Постоянная смена активной сим-карты в M96 / StarLine X96 / StarLine

Что делать если смартфон не видит одну или обе sim-карты?

Есть несколько причин из-за которых может не работать сим карта. Это может быть связано с технической и программной частью. Установка неофициальной прошивки является одной из основных причин сбоев при работе мобильной связи. Установленные элементы могли неправильно переписать или не работать с выбранной моделей телефона. Для решения нужно найти подходящую версию операционной системы.

Другая причина связана с поломкой лотка для сим карты. Чаще всего, проблемы с разъёмами возникают после падения или механических поломок. Например, после попадания воды или пыли в корпус. В случае повреждения детали, смартфон не будет воспринимать ни одну из карт. Потребует полная замена детали. В редких случаях проблему можно решить с помощью чистки держателя.

Последний вариант, из-за которого может возникнуть сбой – проблема с самой картой. Чтобы проверить её работоспособность, рекомендуем вставить её в другой телефон. Если связь не появляется и на другом устройстве, это автоматически исключает проблему с системой и деталями смартфона. Карта заменяется в ближайшем салоне оператора, после предоставления информации о последних звонках и паспортные данные.

Определите, что именно не работает

В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.

Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Системный сбой

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

На Android

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

На iOS

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

Смещение сим‑карты

Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.

Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.

Срок действия карты истёк

Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Сим‑карта повреждена

Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Asus zenfone 2 (ze551ml)

Один из смартфонов с поддержкой режима DSDA — выпущенный в 2021 году ASUS ZenFone 2 (модель ZE551ML). Он оснащён четырёхъядерным процессором Intel Atom, 5,5-дюймовым HD-дисплеем и 2 или 4 ГБ оперативной памяти. В аппарате установлено два радиомодуля, но работать в сетях 3G и LTE умеет только один из них. Второй радиомодуль предназначен для звонков и SMS, поскольку поддерживает только сети второго поколения.

Dsda для iphone

Найти аппарат с поддержкой двух SIM-карт на Android довольно просто, причём не только с поддержкой DSDS, но и, как вы могли убедиться, с поддержкой DSDA. А вот Apple, несмотря на огромное количество своих поклонников, не торопится выпускать модели на две SIM-карты.

Поэтому, за дело приходится браться сторонним разработчикам, которые выпускают внешние радиомодули для iPhone, подключаемые к смартфонам по Bluetooth. Один из таких аксессуаров носит название NeeCoo Me 2. Внешне он напоминает тонкий powerbank весом всего 145 граммов, но ёмкость аккумулятора гаджета составляет всего 380 мАч. По заявлению производителя, заряда батареи смартфона хватает на 72 часа ожидания или 4 часа звонков.

Honor 7

Тип DSDA у многих смартфонов Huawei, в том числе у модели Honor 7. В этом гаджете слот комбинированный, и вторая SIM-карта устанавливается вместо карты памяти microSD. Зато вам не придётся думать, в какой слот вставлять карту для использования LTE — в настройках смартфона вы можете выбрать любой из них.

Htc desire 616

Этот гаджет появился в конце 2021 года, но в продаже его можно увидеть до сих пор. Смартфон оснащён восьмиядерным SoC Mediatek MT6592M, пятидюймовым HD-дисплеем, но всего 1 ГБ оперативной памяти. Аппарат не поддерживает работу в LTE-сетях, зато получил два радиомодуля, т.е. умеет работать в режиме DSDA, и имеет весьма умеренную стоимость — это самый доступный смартфон в нашей подборке.

Lenovo vibe z (k910s)

Lenovo Vibe Z на две SIM-карты (модель K910S) также относится к типу DSDA, но, к сожалению, не поддерживает работу в сетях LTE, а сети 3G доступны только для одного слота SIM-карты — второй ограничивается GSM. В число прочих характеристик аппарата входят 5,5-дюймовый дисплей Full HD, четырёхъядерный процессор Qualcomm Snapdragon 800 и 2 ГБ оперативной памяти.

Sony xperia t2 ultra

Xperia T2 Ultra от Sony — настоящий тяжеловес с шестидюймовым HD-дисплеем. В «начинке» аппарата — четырёхъядерный Snapdragon 400, 1 ГБ оперативной памяти и основная 13-мегапиксельная камера. Это тоже смартфон среднего сегмента, который до сих пор можно купить по не слишком высокой цене.

Где искать управление симками

Это можно сделать с помощью Диспетчера SIM-карт. Для этого тапаем (открываем) на главной странице телефона «Приложения» (рис. 1) и идем в Настройки Андроида:

В Настройках Андроида ищем Диспетчер SIM-карт:

Две технологии для двух «симок»: dsds или dsda?

В подавляющем большинстве современных гаджетов связи две SIM-карты работают в режиме DSDS (Dual SIM Dual Standby), который по-русски обычно называют «попеременным». Принцип работы DSDS заключается в использовании обеими SIM-картами одного радиомодуля.

Возможность принимать звонки на любую из SIM-карт обусловлена тем, что в режиме ожидания (Standby) SIM-карты могут «общаться» с сетью одновременно благодаря временному мультиплексированию. В случае поступления звонка на одну из SIM-карт, вторая просто отключается — в такой момент на неё нельзя ни позвонить, ни отправить сообщение.

Другой недостаток DSDS — более низкое, по сравнению с телефонами на одну SIM-карту, качество связи. Радиомодулю приходится постоянно нести двойную нагрузку и, как правило, «общаться» с разными базовыми станциями разных операторов. По тем же причинам всё не так гладко с мобильным интернетом: максимальную скорость передачи данных на DSDS-устройствах получить практически невозможно.

Конечно, на самом деле, всё не так уж и плохо: DSDS‑смартфоны обычно стоят дешевле и работают дольше от одного заряда батареи, а современные модели вполне способны обеспечить достойное качество связи.

Но если вы хотите получить максимально надёжный «двухсимочный» гаджет, нужно искать среди устройств с поддержкой режима DSDA (Dual SIM Dual Active). Такие смартфоны оснащены двумя независимыми друг от друга радиомодулями, каждый из которых в обязательном порядке имеет свой IMEI.

Благодаря наличию двух радиомодулей связь, как правило, более стабильная. Плюс, они позволяют одновременно принимать звонки на обе «симки» или разговаривать по телефону и в то же время смотреть нужную информацию в интернете. Но такие гаджеты потребляют больше энергии — эту особенность стоит иметь в виду.

Зачем настраивать симки

Это нужно сделать, чтобы принимать звонки только на одну или одновременно на две симки, а также чтобы иметь возможность выходить в интернет с выбранной симки, а также раздавать Wi-Fi.

Телефон Андроид является, по сути, небольшим компьютером, поэтому к нему применимы многие компьютерные подходы. А именно, настройка симок происходит аппаратно и программно (железо софт).

Например, если включить только одну симку на своем телефоне программно, то есть, сделать ее активной, а вторую симку оставить неактивной, но при этом аппаратно ее не отключить, то в итоге Вы увидите на своем телефоне значок перечеркнутого кружка. Такой значок означает, что на телефоне две симки, но при этом одна из них пустая, точнее, она отсутствует в телефоне.

Скриншоты сделаны на телефоне Самсунг Андроид и настройки описаны на примере этой модели.

Как активировать номер в телефоне

Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.

Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.

Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС – 0890, МегаФон – 0500, Билайн – 0611, Теле2 – 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.

Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.

Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.

Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.

При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором.

Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.

Как включить вторую симку на андроид

• Надо вставить вторую симку в телефон,
• затем в Настройках открыть Диспетчер SIM-карт (рис. 3),
• тапнуть по названию второй симки (рис. 4),
• а затем движок из положения «Выключено» (рис. 6) перевести в состояние «Включено» (рис. 5).

Также должна быть включена опция «Активный режим» (рис. 4), которая обеспечивает функцию «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Если Интернет нужно настроить на вторую симку, тогда в Диспетчере симок, во вкладке «Предпочтительная SIM-карта» (рис. 4) следует в опции «Сеть передачи данных» выбрать нужную симку карту из двух.

Как назначить действия для sim-карт

Рассмотрим, как настроить действия для двух сим карта на Андроид. В настройках необходимо зайти в раздел «Сеть и Интернет», название актуально для версии Android 9.0. В других версиях подпись почти не отличается или нужный функционал находится в пункте «Диспетчер SIM-карт».

Здесь настраиваются параметры Wi-Fi, мобильных сетей и VPN. Выбираем строку «SIM-карты».

В разделе можно отключить сим карты с помощью нажатия на ползунок. Ниже размещены параметры, отвечающие за действия для каждой симки. Например скорректировать приоритет для определенного оператора при работе с:

Важно: Если SIM не работает, вместо названия под SIM 1 или 2 будет написан: «Карта не найдена».

Как настроить две симки на телефоне андроид

Ниже на скриншоте (рис. 4) видно, что симка SIM 2 переименована и называется Надежда. Именно на нее настроен прием звонков и Интернет, а именно:

• Голосовой вызов,
• Видеовызов,
• Сеть передачи данных.

Такие настройки можно сделать в Диспетчере SIM-карт, в разделе «Предпочтительная SIM-карта»:

Если, к примеру, для 2-й Симки указать, что она будет «ловить» Интернет, тогда все остальное настроится автоматически (рис. 4-1). И не будет надписи «Нет сети» на главной странице телефона.

Если кликнуть по надписи «Сеть передачи данных» (рис. 4), появится окно выбора предпочтительной SIM-карты (рис. 4-1).

Таким же образом, как показано на рис. 4 и 4-1, можно выбрать предпочтительную SIM-карту для голосовых вызовов и для видео вызовов. При этом аппаратно обе симки пока остаются подключенными, о чем свидетельствует в Диспетчере SIM-карт два момента (рис. 4):

1. Карты SIM 1 и Надежда показаны как активные. Если одна из них будет не активна, то ее название будет написано бледным серым цветом.
2. Опция «Активный режим» настроена, чтобы «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Как отключить вторую симку

Если не нужна вторая симка (у меня это SIM 1) и по факту ее нет в телефоне, тогда ее смело можно отключить. Для этого тапаем по названию SIM 1, откроется окно:

Чтобы отключить сим-карту, тапаем по зеленому движку (в красной рамке на рис. 5). После этого движок из активного, зеленого превратится в серый, не активный:

Сим-карта SIM 1 отключена, поэтому теперь нет перечеркнутого кружка, который был на рис. 1  при включенной симке.

Активной является одна симка с номером 2:

Как проверить статус sim-карт

Чтобы проверить статус вставленных карт и просмотреть информацию об их работе, нужно зайти в настройки. Для этого делаем свайп вниз, чтобы открыть шторку уведомлений. Нажимаем на значок с шестерёнкой.

Заходим в раздел «Система». Он находится внизу списка после остальных параметров.

В новом меню выбираем «О телефоне» написано номер телефона, если он известен по соглашению с оператором. Просмотреть статус поставленной SIM и заданный IMEI-код.

При нажатии на статус будет показана подробная информация:

Она может понадобиться при потере мобильного телефона или техническом обслуживании устройства.

О количестве симок в телефоне

Вроде бы есть телефоны с четырьмя симками, поэтому двухсимочный телефон – не предел, хотя все это, конечно, на любителя.

И еще. Чем больше активных SIM-карт в смартфоне, тем быстрее разряжается его батарея. Энергия тратится на поддержание связи с несколькими базовыми станциями мобильных операторов.

Поэтому обладателям смартфонов с несколькими SIM-картами приходится чаще вспоминать про зарядное устройство или пользоваться внешними аккумуляторами либо устройствами для мобильной подзарядки. За это некоторые пользователи смартфонов недолюбливают  их «многосимочные» варианты. Но зато удобно тем, кто должен быть постоянно на связи, быть на нескольких мобильных номерах одновременно.

Последовательность установки двух sim-карт

Покупая новый телефон, нужно заранее посмотреть какой размер сим карт поддерживает устройство. Старые модели используют стандартные большие сим. Позже появились вариации micro и nano с уменьшенным размером чипа. Это позволило производителям сэкономить место под корпусом.

Перед вставкой сим, желательно выключить смартфон. Многие модели не поддерживаю смену SIM при включённом устройстве. Поэтому телефон все равно придётся перезагружать, чтобы они активировались. После отключения питания вытаскиваем держатель с помощью специальной иглы. Её прикладывают в комплекте со смартфоном или в крайнем случае можно купить в салоне связи.

Слоты подписаны номерами в соответствии с порядком нумерации в системе. Часто, второй разъем смежный, что позволяет вставлять в него microSD-карту вместо симки. Из-за этого один слот может оказаться больше другого и работать в сочетании с nano. Из-за этого люди путаются и не знают, как активировать вторую сим карту на своём телефоне. Вставляем держатель обратно, плотно прижав его к корпусу и включаем устройство.

Для информации: Многие считают, что симка вставленная в первый слот будет приоритетной в системе. В новых версиях Android они работают равноправно, а пользователь изначально получает возможность настроить приоритет для звонков, смс и интернет.

Постоянная смена активной сим-карты в m96 / starline x96 / starline

Заключение

Несмотря на все преимущества смартфонов с поддержкой режима DSDA, их разнообразие значительно уступает DSDS‑гаджетам. Стоит ли осознанно выбирать новый смартфон только среди DSDA-устройства? Всё зависит от ваших требований. Если вы ставите во главу угла качество и надёжность связи, то покупку аппарата с DSDA стоит рассматривать в первую очередь.

А смартфон с какой технологией предпочли бы вы?

Автор текста: Владимир Терехов

Выводы

Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети— совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом.

При покупке новой карточки обязательно обратите внимание на максимально допустимый срок ее активации. После истечения отведенного оператором времени на начало использования номера, уже не получится ее активировать. Это касается и старых сим, которыми не пользовались длительное время, и были заблокированы.

Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы, стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.