Почему телефон медленно работает и что делать – инструкция Тарифкин.ру

Почему смартфон тормозит

Большинство современных гаджетов обновляются в фоновом режиме и часто не спрашивают разрешения пользователя. Однако владелец может следить за механикой обновления телефона. Первое, что нужно проверить, — когда последний раз обновлялись приложения. Если есть проблемы с учётной записью или подключением к Интернету, то смартфон может отложить обновление программ, а старые версии после выхода обновлений будут работать нестабильно.

Это приводит к ошибкам загрузки и авторизации, реже — к потере данных в переписке. Для начала настройте обновление только по Wi-Fi. Это сократит время на перезапись приложений. Затем зайдите в основные настройки (неважно, на iOS или Android) и установите режим обновления, выставив галочку с отправкой уведомления о начале процедуры.

Почему мой android так тормозит?

Со временем смартфон на Android начинает работать медленнее по нескольким причинам.

Да, когда-то ваш телефон был новинкой, но в какой-то момент вам становится некомфортно им пользоваться. Вряд ли вы сейчас захотите пользоваться компьютером с DOS и монохромным монитором, а ведь в 80-е годы это были инновационные технологии. Если вы все же не хотите менять смартфон, рекомендации в этой статье помогут вам.

Стоит ли обновлять android, чтобы повысить скорость работы?

Многие пользователи, желающие ускорить свои устройства, полагают, что обновление Android до последней версии точно в этом поможет. Однако это не всегда так.

В некоторых случаях обновление прошивки (сейчас самая свежая версия ОС – Android 10) действительно может значительно ускорить устройство благодаря тому, что в новой системе будет проходить множество оптимизаций.

Но если ваш смартфон старый и на нем мало памяти, то после обновления он может работать даже медленнее. Ему просто не будет хватать памяти или объема хранилища для эффективной работы новой версии ОС.

Вы можете откатить обновление и вернуться обратно к старой версии, но сделать это зачастую не так-то просто. Если вашему телефону уже больше трех лет и он работает на старой ОС, например на Android 4, то лучше ничего не трогать и оставить как есть.

Почему телефон медленно работает – возможные причины

Покупая новое мобильное устройство, человек чаще всего задумывается о двух вещах: его стоимость и характеристики. Для того чтобы телефон прослужил как можно больший срок и им было удобно пользоваться на протяжении всего этого срока, необходимо уметь рассчитывать характеристики.

Например, свежеиспеченный флагман скорее всего сможет прослужить без каких-либо проблем (тормоза, лаги и тому подобное) на аппаратном уровне около 3-4 лет, возможно даже и больше. А какой-нибудь недавно вышедший смартфон бюджетного уровня столько времени бесперебойной работы и комфортного пользования дать не сможет. Тут уж стоит рассчитывать максимум на год-полтора.

Со временем в устройстве забивается все больше и больше мусора, приложения начинают “весить” больше и разрастаться в размерах до нескольких раз. Все это начинает сильнее нагружать систему, а процессору и памяти становится труднее обрабатывать такие массивы данных. И даже если регулярно приводить гаджет в порядок: чистить мусор, удалять неиспользуемые приложения и т.д. – это лишь замедлит процесс его “старения” (да и то во многих случаях незначительно), но ни в коем случае не остановит его.

Существует несколько основных причин, которые замедляют работу устройства со временем.

• Первая и самая главная – “старение” процессора. На устройство постоянно выходят обновления операционной системы, которая приносит больше функций и возможностей. Добавляются новые строчки кода и алгоритмы, система начинает “тяжелеть”. Сюда же можно и отнести обновления отдельно взятых приложений, которые также разрастаются. Таким образом, процессору приходится обрабатывать все больше и больше данных, нагрузка на него увеличивается, а у всего есть свой предел.
• Эти же факторы вызывают и вторую причину замедления работы – менее эффективная работа памяти. Со временем внутренняя память может затираться, начинать работать не так эффективно. То же самое происходит и с оперативной памятью. Скорость чтения и записи данных падают – отсюда и более долгий запуск программ и игр, долгое копирование и работа с файлами.

Чтобы устройство прослужило как можно дольше, необходимо иногда проводить чистку и заботиться о его внутреннем состоянии. Всегда можно ускорить работу системы (существенно или нет – уже другой вопрос), влияя на множество факторов, которые замедляют ее.

Что делать если медленно работает android устройство

Если смартфон или планшет под управлением операционной системы Android работает медленно и необходимо его ускорить (уменьшить время отклика, повысить быстродействие и др.), можно принять следующие меры.

Gpu-ускорение

При включении этой настройки вместо программного рендеринга будет использоваться видеопроцессор устройства. Это позволит значительно ускорить рендеринг элементов интерфейса и использовать для этого меньше памяти.

Имейте в виду, что эта опция может сократить время работы от батареи примерно на 10% (аппаратное ускорение потребляет больше энергии, чем программное).

Анимация окон

При отключенной анимации окон приложения запускаются быстрее и используется меньше памяти. Отключите анимацию окон в этом разделе.

Геолокация: как её отключить и зачем?

Большинство современных приложений удобно использовать только вместе с геолокацией. Сайты знакомств, доставка, такси и многие другие сервисы работают корректно только при включённом отслеживании местоположения. Но оно же в ряде случаев замедляет работу смартфона.

Особенно когда параллельно открыты несколько тяжёлых приложений. Если отключить геолокацию, то это сэкономит не только 10–15 процентов заряда к концу дня, но и сделает просмотр мессенджеров и социальных сетей более комфортным, особенно если речь идёт про старые устройства.

Если ничего не помогло

Можно попробовать принять следующие меры, если предыдущие способы не помогли или неактуальны для вашего устройства (например, не работают программы):

1. Очистить память вручную. Удалите ненужные папки и файлы во внутренней памяти, за исключением каталога Androiddata – здесь хранятся данные и приложениях, которые могут быть важны. Также можно открыть встроенный диспетчер задач в настройках и очистить кэш каждой программы;
2. Установите значение “Лимит фоновых процессов” в настройках “Для разработчиков” на “Без фоновых процессов” или “не более одного процесса”. Здесь же можно активировать опцию “Вытеснение фоновых Activity”, “GPU-ускорение” и убрать анимацию, присвоив вкладкам “Анимация окон”, “Анимация переходов” и “Длительность анимации” значение “Без анимации”;
3. Вручную посмотреть количество оперативной памяти, которое расходуют программы и удалить их. Если они нужны, можно закрыть фоновые процессы путем остановки работы каждого приложения. Для этого нажимаем на строку с любой программой во встроенном диспетчере в настройках и нажимаем “Остановить”.

Что еще можно сделать для ускорения работы

Лимит фоновых процессов

Выберите этот параметр и установите значение «Без фоновых процессов» – смартфон будет работать гораздо быстрее. При этой настройке приложения не загружаются в фоновом режиме, если только вы активно не используете их, – ресурсы устройства не будут тратиться впустую.

Обновление android/ios и замена аккумулятора

https://www.youtube.com/watch?v=Ig0PLWvbdqk

Одной из самых частых причин зависания и тормозов смартфона является новое программное обеспечение. На некоторых бюджетных моделях, выпущенных четыре-пять лет назад, недостаточно аппаратной мощности. По этой причине тормозят iPhone 5 со свежей операционной системой iOS 13/14 и маломощные смартфоны на Android.

Другая частая проблема — недостаточная ёмкость батареи. С этим пользователи сталкиваются редко, однако на разряженной батарее часто наблюдаются сбои в работе Android-смартфонов: некоторые приложения сканируют уровень энергопотребления и при падении уровня заряда начинают самостоятельно замедляться, доставляя дискомфорт владельцу.

Остерегайтесь зловредов

Часто планшеты и смартфоны Android работают медленно из-за вредоносных программ. Возможно, вы установили какое-то приложение со зловредом внутри (именно поэтому нужно загружать приложения только из официального магазина) или перешли по вредоносной ссылке в электронном письме.

Если вы проделали рекомендованные нами действия, скорее всего, вы уже избавились от большей части вредоносных программ. Но важно защитить ваше устройство от будущих заражения. В этом вам поможет Антивирус на Андроид. Вы можете загрузить его из Google Play. Это приложение надежно защитит смартфон и планшет от любых заражений и атак.

Полезные ссылки

7 основных угроз для мобильных устройств: что будет опасным для смартфонов, планшетов и интернет-устройств

Мобильная безопасность и советы по защите смартфона

Безопасность смартфонов: сравнение Android, iPhone, BlackBerry, Windows Phone. Основные виды мобильных угроз.

Официальный ответ от техподдержки компании-производителя

Итак, однажды в официальную службу поддержки компании Huawei поступил запрос о том, что после обновления EMUI мобильник начал работать очень некорректно. Естественно, возник вопрос – что делать?

В ответ техподдержка выдала следующую рекомендацию и решение:

• В первую очередь рекомендуется оставить мобильное устройство, после такого апдейта, на несколько часов полностью в покое;
• После установки обнов, мобильнику требуется время, чтобы полностью оптимизировать свою работу. Этот период занимает минимум пять часов, если владелец смартфона вообще его не использует в данный момент, а батарея устройства заряжена максимально;
• Если же пользователь активно начинает эксплуатировать гаджет, то срок автоматической настройки и автоматизации может растянуться на несколько суток.

Если же оптимизация завершена, а телефон все равно стал сильно глючить после обновления, то в этом случае рекомендации были даны следующие:

По мнению представителей компании Хуавей, этих действий более чем достаточно, чтобы вернуть мобильник в полностью рабочее и функциональное состояние.

Инструкция довольно-таки стандартная. И она не всегда отличается максимальной действенностью и эффективностью. Поэтому люди начинают общаться между собой на тематических форумах, чтобы от таких же пользователей получить ответ на вопрос – что делать, если телефон глючит после обновления?

Мы решили собрать в одном месте наиболее популярные запросы по поводу этой проблемы. А также ответы на них, данные другими владельцами мобильных устройство от этой торговой марки.

Очистите главный экран

Откройте главный экран смартфона. Если там сразу можно посмотреть новости, погоду, ленту соцсетей, электронную почту и события в календаре, то стоит что-то удалить. Когда при пробуждении или переходе на главный экран устройству каждый раз приходится загружать множество виджетов, оно может работать медленнее. Убрав несколько виджетов, вы освободите ресурсы смартфона для других задач.

Чтобы удалить виджет:

Если вы пытаетесь ускорить планшет на Android, лучше начать именно с этого. Большинство пользователей обычно не загромождают главный экран смартфона, но на планшетах используют виджеты по максимуму – а ведь они съедают довольно много памяти.

Очистка памяти и удаление мусора

Зачастую можно даже не заметить, как количество свободной памяти исчезает на глазах. Множество приложений и игр любят захламлять операционную систему кэшем и другими файлами, которые, хоть и нужны для работы, но не обладают решающим значением. То есть такие файлы можно легко удалить без вреда для самого приложения.

В некоторых случаях объем кэша отдельно взятой программы или игры может доходить до нескольких гигабайт! А это очень много, особенно для устройств с объемом внутренней памяти от 8 до 32 Гб.

Чтобы почистить внутреннее и внешнее хранилища существует большое количество полезного софта. Среди такого можно выделить SD Maid и CCleaner.

https://www.youtube.com/watch?v=PWZ5jYsFyJQ

Рассмотрим работу первой программы, которая становится максимально полезной при наличии на устройстве root доступа. Если рута нет, она также чистит систему, но уже с завязанными во многом руками.

Память переполнена — нужно удалить всё из whatsapp и telegram

Большинство мессенджеров сохраняют изображения в фоновом режиме и не спрашивают об этом владельца. В основном файлы сохраняются в галерее вместе с фото и занимают дополнительное место. Удалить ненужное просто: зайдите в галерею и сотрите все ненужные файлы.

Параметры разработчика

Перейдем к более сложным шагам. Теперь нужно будет зайти в параметры разработчика. Для этого нужно активировать на устройстве соответствующий режим:

Должно появиться сообщение об активации режима разработчика. После этого в настройках появятся дополнительные опции. Перейдите в раздел «Параметры разработчика» (он может называться «Для разработчика») – там есть три параметра, которые помогут ускорить ваш смартфон.

Приложений слишком много

Ту же процедуру очистки памяти стоит проделать со всеми приложениями. Каждое из них, даже если программа лежит мёртвым грузом и используется раз в год, регулярно требует обновлений и занимает несколько сотен мегабайт памяти. Если удалить десяток ненужных приложений, то места станет на 1Гб больше — этого достаточно для сохранения временных файлов и других данных. Проверьте список наиболее часто используемых приложений и оставьте только их, остальное можно удалить.

Проверяем девайс на вирусы

Ни для кого не секрет, что вирусы – это что-то плохое. То, что вредит и мешает нормальной работе устройства. Но вирусы могут не только угрожать безопасности системы и конфиденциальности ее владельца, но и нарушать ее работу, перегружать процессор и заставлять девайс сильно тормозить.

Такие явления не особо актуальны на Android, но все же, и такое случается. Скачиваем любой надежный антивирус (среди таких Kaspersky, Avast, Dr.Web), сканируем полностью внутреннюю память устройства и при нахождении угроз избавляемся от них.

Разобраться с фоновыми процессами

Данный метод повышения быстродействия пересекается с прошлым. Как мы уже и говорили, приложения любят работать в фоновом режиме и нагружать процессор. Некоторые делают это редко и вызывают незначительную нагрузку, а некоторые работают постоянно и знатно тормозят работу системы.

Тот же самый антивирус, который постоянно работает в фоновом режиме, может сильно нагружать ЦПУ. А ведь ему это необходимо, по-другому он попросту никак не сможет сканировать устройство на угрозы в режиме реального времени. Или же различные программы для заказа такси, по типу “Яндекс.Такси”. Они не совсем работают постоянно в фоне, но делают это, когда вы запускаете их и вызываете машину.

Программа даже при закрытии оставляет уведомление в панели и продолжает искать свободных водителей, хотя вы и, казалось бы, закрыли ее. В это же время она использует GPS-навигацию, чтобы определить ваше местоположение, что тоже нагружает процессор. И если антивирус и подобные программы еще могут быть полезны своей работой в фоне, то существует большое количество других, которые просто бесполезны.

Идеальная программа для слежки за фоновыми процессами – Greenify. И хотя для полноценной и наиболее эффективной работы она требует root, можно пользоваться ею и на устройствах без рут доступа. Скачиваем программу, запускаем, предоставляем необходимые разрешения и нажимаем на кнопку “ ”. Осталось добавить приложения, которые и хотим отслеживать.

Также можно регулировать работу с фоновыми процессами и в стандартных настройках системы:

• Для этого активируем пункт для разработчиков (если он отсутствует) нажатиями на номер сборки во вкладке “Система” или “О телефоне”.
• Переходим в пункт, активируем его и ищем (почти в самом низу) строку “лимит фоновых процессов”.
• Ставим необходимое значение и закрываем.

Распространенные вопросы

Сброс до заводских настроек

Последняя и самая радикальная мера – сброс до заводских настроек. В таком случае удаляются все файлы из внутреннего хранилища, настройки приводятся к значению “по умолчанию” и устройство приобретает вид как из коробки. Не нужно кропотливо выбирать из кучи приложений самые ненужные, чистить мусор, разбираться с фоновыми процессами – будет удалено абсолютно все.

Останутся лишь системные программы. Все нужные фотографии, видео, музыку и другие файлы можно скинуть на карту памяти, вытащить ее из устройства и произвести сброс. Еще можно привязать аккаунт Google и произвести резервное копирование. После сброса можно будет восстановить самые необходимые приложения и данные. Таким образом, устройство будет как новое, а все важные файлы будут сохранены.

Сторонние приложения для ускорения работы

Все программы, которые могут действительно ускорить устройство можно разделить на 2 группы: те, которые требуют root доступ и те, что не требуют. Наиболее эффективной будет первая группа, но и остальные программы также довольно полезные.

Требуют root (одни из лучших для ускорения):

1. Greenify – диспетчер фоновых процессов (ускорение работы и улучшение автономности);
2. EX Kernel Manager – настройка процессора и ядер (разгон CPU, повышение производительности);
3. SD Maid – очистка системы (освобождение памяти и ускорение работы);
4. All In One – Toolbox – мощный инструмент с большим разнообразием функций (комплексное улучшение работы системы);
5. Device Control – смесь EX Kernel Manager и All In One – Toolbox.

Не требуют root:

1. CCleaner – очистка системы (удаляем мусор и освобождаем память);
2. Greenify;
3. Advanced Task Manager – еще один диспетчер задач (очистка оперативной памяти).

Телефон зависает, медленно реагирует на команды, или джойстик не работает во время игры | huawei поддержка россия

Удалить виджеты и живые обои

Виджеты и живые обои – еще один “пожиратель” энергии и обуза для процессора. Эта мера актуальна лишь для старых и не особо мощных устройств, так как более современные аппараты справляются с живыми обоями и виджетами без особой нагрузки.

Стараемся избавиться от виджетов на главных экранах, различных значков и прочего. Заменяем живые обои на статические, благо в интернете можно найти такие на любой вкус.

Удалить неиспользуемые приложения

Приложения, как и мусор, который создается ими, также влияет на скорость работы системы. Большое количество неиспользуемого софта может содержать кучу сервисов и процессов, которые попросту будут висеть “в фоне”, даже если вы не запускаете ту или иную программу и вообще не используете ее.

Удаляем стандартные приложения xiaomi, samsung, iphone

Некоторые стандартные приложения в современных смартфонах бесполезны. В этом случае совершенно не важно, какие это гаджеты — устройства под управлением Android или “яблочные” iPhone 13. Стандартные заметки и мониторинги активности могут быть не нужны, если пользователь привык всё делать в других.

Подведем итоги

Итак, многие владельцы смартфонов Хонор столкнулись с определенными проблемами, связанными с переходом на девятую версию фирменной оболочки EMUI.

В чем причина? Возможно, в некоторых недоработках этого продукта. Которые должны исправить в следующих обновлениях. Но часто причина кроется в самих людях:

1. Производитель рекомендует, при таких глобальных апгрейдах, несколько часов вообще не прикасаться к смартфону. Но люди игнорируют эту рекомендацию, начинают активное его использовать в режиме отсутствия должной оптимизации. В итоге, сталкиваются с какими-то сбоями и начинают писать жалобы.
2. Производитель рекомендует выполнить сброс настроек мобильного телефона после установки этой обновы. Это позволит быстрее осуществить оптимизацию устройства. Естественно, это не делают очень многие.
3. Установка EMUI 9 приводит к изменению многих, ранее привычных для человека параметров. Но это не значит, что они вообще исчезли. Они просто поменяли свои настройки. Например, люди жалуются, что камера начала снимать хуже. Но ведь производитель не может удаленно изменить 200пиксельное устройство на более худший вариант! Дело в настройках, которые следует найти. И выставить правильно. Иногда это можно сделать обычным способом. Иногда – только через инженерное меню. А вот это уже косяк, так как большинство пользователей просто не знаю, что в их распоряжении присутствует еще один, и очень мощный, функционал для чуткой настройки принадлежащего им смартфона.

Ну и еще один нюанс – многие комментаторы советую пока вернуть обратно восьмую версию этой оболочки, пока разработчики не решат все проблемы. Сложность в том, что не все владельцы смартфонов этого производителя знают, как это можно сделать. В качестве помощи по этому вопросу предлагаем вам рабочую инструкцию:

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Итак, давайте ознакомимся с отзывами. Вернее, запросами, а также ответами на них:

Антон. У меня honor 10. Активно использую телефон в разных целях. Естественно, и Wi-fi. И неожиданно недавно прочитал, что по Вай-Фай пришло обновление. А мне ой как не хочется его устанавливать. Теперь смартфон требует перезагрузиться. Пока этого не делаю, но ведь все равно придется. Как избавиться от этой обновы?

Ответ. Установите на комп специальную программу, которая называется HiSuite. Дальше – подключаете мобильник к ПК и действуете по инструкции из этого ПО.

Алина. Использую Honor 9 lite. Поставила восьмую версию апдейта. И сразу начали проблемы. Например, теряется полностью сеть, как только я начинаю обычный телефонный разговор.

Ответ. Возможно, проще будет вернуться к седьмой версии, если раньше все функционировало стабильно.

Борис. На моем Honor 7a глючит экран после обновления. Когда запускают инструмент распознавания лиц, он фиксируется только в вертикальном положении.

Рекомендация. Зайдите в настройки смартфона и деактивируйте функцию «активация устройства» — просто передвиньте ползунок напротив нее.

Богдан. У меня сейчас такая проблема – на моем Huawei P20 Lite все обновы почему-то приходят на так называемый экран блокировки. А это очень неудобно.

Рекомендации. Поменяйте тему оформления экрана блокировки на другую. Скорее всего причина кроется именно в этом.

Владимир. Некоторые пишут, что у них после обновы сильно глючит сенсор. Если это так, советую вернуться на седьмую версию прошивки. Используя, естественно, всем известное ПО HiSuite. Но есть важный момент. При таком откате личные данные сохраняются. А вот картинки, музыка, видео – нет. Поэтому стоит важные файлы изначально сохранить где-то.

Сергей. Заметил одну неприятную вещь – после апгрейда на Honor 8x перестал функционировать встроенный плеер, который я использовал ранее для прослушивания музыки.

Возможное решение. Некоторые через компьютер создают дополнительную папку с музыкой и записывают ее затем на телефон. И все начинает функционировать как раньше.

Олег. Обновил Хонор 9 на свою голову. Телефон перестал совершенно воспринимать СИМ-ку. А когда пытаются дозвониться до меня, я этого просто не замечаю. Звука нет. Вибрации нет. Хотя в настройках все выставлял.

Ответ. Выполните возврат к заводским настройкам с сохранением резервной копии своих данных. Делается это через меню Recovery. Если проблема не решилась, то повторите операцию, но без копирования резервной копии обратно. Если контакты надо сохранить – просто перепишите их куда-то. А потом набейте в ручном режиме.

Ольга. У меня Хонор 8. Обновилась. Теперь все время на экране выскакивает сообщение, спрашивающее о том, чтобы различные программы и серверы имели возможность выполнять поиск Вай-Фай сетей, даже при наличии подключений. Раздражает очень сильно.

Решение. Необходимо зайти в настройки беспроводных сетей и деактивировать функцию Wi-fi.

Тамара. До апгрейда все работало нормально. Теперь что-то не так с зарядкой. Вроде батарея заряжается. Показывает сто процентов. Но через несколько часов телефончик отключается – у меня Хонор 8, кстати. Или включаю камеру, начинается перезагрузка. И показывает, что уровень заряда – ноль.

Решение. С высокой долей вероятностью батарея вашего мобильника неисправна. И исправить ситуацию можно только полной заменой АКБ.

Алена. На Honor 10, после, естественно, очередного обновления, начались серьезные проблемы с камерой. Изображение всегда получается мутным!

Ответ. Возникли проблемы с автонастройкой яркости и датчиками фокусировки. Если нет возможности выправить ситуацию программно, то придется отдавать смартфон в сервисный центр, чтобы его посмотрели специалисты.

Антон. У меня Хонор 8х. Выполнил апгрейд. И начались неприятности со связью. Интернет работает. Все нормально. Но в этот момент мне пытаются люди звонить и я как бы нахожусь в не зоне доступа. Потом только приходит сообщение, что звонили.

Решение. Если в настройках выставлено 4G, то необходимо зайти в мобильная сеть, затем в предпочтительный режим. Выбрать, вместо 4G, авто.

Игорь. Перешел на своем Хонор 8 на EMUI 9. Работает стабильно. Но есть один косяк. Звук стал намного тише.

Ответ. Как вариант – откатить до заводских настроек. Или воспользоваться для более точной настройки так называемым инженерным меню. Оно вызывается специальной командой — *#*#2846579#*#*.

Матвей. Неожиданно перестал совершенно работать микрофон на Honor 9 lite после того, как было выполнено автоматическое обновление. Перепробовал все настройки. Эффекта нет.

Ответ. У меня было тоже самое. Причину так и не нашел. Но помогла банальная перезагрузка телефона. Возможно, это какой-то временный сбой.

Семен. Honor 8x после апдейта теперь нереально глючит при игре. Все тормозит, еле запускается. Некоторые приложения вообще не хотят активироваться.

Рекомендации. После очередного обновления смартфон откатывается в состояние экономии батареи. С низким уровнем производительности. Чтобы вернуть все, как было раньше, необходимо через настройки зайти в раздел «Батарея». И выставить там «производительный режим».

Наталья. Использую Honor 10. Обновился буквально пару часов назад. После этого начали звонить на телефон мужа и спрашивать, что случилось. Оказывается, обе моих СИМ-карты теперь, по непонятной причине, оказываются недоступными для звонков.

Решение. Требуется зайти в «беспроводные сети» и «Мобильная сеть» — через настройки мобильника. И выставить там «авто 4g/3g/2g».

Ярослав. Перешел на EMUI 9. Теперь банально не воспроизводится видео на смартфоне. Вообще никак. У меня десятка от Хонор, если что.

Рекомендации. Необходимо воспользоваться функционалом Google Market, чтобы сначала полностью удалить, а потом установить заново фирменное приложение «Видео Huawei».

Оксана. На моем Хонор 8 Lite, после того, как поставила Андроид Девятку, видео с камеры начало записываться в каком-то непонятном для меня формате FHD. И поэтому, позже, возникают проблемы. Например, такое видео нельзя вставить в ВК. Или в другие соцсети. Даже на компьютере не всегда оно проигрывается. Необходимо изначально закидывать его в спецпрограмму и менять формат. Очень неудобно.

Решение. Необходимо зайти в настройки камеры, которые доступы при ее непосредственном использовании. И деактивировать так называемый режим украшения.

Марина. На десятке от Хонор, после обновления системы, из строки состояния полностью исчезли уведомления. Раньше меня устраивало, что они выводились именно там. Теперь вообще можно легко пропустить, если что-то приходит на смартфон.

Ответ. Через иконку шестеренки необходимо зайти в настройки уведомлений. Возможно, после апгрейда Андроид, необходимые параметры оказались в сброшенном состоянии. И их нужно просто вернуть, как было раньше.

Татьяна. Я со своим Honor 20 избежала большинства неприятностей, с которыми столкнулись другие владельцы схожих смартфонов. Правда, есть и для меня один неприятный и весьма непонятный момент. После перехода на EMUI 9, кнопки звука уменьшают и повышают громкость только в мультимедийных приложениях. Например, когда я просматривают видео какое-нибудь. А вот звук звонка откорректировать теперь таким образом не получается.

Решение. Если зайти в настройки звука, то в новой прошивке теперь появилась возможность выбора – задачи назначения этих клавиш. Можно выставить на громкость обычных звуков при звонках и сообщениях. Или оставить только для громкости при проигрывании мультимедиа.

Андрей. Использую Honor 5s. После перехода на новенькую систему, не могу вообще зайти в свой Гугл-аккаунт. Ввожу правильные пароли, адреса электронной почты. Не получается!

Возможное решение. Как вариант, можно попытаться сбросить эти параметры через инженерное меню. Или вернуться обратно – на восьмерку.

Богдан. На Honor 8 исчез NFC-чип! Вернее, вроде как бы он функционирует. Но когда я пытаюсь использовать его для оплаты в соответствующем терминале, ничего не происходит. Хотя буквально вчера еще все было нормально.

Ответ. Потребуется откатить настройки к изначальным одним из доступных способов – через обычное меню или через Recovery. Само приложение лучше не трогать, так как его сброс не даст требуемого результата.

Ольга. Поменяли, конечно, в девятке Андроида многое. И куча всего, что очень теперь не привычно не удобно. К примеру, сетевой значок и иконка Wi-Fi, зачем то, перемещены в левую часть экрана. Можно ли их вернуть обратно?