и остальные флешки, винчестеры или съемные накопители. Название нового элемента будет соответствовать модели телефона.

Чтобы зайти на в память Hohor, нужно кликнуть по иконке устройства и открыть его, как и любую другую папку на ПК.

Гаджет может отображаться в системе как пиктограммой диска, так и значком с изображением мобильного телефона.

Программы для синхронизации

Также вы можете установить специальные приложения для синхронизации. Например, популярностью пользуется программа MoboRobo или AirDroid. Инструкция по всем подобным утилитам примерно одинакова, отличие состоит в наборе функций и интерфейсе. Рассмотрим, как синхронизировать устройства посредством программы MyPhoneExplorer:

• Запустите установленное приложение и определите нужное подключение, система предложит на выбор 3 типа – Wi–Fi, Bluetooth или USB.
• Далее пройдите несколько этапов настройки, просто следуя инструкции от системы. Разработчики постарались создать простой и функциональный интерфейс.
• После ввода нужных параметров программа предложит указать имя пользователя. Укажите любое.
• В результате должно открыться дополнительное окно с оповещением об успешной синхронизации.

Сколько динамиков в телефоне Honor 7A/7C/8A/10 Lite и Huawei Y6/Y7/P20 Pro

Распространенные проблемы подключения huawei honor к пк

При подключении смартфона Huawei к ПК могут возникнуть некоторые проблемы. Например, если пользователь попробует установить соединение стандартным путём при подключении через стандартный проводник – бывает, что система просто не видит Huawei. В этом случае практически всегда помогает установка специализированной утилиты HiSuite.

Всегда можно попробовать переустановить драйвера, ведь именно от них зависит возможность отображения гаджета на экране. Если и это не помогло – рациональнее всего попробовать подсоединить смартфон к другому персональному компьютеру.

В некоторых ситуациях проблемы возникают из-за некорректной работы провода. Если кабель повреждён – стоит заменить его на новый, ведь значительного успеха при работе с ним достичь не получится.

Соединение с пк через huawei share по wi-fi

Рассмотрев, как подключить телефон Huawei и Honor к компьютеру через USB, изучим способ с использованием Wi-Fi. Для такого подключения используется опция Huawei Share, которая встраивается во все устройства, начиная с оболочки EMUI 8.1.

Для переноса требующихся файлов нужно включить данную функцию не только в мобильном устройстве, но и на ПК. Перейдите в параметры телефона и во вкладке «Подключение устройства» включите опцию.

Важно – оба устройства должны подключены к одной сети Wi-Fi. Инструкция для активации функции на ПК:

1. Войдите в параметры Виндовс и в «Приложения».
2. В левом меню выберите «Приложения и возможности».
3. Найдите «Сопутствующие параметры».
4. Перейдите в отмеченную вкладку.
5. Поставьте галку как указано на скриншоте.
6. Запустите проводник и нажмите на «Сеть».
7. Выберите обнаруженный смартфон.

Шестой этап – возврат к заводским настройкам

В этом случае обязательно нужно сделать резервные копии всех личных данных. Иначе они просто пропадут после завершения этой процедуры. Учитывая то, что по кабелю к компу подключиться невозможно, то придется использовать для этой цели интернет-передачу данных. Или съемную флэш-карту памяти.

Как только все будет готово, можно приступать к самой процедуре. Выполнить ее можно двумя способами:

1. Через настройки перейти в раздел «Система». Нажать на «Сброс». Активировать пункт, позволяющий откатить параметры до заводских. Вполне возможно, что операционка потребует ввести пароль. Если он вам известен – используйте. Если нет, переходите ко второй альтернативе.
2. Изначально смартфон отключается. Обязательно убедитесь, что заряд батареи смартфона практически полный. Дальше зажимаем две кнопочки на корпусе гаджета – ВКЛ и ПЛЮС.

Ждем, пока на экранчике не высветится так называемое рековери-меню. С помощью кнопок «плюс» и «минус» переходим к пункту «wipe data/factory reset». Активируем его кнопкой включения мобилки. Ждем окончания процедуры. Таким же образом запускаем «reboot system now».