Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?

Содержание

Huawei, honor не приходят уведомления: что делать?

Периодически мобильные телефоны создают своим владельцам разнообразные проблемы. И это логично, учитывая то, что по своему оснащению современные смартфоны не сильно отстают от персональных компьютеров. Поэтому иногда люди сталкиваются с ситуацией, не могут ее самостоятельно решить, обращаются за помощью. Например, что делать, если не приходят уведомления на Huawei, Honor?

Согласитесь, это весьма неприятно. Например, пользователь заметил, что не приходят уведомления whatsapp или Вконтакте. И он получает их только когда заходит непосредственно в эти программы. Когда они находятся в активном состоянии. И это очень неудобно, так как легко можно пропустить какую-то очень важную для себя информацию.

В такой ситуации люди делятся на несколько типов:

  • Одни пытаются найти решение самостоятельно;
  • Вторые просят помощи у других пользователей;
  • Третьи – обращаются к службе поддержки производителя.

Эта статья будет полезна абсолютно для всех, так как мы постарались собрать в ней основные решения, которые могут помочь, если на телефоны торговых марок Хонор и Хуавей не приходят уведомления.

Что советуют обычные пользователи и на сторонних интернет-ресурсах

Итак, рекомендации, которыми предлагают пользоваться производители-разработчики, мы узнали. Но ведь есть еще советы, которые предлагаются обычными людьми. И обычно они подготавливаются на основе реальных проверок. И получения реальных результатов. Поэтому о них тоже стоит рассказать, так как именно такие рекомендации часто являются весьма эффективными.

Например, один из пользователей, рассказал о том, как он смог решить аналогичную проблему с отсутствием уведомлений на своем Huawei P20 Pro:

Еще одна рекомендация от владельцев схожих телефонов – полностью удалить ПО, которое перестало функционировать нормально. А затем – выполнить его возврат с помощью новой инсталляции. Как показывает практика, часто этой операции достаточно, чтобы программа опять начала нормально присылать уведомления.

Также многие владельцы современных мобильников используют на своих устройствах такой продукт, как Clean Master. И один из пользователей заметил, что после инсталляции этого инструмента начала возникать проблема. Он зашел в настройки программы. Выбрал пункт «очистка уведомлений». Установил для него значение «Выкл». И все стало нормально.

Получается, что эта программ, в изначальном режиме, просто удаляла уведомления. И они банально не доходили до владельцев смартфонов!

На просторах Интернета нашелся еще один способ. Вернее, он является дополнением к официальной инструкции от техподдержки компании Хуавей.

И заключается он в следующем:

  1. Выполнить проверку необходимых установок и осуществить все нужные действия по официальной инструкции-рекомендации, в зависимости от версии операционной системы Андроид и фирменной оболочки.
  2. Дополнительно зайти в список приложений. И ограничить в правах те варианты, которые используются очень редко. Или вообще – избавиться от них удалением.
  3. Запустить поочередно все критически важные для себя программы. В верхней части окна обнаружить иконку в виде замочка. Нажать на нее. Это приведет к тому, что нужные вам приложения всегда будут оставаться в оперативной памяти телефона. И оно не закроется случайно. Например, если пользователь решит почистить память.
Больше про Хуавей:  Не приходят уведомления на Huawei Watch GT/GT 2 и Honor Watch Magic: причины, как настроить?

источник

Первый этап – проверяем основные настройки

Если приходят СМС без звука, то изначально делаем следующее:

Если они включены, деактивируем обязательно.

1 проверьте, включена ли функция разблокировка журнал

Функции Активация экрана при уведомлении и Показать показывают уведомления на экране блокировки, только если ваш телефон поддерживает функцию Разблокировка Журнал и для параметра Стиль экрана блокировки выбрано значение Разблокировка Журнал.

На телефоне выполните следующие действия, чтобы включить функцию Разблокировка Журнал.

  1. Если вы используете функцию Разблокировка распознаванием лица
  2. Вы можете использовать другой метод разблокировки, например Отпечаток пальца или Пароль.

Общее включение уведомлений на экране блокировки

Чтобы включить уведомления на экране блокировки от сообщений и приложений в целом, необходимо:

  1. Перейти в “ Настройки ”;
  2. Перейти в раздел « Уведомления » (для Android 9) или « Приложения и уведомления » (для Android 8 и ниже)
  3. Активировать пункт « Уведомления на экране блокировки «

В зависимости от версии прошивки и модели вашего Huawei, эти пункты могут называть по-разному. Поэтому, если у вас таких пунктов нет, ищите похожие названия. Смысл один и тот же.

Включение активации экрана при уведомлениях

Чтобы включить активацию экрана на Huawei Honor при входящих уведомлениях (чтобы он загорался), необходимо:

  1. Зайти в меню « Настройки «
  2. Перейти в пункт « Уведомления » (для Android 9) или « Приложения и уведомления» (для Android 8 и ниже)
  3. Выбрать пункт « Другие настройки уведомлений «
  4. Сдвинуть ползунок « Активация экрана при уведомлении » в активное состояние.

Включение индикатора уведомлений

Прежде чем активировать эту функцию, убедитесь, что она есть на вашем смартфоне. Например, на Huawei p30 индикатора нет, а на Huawei p20 он есть.

Чтобы включить мигание индикатора уведомлений — активируйте ползунок, который вы видите на изображении выше. Находится он в разделе « Приложения и уведомления «.

Включение и изменение звука сообщений

Чтобы изменить звук сообщений в Huawei, сделайте следующее:

  1. Запустите приложение « Сообщения «
  2. В правом верхнем углу нажмите на 3 точки
  3. В раскрывшемся меню выберете « Настройки «
  4. В настройках откройте пункт « Мелодия и вибросигнал «
  5. Нажмите на « Сигнал уведомления «
  6. Выберете мелодию и нажмите галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить изменения.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

источник

6 если проблема сохраняется

Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Дополнительная информация

Как включить функцию отображения всех уведомлений и активации экрана при поступлении уведомления

Android 5 emui 3.1

Изначально полностью проверяются все четыре пункта, которые были написаны выше, для предыдущего варианта.

После этого повторяются описанные для предыдущего вариант три действия. Но есть одно отличие. В последнем пункте, где дело касается выставления значения в разделе «Стиль экрана блокировки», необходимо выбрать не «Default (magazine)», а «Multicolor». Это очень важно!

Android 5 emui 3.1 lite

В первую очередь необходимо сделать проверку:

  1. Перейти через «Настройки» в «Центр уведомлений», выбрать нужные приложения, проверить, выставлены ли все необходимые пункты. Особенно уделить внимание тому, который касается так называемого экрана блокировки. Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?
  2. Зайти в раздел «защищенные фоновые приложения», чтобы активировать в нем все нужные программы. Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?
  3. Посетить меню «Сетевые приложения» – там же, в настройках. Активировать для каждого ПО «передачу данных» и «Вай-Фай».
  4. Зайти в настройки каждого из проблемных приложений. Проверить активность передачи уведомлений в индивидуальном порядке.

После этого требуется выполнить еще три обязательных действия:

Android 6.0 emui 4.1

В этом случае изменений больше.

Дополнительно нужно проверить:

Выполнить все три действия, описанных для двух предыдущих вариантов. В последнем выставить совершенно новое значение. А именно – Разблокировка журнал (или Spectrum).

Android 7 emui 5.1

Добавляется еще один пункт для обязательной проверки. А именно: нужно перейти в Настройки> Мобильная передача данных>Сетевые приложения. Выбрать пункт «Управление сетями». Удостовериться, что нужные приложения находятся в подразделе «Фоновые». Если отсутствуют – внести их туда.

Больше про Хуавей:  Коды HONOR 8, Показать больше - HardReset.info - Huawei Devices

К обязательным действиям добавляется переход в Диспетчер телефона>Фоновые приложения. И обязательная деактивация нужного ПО.

Также рекомендуется, после всех изменений, перезапустить Honor 9 или любую другую модель смартфона от этого производителя.

Android 8 emui 8.0/8.1

Для этой конфигурации дополнительно, ко всем выше описанным проверкам, добавляется еще одна:

  • Пройти по пути: Настройки>Приложения и уведомления>Приложения>выберите нужное приложение >Батарея>Запуск;
  • Деактивировать «Автоматическое управление»;
  • Удостоверится, что вместо него выставлен ручной вариант.

Обязательные действия – полностью идентичные предыдущему варианту. В том числе и обязательная перезагрузка мобильного устройства.

Android 9 emui 9.0

В этом случае обязательные проверки и действия полностью совпадают с предыдущим вариантом, который немного отличается от пред-предыдущего и так далее.

Включаем индикатор уведомлений

Активация индикатора находится там же, где и включение экрана (смотрим скриншот выше «Мигание индикатора»). Активируем ее и индикатор будет сигнализировать о входящем уведомлении. Стоит отметить, что данная функция есть не у всех моделей.

Включаем уведомления на huawei (honor) для отдельных приложений

Помимо общего включения, есть возможность настроить оповещения отдельно для каждого приложения. В качестве примера возьмем мессенджер Whatsapp.

  1. Открываем «Настройки» смартфона.
  2. Далее находим пункт «Уведомления» (если у вас Android 9) или «Приложения и уведомления» (для Android 8).
  3. В нижней части экрана видим список приложений, находим нужное. Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?
  4. Здесь активируем пункт «Разрешить уведомления». Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?

Также в этом меню можно провести более подробную настройку уведомлений.

Включаем уведомления на экране блокировки huawei и honor

Общий порядок включения уведомлений на экране блокировки следующий:

Второй этап – проверяем настройки уведомлений

Для этого не нужно покидать предыдущий раздел, если у вас смартфон Honor или Huawei. Кликаем по подразделу «Звуки уведомлений». Если выставлено на «Нет», то меняем этот вариант на другой.

Звук мелодии вызова отсутствует, когда телефон находится в режиме ожидания

  1. Проверьте настройки функции Не беспокоить

    Откройте Настройки и перейдите в раздел Не беспокоить. Если данная функция включена, звук мелодии вызова будет отключен в течение указанного периода времени. Вы можете отключить эту функцию.

  1. Проверьте настройки громкости мелодии вызова

    Перейдите в раздел (или Звуки, название может отличаться в зависимости от версии системы устройства) и увеличьте громкость для параметра Звук, а затем повторите попытку.

  2. Проверьте настройки мелодии вызова в разделе Мелодия вызова

    Перейдите в раздел (или Звуки, название может отличаться в зависимости от версии системы устройства), выберите раздел Мелодия вызова и проверьте, не выбрано ли для мелодии вызова значение Нет. Если выбрано значение Нет, выберите мелодию вызова.

  3. Проверьте, не нажали ли вы на кнопку регулировки громкости и не выбрали ли вы на экране вызова опцию Сообщение или Напомнить

    Если вы случайно нажали на кнопку регулировки громкости или выбрали на экране вызова опцию Сообщение или Напомнить, звук мелодии вызова будет отключен для этого вызова. Это особенность телефона.

  4. Проверьте, воспроизводится ли музыка и звуки клавиатуры
    • Попробуйте воспроизвести музыку. Если музыка воспроизводится корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.
    • Включите звуки клавиатуры. Если звуки клавиатуры воспроизводятся корректно, перезагрузите телефон и повторите попытку.

    Чтобы включить звуки клавиатуры, перейдите в раздел и выберите опцию По умолчанию или Мелодия.

  5. Выполните Сброс всех настроек

    Если проблема не решена, восстановите заводские настройки и повторите попытку. Для этого откройте Настройки, найдите и откройте раздел Сброс всех настроек и следуйте инструкциям на экране.

Как включить уведомления на экране huawei и honor

В этой инструкции мы расскажем как включить уведомления на экране Huawei и Honor. Также рассмотрим активацию и настройку уведомлений для отдельных приложений и включение индикатора при входящих сообщениях.

Заранее отметим, что в зависимости от версии Android и прошивки на вашем Huawei (Honor), пункты настроек могут отличаться. В таких случаях ищите похожие названия меню или просто воспользуйтесь поисков в меню настроек.

Проверенная методика исправления

Итак, пропал звук уведомлений на Honor, Huawei. Как исправить? Решение заключается в последовательном повторении нижеописанной инструкции:

Рекомендации от официальной службы техподдержки производителя

Радует, что в нашей стране техподдержка этого производителя работает весьма профессионально. И всегда старается помочь людям, которые обращаются к ней. Например, недавно один пользователь написал, что на его Honor 10 перестали поступать уведомления от различных программ и приложений. В частности, из Whatsapp. И он запросил помощь.

Больше про Хуавей:  Как отключить автообновление приложений на Android? | AndroidLime

В ответ представители компании порекомендовали воспользоваться специальной инструкцией, которая, по их мнению, должна полностью решить проблему. Поэтому мы решили тоже поделиться ей. Естественно, настройки и действия могут немного отличаются, в зависимости от используемой версии ОС Андроид и фирменной оболочки EMUI к ней:

Третий этап – сброс настроек памяти и телефонных параметров

Если предыдущие действия не дали положительного результата, то стоит переходить к сбросу, так как, возможно, произошел какой-то программный сбой. И устранить его можно только таким вот образом. Приступаем:

  • Возвращаемся в настройки;
  • Заходим в раздел «Приложения». В нем нажимаем на подраздел с точно таким же названием;
  • Выбираем «Сообщения», потом «Память», запускаем процедуру сброса.

Для проверки результата обязательно перезапускаем мобильное устройство. Если не помогло, то остается последний вариант:

  • Еще раз кликаем по иконке на экране, которая выглядит как шестеренка;
  • Заходим в пункт «Система»;
  • Уверено нажимаем на «Сброс». А в нем – на сброс всех настроек.

Опять перезапускаем смартфон и перепроверяем наличие звуковых уведомлений.

Часы или браслет не получают уведомления | huawei поддержка россия

Принцип получения уведомлений часами и браслетом: приложение Huawei Health (Здоровье) считывает сообщения с панели уведомлений телефона и отправляет их на часы или браслет.

Если часы или браслет не получает уведомления, выполните следующие действия.

Если часы или браслет получают уведомления, но не вибрируют или экран устройства не включается, ознакомьтесь с разделом «При поступлении сообщения или уведомления о входящем вызове носимое устройство не вибрирует или экран не включается».

В этом случае выполните следующие действия.

  • Телефоны Xiaomi: перейдите в раздел Настройки > Управление уведомлениями, выберите соответствующее приложение, включите опцию Разрешить уведомления, включите опцию Плавающие уведомления и Уведомления на экране блокировки.
  • Телефоны Samsung: перейдите в раздел Настройки > Уведомления > Приложения, выберите соответствующее приложение, включите переключатель и включите опцию Отображать уведомления, Уведомления о новых сообщениях, Другие уведомления и Уведомления о входящем вызове.
  • Телефоны на базе iOS: перейдите в раздел Настройки > Уведомления, выберите соответствующее приложение, включите опцию Разрешить уведомления, включите опцию Заблокированный экран, Центр уведомлений и Баннеры.

    Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?

Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?

  • Сообщения из приложения-клона сторонних приложений можно синхронизировать с носимым устройством.
  • Уведомления нельзя отправить на HUAWEI TalkBand B3 или HUAWEI TalkBand B3 lite с телефона на базе iOS.
  • Приложение Huawei Health (Здоровье) нельзя установить в PrivateSpace или для второстепенных пользователей, в результате чего им не будут отправляться уведомления.
  • Однако HUAWEI TalkBand B6 можно подключить к двум телефонам одновременно, он может получать уведомления о сообщениях только с панели уведомлений телефона, подключенного к браслету через приложение Huawei Health (Здоровье).

Отзыв читателя

Светлана:

Решала проблему, описанную в статье на Вашем сайте:

Приходят СМС без звука в Honor, Huawei: что делать?
А в результате оказалось, что и так бывает — см.скриншот.
Решила поделиться и с Вами :), это в Сообщениях-Настройках обнаружилось (интересно стало, как такое может вообще быть?). Активировала обратно, все заработало.
Возможно, это поможет кому-то еще быстрее решить подобную проблему, если Вы сочтете нужным добавить эту информацию в статью.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (Пока оценок нет)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *