Proč telefon nevidí SIM kartu? 8 způsobů, jak vyřešit problém pro všechny operátory

Co dělat, pokud je problém v SIM kartě

Pokud smartphone nemá žádné viditelné poškození, problém může být v samotné SIM kartě. Nejčastěji k nim dochází, pokud majitel gadgetu několik měsíců nepoužívá SIM kartu: někteří operátoři v takových případech blokují čísla. Chcete-li jej odblokovat, možná budete muset navštívit kancelář společnosti a napsat prohlášení a také zaplatit peníze za obnovu.

Co dělat, když SIM karta přestane fungovat:

• Pokud byla nano karta neúspěšně oříznuta, aby se změnila na „mikro“ kartu, měli byste ji zkontrolovat v jiném smartphonu. Pokud se předpoklad potvrdí, měli byste si u operátora objednat opětovné vydání.
• Kontakty karty SIM jsou ucpané. V tomto případě se doporučuje pečlivě je vyčistit běžnou gumou, aby se odstranil prach a jiné nečistoty.
• Ověřte si u svého poskytovatele služeb, zda není číslo blokováno. To se po několika měsících nepoužívání tohoto čísla rozhodně vyplatí.
• SIM musí být aktivována. To se děje po zakoupení nového plastu. Pro aktivaci stačí dobít zůstatek nebo zavolat na konkrétní číslo: postup závisí na podmínkách konkrétního operátora.

Proč můj telefon xiaomi nevidí SIM kartu?

Hlavní důvody jsou:

• Mechanické poruchy
• Špatný kontakt.
• Zlomený čip — v důsledku špatného řezání SIM karty
• Špatný kontakt SIM karty ve čtečce karet.
• „Čínský“ telefon – nepodporuje národní mobilní operátory.

Za funkčnost těchto telefonů je zodpovědný modem. Musíte najít verzi modemu, která je vhodná přímo pro váš smartphone, informace o tom najdete v nastavení v položce „informace o telefonu“.

Pro instalaci potřebujete TWRP. Tento program vám umožní kompletně obnovit firmware ze souboru pro obnovu, odstraní všechny „skryté“ tovární soubory a zajistí plný provoz vašeho smartphonu jako osobní počítač, díky čemuž je proces načítání a „revitalizace“ „mrtvý“ telefon mnohem rychleji bez spouštění samotného programu.

TWRP

Podívejme se, jak tento program nainstalovat

Proč můj telefon Android nerozpozná SIM kartu?

Důvody, proč telefon nevidí SIM kartu, souvisí s poškozením čísla IMEI.

NVRAM je poškozená (nesprávné IMEI). Tato situace se na chytrých telefonech vyskytuje poměrně často a můžete ji zkontrolovat následovně:

• Zapněte Wi-Fi a zkontrolujte dostupné sítě pro připojení;
• Pokud je první síť, která se objeví v seznamu dostupných připojení, „NVRAM WARNING: Err = 0x10“ nebo něco podobného, ​​pak je NVRAM poškozená
  .
• Na volací klávesnici vytočíme kombinaci *#06# a pod názvem IMEI 1 a IMEI 2 vidíme prázdná pole;

Co je IMEI? Jedná se o speciální identifikátor pro váš telefon, bez kterého nebudete moci volat ani odesílat zprávy. Nachází se v NVRAM.

Důvody jsou následující:

• Nedokončený nebo přerušený proces firmwaru;
• Změna rozdělení paměti;
• Formátování gadgetu pomocí nástroje SP Flash Tool;
• Používáte nesprávnou verzi SP Flash Tool.

Proč můj telefon Samsung nevidí SIM kartu?

Co byste měli dělat, pokud nedávno zakoupený telefon Samsung již nerozpozná SIM kartu a v důsledku toho nemůžete volat? Co musíte udělat s telefonem Samsung, aby vaše SIM karta od vašeho mobilního operátora opět fungovala? Zkusme na to přijít.

Existují hlavní poruchy, kvůli kterým telefony Samsung nevidí SIM karty:

Hardware

• Oxidace telefonního kontaktu;
• Selhání mikroobvodu;
• Rozbitá nebo poškozená telefonní deska;

Selhání softwaru

Nejjistější způsob, jak identifikovat problém s hardwarem, je vložit jinou (novou) SIM kartu. Pokud druhá (nová) SIM karta není vidět, problém je v telefonu. Zkuste zkontrolovat, zda v telefonu nejsou nečistoty a voda. Pokud je vše čisté a zařízení jinak funguje, jedná se o poruchu hardwaru a je lepší kontaktovat servisní středisko.

Proč můj telefon meizu nevidí SIM kartu?

Čínský 3G internet se liší od našeho WCDMA/HSPA, z tohoto důvodu není divu, že v Číně nejsou s World Wide Web vůbec žádné problémy.

Není to tak dávno, co byl stažen program netmonitor – podle jeho logů – 3G internet může zamrznout ve chvíli, kdy váš mobilní telefon může změnit základnovou stanici. Může být buď zdarma, nebo blízko. Když jste na jednom místě, váš smartphone se může zaregistrovat v jedné i druhé stanici. Zpravidla je spojeno 8 buněk, vše je v pohybu.

Jedním z důvodů, proč telefon Meizu nevidí SIM karty, je proto rozbitý nebo poškozený komunikační modul.

Ve většině případů je to způsobeno poruchou hardwaru (SIM karta, slot):

• Telefon spadl nebo namočil, špatný kontakt SIM karty;
• Čip je poškozen;
• Problémy se SIM kartou a čtečkou karet (tyto problémy mohou nastat, pokud SIM karta dostatečně nedoléhá);
• Do telefonu se dostává vlhkost;
• Stává se, že si koupíte gadget v akci nebo levněji, než je nominální hodnota, a prodejce vám neřekl, že telefon je naprogramován pro konkrétního operátora mobilní sítě (v tomto případě budou SIM karty jiných poskytovatelů komunikace nebude detekován vaším zařízením a nebudete moci plně používat smartphone).

Pokud jde o software tohoto modelu smartphonu, je mírně odlišný od těch, které jsme popsali. Často stačí zakázat zbytečné frekvence v inženýrském menu. Chcete-li to provést, vytočte na obrazovce hovoru následující kombinaci *#*#3646633#*#*

Přejděte na „BandMode“/“SIM1“. Dále zrušte zaškrtnutí následujících položek:

• Režim GSM s:
  — „PCS-1900“,
  — „GSM-850“;
• Režim UMTS s:
  — „WCDMA-DSC-1800“,
  — „WCDMA-CLR-850“;

Zapněte režim v letadle.

Přepněte telefon do režimu v letadle, počkejte několik sekund a znovu jej vypněte (režim v letadle). Tím se obnoví spojení vašeho zařízení s vaším mobilním poskytovatelem a vyřeší se chyba „SIM karta není poskytnuta“.

Otevřete oznamovací panel telefonu (pro Android) nebo Ovládací centrum (pro iPhone) a klepněte na ikonu letadla.

Vyčistěte SIM kartu a porty SIM karty.

Váš telefon nemusí detekovat a aktivovat SIM kartu, pokud jsou v přihrádce na SIM kartu, slotu/portu SIM karty nebo na samotné SIM kartě cizí předměty. U cizích materiálů hovoříme o nečistotách, špíně, prachu atd. Ujistěte se, že vaše SIM karta a port SIM karty tyto materiály neobsahují.

Vyjměte přihrádku na SIM kartu z telefonu a vyčistěte SIM kartu a port(y). Než to uděláte, doporučujeme zařízení vypnout.

K čištění pozlacených kontaktů SIM karty použijte měkký a suchý hadřík. Udělejte totéž pro zásobník a slot pro SIM kartu. Buďte však co nejjemnější; Při čištění slotu SIM karty netlačte příliš silně, aby nedošlo k poškození kovových kontaktů.

Duté porty SIM karty lze vyfouknout pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nefoukejte vzduch do portu ústy; Vodní pára z vašeho dechu může port poškodit. Znovu vložte SIM kartu a ujistěte se, že je správně vložena do přihrádky na SIM kartu a správně vložena do portu.

Nainstalujte aktualizace nastavení operátora.

Pokud má váš telefon aktualizaci nastavení operátora, její instalace může pomoci vyřešit problém. Nastavení operátora má mnoho funkcí. Když váš mobilní operátor zavede nové funkce – například volání přes Wi-Fi – budou do vašeho zařízení zavedeny prostřednictvím aktualizací nastavení operátora.

Opravy chyb, které opravují problémy s mobilními sítěmi, jsou také zaváděny do vašeho telefonu prostřednictvím aktualizací nastavení operátora. Tyto aktualizace se obvykle nainstalují automaticky po vložení nové SIM karty do telefonu. Někdy se zobrazí výzva k instalaci mobilní aktualizace.

V některých případech budete muset ručně zkontrolovat aktualizace nastavení mobilní sítě. Postupujte podle pokynů níže.

Poznámka. Instalace aktualizací nastavení operátora vyžaduje připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.

Nainstalujte aktualizaci nastavení operátora na iPhone

Přejděte do Nastavení > Obecné > O aplikaci a zkontrolujte, zda existuje možnost aktualizace nastavení operátora. Pokud tuto možnost na stránce nenajdete, váš iPhone má nejnovější nastavení operátora.

Přejděte do Nastavení > O telefonu a najděte tlačítko Aktualizovat profil. Na některých zařízeních Android najdete tuto možnost na stránce aktualizací systému; přejděte do Nastavení > Systém > Upřesnit > Aktualizace systému.

Váš telefon je pravděpodobně nastaven na nejnovější nastavení operátora, pokud je nemůžete aktualizovat ručně.

Aktualizujte aplikaci Carrier Services (pro Android).

Operační systém Android má speciální aplikaci, která zpracovává mobilní handshake mezi vaším telefonem a sítí operátora. Tato aplikace se nazývá Carrier Services. Pokud je v aplikaci chyba, která brání vašemu telefonu v komunikaci s vaším mobilním operátorem, můžete obdržet chybovou zprávu „SIM karta není připravena“.

Při aktualizaci aplikace Carrier Services ve smartphonu Android postupujte podle následujících kroků.

1. Přejděte do Nastavení a vyberte Aplikace a oznámení.

1. Dále klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém horním rohu stránky a vyberte „Zobrazit systém“.

1. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat nainstalujete do telefonu nejnovější verzi aplikace.

Pokud chyba „SIM karta není poskytnuta“ přetrvává i po aktualizaci aplikace, restartujte telefon a zjistěte, zda to pomůže.

zotavení imei

Proč můj telefon nevidí SIM kartu? 8 způsobů, jak vyřešit problém pro všechny operátory | 2022

Telefon nemusí po aktualizaci vidět SIM kartu. Chcete-li to opravit, musíte provést následující:

• Obnovte zařízení přes počítač;
• Nainstalujte opravu pro komunikaci přes TWRP Recovery;
• Proveďte obnovení továrního nastavení.

Diagnostické pokyny

Když uživatel neví, co dělat, když telefon nevidí SIM kartu, bude potřebovat pokyny, které mu umožní provést nejjednodušší diagnostiku k odhalení problému vlastníma rukama:

1. Oprava SIM karty. Dokonce i mírné posunutí konektoru způsobené otřesem nebo pádem znemožňuje gadgetu detekovat kartu. To platí zejména v případě, že si to člověk sám vystřihl z většího, například se pokusil vyrobit mikro-Sima.
2. Kontrola plastu. Pokud se na kontaktní straně objeví nečistoty, odstraňte je s maximální opatrností vlhkým technickým hadříkem.
3. Pozor na slot. Pokud se držák karty uvolní, kontakt mezi smartphonem a kartou zmizí. Můžete položit kus papíru nebo mírně ohnout jeho část, abyste zvýšili objem a vytvořili stabilnější kontakt.

Pokud výše uvedené metody nepomohly, měli byste do slotu vložit jinou SIM kartu: pokud je problém v telefonu, nebude také rozpoznán. Majitelům smartphonů se dvěma SIM kartami stačí nainstalovat plast do jiného konektoru a zkontrolovat, zda bude síť detekována.

Použijte esim

Nedávno představená technologie eSIM je virtuální SIM karta, která funguje pomocí malého čipu zabudovaného uvnitř smartphonu. V mnoha zemích si uživatelé mohou vybrat mobilní operátory a komunikační tarify přímo v nastavení svého zařízení, aniž by museli navštěvovat komunikační obchody. Odpadají tak problémy spojené s fyzickým poškozením karty.

eSIM se objevila ve smartphonech Xiaomi s aktualizací MIUI 10. Vývojáři přidali speciální aplikaci využívající „dolarový provoz“, která je založena na technologii virtuální eSIM. Když je aplikace spuštěna, je smartphonu přiděleno virtuální číslo.

Na začátku roku 2022 podporují zařízení Xiaomi eSIM pouze v Číně. Tato funkce mimo jiné nefunguje, pokud má telefon dvě SIM karty.

Pokud mluvíme o Rusku, v tuto chvíli pouze Tele2 nabídl svým předplatitelům využití takové služby. Klienti by se k tomu měli obrátit na jeden z pěti moskevských komunikačních obchodů s žádostí o přechod na elektronickou SIM kartu se zachováním čísla.

Jakmile bude žádost schválena, jejich plastová karta přestane fungovat. Pokud chce uživatel přejít na virtuální SIM kartu, ale není klientem Tele2, pak si musí nejprve zakoupit běžnou kartu.

Zbývající hlavní operátoři – MTS, Megafon a Beeline – zavedení eSIM neschválili. Podle jejich názoru tato technologie povede ke zvýšení konkurence (včetně výrobců smartphonů) a snížení příjmů samotných operátorů.

Mnoho uživatelů se potýká se situací, kdy jejich telefony nevidí SIM kartu. Existuje několik možných důvodů tohoto problému, od selhání karty až po problémy v samotném smartphonu, a na výrobci zde nezáleží: situace je stejně typická pro Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony a další populární značky.

Neplatné imei

Po kontrole jste si uvědomili, že je opotřebovaný nebo neodpovídá. Jak se zotavit? Pro všechny operační systémy:

• otevřete servisní menu pomocí kódu:
  

  Univerzální kód	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  IPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  procesor MTK	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  vytočte kombinaci jako číslo a stiskněte tlačítko „volat“;

• přejděte na „CDS Information – Radio Information – Phone1“;
• nahoře pod položkou AT zadejte do pole EGMR=1,7 „zadejte správné IMEI“ — pro první SIM kartu, nebo EGMR=1,10 „zadejte správné IMEI“ — pro druhého SIM;
• stiskněte tlačítko „ODESLAT NA PŘÍKAZ“ a nové nastavení se projeví;
• restartujte svůj smartphone.

Pokud máte práva ROOT, můžete své jméno opravit pomocí aplikace „Chamelephon“. Vždy se můžete obrátit na servisní středisko a problém vyřešit.

Nesprávné nastavení

Proč telefon nevidí SIM kartu?

1. Zkontrolujte, zda máte povolený režim Letadlo nebo režim offline. Když je zapnutý režim Letadlo, mobilní komunikační služby se automaticky vypnou.
   • klikněte na ikonu nastavení;
   • vyberte další nastavení;
   • deaktivujte tuto možnost.

   Nepomohlo? Vytáhněte SIM kartu, počkejte asi půl minuty a znovu ji vložte. Restartujte telefon/tablet.

2. Zkontrolujte, zda je SIM karta povolena v nastavení telefonu, relevantní pro zařízení se dvěma nebo více SIM kartami v systému Android:
   • přejít na možnosti nastavení;
   • vyberte „Správce SIM karty“;
   • aktivujte požadovanou SIM kartu kliknutím na ni nebo přepněte posuvník vedle ní do režimu „zapnuto“.

   Pokud to nepomůže, zkuste poslat zprávu s neaktivním Simíkem a systém vás automaticky požádá o povolení karty.

3. Telefon nevidí novou SIM kartu – aktivace se nezdařila. Co dělat:
   • nainstalovat SIM, zapnout zařízení;
   • zadejte PIN kód (uvedený na plastovém blistru, kde byl Simík připevněn);
   • zavolejte na bezplatné aktivační číslo.

   Tele2	610
   MTS	*111#
   Beeline	*101*1111#
   Megafon	*121*Kód PACK#

4. Žádná online registrace. Budete muset ručně vyhledat nejbližší stanici pomocí nastavení:
   • výběr nastavení;
   • klikněte na rozšířená nastavení;
   • Klikněte na mobilní sítě.

   Zařízení začne vyhledávat všechny dostupné operátory a zobrazí seznam možných spojení. Vyberte, co potřebujete, a aktivujte to.

Pokud žádná z metod nefunguje, proveďte úplný reset: „nastavení“ – „záloha a reset“ – „reset dat“. Předarchivujte data pro automatické obnovení.

Kontaktujte operátory

Každý mobilní operátor má zájem o loajalitu svých zákazníků, proto téměř ve všech městech existují servisní centra, na která se můžete obrátit se svým problémem.

Pokud SIM karta Megafon nefunguje, musíte zavolat na číslo podpory 0500 z jiného čísla stejného mobilního operátora. Sdělte nám podrobně, za jakých podmínek SIM karta Megafon náhle přestala fungovat, a postupujte podle všech kroků, které vám radí operátor podpory.

Pokud SIM karta MTS nefunguje, musíte se obrátit na jednotné informační telefonní číslo 8-800-250-0890. Toto je první asistent, pokud SIM karta MTS přestane fungovat. Pravděpodobně vám jeden telefonát na podporu pomůže oživit vaši SIM kartu.

Pokud SIM karta Beeline nefunguje, pomůže 24hodinové centrum zákaznické podpory. Můžete ho zastihnout na čísle 0611. Operátor podpůrné služby se vás zeptá, za jakých okolností přestala fungovat vaše SIM karta Beeline, a poradí vám, jak z nepříjemné situace ven.

Pokud SIM karta Kyivstar nefunguje, musíte nám o svém problému sdělit na čísle (044)466-0-466.

Snad vám odborná rada pomůže oživit SIM kartu. Pokud je beznadějně vadná, zákaznické centrum vašeho operátora vám SIM kartu rychle vymění. Pamatujte: neexistují žádné beznadějné problémy, vždy existuje naděje. A pro každý případ si zapište všechna důležitá telefonní čísla do sešitu.

Obecná doporučení

Pro úspěšné vyřešení situace se doporučuje provést vizuální kontrolu gadgetu podle výše uvedeného algoritmu. Pokud není zjištěno žádné poškození, měli byste zavolat na horkou linku technické podpory operátora a vysvětlit podstatu požadavku, protože někdy je důvodem technické problémy při poskytování mobilních služeb.

Jaké kontakty jsou k dispozici předplatitelům různých operátorů:

• Beeline: 0611 nebo jedna linka 8-800-700-06-11. Obě čísla jsou otevřena 24 hodin denně.
• Iota: jednotné číslo 8-800-550-00-07.
• Megafon: 8-800-550-05-00. Pokud jste v roamingu, vytočte číslo 7-926-111-05-00.
• Tele2: jedna linka 8-800-555-06-11.
• MTS: obecné číslo 8-800-250-80-90. Při pobytu mimo Ruskou federaci — 7(495)766-01-66.

Než zavoláte do call centra, musíte si připravit pas, protože operátor může požádat o osobní identifikační údaje, které obsahuje, pokud uživatel omylem zablokoval SIM kartu a chce ji znovu aktivovat.

První akce uživatele, když nastane problém

Nejprve si musíme ujasnit, že ve většině případů smartphone nevidí SIM kartu, pokud je poškozen slot, do kterého je vložena, nebo je poškozena samotná karta.

Pokud smartphone se systémem Android podporuje práci se dvěma SIM kartami najednou, musíte se nejprve ujistit, že požadovaná SIM karta byla aktivována v nastavení. K tomu byste měli:

1. Přejít do nabídky „Nastavení“
   .
2. Zde najdete sekci „Správa SIM karet“
   .
3. V seznamu dostupných SIM karet vyhledejte tu, kterou potřebujete, a aktivujte ji.

Existují i ​​případy, kdy je SIM karta již aktivovaná, ale z nějakého důvodu nejeví známky života a vůbec nevykazuje svou práci. V tomto případě zkuste následující:

1. Přejděte do aplikace pro odesílání SMS zpráv.
2. Zkuste odeslat zprávu kterémukoli účastníkovi pomocí nefunkční SIM karty.
3. Operační systém by měl zobrazit zprávu, že je třeba povolit SIM kartu.
4. Stačí jej aktivovat.

Pokud žádná z výše popsaných metod nepomohla problém vyřešit, můžete zkusit několik dalších metod, které budou popsány níže.

Odstraňování problémů se softwarem

Softwarové problémy vznikají v operačním systému smartphonu a lze je vyřešit pouze drastickými metodami: resetováním na tovární nastavení nebo flashováním smartphonu.

Tvrdý reset lze provést několika způsoby: prostřednictvím nabídky nastavení telefonu nebo spuštěním režimu obnovení.

Důležité vědět

Po proceduře budou všechna uživatelská data smazána, takže byste měli důležité soubory přenést do počítače nebo je předem umístit do cloudového úložiště.

Flashování operačního systému bude vyžadovat určité znalosti a použití speciálních programů. Pokud společnost Samsung po instalaci aktualizací nevidí SIM kartu, musíte vyhledat předchozí verzi firmwaru, která nebude mít zadaný problém. V budoucnu byste měli zakázat automatické aktualizace (alespoň do vydání jiné verze softwaru).

Vezměte prosím na vědomí

Pokud si nejste jisti svými schopnostmi nebo jsou pokyny pro instalaci OS povrchní, je lepší vyhledat pomoc odborníka.

Vitalij Solodky