Плохо слышно собеседника по телефону Huawei и Honor: причины и что делать, если тихий звук?

Содержание

Рассмотрим наиболее популярные причины, почему пропадает звук в lg телефонах

Чаще всего на LG не воспроизводится звук, когда динамик выходит из строя. Чаще всего это появляется в результате повреждения, вследствие чего повреждаются механизмы устройства. Здесь необходима полная замена динамика.

Если музыка воспроизводится очень тихо, то, возможно, слуховой канал забит мусором — его необходимо всего лишь прочистить.

Не редко в телефонах отсутствует звук, когда он реагирует на гарнитуру, которая в реальности не подключена. Из-за этого динамик и не включается. Виной всему может быть влага, которая попала внутрь устройства. Это приводит к замыканию ведущих контактов печатной платы.

Не редко на LG нет звука вызова после механического повреждения или попадания влаги в корпус. В таком случае могут быть повреждены печатной платы, площадки, дорожки. Для выявления причины нужно произвести тщательную диагностику.

Вас могут заинтересовать наши статьи:

Добрый день! Пропал звук на телефоне. Телефон проработал 7 месецев.

Доброго времени суток, Юрий. Если он на гарантии, обратитесь к продавцу, либо авторизованный сервисный центр LG.

Попала влага внутрь после дождя, после этого телефон думает, что вставлена гарнитура, пользовался soundabout, вручную переключая каналы звука, но в последнее время звук работает только через разговорный динамик или через гарнитуру, основной динамик перестал работать Телефон разбирал, чистил контакты, чистил 3,5 мм разъём, но ничего не помогло

Добрый день, Егор. Приносите его к нам на диагностику, примерная стоимость ремонта составит 1500.

Что делать, если звук в настройках телефона не включается?

Иногда звук пропадает из-за конфликта системы с отдельным приложением. В этом случае вы не сможете поменять настройки, они не будут сохраняться. Вспомните, после установки какого приложения появились проблемы, отключите или удалите его. После чего перезагрузите устройство.

Если за последнее время вы устанавливали много программ, то необходимо использовать безопасный режим загрузки:

  1. Нажмите на клавишу отключения питания.
  2. Из появившегося меню выберите пункт «Выключение» (он может называться «Отключить питание»). Удерживайте на нем палец в течение 5-6 секунд.
  3. Должно появиться уведомление о переходе в безопасный режим. Подтвердите свой выбор кнопкой «Ок».
  4. Устройство отключится и запустится в безопасном режиме, в нем не работают приложения от сторонних поставщиков.
  5. Проверьте, работает ли звук в этом режиме использования.

Если звук появился, то необходимо удалить часть приложений, которые вы устанавливали последними. Обратите внимание, что приведенная инструкция по переводу смартфона в безопасный режим может работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.

Также можно сделать резервную копию ваших данных при помощи облачного хранилища, а затем полностью сбросить настройки. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства.

Другие причины почему в мобильном телефоне не работает звук

Я уже писал, что делать если периодически пропадает звук при прослушивании с встроенного плеера и как его восстановить, но есть и мелкие проблемы о которых также стоит упомянуть.

Например, пропал звук только медиа в интернете. Тогда посмотрите может вы его нечаянно отключили.

В интернете звук мультимедиа, например на ютуб, пропадет если нажать на значок динамик или передвинуть ползунок. Что делать чтобы исправить? Нажать еще раз.

Также пропасть звук может и в приложениях, например вайбера, будильника, на ватсапе или в играх. Что делать – как исправить. Самый простой способ сбросить приложение к настройкам по умолчанию.

Аналогичная ситуация может проявится при получении смс сообщений — пропал звук и вибрация. Это исправляется обычно в настройках.

На кнопочном телефоне причин меньше, но там звук музыки не будете слышать если будет включен режим «без звука».

Что касается после обновления и падения, то об этом говорить нечего. Если после обновления – то перешивать на старую, если после падения, то повреждения физические и куда пропал звук в сервисе найдут.

Случается даже, что пропал звук везде после замены тачскрина на андроиде – это небрежность мастера.

Volume booster goodev

Volume Booster GOODEV — очень простое в использовании приложение, предназначенное только для регулировки громкости. Чего-то сверх ожидать от него не нужно, но оно готово стать отличной заменой обычным настройкам.

Инструкция по использованию Volume Booster GOODEV выглядит так:

  1. При запуске приложения вы увидите предупреждение, что слишком громкий звук опасен для слуха. Внимательно ознакомьтесь с ним и нажмите «Ок», чтобы продолжить работу.предостережение
  2. На следующем экране появится небольшое окно с одним бегунком – «Boost». Выдвинув его на максимум, вы можете увеличить громкость на 60% от той, которая заложена в динамике по умолчанию. Однако не стоит “выкручивать” настройку до предела, так как есть риск испортить динамик.регулировка boost

Износ шлейфа

Если в вашем смартфоне кнопка управления громкости или звуковое устройство вынесены в нетипичное место (например на заднюю крышку), то проблема в пропаже звука может быть в шлейфе, который питает этот модуль.

Сейчас практически уже не встретишь смартфоны в форм-факторе слайдер и ли раскладушка, а те, кто пользовались телефонами еще несколько лет назад могут вспомнить такие устройства. Тем не менее некоторые производители и с операционной системой Андроид не редко используют подобные форм-факторы.

Из-за регулярного движения контакты шлейфа перетираются и восстановить работоспособность можно только путем замены проводника на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.

Определить, что дело в шлейфе можно по одному признаку – звук пропадает и вы не можете его регулировать. Производители обещают вернутся к устаревшим форм-факторам, поэтому скоро проблема регулярной замены таких проводников будет снова актуальна.

Таким образом, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а только потом обращаться в сервисный центр. Если вы неудачно прошили устройство и не уверены, что сможете поставить корректное программное обеспечение самостоятельно, стоит также обратиться к специалистам. В большинстве случаев они порекомендуют вам поставить стандартную (кастомную) прошивку.

Инженерное меню

Это меню было намеренно скрыто разработчиками смартфона и операционной системы от пользователей, чтобы те не могли случайно внести изменения, которые привели бы к неполадкам устройства. С его помощью можно перенастраивать практически все параметры телефона, в том числе повышать уровни громкости динамиков.

Доступ в инженерное меню открывается по специальному коду — универсальному или специфическому для девайсов определенной марки.

Порядок действий:

  1. Запустите приложение для телефонных звонков и введите туда код доступа. Для смартфонов Xiaomi, Meizu и некоторых других китайских производителей используйте коды *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#*. Для Samsung — *#*#197328640#*#*. Если ни один из них не подошел, поищите информацию в документации к своему телефону.ввод кода доступа
  2. После ввода кода и нажатия кнопки вызова запустится инженерное меню. В большинстве случаев оно выглядит, как на скриншоте ниже. Выберите в нем пункт «Hardware Testing». Если нажатие кнопки не срабатывает, используйте жест вправо.
  3. В следующем меню нажмите на «Audio».Hardware Testing

Здесь есть 4 варианта звукового режима, которые доступны для настройки:

  • Normal Mode. Отвечает за звук из динамиков без использования наушников и каких-либо других устройств.
  • Headset Mode. Звук в наушниках.
  • LoudSpeaker Mode. Отвечает за регулировку уровня звука на громкой связи.
  • Headset_LoudSpeaker Mode. То же самое, что и предыдущий пункт, только с наушниками.

звуковые режимыПосле открытия настроек вы увидите два поля с цифрами. В первом указано текущее значение громкости, во втором — максимально допустимое. Данные из первого поля можно редактировать.audio mode settings

Выставите в него нужное значение и нажмите кнопку «Set».

Инженерное меню позволят корректировать больше параметров, нежели стандартные «Настройки» и кнопки громкости.

Использование аксессуаров

Большинство чехлов для смартфонов сделаны так, чтобы динамики устройства оставались открытыми. При выборе чехла нужно всегда проверять, есть ли на нем необходимые вырезы. Конечно же, покупать чехол нужно только под свою модель смартфона, или же придется делать вырезы самим, что не очень хорошо.

На рынке аксессуаров можно также найти такие чехлы, которые за счет своих конструктивных особенностей улучшают громкость звука. Например, это Speck CandyShell Amped. В нем встроенные каналы, которые перенаправляют и усиливают звуковые волны. Происходит увеличение громкости звука. Как бы это ни было полезно, такие продукты доступны не для всех марок и моделей устройств.

Кроме чехлов продаются усиливающие звук подставки и док-станции. В них также звуковой поток направляется на пользователя, за счет чего достигается нужный эффект. Большинство этих аксессуаров изготавливаются из дерева, хотя они также могут быть сделаны из пластмассы или силикона.

Больше про Хуавей:  Как обновить Андроид на телефоне Huawei P40 Pro | Huawei Devices

Поскольку эти подставки/ доки компактны и не требуют подключения к источнику энергии, они достаточно легкие и их удобно носить с собой. Стоит отметить, что на лучших моделях есть вырезы для шнуров питания, что позволяет подключать и заряжать ваше устройство.

Если вы хотите воспроизводить музыку через подключенную звуковую колонку, но не можете достичь нужного уровня громкости, используйте портативный ЦАП-усилитель мощности, предназначенный для усиления и улучшения качества звука. Размер таких усилителей может быть разным – от сопоставимого с небольшой упаковкой жевательной резинки до размера стандартного смартфона. Конечно, этот аксессуар нужно будет носить с собой, поэтому размер выбирайте более оптимальный.

Как включить звук клавиатуры (swiftkey)

Через настройки телефона можно так же включить звук клавиатуры. Это можно сделать по инструкции:

  • Выбрать меню гаджета «Настройки».
  • Необходимо нажать на окошко «Система и обновления», далее «Язык и ввод».
  • Следует выбрать клавиатуру «SwiftKey», которая назначена по умолчанию.
  • Нажать на подпункт «Ввод», далее на подпункт «Звук и вибрация».
  • Затем следует перемещать бегунок, до нужного уровня громкости клавиш клавиатуры. В этой функции так же доступна опция «Вибрация», которую при необходимости можно включить.

Настройка звука Huawei или HonorЭта инструкция включения звука клавиатуры подходит и для смартфона Honor. Зайдя в приложение «Громкость звука нажатия клавиш», направить бегунок в левую сторону. Для беззвучной работы клавиш, необходимо всего лишь деактивировать все бегунки.

Сменить мелодию звучания будильника можно, когда создается или редактируется сам будильник. Необходимо перейти в меню «Звук сигнала». Для звучания будильника можно использовать встроенные звуки, либо мелодии, скаченные на смартфон.

Как увеличить громкость телефона

Выполните пошагово следующие действия:

  1. Выключите режим «Не беспокоить». Помните, когда он активен, отключается не только звук звонка, но и все разговорные динамики.
  2. Откройте «Настройки» телефона и зайдите в меню «Звук».
  3. Если функция «Не беспокоить» включена, переключите слайдер в положение «Выкл.».
  4. Выключите Bluetooth. Чтобы завершить беспроводное соединение, опустите свайпом вниз шторку уведомлений. Найдите среди иконок меню быстрого доступа к опциям значок Bluetooth, тапните по нему, чтобы он стал серым.

Примечание: Отключить Bluetooth можно также через приложение «Настройки» («Настройки»> «Подключения»), если передвинуть слайдер, находящийся напротив опции “Bluetooth” в положение «выключено».

  1. Проверьте динамики вашего телефона, не попала ли в них грязь или пыль. Очистить их поможет струя сжатого воздуха или чистая кисточка/ щетка.
  2. Также проверьте разъем для наушников. В него часто попадает пыль или волоски. Когда в гнездо вставляются наушники, ворсинки, как правило, уплотняются и образуют труднопроходимый для звука слой. Чтобы убрать этот слой, можно воспользоваться иголкой или булавкой.
  3. Теперь осмотрите наушники. Если они изношенные, старые, провода имеют перегибы или видимые повреждения, то существует большая вероятность, что проблема именно в таких наушниках. Попробуйте другую пару и посмотрите, что будет со звуком.
  4. Настройте звук с помощью эквалайзера. Если звук есть, но он очень слабый, настройка эквалайзера может помочь его улучшить. Следует поменять уровни интенсивности определенных звуковых частот, передвигая бегунки вверх-вниз, чтобы опытным путем найти оптимальные настройки.В телефонах Huawei установлено приложение Histen. Оно является одним из лучших инструментов для улучшения качества звука, передаваемого через наушники/ гарнитуру. Во-первых, в этом приложении можно выбрать тип наушников, которые вы используете:
  5. Внутриканальные;
  6. Вставные.

Во-вторых, опять же, в Histen имеется продвинутый эквалайзер в 10 полос и возможность усиливать или уменьшать определенный частотный диапазон, добавлять басы, менять стили и многое другое.

В-третьих, может быть полезна опция 3D audio, с помощью которой создается объемность и глубина звучания.

Отрегулируйте уровень звука в настройках, если подозреваете, что на телефоне неисправна качелька громкости. Вполне возможно, что это не механическая поломка. Под кнопкой может скапливаться грязь, из-за чего она перестает должным образом нажиматься.

Чтобы увеличить звук без использования физической кнопки, откройте «Настройки» и выберите «Звук», передвиньте слайдер «Мелодия» вправо, если желаете увеличить громкость звонка. В этом меню можно также регулировать слайдерам уровень громкости мультимедиа и будильника.

Используйте специальные сторонние приложения, которые предназначены для усиления громкости. Многие из подобных приложений созданы в виде эквалайзера. Они позволяют сделать звук динамиков телефона громче.

В магазине Google Play можно найти, например,

Equalizer FX.

При запуске активным становится профиль по умолчанию, который можно редактировать на свое усмотрение. Чтобы увеличить громкость, откройте на вкладку «Эффекты», установите «Усилитель громкости» на «Вкл.» и перемещайте ползунок вправо, пока не будете довольны уровнем громкости.

Это приложение имеет и другое преимущество – оно работает с Google Play Music. Многие сторонние аудиоприложения не работают с потоковыми службами или по крайней мере оплачиваются отдельно. С FX такой проблемы нет: приложение можно использовать бесплатно.

Совет: Чтобы этот или другие эквалайзеры работали, вам, возможно, придется отключить встроенный в Android-эквалайзер в настройках приложений и уведомлений.

Viper4Android

Намного легче работать с опцией громкости, если на телефоне или планшете был сделан рут. Он дает возможность использовать такие приложения, как Viper4Android – потрясающий и невероятно мощный аудиоинструмент.

После установки вы можете активировать режим eXtra Loud, тогда звук становится максимально громким. Еще можно использовать инструмент «Оптимизация динамиков», чтобы сделать качество звука, выходящего из встроенных динамиков телефона, наилучшим.

Precise Volume

Это очень продвинутое приложение, которое имеет много различных опций «для всего». Есть эквалайзер с функцией усилителя. Плюс к этому есть предустановленные профили, которые активируются, как только в телефон будут вставлены наушники. Одним из преимуществ Precise Volume является то, что пользователь может устанавливать собственные уровни громкости для разных приложений.

Приложение заменяет встроенную в андроид 15-ступенчатую регулировку громкости на 100-ступенчатую. Это позволяет более точно установить желаемую громкость.

  1. Закройте все открытые приложения, использующиеся для воспроизведения аудио. Некоторые из них имеют собственные настройки громкости, которые могут изменять общую громкость телефона, если работают в фоновом режиме.

Совет: Если вы подозреваете, что приложения все еще работают в фоновом режиме, попробуйте перезагрузить телефон.

Какие опции имеются в инженерном меню

На самом деле набор опций, которые входят в Engineering Mode на разных телефонах Huawei Honor могут различаться. Рассмотрим стандартные его пункты:

  • Telephony (Телефония). Этот пункт предусматривает управление параметрами и диапазонами мобильной сети, к которой подключен телефон. Также здесь можно проверить, может ли конкретное устройство работать в сети сотового оператора и т.д.
  • Connectivity (Связь). В этом разделе производится проверка работы беспроводных модулей, здесь же настраивается отключение дисплея при использовании функции Wi-Fi Display и т.д.
  • Hardware Testing (Тестирование модулей). Уже из названия понятно, что основное назначение этого набора опций заключается в возможности тестирования различных аппаратных блоков телефона. Пользователь может проверить и увеличить громкость звука, поступающего на встроенный динамик или через подключенную гарнитуру. Можно проверить экран, датчики т.д.
  • Location (Местоположение). Если нужно отключить или, наоборот, включить обнаружение по A-GPS, то сделать это можно именно в этом разделе.
  • Log & Debugging (Отладка). Здесь находятся ссылки на тестовые утилиты и от MediaTek и от других производителей комплектующих.
  • Others (Другое). Еще один раздел с настройками. В частности, тут настраивается размер шрифтов, использующихся в телефоне.

Кроме основных опций, перечисленных выше, в инженерном меню есть дополнительные функции. С их помощью можно при необходимости изменить mac-адрес телефона и IMEI, оптимизировать настройки модуля камеры, Bluetooth, Wi-Fi, ЦП (CPU), получить детальную информацию о работе аккумуляторной батареи.

Калибровка экрана

Сенсорные экраны отличаются удобством и легкостью использования. Но длительная эксплуатация нарушает точность, независимо от типа экрана и модели. Для устранения неисправности необходимо проводить калибровку. Для понятия того, что пора начинать процесс проинформируют следующие неисправности на гаджете:

  • не срабатывает сенсор — пользователь нажимает на дисплей, но устройство не реагирует;
  • не срабатывают определенные типы действий — гаджет может реагировать на нажатие, но не воспринимать взмахи;
  • неточное фиксирование нажатого места — выбрана одна кнопка, но девайс активирует другое действие;
  • гаджет работает только при использовании стилуса или наоборот не реагирует на движения пальцами;
  • рисунок на экране отображается линиями.

Важно проводить калибровку тем устройством, которым чаще всего управляете телефоном — стилусом или пальцем. Есть два варианта реализации. К второму необходимо приступать, если не сработал первый.

Выполните переход «Настройки»/«Экран»/«Калибровка экрана». Система отобразит кружки разного цвета и под разными номерами. Зависимо от порядкового номера, нажимайте на них. После окончания действия система проинформирует, что тест закончен. После перезагрузите гаджет.

Второй способ реализовывается специальным кодом — *#*#3646633#*#*.

После необходимо:

  • перейти в раздел «Hardware Testing»;
  • опустить отображенный список в самый низ и нажать «Sensor»/«Sensor Calibration»/«Clear Calibration».

После щелкните на «Do calibration 20%» для повышения чувственности экрана. Дополнительные действия для сохранения делать не нужно. Просто выйдите из меню и перезагрузите гаджет.

Настраиваем эквалайзер honor purity

Данную опцию можно применить самостоятельно, используя обычные наушники и следуя пунктам ниже:

  • Выбрать меню «Настройки».
  • Нажать на иконку «Звук».
  • Зайти в опцию «Аудиоэффекты Huawei Histen».
  • Активировать 3D — аудио, затем нажать «Эквалайзер».

Настройка звука Huawei или HonorВ главных и дополнительных окнах, выбрать — «Настроить».

  • Перемещая круги вверх или вниз, происходит регулирование 10 полос эквалайзера.
  • Здесь же можно усилить басы.
  • При нажатии на троеточие в верхнем углу, появится «Сохранить», затем все изменения настроек сохранятся.
  • В дальнейшем необходимо придумать имя и написать его в появившемся окне, далее так же «Сохранить».
Больше про Хуавей:  Если истрачены все 10 попыток разблокировки 3G модема

Если произвести все пункты правильно, режим добавляется к остальным.

Настройка звука в наушниках huawei и honor

При использовании обычных наушников, в настройках системы делаются доступными эффекты аудиозвука «Huawei Histen». Специальное дополнение «Huawei Histen» отвечает за способность воспроизводимой музыки, исходя из возможностей прослушиваемого трека. В приложении существует возможность выбрать тип наушников:

  • Внутриканальные.
  • Вставные.
  • Накладные.

Все опции разделены на 2 группы: 3D — аудио и Эквалайзер.

Опция 3D — аудио способствует прослушиванию в объемном звуке, и настраивается тремя способами: близкое, фронтальное и объемное. Первый способ подходит для воспроизведения музыки в классическом жанре, второй применяется при просмотре видеофильмов со стереозвуком, третий способствует повторению звука, как на концерте.

Опция эквалайзера включает пять дополнительных функций, любая из них отвечает за конкретный вид саундтрека: танцевальная, джаз, рок, классика, поп.

Помимо этого существует вероятность независимого, 10-полосного регулирования эквалайзера. Эта способность помогает убрать недостатки «глухого звука» и делается упор качество музыки в наушниках. Если необходимо можно добавить уровень басов.

Настройки телефона

Настройки телефона использовать удобнее всего. Причем даже в случае поломки кнопок регулировки уровня звука. Инструкция выглядит так:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Звук». Учтите, что в некоторых версиях Android внешний вид меню может отличаться от того, что на скриншотах.звук и вибрация
  2. В открывшемся разделе установите звуки мелодий, будильника, звонка и т.д. на нужный уровень, используя ползунки. Здесь же, если нужно, можете включить беззвучный режим, изменить рингтон уведомлений, входящих SMS, мелодии вызовов и другие параметры аудио.регулировка рингтона будильника мультимедиа

Неисправность динамика

Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.

Их можно разделить на три типа:

  • Динамик засорился
    , из-за чего звук может исчезнуть практически полностью, однако на максимальной громкости можно услышать тихое звучание. Деталь можно попробовать прочистить самостоятельно, используя ватную палочку, зубную щётку или тонкую иголку. Однако при отсутствии опыта у владельца желательно, чтобы проблему решил профессионал.
  • Короткое замыкание катушки.
    Похожая проблема появляется и у основного, и у разговорного динамика – в последнем случае звук может пропасть полностью, но иногда всего лишь сильно ухудшается связь (собеседника почти не слышно). Решение вопроса – замена катушки.
  • Катушка полностью вышла из строя
    . Звука нет совсем, а исправить ситуацию поможет только новая деталь, установленная в сервисе.

Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.

Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.

Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.

Неполадки программного обеспечения

Звук на смартфоне пропадает и в результате программного сбоя.

Признаками того, что динамик перестал работать именно по этой причине, являются:

  • несколько недавно установленных программ – особенно, если хотя бы одна из них была скачана не из магазина приложений, а других, менее надёжных источников;
  • запуск утилит, включающих (root-права);
  • недавно выполненный сброс настроек или самостоятельно установленная пользователем прошивка.

Причиной проблемы может быть конфликт одного или нескольких установленных приложений с другим программным обеспечением смартфона.

Такую проблему обычно решают, по очереди удаляя недавно установленные программы или .

Более серьёзную проблему, возникшую из-за неправильной прошивки или вируса, иногда приходится решать , которую стоит доверить специалистам.

Важно

: Избежать большей части проблем с программами (касающихся не только звука) можно, устанавливая их только с проверенных ресурсов. Справиться с вредоносным кодом позволят установленные на смартфоне антивирусы – тем более что в магазинах приложений можно найти достаточно эффективные и бесплатные варианты таких утилит.

Перезапуск телефона и обновление

В самую первую очередь при любых неисправностях нужно перезапускать смартфон или телефон. Иногда операционная система дает сбои, могут подвисать драйвера или другие приложения начинают сбоить.Перезапуск смартфона полностью сбрасывает текущие накопленные ошибки и очищает временные файлы системы. После перезагрузки следует проверить, заработали ли динамики.

Если этого не произошло, следует проверить наличие официальных обновлений (в зависимости от модели инструкция может немного отличаться):

  1. ВключаемWi-Fi, если он выключен.
  2. Переходим в настройки устройства.

    Включение Wi-Fi

  3. Находим пункт «Об устройстве».

    Об устройстве

  4. Выбираем пункт «Загрузка обновлений вручную».

    Загрузка обновлений

Если обновления будут найдены, следует их установить и снова перезапустить телефон.

Поиск проблем в программном обеспечении

Зачастую владелец по неосторожности может переключить телефон в режим «без звука». Сначала найдите в настройках гаджета вкладку «Звуки и уведомления» и выясните, какой профиль активирован. При определённых умениях можно сделать перепрошивку телефона Андроид, но это лучше предпринять лишь, если владелец удостоверился, что неисправность произошла в процессе ошибки в прежней прошивке.

Плохо слышно собеседника по телефону Huawei и Honor: причины и что делать, если тихий звук?
Проверка профиля

Случается, когда звука нет лишь при просматривании видеоматериалов, а музыка прослушивается. Видимо, причина в видеопроигрывателе, не поддерживающем необходимые кодеки. Тогда потребуется установить другой видеоплеер, допустим, MX Player Pro.

Причины

Обстоятельства, по которым плохо слышно собеседника в телефоне Huawei и Honor:

  • место, где находитесь вы или второй абонент, находится вдали от вышек и сотовых модулей, и там слабый сигнал;
  • у вас неполадки с динамиком;
  • у собеседника плохо работает микрофон;
  • неправильные настройки.

Что делать, если плохо слышно собеседника на Huawei и Honor?

Выход из ситуации ищем ссылаясь на то, что послужило причиной. Поэтому приводим руководство по своеобразной «азбуке» поломок. Ниже в таблице приведены главные симптомы, которые помогут практически безошибочно определить что случилось с вашим аппаратом.

ПризнакиПроблема
Слышны посторонние шумы, помехи, разговор постоянно меняет уровень громкости, искажается голос. Территориально такое явление встречается у тех, кто расположен далеко за городом.Удаленность от вышки сотовой связи
Если вы сталкиваетесь с трудностями при звонках любым абонентам, то следует искать аппаратную проблему именно в вашем гаджете.Неправильно работает динамик
Если другие собеседники жалуются, что вас плохо слышат, то тоже стоит искать причину именно в своем телефоне. Если вам другие абоненты жалуются на то, что вас не слышно, проведите тест своего микрофона. Для этого откройте приложение «Диктофон», включите запись, и поговорите, перемещая телефон дальше и ближе к источнику звука. Если при прослушивании были выявлены помехи, искажения или тишина, то стоит починить именно ваш микрофон.Неправильно работает микрофон
Такое происходит крайне редко, и в основном при покупке смартфона, когда параметры еще не выставлены. Звучание неправильно отрегулировано.Сбой инженерных настроек

Проблемы аудиоразъема

Один из этапов проверки работы динамиков – подключение наушников. Если в них звук слышен, но нечетко, то можно попытаться справиться с проблемой своими силами. Достаточно продуть разъем и проверить настройки звучания гарнитуры.

Иногда аудиоразъем влияет и на работу динамиков. Вы можете заметить, что пропал звук на телефоне после наушников. Чаще всего телефон даже при отключенной гарнитуре ее определяет, вы можете увидеть соответствующий значок в верхней части экрана. В этом случае вы сможете восстановить работоспособность узлов для воспроизведения звука самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

  • перед извлечением наушников зажмите кнопку прибавления громкости;
  • несколько раз подключите и выключите наушники;
  • продуйте гнездо для гарнитуры сжатым воздухом;
  • если в разъем и под кнопку переключения громкости попало немного воды, необходимо частично разобрать устройство и очистить контакты от окиси.

Иногда в аудиоразъеме зажимаются небольшие усики, которые удерживают штекер гарнитуры. Тонким инструментом можно разжать их самостоятельно или отдать телефон на ремонт специалистам.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

  1. Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
  2. Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
  3. Test Report — покажет результат проверки.
  4. SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
  5. Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.

Проверка настроек

Если звук пропал без видимых причин (в смартфон не попадала вода, он не падал и не был повреждён) или динамик молчит при запуске нового файла, рекомендуется сначала проверить регулятор громкости.

Регулируется и вызывается он физической кнопкой, у большинства расположенной на левой грани, или в настройках.

Иногда ползунок случайно перемещается самим пользователем – например, в процессе , для которых часто используются клавиши «громкость » или «громкость –» .

Помогает проверка регулятора и в тех случаях, когда громкость исчезла не полностью, а только в некоторых приложениях.

Проблему решают, регулируя громкость непосредственно в программе – например, в игре или музыкальном плеере.

При проигрывании файла мультимедиа звук может отсутствовать из-за неподходящих кодеков – ситуацию исправляют, скачивая подходящий проигрыватель.

Следует знать

Больше про Хуавей:  Как проверить черный список в HUAWEI P30 Lite New Edition?, Показать больше - HardReset.info

: К причинам исчезновения звука относят и случайно включенные режимы (или не выключенный) «тихий», «беззвучный» или «в самолёте». Вопрос решается переходом на стандартные настройки.

Процесс увеличения громкости в инженерном меню

Пошаговое руководство:

  1. Итак, вы успешно вошли в инженерное меню с помощью любого из выше представленных кодов. Теперь на экране необходимо выбрать вкладку «Инженерный режим», далее «Инженерное меню процессора» и листать список до тех пор, пока не появится пункт – Hardware testing.
  2. Далее ищите пункт Audio. В нем вы увидите такие разделы:
  3. Значение пунктов меню

  4. Выбираете Normal Mode.
  5. Выбор нужного режима

  6. Далее в поле под названием Tipe выбираете к чему именно желаете прибавить громкости:
  7. Режим увеличения громкости

  8. Здесь будет несколько вкладок со значениями. Не рекомендуем вам поднимать их значение до максимума, иначе аккумулятор устройства будет разряжаться намного быстрее и динамик выйдет из строя или будет работать с шумом. Оптимальный вариант – увеличение значений на 10-30 единиц.
  9. Увеличение громкости в инженерном меню

  10. Как только настроили конфигурацию, нажимаете Set.

Также помимо уровня громкости в инженерном меню есть и другие пункты, например, опции для работы с наушниками, перепрограммирование клавиш, режим громкой связи, различные тесты вашего смартфона и многое другое. Более детально о каждой опции вы можете почитать на специализированных форумах, ведь для каждой модели инженерное меню может немного отличаться.

Сломан динамик

Если телефон работает через подключаемую гарнитуру или только на громкой связи, но при этом вы не слышите собеседника, то проблема скорее всего заключается в динамике. На совершенных смартфонах установлено несколько динамиков – одни обеспечивают звук во время прослушивания музыки или громкой связи, а другие дают возможность слышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующими:

  1. Засорение подвижной мембраны. На максимальной громкости вы сможете услышать тихое звучание. Полностью звук почти никогда не исчезает. При этом варианте вы можете попробовать очистить динамик самостоятельно, используя мягкую щеточку и ватную палочку. Этот совет подойдет только в том случае, если у вас есть доступ к этому модулю, например, динамик располагается открыто под съемной крышкой вашего смартфона.
  2. Выгорание или замыкание катушки динамика. В момент воспроизведения звука будет слышно легкое потрескивание – это основной признак этой неисправности. При этом вы можете слышать собеседника или проигрываемый медиафайл. Избавиться от проблемы можно только при помощи замены динамика вместе с катушкой.
  3. Обрыв обмотки катушки – в этом случае звук динамика пропадает полностью. Исправить это может только замена вышедшей из строя запасной части.

Если у вас пропал звук динамика на телефоне, то скорее всего придется обратиться к мастеру. Перед тем как обращаться в сервисный центр, протестируйте работу динамиков в разных режимах. Постарайтесь как можно более точно описать работу динамиков. Это позволит вам точно указать на проблему, чтобы мастеру не пришлось долго ее искать.

Тарифы на доставку курьером за мкад

Населенный пунктСтоимость, руб.
Абрамцево500
Балашиха550
Барвиха700
Белые Столбы1200
Богородское900
Болшево700
Бородино600
Быково800
Видное500
Внуково800
Внуково аэропорт1000
Восточный450
Газопровод500
Голицыно900
Дедовск900
Дзержинский500
Долгопрудный600
Домодедово1000
Домодедово аэропорт1000
Дубки900
Жаворонки1100
Железнодорожный850
Жуковский800
Зеленоград700
Ивантеевка1000
Икша1900
Климовск900
Королев600
Косино Ухтомский400
Котельники450
Красково750
Красногорск550
Кратово900
Крюково700
Купавна900
Лобня900
Лыткарино800
Люберцы600

Увеличение громкости

Увеличить громкость через инженерное меню в Huawei и Honor можно в разделе Hardware Setting. В появившемся окне нам понадобятся следующие пункты:

  1. Normal – регулировка динамиков в обычном режиме.
  2. Headset – регулировка наушников.
  3. LouadSpeaker – здесь вносятся изменения при разговорах по громкой связи.
  4. Headset LoudSpeaker – регулировка гарнитуры.
  5. SpeechEnhancement – здесь вносятся изменения в речь.

Нажатием на любой из этих пунктов, откроется новое окно, где пользователь увидит вкладки «Type» и «Level», параметры которых подвергаются изменениям.

В зависимости от того, какой параметр звука Honor и Huawei нужно изменить, во вкладке Type следует открыть:

  1. Mic – микрофоны.
  2. Sph – динамики (может быть несколько, зависит от модели устройства).
  3. Media – влияет на громкость при воспроизведении музыки и видео.
  4. Ring – отвечает за громкость при звонках.
  5. FMR – тут можно отрегулировать радио.

Во вкладке «Level» для изменения громкости следует выбирать уровень того или иного параметра, указанного во вкладке «Type».

Ниже пользователю предлагается установить нужное значение в указанном диапазоне и нажать кнопку «Set».

Удаление вредоносных приложений

Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.

Сделайте следующее:

Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».

Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.

Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.

Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.

Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.

Шаг 6. Перейдите в «Настройки».

Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».

Шаг 8. Откройте «Все приложения».

Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.

Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана

Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.

Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.

Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.

Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.

Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.

Устранение проблемы при помощи assistivetouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch

и выберите пункт «Аппарат».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук

» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче», чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch

за ненадобностью.

Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.

Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play Market или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.

Заключение

В идеале хочется, чтобы в телефонах были абсолютно все функции, которые нам нужны, и при этом не требовалось больше никаких аксессуаров. С другой стороны, возможность выбирать опциональные устройства позволяет значительно улучшать пользовательский опыт.

  • Проверьте настройки.
  • Установите приложение.
  • Правильно поставьте свой смартфон (на держатель, в док и т.д.).
    Если этого недостаточно, есть аксессуары, которые помогут добиться улучшения. Хотя, может быть, неудобно иметь вместо одного телефона еще одну или несколько вещей, многие аксессуары отличаются компактными размерами, небольшим весом и стоят того, чтобы ими пользоваться.

Важно учитывать, что:

  • Качество звука может значительно упасть (например, появятся искажения, шипение), как только громкость достигнет определенного уровня.
  • Динамики можно повредить (физически), если посредством приложений слишком прибавить громкость и пропускать через них звуковые волны, на которые они изначально не рассчитаны.
  • Всегда старайтесь устанавливать приложения из проверенных источников, независимо от того, предназначены они для рутованных устройств или нет.
  • Прежде чем решиться на рут, ознакомьтесь с информацией о возможных рисках, связанных с рутированием.
1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *