Почему доступ к сети закрыт «Сбой соединения» на Хонор и Хуавей: причины, что делать? – 4APK

Что делать

Теперь разберемся с главным вопросом — как быть, если Honor 9 или другой модели не ловит сеть. В таких обстоятельствах нужно диагностировать проблему, а уже после принимать решение по поводу дальнейших шагов.

Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне

Если обнаружили проблемы с интернетом на телефоне Honor, то первым делом обратите внимание на активные функции в смартфоне – автономность и мобильная передача. Если все в порядке, попробуйте активировать постоянную передачу данных:

Дополнительно выполните сброс параметров APN, чтобы они установились автоматически:

1. В параметрах найдите вкладку «Мобильная сеть».
2. Затем «Точки доступа».
3. Вызовите доп.меню, нажав на три точки сверху.
4. Выберите пункт «Сброс настроек».
5. В конце обязательно перезагрузите устройство.

Если вы используете Wi-Fi и при этом наблюдаются перебои в соединении, например, длительная загрузка веб-страниц или появление уведомления о разрыве подключения, то попробуйте перезагрузить сам роутер или модем.

Почему не работает мобильный интернет на huawei/honor

Всего существует несколько причин, объясняющих почему онлайн на смартфоне перестал работать:

Ниже мы более подробно изучим представленные причины и разберём пути решения. Не спешите расстраиваться, если телефон Huawei или Honor отказывается подключаться ко всемирной сети, часто проблема легко решаема.

«доступ к сети закрыт. сбой соединения»

Для начала нужно понять в работе какого прибора появился сбой. Если к роутеру не подключается гаджет, то проблема кроется в параметрах и старой прошивке. Если беспроводную сеть не определяет ни один девайс, то проверьте параметры модема.

Для предотвращения сбоя нужно сменить месторасположение и канал. В параметрах выберите регион США, который имеет примерно 9-10 каналов. Выберите один из вариантов. В случае ошибки аутентификации сделайсе следующее:

нажмите на «Забыть точку доступа»;
выключите и снова включите модем;

Если ситуация не поменялась, то зайдите на веб-сайт устройства. Адрес и данные находятся на самом корпусе. Далее:

поменяйте пароль, введите латинские символы;
выберите стандарт WPА2-PSK.

Сделать данную операцию можно только дома. В общественном месте вряд ли получится проверять данные параметры.

Включён режим полёта

В каждом смартфоне имеется несколько режимов, один из которых «В полете». При его активации телефон полностью блокирует мобильную связь, и вы не сможете воспользоваться 2G/3G/4G. То есть, система переходит в автономный режим. Но, устройство сможет подключиться к сети Wi-Fi .

Иногда пользователи забывают его отключать, либо активируют его случайно, из-за чего соединение с глобальной сетью отсутствует. Решить проблему просто – вытяните верхнюю шторку и нажмите на значок самолета, чтобы он стал неактивным.

Выставьте правильные параметры интернета

Если в Honor не работает 4G, а остальные функции работают корректно, попробуйте перезапустить телефон, а потом проверьте правильность настроек. Сделайте следующее:

1. Войдите в «Настройки».
2. Кликните на пункт «Мобильная сеть».
3. Войдите в «Мобильная передача данных».
4. Зайдите в пункт «Оператор» и укажите «Авто».
5. Вернитесь назад и в разделе «Предпочтительный режим …» поставьте тот, в котором есть 4G.
6. Перезапустите устройство.

После этого проверьте ловит ли у Honor сеть 4G или нет. Причиной сбоев могут быть проблемы на стороне самого оператора.

Не работает 4g на honor, huawei

Недостаток средств на счету

Порой пользователи быстро расходуют предусмотренный пакет гигабайт на месяц, из-за чего начинает действовать ограничение на пользование мобильным онлайном. Также, вы могли просто забыть оплатить абонентскую плату. Если вы часто пользуетесь инетом, то рекомендуется сменить тарифный план, включающий в себя безлимитный доступ ко всемирной сети. Разница в ежемесячном платеже будет небольшой, а времяпровождение в интернете увеличиться на максимум.

Некорректные настройки точки доступа

Почему не работает интернет на телефоне Хуавей? Одна из распространенных причин – неправильно установлены точки доступа. Придется настраивать самостоятельно. Учтите, параметры зависят от определенного оператора. Инструкция:

1. Зайдите в настройки.
2. Найдите раздел «Мобильная сеть», что располагается в «Беспроводных сетях» или во вкладке «Еще».
3. Нажмите на «Точки доступа (APN)».
4. Введите требуемые параметры – APN, Имя и пароль.

Настройки точек доступа:

Когда укажите нужные параметры перезагрузите гаджет, или включите и выключите автономный режим «В полете».

Нестабильный сигнал телефона | huawei поддержка россия

Обновите операционную систему телефона до последней версии

• Если на телефоне был выполнен рутинг, переустановите систему, чтобы отменить действие рутинга.
• Если телефон продолжает медленно реагировать на запросы, убедитесь, что система телефона обновлена, так как в последней версии производительность телефона будет повышена.

Обратитесь в сервисный центр

В случае, если Honor 10 не ловит сеть из-за механического повреждения, к примеру, падения, действовать самостоятельно бесполезно. В таком случае высока вероятность повреждения радиоконтакта, антенны, контакта СИМ-карты или другой детали. Если качество связи ухудшилось, необходимо привлечение квалифицированных специалистов.

Теперь вы знаете, что делать, если Honor 10 не ловит сеть, и какие могут быть причины такой проблемы. Для диагностики начните с проверки SIM-карты, перезагрузки телефона или настройки. Если ничего не помогает, сделайте сброс, а при отсутствии результата несите девайс в сервисный центр.

В комментариях расскажите, какой метод вам помог с восстановлением Honor, и какие еще шаги могут выручить для решения проблемы.

Отключена передача данных

Следующая проблема скрывается в отключенной передачи данных. Данный пункт можно быстро активировать таким же образом, что и отключить режим «В полете». Достаньте меню сверху и нажмите на соответствующую иконку.

Если подключение произошло, то рядом с антеннами появится один из значков:

• G – слабый сигнал, предоставляющий скорость не более 170 Кбит/с.
• E – скорость соединения составляет до 470 Кбит/с.
• 3G – максимум 3,6 Мбит/с.
• Н – 8 Мбит/с.
• H – 42 Мбит/с.
• 4G – до 100 мбит/с.

Плохо ловит

Несмотря на обширную карту покрытия у многих операторов, на территории страны имеются зоны, где телефон не может поймать сеть. Обратите внимание на антенну, что изображена в верхней строке состояния рядом с показателем заряда. Если полоски отсутствуют, то значит устройство не может соединиться с сетью, также там указывается тип текущего подключения.

Находитесь в зоне покрытия, а онлайн плохо работает, хотя подключение есть и смартфон показывает мало антенн? Попробуйте перезагрузить гаджет. При отсутствии результата попробуйте поменять свое местоположение, возможно на этом участке имеются помехи или вы слишком далеко от ближайшей вышки.

Предварительные действия

В ситуации, когда Honor 10 не видит сеть, начните с простых шагов. Это позволяет исключить версию со сбоем программного обеспечения. Начните со следующего:

Причины

Для принятия правильных шагов необходимо понимать, почему Honor 8x или другой телефон не ловит сеть. Ориентировочные причины могут быть следующими:

1. Нахождение в зоне действия с низким уровнем сигнала. Такое часто происходит в подвале, в вагоне метрополитена, в лесу или других местах. Такая же подобная ситуация может возникнуть в зданиях с толстыми стенами, когда не проходит сигнал. В таком случае смартфон Honor 8a не ловит сеть, или уровень сигнала крайне низкий.
2. Дефекты в механической части. Причиной возникновения проблем может быть поломка какого-то оборудования, к примеру, антенны, усилителя мощности и других деталей на Honor. Если вы находитесь в зоне уверенного приема, а телефон не ловит сеть, может потребоваться ремонт и замена радиоблока. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, ведь самостоятельное восстановление невозможно.
3. Сбой программного обеспечения. Причиной того, что Хонор не видит сеть, могут быть трудности с ПО. Для решения проблемы необходимы шаги, связанные с восстановлением программного обеспечения мобильного устройства.
4. Повреждение СИМ-карты. Одной из причин того, что Honor 10 Lite не ловит сеть, может быть проблема с SIM. Это нередко обусловлено ее повреждением или какими-то дефектами. Неисправности, как правило, появляются, когда владелец часто изымает и вставляет СИМ в разъем. Но не всегда повреждение SIM-карты может привести к неисправностям.

Это основные причины, почему Хонор 10 не ловит сеть в местах, где качество связи должно быть на высоком уровне. В каждой ситуации важно быстро определить неисправность и действовать с учетом ситуации.

Проверьте настройки

Теперь разберемся, что делать, если Хонор 7а не ловит сеть, а рассмотренные выше шаги не дают результата. В таком случае могут потребоваться более серьезные действия.

Для начала проверьте настройки и попробуйте выставить оператора вручную. Пройдите следующие шаги:

• Войдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Мобильная сеть».

• Выберите нужного оператора или установите автоматический режим определения. Нахождение этого пункта может зависеть о версии Андроид, но зачастую с поиском не возникает трудностей.

Проверьте, не выполняет ли мобильный телефон загрузку, копирование или передачу файлов

Если телефон загружает или выгружает файлы, фото, видео или приложения, копирует данные (например, в приложении Файлы) или передает данные (например, с помощью Phone Clone и Huawei Share), телефон может реагировать с задержкой. В этом случае дождитесь завершения или остановите выполнение задачи.

Сбой подключения к интернету

Обычно представленная неисправность появляется в результате системного сбоя в Android. В таком случае придется перезапустить телефон. Не помогло? Убедитесь, что причина не скрывается в недостаточном количестве средств на счету.

Также ошибка может быть на стороне оператора. Свяжитесь с технической поддержкой и уточните детали.

Сделайте сброс

Если речь идет о серьезных сбоя в ПО, одной перезагрузкой отделаться не получится. В таком случае необходимо сделать сброс настроек до заводских. Общий алгоритм действий:

1. Войдите в «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Система и обновления».
3. Зайдите в пункт «Сброс».
4. Кликните на «Восстановление заводских настроек».
5. Подтвердите действие и жмите «Сбросить настройки телефона».

Перед выполнением этого шага рекомендуется сделать резервную копию, чтобы вернуть важные данные в телефон.

У телефона есть только сигнал 2g/3g и нет сигнала 4g | huawei поддержка россия

Заключение

Не спешите звонить оператору при первом сбое подключения к интернету. Порой пользователи сами забывают о простых вещах, среди которых периодичное пополнение баланса для пользования услугами связи. Не забудьте убедиться, что проблема не связана с техническими неполадками у оператора.