Почему модем не подключается к ноутбуку: диагностика неисправностей и их устранение

Что делать, если ничего не помогло

Когда самостоятельно решить проблемы не удается, стоит обращаться к провайдеру. Специалисты всегда смогут помочь на расстоянии. Другие альтернативные способы починки и советы мастеров:

В компьютере установлено расширение, которое конфликтует с файловыми документами Билайн

Его важно найти, приостановить работу или удалить. Переполнена память оборудования. Для обнаружения проблемы проверяются все диски. Если код ошибки 868, то нужно позвонить в колл-центр или написать обращение на виртуальный ящик по адресу:

Иногда помогает сброс настроек роутера. Для этого требуется нажать кнопку «RESET» и держать ее около минуты. После этих действий прибор вернется к заводским установкам. Далее проводится повторная настройка первоначального варианта, а при обнулении снова устанавливается программный файл, история поиска стирается.

Что обозначает цвет лампочек на роутере

Пользователям редко удается увидеть другой цвет ламп, кроме зеленого, поскольку это основной оттенок индикатора. Другие появляются на несколько секунд. Показатели индикаторов:

Виды опций для коннект-4

Существует опция, которая позволяет пользоваться Интернетом 2 недели, но после этого, нужно определиться с базовым подключением. Есть 3 базовые опции:

1. Максимальная VIP предоставляет 30 гигабайт ежемесячно. При этом списываются они только в дневное время, а ночью безлимит. Стоимость такой опции составляет 1200 руб. После того, как предоплаченный трафик израсходуется, включится автоматическое продление. Компания предоставляет 45 гигабайт, которые разбиты по 3. Стоимость каждого составляет 350 рублей.
2. По базовой опции Maxi абонент получает 15 гигабайт трафика в дневное время, ночью наступает безлимит. Цена подключения 800 рублей. Возможно автопродление до 15 раз (15 гигабайт). Каждый гигабайт стоит 150 рублей.
3. По опции Mini можно получить 7 гигабайт ежемесячно, но ночью безлимит будет отсутствовать. За это начисляется невысокая плата в размере 500 рублей. Автопродление возможно до 15 раз, но трафик ограничивается 7,5 гигабайтами. То есть, человек получает 0,5 гигабайта 15 раз. Цена автопродления 75 рублей.

МТС ограничивает ночной безлимитный интернет только, если используются файлообменные сети. Все вышеперечисленные опции не переносят остаток трафика на новый месяц. Начисление новых гигабайт происходит в 0 часов 0 минут первого числа месяца.

Стоит отметить, что если дневные гигабайты использованы, в ночное время можно спокойно работать в сети. Это касается опций Макси и Вип.

Среди основных опций можно отметить ещё одну. Оплатив её, абонент за 750 рублей может выходить в сеть без контроля трафика. Но есть нюанс — файлы закачиваются с ограниченной скоростью.

Для подключения необходимо зарегистрироваться в доступной сети модем билайн

Репутация: 116

Прошивки Huawei E3131 (МТС 420S, 420D, Мегафон М21-1)

Обсуждение |ПрошивкаE3131 h

Hardware Version:CH1E3531SME3131 iHardware Version:CU1E3131IME3131 sHardware Version:CH2E303SMРазное железо => Разные прошивки Разные коды разблокировки: v201

— дляE3131 hиE3131 iv2— дляE3131 s

• Какая Операционная Система
  .
• Скриншот, или текст в теге code лога от DC-Unlocker
  .
• Скриншот Диспетчера устройств
  с развернутыми:
  DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков
• Дисковые устройства
• Контроллеры USB
• Модемы
• Порты (COM и LPT)
• Сетевые адапетры

Начальная USB-композиция stick-модема — это виртуальный CD-ROM и картридер microSD. Для того, чтобы появились модемные порты, надо сделать переключение композиции. Под windows этим занимается операторский софт, имеющийся на виртуальном CD, или фирменная программа от huawei — Mobile Partner.

Итог :последовательно вводим АТ-команды — сверху вниз:at^datalock=»NCK код»

— используется кодv201или кодv2at^maxlcktms=10— можно вводить любое число от1до255#at^cardlock=»NCK код»— используется кодv201или кодv2Внимание.

E3131Update_21.158.00.00.1020.B757.rar ( 8,13 МБ ) Прошивка E3131Update_21.158.47.00.112 E3131_21.157.31.00.161.B757.7z ( 7,06 МБ ) Прошивка подходит к следующим модемам:

E3131s-1, E3131s-2, E3131s-6, E3131s-65, E3131G, E3131Gs-1E, E3131s-1EW,E3131s-2EW, E3131s-6EW, E3131s-65EW, E3131s-3EW, E3131As-1, E3131As-2,E3131As-6, E3131Cs-1, E3131Cs-2, E3131Bs-1, E3131Bs-2 UTPS23.009.17.00.03_MAC23.009.17.00.03_LNX23.009.17.00.03.rar ( 41,91 МБ )

Внимание. Модем Huawei E3131 Билайн с прошивкой 21.157.31.00.161 — кодом не разблокируется. Его можно разлочить данной 21.158.00.00.1020 прошивкой

При прошивке модема понадобится Flash код

Другие ошибки

Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.Причина

Как подключать модем от «мегафона» к ноутбукам и компьютерам?

Если вы купили в салонах «Мегафона

» 4G или 3G модем и вам необходимо подключить его к ноутбуку или компьютеру, то ознакомьтесь с нашей довольно простой инструкцией.

Стоит сказать, что процесс подключения модема от «Мегафона

» (внешне напоминает флешку) к ноутбуку практически идентичен тем же действиям в отношении домашнего компьютераСлева — подключение модема к ноутбуку; справа — подключение модема к компьютеру

• Для начала нужно включить свой ноутбук/компьютер и дождаться, пока операционная система полностью загрузиться. Затем необходимо подключить модем (точно так же, как и флешку) к разъёму USB на вашем устройстве
• При исправности всей указанной аппаратуры через мгновение вы увидите на мониторе ноутбука или компьютера процесс установки драйверов, позволяющих функционировать модему в комплексе с ноутбуком/компьютером.
• Установка должна закончиться всплывающим сообщением (как правило, внизу справа) вида «Устройство установлено и готово к работе».
• Далее вставляем в ноутбук/компьютер установочный диск от модема и следуем инструкциям на мониторе. Здесь нет никакой сложности, необходимо просто придерживаться установки по умолчанию, то есть нажимать на кнопки вида «Далее
  », «
  Установить
  », «
  Готово
  », «
  Принимаю
  »

Если вы всё сделали правильно, то теперь вы сможете пользоваться Интернетом на вашем компьютере или ноутбуке при помощи модема от «Мегафона

Как подключать модем от «мегафона» к планшетам на платформе android?

Подключение модема от «Мегафона

https://www.youtube.com/watch?v=AoUDR5bQzXc

» к планшетам может оказаться сложнее, нежели к ноутбукам и компьютерам.

Если вы уверены, что выбранный вами планшет на платформе Android

действительно поддерживает работу с модемами от мобильных операторов, тогда достаточно через OTG-кабель (если на планшете нет разъёма USB) подключить модем к планшету и создать точку доступа APN.

OTG-кабель

Если планшет плохо поддерживает работу с планшетами, нам понадобится программа 3GSW

. Эта программа позволяет налаживать связь между модемом и планшетом, в противном случае модем будет распознаваться как оптический диск. Для этого в3GSWнужно установить режим «Только модем».

Если такой метод не помогает, следует воспользоваться ещё одной программой — Hyper Termina

l. Необходимо будет выполнить следующие действия:

• Подключить модем к компьютеру
• Установить Hyper Terminal
  на компьютер
• Зайти в «Диспетчер устройств
  » через «
  Панель управления
  », найти в списке свой модем, запомнить номер порта

Открыть Hyper Terminal

и ввести любое имя

Далее зайти в настройки Hyper Terminal

Как подключать модем от «мегафона» к роутерам?

Если вы желаете подключить модем от «Мегафона

» к роутеру, то следует предварительно выбрать подходящую модель маршрутизатора.

Роутер должен иметь соответствующий USB разъём, иначе подключать модем будет просто некуда. Некоторые модели роутеров по умолчанию имеют настройки для работы с модемами от российских мобильных операторов.

Если необходимо ввести данные настройки вручную, то следует придерживаться основных параметров для модемов от «Мегафона

• APN: internet
• Номер дозвона: *99#Вызов
• Имя пользователя: gdata
  (либо оставить поле пустым)
• Пароль: gdata
  (либо оставить поле пустым)

Прочие параметры могут немного отличаться в зависимости от модели роутера (см. ниже видео, настройки на примере роутера Dlink DIR-620). Как входить в настройки роутера, можно посмотреть в инструкции к нему.

Как подключить модем huawei e3372 к роутеру

https://www.youtube.com/watch?v=Q6Si0wNxfJE

USB-модем E3372 можно подключить к роутеру, при условии их совместимости. Эту информацию обычно публикуют производители роутеров на своих страницах. Например, если у вас роутер бренда

, то вам поможет сориентироваться

Процедура подключения схожа с теми, что описаны выше. Вначале в модем вставляется сим-карта, затем сам он вставляется в USB-порт роутера (нужна модель с таким портом, так как у многих роутеров его нет). Например, в модели

после включения модема в USB-порт загорается индикатор FN, после чего можно переходить в веб-интерфейс роутера и делать настройки. При этом на сим-карте не должно быть запроса PIN-кода. Выключить его можно при помощи меню смартфона. В веб-интерфейсе еще есть возможность подтверждать PIN-код автоматически.

Как устранить проблему

Вытащите симку, осмотрите на предмет повреждений и загрязнений. Протрите контакты сухой тряпкой, удалите пыль. По возможности вставьте в роутер другую SIM. Если не увидит, значит, в работе модема возникли неполадки. Первую симку проверьте в работающем телефоне. Неисправные устройство или модуль замените.

Убедитесь, что контакты SIM и роутера соприкасаются. Сдвиньте модуль или немного согните. При необходимости вставьте между верхней стороной симки и стенкой модема отрезок бумаги.

Незарегистрированный модуль устройство видит, но выйти в интернет или просто проверить баланс не получится. Активации после покупки приходится ждать от суток до трех. Не переживайте, специалист зарегистрирует SIM за вас. Если этого не произошло, обратитесь в контактный центр или оффлайн-офис.

Оценка статьи:

Ноутбук не видит модем мегафон что делать Ссылка на основную публикацию

Похожие публикации

• Отключить подписки на мегафоне команда смс

Какие ошибки могут быть при подключении

Есть довольно большое число ситуаций, когда во время подключения модема допускаются ошибки. Это может оказывать непосредственное влияние на правильность работы устройства и соответственно на наличие сигнала сети.

Причина неисправности девайса также может быть устаревшая прошивка модема от МегаФона.

Среди наиболее распространённых ситуаций, когда возникают ошибки при сопряжении с сетями высокоскоростного Интернета можно выделить следующие кодировки:

1. 628
2. 619
3. 720
4. 633

Есть ещё ситуация когда на экране возникает сообщение о том что установленное ранее соединение становиться разорванным. Для восстановления доступа, перед тем как предпринимать какие-либо действия необходимо выполнить анализ ситуации. Это помогает в большинстве случаев самостоятельно устранить возникшую проблему и не тратить деньги на оплату труда специалистов.

Компьютер не видит 3g модем

Переустановка модема

1. Сначала нужно удалить имеющуюся на компе программу. Для этого можно воспользоваться как панелью управления компьютера (удаление программ)
   , так и скаченной из интернета специализированной программой для удаления, к примеру, такой как
   Revo Uninstaller
   .
2. Далее, нужно удалить модем из списка устройств. Чтобы это сделать следует зайти в Диспетчер устройств. Расположен он в Панель управления – Система и безопасность – Система
   . В Диспетчере устройств имеется пункт Контроллеры USB, развернув который следует найти необходимое устройство из появившегося списка. После нахождения модем следует удалить. Это можно сделать, просто нажав клавишу
   Delete
   , либо через правую кнопку мыши.
3. Затем необходимо произвести очистку реестра. Для этого можно воспользоваться программой, находящейся в свободном доступе в интернете – CCleaner
   . После ее установки на компе, следует ее запустить и нажать в открывшемся окне на вкладку Реестр. После этого, нужно приступить к поиску проблем через соответствующую строку. По окончании процесса нужно нажать на строку
   «Исправить»
   . Далее высветится окно, где необходимо будет сначала сохранить резервные копии, а затем очистить комп, нажав на строку
   «Исправить отмеченные»
   .
4. После произведенных действий проблема должна устраниться. При повторной установке модема, он должен определяться как новое устройство. Если ОС компа не определяет модем в качестве нового устройства, необходимо произвести следующие действия:

• следует сбросить настройки устройства, для чего можно воспользоваться утилитой My huawey modem
  . Это программа подходит для МТС и Мегафон модемов. В остальных случаях можно прибегнуть к помощи
  Windows HyperTerminal
  .
• в первом случае, необходимо запустить установленную на компьютер программу и выбрать необходимое устройство в имеющемся списке портов. Затем нужно установить связь нажатием кнопки Connect. Когда соединение установится необходимо будет в нижней строке установить AT команду. Она приведет к сбросу настроек. Узнать ее можно в интернете, указав в поисковой строке данные о модеме. Если все пойдет успешно, программа в ответ на команду выдаст «OK».
• после произведенных действий необходимо вытащить устройство и затем снова его установить его в USB-порт.

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl

» и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание

. Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Далее откройте вкладку «Сеть». Там должен быть «Протокол Интернет (TCP/IP)» и он должен быть отмечен:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

Далее возможны два варианта:

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект

), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание

. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально.

Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Ошибка 720 сигнализирует о том, что на ноутбуке некорректно работают сетевые протоколы. Есть действенный способ устранения неполадки – сброс настроек протокола TCP/IP!

• Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши;
• Выберите иконку «Выполнить»;

• Введите в окно команду netsh int ip reset resetlog.txt и кликните на кнопку «ОК»;

• После выполнения первой команды, впишите вторую netsh winsock reset;

• Снова кликните на кнопку «ОК»;
• После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Также вы можете попробовать переустановить приложение Мегафон Modem.

Если этот метод не помог, стоит задуматься над внесением изменений в работу операционной системы – вызовите специалиста на дом или отнесите компьютер в сервис.

Обзор 4g (lte) модема мегафон m100-3

4G Модем M100-3.

Давайте ознакомимся с основными параметрами 4G (LTE) модема от Мегафон.

Характеристики

• Мегафон M100-3 — это универсальный USB-модем работающий со скоростью до 100 Мбит/с.
• Возможность в автоматическом режиме определять и переключаться между LTE, 3G, 2G сетями. Способен обеспечить вас комфортным, беспрерывным соединением с интернетом, в любом месте, где работает 4G интернет.
• Любимые фильмы вы сможете скачивать за минуты, за считанные секунды вы загрузите фото/видео/аудио, а сайты будут открываться моментально.
• Простая и быстрая настройка.
• Поддерживает карты памяти следующего типа: Micro Secure Digital / Micro Secure Digital HC / Micro Secure Digital XC
• Максимальный объем карты памяти 32 ГБ.
• Два разъема TS9 для внешней антенны.
• Поддерживает все операционные системы.

Обновления

Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.

Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.

1. Нажав комбинацию WIN R, на дисплее появится окошко, в котором нужно ввести слово regedit.
2. Отыщите категорию HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan.
3. Выделите строчку «RequiredPrivileges» и два раза кликните по ней.
4. Внизу списка вбейте SeLoadDriverPrivilege и жмите Ок.
5. Возможно появится предупреждающее сообщение. Кликните еще раз Ок, закройте реестр и перезагрузите компьютер.

Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи

Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.

Обозначение индикаторов модема

В моделях E3372s и E3372h предусмотрен только один индикатор, который имеет разнообразные режимы. Так как модем работает с несколькими типами сетей, то для каждого из них используется своя индикация: зеленая для 2G, синяя для 3G и голубая для 3G /4G/LTE.

При отключении модема от USB-порта индикатор гаснет, при включении он мигает зеленым два раза за две секунды. Быстрое мигание через каждые 0,2 с означает, что происходит обновление прошивки модема. Мигание один раз в две секунды зеленым, синим или голубым показывает, что роутер регистрируется в сетях 2G, 3G или 3G /4G/LTE соответственно.

Аналогично постоянное свечение зеленым, синим или голубым говорит о подключении к соответствующей сети. Если индикатор светится красным, это означает отсутствие подключения к интернету (модем не воспринимает SIM-карту, неполадки у провайдера и другое).

Пакет трех услуг

Проблемы с интернетом могут возникнуть из-за активных или неподключенных дополнительных услуг. Проверку легко организовать, если человек регистрировался в веб-кабинете Билайн или устанавливал мобильное приложение.

При отсутствии функции «Пакет трех услуг» выход в сеть будет закрыт. Эта услуга подключается в автоматическом режиме всем абонентам, не требует ежемесячных взносов, но иногда настройки сбиваются.

Если при активации сим-карты подписка не активировалась или случайно была удалена абонентом, ее требуется настроить. Варианты настройки и пошаговый алгоритм действий:

1. Через голосовое меню по номеру 0674. Электронный коммутатор подскажет дальнейший путь активации.
2. С помощью комбинации *110*09#. Система откроет доступный список опций, клиент должен выбрать нужную.
3. По смс-запросу *110*181#.
4. Через виртуальный кабинет Билайн. На главной странице выбирается раздел «Тарифы и Услуги». В поисковой строке пишется название опции.
5. За счет приложения «Мой Билайн». Инструкция аналогична действиям, которые проводятся на официальном сайте оператора.

Если пользователь не сможет провести подключение самостоятельно, ему помогут сотрудники службы технической поддержки по номеру 8-800-700-8000.

Подключение прервано удаленным компьютером

Ошибка 628 очень распространена – очень часто она влияет на то, что модем Мегафон не подключается к интернету. Если вы несколько раз кликнули на кнопку «Повторный звонок», но соединение не осуществилось – позвоните в службу поддержки. Возможно, причины кроются в среде технических неполадок.

Если это не помогло – сделайте следующее:

• Войдите в свойства модема;
• Откройте раздел «Дополнительно» и перейдите на вкладку «Дополнительные параметры связи»;
• В открывшемся поле «Дополнительные команды инициализации» введите значение AT CGDCONT=1, «IP», «internet»;
• Откройте вкладку «Общие»;
• Установите значение параметра «Отмена вызова при отсутствии связи» более одной минуты;
• Сохраните внесенные изменения.

Если ошибка подключения к сети у модема Мегафон на ноутбуке по-прежнему возникает, рекомендуем проверить состояние баланса – оно должно быть положительным.

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

1. количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
2. соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
3. уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
4. настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.

Причины и способы устранения проблем 4g модема билайн

1. Как ни странно, основной причиной того, что Билайн модем не подключается является банальное отсутствие положительно баланса на счету Билайн. Причина этого (помимо того, что абонент сам просрочил ежемесячные платежи) заключается в медленной работе биллинговых систем провайдеров. Так, Билайн интернетом можно некоторое время пользоваться и при отрицательном балансе. В связи с этим, во избежание проблем с выходом в интернет, в случае затруднительной ситуации, необходимо обратиться в техническую поддержку Билайн и узнать не является ли номер заблокированным. Если это так, то нужно попросить сотрудника Билайн его разблокировать.
2. Кроме того, желательно использовать на компьютере приложение firewall. С его помощью можно с легкостью просматривать информацию о том, какие из приложений расходуют слишком много трафика или блокируют модем, и при желании отключать их.

В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:1. Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

2. Нет денег на счету. Должен быть доступ к Личному кабинету Клиента. — Личный кабинет для физических лиц . — Личный кабинет для юридических лиц .

3. Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4. Перегружен ADSL-канал на модеме.

5. Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

1. Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows
   ,
   MacOS
   и
   Linux
   существует специальная программа, которая называется «
   PING
   ». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для
   Windows XP
   и модемов с IP- адресом по умолчанию
   192.168.1.1
   ):

   Нажимаем кнопку «Пуск

   » — «
   Выполнить
   » и пишем здесь латинскими буквами команду
   cmd
   и жмём кнопку «
   ОК
   ».

   — в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1

   Нажимаем клавишу «
   Enter
   ». Если у вас модем с другим адресом, например,
   10.0.0.2
   , то после команды ping нужно вводить не
   192.168.1.1
   , а
   10.0.0.2
   . Если связь с модемом в порядке, то вы увидите «
   ответы
   » от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения «
   Превышен интервал ожидания для запроса
   » или «
   Заданный узел недоступен
   ».

   Если сигнал до модема не доходит, то нужно попробовать проверить следующее:

   a. Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.

   b. Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в «Пуск

   »- «
   Настройки
   » — «
   Панель управления
   » — «
   Сетевые подключения
   ». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится «
   Включить
   », то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;

   c. Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить

   ». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем для Вашего случая.

   d. Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING

   .

   e. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING

   .

   f. Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

   g. Попробуйте на заводские, затем его заново и опять же сделать PING

   .

   h. Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим «Пуск

   »- «
   Настройки
   » — «
   Панель управления
   » — «
   Система: «Оборудование
   » — «
   Диспетчер устройств
   ». Находим в списке «
   Сетевые платы
   » и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем «
   Отключить
   ». На запрос системы отвечаем «
   Да
   ». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить
   PING
   модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.

   i. Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.

2. Если связь с модемом есть, то попробуйте зайти в «Личный кабинет Клиента» (ссылки указаны выше в начале данной статьи) и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в информационный не открывается, то проверяем правильность работы операционной системы.
3. Итак, связь с модемом у нас есть, но Интернет по-прежнему не работает и «Личный кабинет» не открывается. Хотя на модеме горят все лампочки, как будто Интернет работает.
   a. Выполните пункт «1-с» из этой статьи.

   b. Проверяем связь с нашим DNS-сервером

   при помощи той же программы
   PING
   . В окне командной строки (см.
   пункт 1
   ) вводим команду
   ping 213.184.225.37
   и нажимаем клавишу «
   Enter
   ». Смотрим, приходят ли «
   ответы
   » от DNS-сервера.

   c. Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter

   ». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет
   «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by»
   , то попробуйте написать команду:
   ping 86.57.250.18
   При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.

   d.

   Проверьте настройки Интернет-браузера.

   — Пример для Internet Explorer 7.

   Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку «
   Сервис
   » — «
   Свойства обозревателя
   ». Здесь находим вкладку «
   Подключения
   » — «
   Настройка сети
   ». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.

Удобство мобильного интернета в независимости и свободе передвижений – где бы вы ни находились, достаточно воткнуть USB-модем в компьютер и весь мир у вас на экране. Но бывает и не так радужно. Что делать, если модем Билайн не подключается к интернету?

Если не желает работать только что купленный модем, все дело в настройках подключения сети. Может быть и такая ситуация – в процессе загрузки программного обеспечения произошел сбой и поэтому неправильно проходит интеграция интернета в систему компьютера. Можно попробовать удалить только что установленную программу сопряжения и заново все установить.

Если в интерфейсе настроек сетевого подключения требуется вводить IP-адрес и какие-то дополнительные данные, нужно связаться с провайдером и попросить сообщить вам все эти необходимые данные для подключения.

Билайн выделяется среди конкурентов своей довольно высокой стоимостью тарифов. Зачем тогда платить больше? Все дело в качестве услуги. Видео данного оператора идет гораздо более хай-ди, чем у Мегафона, тем более МТС. Кроме того – если вы любитель свежего воздуха, тогда за городом, кроме Билайна вы вряд ли что поймаете.

Проблемы с компьютером

Деньги на балансе есть, дополнительный трафик оплачен, а все равно модем Билайн не подключается к интернету? Частой проблемой бывают сбои в работе самого компьютера. Вы не устанавливали новые программы? Или наоборот – что-то удаляли недавно? В этих случаях в системе ПК могут происходить нарушения, и в первую очередь страдает именно интернет-подключение.

Искать, что именно изменилось в настройках компьютера довольно сложное занятие. Лучше пойти простым и проверенным путем – сделать возврат системы к более раннему состоянию. Войдите в интерфейс Восстановления Системы и выберите точку на момент времени, когда со связью у вас все было в порядке.

Если есть возможность, необходимо проверить работоспособность самого модема и сим-карты на другом компьютере. Если при подключении к оборудованию интернет есть, тогда проблема в самом ПК. Если же и на другом компьютере Билайн не подключается – вышел из строя модем или симка.

Проверить сим-карту можно, вставив ее в планшетный компьютер или смартфон, если они есть под рукой. В последнее время сим-карты стали выпускать довольно хрупкими и малейшее физическое воздействие может привести к поломке и отсутствию подключения к интернету.

Если при перестановке сим-карты в другой модем или другое устройство интернет не появился – следовательно, проблема в карте. Одевайтесь в чистое и отправляйтесь прогуляться до ближайшего салона связи. Замену сим-карт оператор производит совершенно бесплатно.

Частая причина выхода из строя модема – подгорание питающих контактов USB-разъема. В таком случае придется покупать новый модем, ремонт обойдется примерно в половину стоимости нового устройства. Если гарантия кончилась, стоит ли связываться с ремонтом? Еще не известно, как долго он проработает после восстановления.

Иногда бывает так – модем не работает на 3G, а при переключении режим 2G все начинает отлично функционировать. Здесь возможны два варианта.

1. Неполадки на линии. В таком случае нужно просто подождать некоторое время, не торопиться нажимать на кнопки и менять установки. Возможно, через пару часов все восстановится само собой.
2. Пора обновить программное обеспечения модема. Зайдите в настройки и найдите пункт Проверить обновления. После загрузки новой программы все должно заработать нормально.

В данной статье мы рассмотрим настройку и подключение к интернету 4G модема от Мегафон. 4G — это четвертое поколение мобильной связи, позволяющее осуществлять передачу данных до 1 Гбит/с. В России новый мобильный сверхскоростной беспроводной интернет появился относительно недавно, но уже успел стать популярным.

В последнее время операторы мобильной связи активно предлагают своим абонентам перейти, как говориться, на новый уровень и насладиться быстрым интернетом 4 поколения. Одним из таких операторов является Мегафон, предлагающий широкую зону покрытия и выгодные тарифы.

Чтобы подключиться к сети 4G, необходимо приобрести специальное устройство, поддерживающее новую технологию. В основном используются 4G модемы с USB интерфейсом. Их можно подключить к любому устройству планшету, ноутбуку, компьютеру с операционной системой Windows 7, Windows 8, а также на Android.

Реестр

На что еще стоит обратить внимание? Иногда решить поставленную задачу помогают совсем не связанные с роутером вещи. Трудно представить, но заполненность системного реестра на компьютере тоже может вызвать подобную проблему

Если вы вспомнили, что данная компьютерная составляющая давно не очищалась, профилактики ради исправьте данную ситуацию. Вручную заниматься чисткой реестра не стоит. Для этого есть очень хорошее приложение — CCleaner. Установите его, запустите, нажмите на «Анализ», затем на «Очистка» — и дело сделано.

Теперь можно перезагрузить компьютер. Не видит модем? Тогда и роутер перезагрузите. Если у вас USB-модем, просто нужно вынуть его и вставить в соответствующее гнездо. Посмотрите, исчезла ли проблема. Скорее всего, нет. Ведь заполненность реестра редко наблюдается на компьютерах. Поэтому заранее осуществите чистку данной составляющей. Так вы исключите очередной вариант развития событий.

Решение данной ситуации

В перечисленных примерах есть свои пути решения, которые позволяют добиться в итоге положительного результата. Когда баланс уходит в отрицательную сторону, то необходимо просто пополнить его на сумму, которая соответствует абонентской плате за установленный тариф.

Если уровень предоставляемого сигнала слабый, то надо выполнить открытие карты. Тогда можно будет просмотреть территорию покрытия сигналом от модема. Например, в конкретном регионе может иметь место ситуация, когда оператор работает только в стандартном типе сигнала. Тогда надо подсоединить через специальный разъём антенну и с её помощью принимать соответствующий сигнал.

Для создания профиля с корректными настройками надо использовать соответствующее приложение в разделе инструментов.

Потом просто открывается раздел профиля, который находится в настройках. Далее надо выполнить заполнение полей.

1. Наименование для своего подключения в виде имени.
2. Выбрать статический режим сети.
3. Поставить нумерацию по дозвону *99#.
4. Потом сохраняется профиль, и сигнал будет в наличие.

При отсутствии соединения с компьютером или ноутбуком надо поменять их настройки.

В опциях инструментов выбирается вариант соединения и нажимается виртуальная кнопка подтверждения. Таким образом, ошибки при подключении к модему устраняются.

Источник

Мегафон нашёл своего клиента не только благодаря отличной телефонной связи. Качественное беспроводное интернет-соединение – вот он, козырь в рукаве. Но перебои возможны везде и случается, что перестаёт работать и модем от Мегафона. Разберёмся с причинами.

Установка модема мегафон на компьютере или ноутбуке

Шаг 1

. Возьмите готовый к работе модем. Не забудьте вставить сим-карту. Если вы покупали модем с сим-картой, то она должна быть установлена. Подключите его к свободному USB-порту на компьютере или ноутбуке.

Шаг 2

. Операционная система должна автоматически определить подключенное устройство. Откроется окно автозапуска. Нажмите на кнопкуВыполнить Install MegaFon Internet.exe.

Если окно автозапуска не появилось, то выполните следующие действия:
Зайдите в Мой компьютер. В разделе Устройства со съемными носителями найдите значок Мегафона и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите Установить или выполнить программу со носителя пользователя

Шаг 3

. Начнется процесс подготовки к установке драйверов.

Шаг 4

. В окне Megafon Internet нажмите кнопкуУстановить.Шаг 5. Начнется процесс установки и копирования файлов на компьютер. Дождитесь завершения.

По окончанию установки, система уведомит вас об обнаружении сети Мегафон.

Цена коннект-4

Стоимость зависит от той категории услуг, которую выберет пользователь, так как обязательная плата в этом тарифе отсутствует. Если отключить все доступные пакеты, то за 1 Мб придётся заплатить 3 руб. Если посчитать общую сумму выхода в интернет, то она окажется внушительной. Именно поэтому, следует подключить оптимальную опцию.

При отказе от предложенных опций, к тарифу подключается такая услуга: пользователь получает 0,5 гигабайта в день, оплачивает за это 50 рублей. Деньги снимаются в том случае, если программа фиксирует выход в интернет. При отключении этой опции, платить уже придётся по 3 рубля за мегабайт.

Если оборудование покупается вместе с сим-картой, то становятся недоступны:

• голосовые вызовы;
• текстовые сообщения.