Honor, Huawei стал плохо ловить сеть интернет: что делать? – Huawei Devices – Huawei Devices

Рекомендации

Прежде чем переходить к конкретным решениям, нужно исключить вероятность влияния на скорость работы со стороны тех сайтов, которые посещает человек. Вполне возможно, что причина в них. Поэтому изначально попробуйте зайти на какой-то другой веб-ресурс и оцените результат. Если он аналогичный – переходите к дальнейшей инструкции:

• Выполнить закрытие ненужных в данный момент приложений, которые могут присутствовать в так называемом фоновом режиме. От большинства из них можно «избавиться», если выполнить банальную перезагрузку мобильника;
• Активировать, пальцем вниз по экрану, строку состояния в расширенный режим – до панели уведомлений. Обратить внимание – а подключен ли смартфон вообще к сети 2g/3g? Если соответствующая иконка не подсвечена, то стоит ее включить;
• На некоторое время обеспечить взаимодействие пальцем на иконку «Мобильная передача данных», чтобы открылись профильные настройки. При наличии возможности активировать 4G. В этом режиме передача данных осуществляется намного быстрее;
• Не выходя из настроек, совершить переход в раздел, который называется «Точки доступа (APN)». В нем воспользоваться инструментов «Сброс настроек».

Также стоит оценить, при наличии возможности, качество сети от разных операторов мобильной связи. Возможно, что причина кроется в неудовлетворительном оказании услуг от одной из компании. Или просто место, где осуществляется проверка, находится слишком далеко от вышки.

Еще один важный момент – не все люди знают, что VPN-подключение медленнее классического варианта. Поэтому стоит опять зайти в строку состояния и внимательно ее рассмотреть. Если в этом месте отображается значок, который выглядит как ключ, то стоит сделать следующее:

• Перейти в стандартные настройки мобильника;
• В списке обнаружить раздел, который называется VPN;
• Деактивировать этот функционал.

Если еще ряд советов, к которым стоит прислушаться:

• Полезным может оказаться обращение к оператору, который предоставляет услуги связи. Существует вероятность, что у используемого тарифа присутствует какие-то ограничения, которые включаются при достижении определенного лимита. Если это так, то стоит задуматься о смене компании-оператора;
• Одна из возможных причин, которая может делать сигнал хуже, это различные средства защиты, изготовленные из металла – чехлы. Если при его снятии ситуация улучшается, то стоит задуматься о замене на аналог из пластика;
• Также рекомендуется посетить раздел «Сброс настроек сети». В нем необходимо инициировать сброс телефонных настроек, которые как раз и связаны с сетью. Следствием этой процедуры является необходимость восстановления информации о Wi-Fi сетях и Блютуз-устройствах. Так как она будет утеряна полностью.

При отсутствии нужного результата после всех выше перечисленных способов, необходимо будет подготовить мобильное устройство и вместе с необходимыми документами отправить смартфон на проверку в фирменный сервисный центр компании-производителя.

Купить портативный маршрутизатор huawei b593s-22 в интернет магазине dns. характеристики, цена huawei b593s-22 | 6627110

Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне

Схема решения проблемы с интернетом на телефоне Honor – необходимо убедиться в отключении режима «В полете» и в активной «Передача данных». На телефонах можно подключить постоянную передачу данных следующим путем:

1. Найдите в меню раздел “Параметры” и щелкните на него.
2. После зайдите в «Беспроводные сети» или «Еще».
3. Найдите в списке «Мобильная сеть».
4. Внизу расположена команда «Дополнительно», выберете ее.
5. Включите режим передачи данных.

Также следует предварительно сбросить и настроить автоматический идентификатор APN. Для этого потребуется:

Если вы заметили частые сбои подключения к интернету через Wi-Fi, среди которых:

• Долгая загрузка веб-страниц.
• Разрыв подключения.
• Запрос на постоянный ввод пароля от вай-фая.

В таких случаях перезагрузите роутер или модем.

Плохо ловит

В России многие операторы стараются создать обширную карту покрытия соединения, чтобы у клиентов не возникало дискомфорта, например, в долгих поездках, на даче и т.д. Но, в России имеются зоны, где смартфон не ловит даже минимальный сигнал. Данное обстоятельство связано с отсутствием вышек, даже если их создание необходимо в конкретном районе.

Посмотрите на антенну, которая располагается в верхней панели справа, рядом с иконкой заряда батареи. Если на индикаторе нет ни одной полоски, то устройство не может подключится к сети. Около этого значка указывается тип текущего подключения – 3G, 4G, E.

Когда вы находитесь в местах, где налажена зона покрытия, хотя онлайн не включается и подключение есть. Но сигнал все равно отсутствует. Вам потребуется перезагрузить устройство. Обычно такая манипуляция помогает исправить ситуацию. Если экстренное отключение ничего не исправило, то отойти в другое место. Может ваше местоположение не покрывает вышка, создаются помехи, провоцирующие сбои.

Отключена передача данных

Проблема с интернетом на телефоне Honor может быть связана с отключением передачи данных. Рекомендация по включению сходна с предыдущим пунктом.

Во-первых, необходимо смахнуть вниз.

Во-вторых, нажать на соответствующий значок (указан на скриншоте).

Также отметьте галочкой передачу данных в разделе «Мобильные сети».

В результате на верхней панели рядом с антеннами появится значок, который информирует пользователя о подключении:

• G – наиболее слабый сигнал, имеющий скорость соединения около 170 килобит в секунду.
• Е– слабая скорость, предоставляющая до 500 килобит в секунду.
• 3G поддерживает примерно 3,6 мегабит в секунду.
• Возможности Н подключения составляют 8 мегабит в секунду.
• Скорость H – в пределах 42 мегабит в секунду.
• 4G является самым лучшим соединением – до 100 мегабит в секунду.

Включён режим полёта

Часто используемыми режимами на различных смартфонах являются беззвучный, обычный и «В полете». Последний из них полностью отрезает пользователя от «внешнего мира» – препятствует осуществлению звонков, приему текстовых сообщений, доступу к глобальной сети. В данном режиме доступны функции, не требующие передачи сигнала. К тому же, устройство может найти сигнал Wi-Fi и подключиться.

На «Автономный режим» человек может нажать чисто случайно. Он приведёт к отсутствию сети на Хоноре. Чтобы наладить работу гаджета нужно свайпнуть вниз от центра любой части экрана, после чего нажать на иконку «самолет», чтобы она стала неактивной.

Указанная инструкция поможет решить неполадки с выходом в инет.

Некорректные настройки точки доступа

Еще одна причина неполадок с инетом связана с неправильной установкой точки доступа. Пользователю потребуется настроить их самостоятельно. Для получения качественного сигнала мобильного интернета важно правильно прописать в настройках смартфона имя точки доступа APN. Описанная ниже универсальная рекомендация поможет Вам уладить ситуацию.

1. Найдите в приложение «Настройки».
2. В разделе «Беспроводные сети» или «Еще» нажмите на раздел «Мобильная сеть».
3. Выберите «Точки доступа (APN)».
4. В двух строках понадобится ввести 3 параметра, выделенные на скриншоте.

Настройки точек доступа:

После выполнения всех шагов необходимо перезапустить устройство.

Не работает wi-fi в домашней сети

Ситуация при которой не возможно воспользоваться сетью Wi-Fi из-за изменений пароля:

• Нужно выбрать меню «Настройки».
• Далее «Беспроводные сети».
• Затем пункт «Wi-Fi».
• Теперь необходимо выбрать сеть «Wi-Fi», к которой требуется подключиться, и нажимается «Удалить».
• Для повторного подключения, нужно снова ввести пароль от данной сети. Чтобы убедиться в правильности вводимого пароля, можно нажать на значок глаза. Это позволяет открыть пароль и просмотреть символы.

Так же проблемы с интернетом возникают из-за изменения настроек сети Wi-Fi:

• Требуется выбрать раздел «Настройки».
• Далее перейти в пункт «система».
• Затем «Сброс».
• Дальше выбирается раздел «Сброс настроек сети». Этим действием можно произвести сброс сетевых настроек.
• Теперь нужно опять войти в меню «Настройки».
• «Беспроводные сети».
• Пункт «Wi-Fi». Чтобы повторно подключится, требуется ввести пароль от сети Wi-Fi.

При сбрасывании сетевых настроек, данные Wi-Fi и имена устройств Bluetooth, так же будут удалены. Во избежание потери паролей, следует позаботиться о резервной копии.

Не работает wi-fi в публичном месте (интернет кафе)

Для решения данной проблемы следуйте инструкции:

• Необходимо зайти в меню «Настройки».
• Далее выбрать «Беспроводные сети».
• Затем раздел «Wi-Fi». Поиск этого пункта зависит от модели смартфона, и установленной версии программного обеспечения.
• Следующим пунктом выбирается сеть Wi-Fi, к которой пользователь хотел подключиться, и нажимается «Удалить».
• Затем нужно снова подключиться к данной сети. Для этого, необходимо повторно нажать на нужную сеть Wi-Fi.

• Если соединение произошло удачно, нужно подождать 30 секунд. Ожидание требуется для отображения на дисплее телефона о необходимости верификации.
• Завершение настройки возможно после соблюдения всех инструкций на дисплее гаджета.

На качество интернета в публичном месте, так же влияет количество подключенных к ней устройств. Стоит отметить, что роутер в публичном месте имеет ограничения на количество подключенных гаджетов. Если лимит исчерпан, то пользователь не сможет осуществить подключение. При таких условиях выход в интернет возможен только при использовании 4G.

Мобильная сеть

Если стоит вопрос, как подключить мобильный Интернет на телефоне Хонор, здесь подход будет немного другим. Сделайте следующее:

• Зайдите в «Настройки».
• Жмите на кнопку «Мобильная …».
• Перейдите в раздел передачи данных.
• Переместите ползунок в правую сторону.

Если внесены необходимые параметры, включить 3G /4G рассмотренным способом не составляет труда. При этом соединение по WiFi должно быть выключено, ведь в ином случае оно будет приоритетным для телефона Хонор.

В случае, когда включить услугу через 3G / 4G оператора не удалось, причиной могут быть ошибки в параметрах. В таком случае нужно выполнить их настройки.

В обоих ситуациях после соединения с «всемирной паутиной» можно общаться по видеосвязи, отправлять электронные письма, слушать музыку, снимать и отправлять фото / видео, пользоваться системами навигации и синхронизировать данные с облаком. При этом помните, что при загрузке больших объемов информации лучше использовать WiFi, ведь лимит мобильных операторов быстро заканчивается.

Проверьте настройки подключения

Это самый первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi и самый очевидный. Вы должны проверить, включен ли Wi-Fi на Android-устройстве.

Возможно, вы забыли включить его или по ошибке отключили. Бывает. К счастью, для вас это легко исправить. Просто выдвините панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная связь и сеть» (может называться по-разному на вашем устройстве), чтобы узнать, все ли так, как должно быть.

Другой момент, который вы должны проверить — это режим самолета. При включении он отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная связь» и «Сеть». Если режим самолета выключен и Wi-Fi включен, но у вас все еще нет соединения, вы должны перейти к второму пункту в этом списке.

«доступ к сети закрыт. сбой соединения»

Для начала нужно понять в работе какого прибора появился сбой. Если к роутеру не подключается гаджет, то проблема кроется в параметрах и старой прошивке. Если беспроводную сеть не определяет ни один девайс, то проверьте параметры модема.

Для предотвращения сбоя нужно сменить месторасположение и канал. В параметрах выберите регион США, который имеет примерно 9-10 каналов. Выберите один из вариантов. В случае ошибки аутентификации сделайсе следующее:

нажмите на «Забыть точку доступа»;выключите и снова включите модем;

Если ситуация не поменялась, то зайдите на веб-сайт устройства. Адрес и данные находятся на самом корпусе. Далее:

поменяйте пароль, введите латинские символы;выберите стандарт WPА2-PSK.

Сделать данную операцию можно только дома. В общественном месте вряд ли получится проверять данные параметры.

Обратитесь в сервисный центр

Если ничего не помогает, а Хонор все равно не видит сеть Вай Фай, причиной может быть поломка самого модуля. В таком случае единственное решение — обращение в сервисный центр. Мастера определяют причины неисправности и делают ремонт телефона. Если устройство находится на гарантии, его могут отремонтировать, а потом и заменить бесплатно.

Теперь вы знаете, почему смартфон Хонор не видит WiFi, чем может быть вызвана такая проблема, и как ее решить. Начните с включения опции, перезагрузки девайсов и изменения настроек. Если это не дает результата, может потребоваться полный сброс.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной ситуацией на Honor, и как удалось восстановить работоспособность модуля Вай Фай без обращения в сервисный центр.

Подключение мобильных данных

В большинстве случаев для подключения к сети интернет от вас не потребуется никаких дополнительных настроек. Достаточно открыть шторку уведомлений и активировать иконку Передача данных. 

При успешном подключении в верхнем левом углу вы увидите иконку, означающую уровень сигнала.

1. G – самый слабый сигнал, скорость до 171,2 кбит/сек
2. E – в два раза лучше, чем G, скорость до 474 кбит/сек
3. 3G – до 3,6 мбит/сек
4. H – до 8 мбит/сек
5. H — до 42 мбит/сек
6. 4G – до 100 мбит/сек

Если у вас установлено две сим-карты, то перейдя в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть, вы сможете выбрать нужную для подключения к интернету.

Причины

Первое, с чем нужно разобраться — почему телефон Хонор не видит сеть Вай Фай и не подключается к беспроводной сети. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отключение WiFi на телефоне.
2. Неправильные настройки роутера или сбой в его работе.
3. Поломка самого модуля Вай-Фай в Хонор.
4. Выход из зоны покрытия беспроводной связи.
5. Сбои в работе мобильного устройства.

Это основные объяснения, почему не работает и не включается Вай Фай на Хоноре 10, 8, 20, 10 Lite и других моделях. Зная потенциальные причины проще устранить неисправность и вернуть прежнюю работоспособность мобильному устройству.

Неисправность “железа”

Из всех проблем, связанных с аппаратной частью телефона, по которым телефон не видит сеть, своими силами можно исправить только одну. После падения или после неудачного вскрытия телефона, может быть повреждён коаксиальный кабель, который передает сигнал сотовой сети. Для решения проблемы он потребует замены.

В некоторых моделях телефонов антенна GSM расположена на задней крышке. Сигнал к ней передаётся через специальные контакты на системной плате.

Проверьте их целостность. Бывает, что контакт не достаёт до антенны, в этом случае его необходимо аккуратно подогнуть для лучшего контакта.

Проблема и методы ее решения

Итак, рассмотрим следующую ситуацию (так как именно с ней столкнулся ряд владельцем смартфонов Хуавей или Хонор):

1. Есть мобильник Huawei или Honor, на который устанавливается глобальное обновление EMUI 9.1.
2. После обновления некоторые владельцы отмечают, что упала скорость интернета, сама связь стала хуже. К примеру, в местах, где раньше все было хорошо, теперь все не так радужно. Мобильник плохо ловит сеть.

Естественно, возникает вопрос – что делать? Так как доступ к интернету – один из основных функционалов современного мобильного устройства.

Почему не работает мобильный интернет на huawei/honor

Выделим основные причины, связанных с проблемой доступа:

1. Слабый сигнал сотовой сети.
2. Отрицательный баланс на счету мобильного телефона определенного сотового оператора или ограничение скорости интернета согласно активному тарифному плану.
3. Сбой подключения к интернету.
4. Случайно включён режим полёта.
5. Выключена передача данных в настройках гаджета.
6. Неправильно установлены точки доступа в беспроводном адаптере.

Далее мы детально рассмотрим указанные причины, а также изучим возможные варианты решения неполадок.

Убедитесь, что вай фай включен

В ситуации, когда на Honor 8x не работает WiFi, убедитесь во включении беспроводной сети. Сделайте следующие шаги:

• Потяните сверху вниз, чтобы открыть шторку с инструментами. После этого кликните на символ WiFi слева вверху.

• Войдите в «Настройки», перейдите в раздел WiFi и переместите тумблер опции в правую сторону.

Здесь же убедитесь, что ваш телефон видит беспроводную сеть, и она появляется в перечне. Если Хонор не ловит Вай Фай даже после включения, переходите к следующему шагу.

Недостаток средств на счету

Некоторые пользователи тратят пакет допустимого трафика, рассчитанный на определенный срок (месяц). Оператор в подобных случаях отключает подключение к онлайну и предлагает докупить недостающие гигабайты.

Для регулярного использования мобильного инета операторы большой четверки активно предлагают оптимальные условия для доступа к всемирной паутине. Такие тарифные планы хоть и подразумевают небольшое увеличение суммы ежемесячного платежа, зато клиент не останется без онлайна на телефоне.

Сброс настроек apn

Эта процедура также очень часто помогает при сбоях в работе интернета на вашем Huawei.

Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN). Здесь нужно нажать на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу и нажать Сброс настроек.

Далее перезагружаем смартфон и проверяем работает ли интернет.

Если совсем ничего не помогает — лучше сходить в офис к вашему оператору. Такие вопросы как правило решаются бесплатно.

Сбой в прошивке телефона.

Как правило, данная поломка возникает после перепрошивки телефона. Чтобы выяснить, что дело в программном обеспечении смартфона, введите в телефоне команду *#06#. Должен определиться imei телефона.

Если этого не произошло, значит imei слетел и на экране будет значение null. В этом случае можно попробовать восстановить телефон стандартной прошивкой, либо выполнить hard reset или обратиться за помощью на форум 4pda в ветке к вашей модели.

Корректная настройка времени

Несоответствие даты и времени между отправителем и получателем, ведет к сбоям отправки файлов. Данное решение проблемы применимо к старым моделям телефонов.

• Необходимо войти в «Настройки», выбрать раздел «Время». Пользователи некоторых моделей могут найти данный раздел в «Дата и время». Для других моделей это раздел можно обнаружить, перейдя через пункт «Система».
• Дальше требуется выставить нужное время и часовой пояс сети.

Что делать, если интернет на huawei не работает?

При появлении проблем всегда начинайте с простого:

1. Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети.
2. Проверьте, есть ли средства на вашем счету.
3. Убедитесь в том, что услуга подключения к интернету активна для вашего тарифа. Для этого нужно позвонить оператору.

Если с этими тремя пунктами все в порядке, а интернета по-прежнему нет или он работает со сбоями — нужно покопаться в настройках.

Перезапустите оборудование

Во многих случаях причиной сбоев являются ошибки в работе аппаратуры. В результате роутер перестает раздавать, а телефон — принимать Интернет. Для решения проблемы перезапустите роутер. Для этого сначала отключите маршрутизатор на 20-30 секунд, а после подайте на него напряжение. Если Хонор все равно не подключается к Интернету, попробуйте перезагрузить сам мобильный девайс.

Проверьте частоту

Современные роутеры способны работать в двух частотах — на 2,4 и 5,0 ГГц. В таком случае, если Honor 10i не видит WiFi 5G, причиной может быть несовместимость принимающего девайса с таким режимом. Для проверки измените частоту на 2,4 ГГц. Дело в том, что многие устройства не способны функционировать на 5 ГГц, а их модуль не видит и не подключается к сети Вай Фай.

Сбой подключения к интернету

Системный сбой у владельцев телефона на базе Android далеко не редкость. Эта неисправность решается с помощью отключения телефона. Бывает, что перезапуск не даёт результатов. В таких случаях проверьте баланс на счету вашего устройства.

Подобный просчёт может быть на стороне оператора. И наконец, вы можете обратиться в техподдержку для разъяснения деталей.

Проверьте, включен ли wifi

Войдите в настройки смартфона и посмотрите, видит ли ваше устройство сеть. Если Хонор находит другие WiFi, а вашу нет, войдите в настройки роутера и убедитесь во включении опции раздачи. К примеру, на Tenda имеется тумблер, с помощью которого можно включить и выключить передачу Вай Фай. Он находится в настройках беспроводного соединения.

Сделайте сброс телефона

Крайний способ решения проблемы, если не подключается Вай Фай на телефоне Хонор — сделать сброс мобильного устройства до заводских. Для этого достаточно зайти в «Настройки», а там «Система и обновления» и «Сброс», где и находится интересующий пункт. Предварительно сделайте резервную копию важной информации для быстрого восстановления.

Настройки операторов

Билайн

Ростелеком:

Теле2:

Мегафон:

• APN: internet
• Имя пользователя: gdata
• Пароль: gdata

МТС:

После ручного ввода данных — перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

Обратите внимание на зону покрытия

Часто бывает, когда телефон Хонор не подключается к Вай Фай из-за большого удаления от роутера. В таком случае сигнал просто не «добивает» до мобильного устройства. Для решения проблемы подойдите ближе или установите дополнительный маршрутизатор в качестве повторителя.

Заключение

Не спешите звонить оператору при первом сбое подключения к интернету. Порой пользователи сами забывают о простых вещах, среди которых периодичное пополнение баланса для пользования услугами связи. Не забудьте убедиться, что проблема не связана с техническими неполадками у оператора.

Неисправность сим-карты

Проблему с симкой выявить проще остальных. Просто вставьте её в другое устройство и проверьте наличие сигнала. Если сеть появилась, значит проблема в чём-то другом, если нет, значит симка под замену.

Заменить её можно бесплатно у своего оператора при предъявлении паспорта.

Сделайте сброс роутера

В ситуации, когда Вай Фай перестал включаться на Хонор, а сам телефон не видит сеть, попробуйте сбросить роутер до заводских, а после настройте его заново. Для достижения результата необходимо нажать и удерживать в течение нескольких секунд специальную кнопку.

Проверьте факт блокировки

Если на Honor 9 Lite и другом устройстве не работает WiFi, посмотрите на наличие устройства в «черном» списке. Иногда блокировка может производиться по МАК-адресу. Также войдите в разделы «Родительский контроль», «Безопасность», «Контроль полосы пропускания» и другие.

Проблемы с получением ip-адреса

Если у вас проблема с получением IP-адреса, тогда ваш смартфон попадает в бесконечный цикл подключения к сети. Именно поэтому Wi-Fi не работает. Для начала перезагрузите домашний роутер. Если проблема не устранена, выполните сброс к заводским установкам.

Включаем постоянную передачу данных

Для начала переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть.

Прокручиваем экран немного вниз, чтобы увидеть пункт Дополнительно. В открывшемся окне включаем постоянную передачу данных.

Что делать, если хонор не видит вай фай

Выделяется несколько рекомендаций, что делать, если Honor не подключается к WiFi и не видит сеть. В таких обстоятельствах начните с простых проверок, а уже после делайте сброс настроек или вносите в них изменения.