Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россия

Почему телефон huawei honor 8x заряжается медленно

Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.

Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:

Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.

Почему не заряжается huawei honor 8x

Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:

К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.

Если смартфон Huawei Honor 8X не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.

Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.

При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.

Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.

Что делать, если honor долго заряжается | ответы экспертов

для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан

* — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ

Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | huawei поддержка россия

Проблема:

После установки обновления телефон заряжается медленно, не заряжается или нагревается во время зарядки.

Причина:

Во время обновления осуществляется оптимизация системы в фоновом режиме, и энергопотребление телефона повышается. Некоторые приложения адаптируются под новую версию системы и оптимизируются, Галерея организуется по-новому, а все файлы сканируются для обнаружения угроз безопасности. При выполнении этих действий расходуется большое количество энергии, и телефон может перегреться. В таком случае на телефоне автоматически активируется механизм защиты от перегрева. Телефон автоматически уменьшает силу зарядного тока, чтобы обеспечить безопасность батареи. Поэтому, если телефон медленно заряжается, не заряжается или нагревается во время зарядки сразу после обновления — это нормальное явление. Обычно данная проблема решается, если после полной зарядки вы не используете телефон или через три дня обычного использования. Для устранения проблемы может потребоваться больше времени, если вы используете телефон постоянно.

Больше про Хуавей:  Что делать, если смартфон не видит карту памяти -

Решение:

  1. После обновления системы телефона до последней версии подождите несколько дней и проверьте, корректно ли он заряжается. В течение этого времени держите телефон в проветриваемых помещениях.
  2. Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Honor 8x слишком долго заряжается

Среди поддерживаемых спецификаций Honor 8X есть и быстрая зарядка. Если у вас раньше был другой телефон с быстрой зарядкой, можно почувствовать, что Honor 8X заряжается долго. В действительности он медленно скапливает заряд. От части это обусловлено использованием порта microUSB вместо более современного – USB типа С.

Скорость зарядки ещё больше понижается, при подключении смартфона напрямую к USB-порту. Чтобы сократить время ожидания, лучше подключить гаджет розетке через адаптер. Блок питания из комплектации заряжает значительно быстрее, чем microUSB-подключение.

Батарея быстро садится

Наверное, все знают, что со временем батареи ухудшаются и теряют способность вбирать, отдавать заряд. Тем не менее на новом смартфоне быстрая разрядка батареи является аномалией. Перед обращением в сервисный центр следует проверить, вдруг одна из нижеперечисленных мер способна помочь увеличить длительность автономной работы смартфона.

Неправильное поведение приложения – одна из самых распространённых причин быстрого исчерпания заряда. Это можно довольно просто диагностировать:

  1. Запустить приложение «Настройки».
  2. Тапнуть по пункту «Батарея».Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россия
  3. Открыть раздел «Потребление энергии» и посмотреть приложения, которые больше всего расходуют заряд.
  4. Нажать на наименование приложения, что потребляет аномально много энергии.
  5. На вкладке с программой стоит нажать на «Сведения».
  6. Отключить или удалить приложение. Если оно весьма полезное, стоит поискать альтернативу или просто ограничить разрешения и активность программы. Можно нажать на строку «Контроль активности» и вместо «Умного режима» установить один из пунктов «Мягкое ограничение» или «Жёсткое ограничение».

Данный способ не помог продлить срок автономной работы смартфона? Попробуйте следующие методы:

  • Удалить неиспользуемые приложения. Как показывает практика, на большинстве смартфонов есть программы или игры, которые уже не используются владельцем. Порой их скапливается огромное количество, что неизбежно влечёт за собой лишний расход заряда. Можно смело удалять приложения, которые долго не использовались. Ещё следует запретить большинству приложений работать в фоне;
  • Включить авторегулировку яркости. Ваш экран является одним из самых прожорливых компонентов, что потребляет много заряда. Установка меньшей яркости дисплея может сэкономить энергию. Достаточно перейти в раздел «Настройки» -> «Дисплей» и активировать «Автоматическая яркость»;
  • Уменьшить время ожидания действий. По умолчанию экран ждёт 1 минуту, всё это время он не гаснет и продолжает работать. В целях увеличения срока автономной работы можно уменьшить время ожидания до 15 секунд. Если не нужно постоянно следить за дисплеем в режиме ожидания, лучше снизить это время;
  • Понизить разрешение экрана. На дисплее станет меньше точек, соответственно, графический чип сможет экономнее работать. Негативная сторона – это может повлечь некоторое ухудшение изображения на экране. Нужная настройка находится в меню «Дисплей» приложения «Настройки». Здесь есть пункт «Разрешение экрана». Сильно понижать настройку не стоит, но немного снизить параметр можно. Это особенно полезно при необходимости максимально продлить срок службы смартфона от одной батареи.

Ожидать грандиозного увеличения длительности автономной работы не стоит, но как минимум смартфон должен выдерживать сутки активного использования.

Как еще можно исправить проблему

В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Huawei Honor 8X и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:

  1. Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
  2. Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
  3. Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
  4. Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).

Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.

Поделитесь страницей с друзьями:

Как сбросить настройки honor 8x?

Сейчас пользователь уже может быть практически в отчаянии. Последней надеждой является сброс настроек к заводскому состоянию. Это значит, что смартфон приобретёт то же самое состояние, которое он имел сразу после покупки. Жёсткий сброс может повредить личные данные, поэтому об их сохранности нужно позаботиться заранее. Чтобы сохранить данные, их можно переместить на карту памяти, облачное хранилище или компьютер.

Больше про Хуавей:  Почему сбивается дата на Android -

Когда всё готово к сбросу, нужно:

  1. Запустить меню «Настройки».
  2. Открыть раздел «Система».
  3. Нажать на кнопку «Сброс».
  4. Выбрать пункт «Сброс до заводских настроек».
  5. Подтвердить намерение выполнить сброс смартфона в окне с предупреждением о потери всех данных на смартфоне. Вы уже должны были подготовиться к сбросу, поэтому смело запускаем процедуру. Если забыли выполнить сохранение данных, сейчас можно запустить резервное копирование.
  6. Дождаться завершения отката, и проверить исправность смартфона.

Процедура сброса выполняется не слишком быстро, поэтому нужно запастись терпением. В процессе выполнения отката смартфон может пару раз перезапуститься – это нормально. Важно лишь не вмешиваться в процедуру, тогда всё должно пройти успешно.

По завершению процедуры вы получите абсолютно свежий смартфон, настолько же чистый, как в день покупки. Это действие должно помочь исправить все системные неисправности. Если уже и такой метод не поможет, телефон явно имеет физические проблемы. За их устранением нужно обратиться к представителю компании.

Проблемы с wi-fi, bluetooth и gps

Неисправности беспроводной связи – самые частые и, в то же время, неприятные по своей природе. Сложность исправления заключается в том, что пользователь имеет крайне ограниченный набор инструментов для решения подобных проблем.

Если не работают Wi-Fi, Bluetooth, GPS и NFC, следует попробовать:

  • Включить и отключить функцию, которая сейчас не работает. Несколько циклов включения довольно часто помогают. Несмотря на простоту метода, он эффективен. Проблема в том, что во время включения смартфон мог зависнуть в режиме «полёта». Очевидно, что никакие технологии беспроводной связи не будут работать. Повторное включение помогает сдвинуть всё с мёртвой точки;
  • Если прошлый метод не помог, лучше на время забыть о Wi-Fi и попробовать включить режим сопряжения с проблемным устройством. Может быть подключение по Bluetooth разорвёт порочный круг и запустит процесс активации прочих систем связи;
  • При сохранении проблем следует перезагрузить смартфон. Ещё может помочь перезагрузка сопряжённых по Bluetooth-гаджетов и Wi-Fi-роутера, к которому нужно подключиться;
  • Выполнить сброс сети, при этом маршрутизатор откачивается к заводским настройкам. Теперь следует повторить процедуру сопряжения и подключения смартфона.

Если такие способы и не помогут исправить проблему, они по крайней мере будут способствовать диагностике истинной причины неисправности.

Несмотря на то, что большинство пользователей пренебрегают руководствами, в них может содержаться информация по устранению подобных сбоев. Если удалось найти пункт по такой же проблеме, следует выполнить действия из документа. В прочих случаях можно сделать вывод, что проблема носит аппаратный характер. Скорее всего нужно обратиться в сервисный центр, но заблаговременно можно позвонить и в службу поддержки.

Смартфон стал медленно работать

Часть из причин, влияющих на длительность работы телефона от батареи, негативно отражаются и на производительности. Стоит проверить активные приложения, работающие в фоновом режиме, и очистить временные файлы.

Шаги из позапрошлого раздела помогут определить плохо оптимизированные или даже вредоносные приложения. Если удастся найти программу, которая потребляет много заряда батареи, можно с уверенностью сказать, что она же затрачивает много системных ресурсов. Лучше отключить или удалить эту программу.

Ещё негативно отражается на быстродействии и недостаток свободного места. Чтобы система могла стабильно работать, нужно освободить максимально много свободного пространства в памяти телефона. Банальная очистка кэша нередко помогает улучшить ситуацию, но ненадолго. Придётся либо постоянно чистить кэш, либо удалить видео, приложения и фотографии с памяти.

Как почистить память:

  1. Перейти в меню «Настройки».
  2. Открыть раздел «Хранилище».
  3. Нажать на пункт «Очистка».
  4. Здесь вы можете быстро посмотреть тип данных, которые тратят много памяти. Нужно внимательно изучить данный раздел и решить, какие данные лучше удалить.
  5. Есть возможность выбрать файлы, подпадающие под определённую категорию. Альтернативный способ – перейти внутрь категории и прямо здесь выбрать конкретные данные для удаления.

Если память смартфона преимущественно занята музыкой, полезными файлами, видео, фотографиями и прочим, удаление данных – не выход из ситуации. В таком случае можно переместить файлы на карту памяти microSD.

Пошаговая инструкция:

  1. Обязательно понадобится инструмент для вскрытия лотка с SIM-картами. Это может быть специальная или бытовая скрепка, иголка. С их помощью легко удалить защиту с лотка на Honor 8X. Она находится на левой стороне смартфона. Чтобы открыть лоток, нужно вставить тонкий предмет в небольшое отверстие и слегка надавить. После нажатия лоток выскочит, затем его можно извлечь вручную.
  2. Как только удастся открыть лоток, нужно вставить microSD-карту в специальное гнездо для неё. Карта должна стать в подготовленную форму (третье место).
  3. Вернуть лоток с установленной microSD-картой в смартфон и защёлкнуть его.
  4. С помощью Проводника или файлового менеджера легко переместить личные данные в память microSD-карты.

Телефон или планшет перестает заряжаться, когда уровень заряда батареи достигает 80 %, а также другие часто задаваемые вопросы, связанные с функцией умная зарядка | huawei поддержка россия

На панели уведомлений появляется диалоговое окно Умная зарядка, или на экране Батарея в разделе Настройки указано, что включена функция Умная зарядка.

Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россияПочему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россияПочему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россия

Причина

Это новая функция, доступная на некоторых моделях телефонов Huawei с EMUI 9.1 и Magic UI 2.1 и выше. Она создана для защиты вашего устройства.

Благодаря управлению состоянием батареи на базе ИИ Батарея прослужит дольше. Если при использовании функции Умная зарядка включена защита батареи, на экране появится уведомление. Для защиты батареи рекомендуется включить функцию Умная зарядка.

Больше про Хуавей:  Как изменить шрифт на телефоне Хонор и Хуавей: меняем размер, цвет, стиль

Решение

Способ 1. Чтобы сразу перейти к полной зарядке телефона, нажмите в диалоговом окне Умная зарядка на панели уведомлений кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. Если нажать кнопку OK, функция Умная зарядка продолжит использоваться для защиты батареи.

Способ 2 Выключите функцию Умная зарядка. Для этого перейдите в раздел . Это позволяет продлить срок службы батареи. Если функция отсутствует, это значит, что она не поддерживается на вашем устройстве.

Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россияПочему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россияПочему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россия

Если проблема не устранена, возможно, она не связана с функцией Умная зарядка. В этом случае сделайте резервную копию данных и обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр Huawei.

Вопросы и ответы, связанные с функцией Умная зарядка

Вопрос

Ответ

Что такое Умная зарядка? Как защищена Батарея при использовании данной функции?

Умная зарядка — это новая функция защиты батареи, которая поддерживается на некоторых моделях телефонов Huawei. При длительной зарядке телефона встроенный модуль ИИ может изучать ваши привычки зарядки, настройки устройства, включая будильник и часовой пояс, а также другую информацию и с помощью интеллектуальных технологий управлять процессом зарядки. Например, зарядка приостанавливается, когда уровень заряда батареи достигает 80 % во время зарядки ночью. Перед тем, как вы встанете, зарядка возобновится и телефон будет полностью заряжен. Это препятствует продолжению зарядки телефона при полностью заряженной батарее, что позволяет увеличить срок ее службы.

Влияет ли функция Умная зарядка на скорость зарядки?

Нет. Функция Умная зарядка предназначена для пользователей, которые заряжают телефон ночью или в течение длительного времени. Например, когда телефон заряжается всю ночь, процесс зарядки приостанавливается, когда уровень заряда батареи достигает 80 %. Зарядка возобновляется перед тем, как вы встанете. Эта функция не влияет на скорость зарядки и мощность устройства и позволяет продлить срок службы батареи. Рекомендуется, чтобы эта функция всегда была включена.

Повышается ли потребление электроэнергии при использовании функции Умная зарядка и влияет ли она на время работы батареи?

Нет. Время работы от батареи зависит от особенностей использования и износа батареи. Функция Умная зарядка предназначена для снижения скорости износа батареи, она не влияет на энергопотребление и время работы батареи устройства.

Не удается найти функцию Умная зарядка.

Умная зарядка — это новая функция, доступная на некоторых моделях телефонов Huawei с EMUI 9.1, Magic UI 2.1 и выше. Если вы не можете найти эту функцию, возможно, она еще недоступна на вашем устройстве. Следите за обновлениями.

Мое устройство продолжает заряжаться до 100 % после включения функции Умная зарядка. Почему?

Функция Умная зарядка влияет не на всех пользователей. Ее работа зависит от действий конкретного пользователя во время зарядки. Возможной причиной является то, что система еще не изучила ваши привычки зарядки, или у вас нет привычки заряжать телефон в течение длительного времени. Фактические характеристики устройства могут отличаться.

Будет ли устройство нагреваться при использовании функции Умная зарядка?

Нет, не будет. Функция Умная зарядка предназначена для защиты батареи, она не увеличивает энергопотребление и не вызывает перегрева устройства. Рекомендуется, чтобы эта функция всегда была включена.

Цвета дисплея кажутся тусклыми при максимальной яркости

Цвета дисплея невыразительные и тусклые? Обычно это не получается исправить обычной регулировкой яркости. В большинстве случаев такая ситуация не свидетельствует о неисправностях самого смартфона. Просто производитель произвёл некорректную настройку дисплея или посчитал, что именно так цвета и должны выглядеть. К счастью, в Honor 8X есть возможность настройки температуры цвета и режимов работы под собственный стиль.

Как настроить экран:

  1. Перейти в приложение «Настройки».
  2. Нажать на «Дисплей».Почему после обновления системы телефон медленно заряжается? | HUAWEI поддержка россия
  3. Выбрать между режимами «Нормальный» или «Яркий», скорее всего лучшим покажется вторая схема.
  4. Установить цветовую температуру по своему вкусу. На выбор предоставляется 3 варианта: стандартная, тёплая и холодная.

Не забудьте убедиться, что у вас отключён синий фильтр свечения. Данная настройка особенно полезна при установке тёплой цветовой температуры. Она помогает легче пользоваться смартфоном в темноте. Тем не менее оставив эту настройку активной, цвета дисплея сбросятся автоматически.

Как отключить сброс:

  1. Открыть меню «Настройки».
  2. Коснуться элемента «Дисплей».
  3. Перейти в меню «Комфорт глаз».
  4. Здесь есть возможность задать график автоматического включения и выключения. При желании пользоваться функцией, нужно указать время начала и завершения работы режима в часах.

Если у вас другие проблемы с дисплеем, высока вероятность, что в смартфоне действительно есть брак. Стоит обратиться в контактный центр Honor и узнать ближайший сервисный центр или пойти к продавцу девайса.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован.