Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде 😉
Ситуация, когда Bluetooth наушники подключаются, но звука нет может привести к различным неприятным последствиям. Без наушников не получится своевременно отдохнуть, поработать, насладиться любимым фильмом, аудиокнигой или песней. Необходимо найти причину, которая повлияла на исчезновение сигнала и устранить её. Рассмотрим, что может повлечь отсутствие звука в Bluetooth гарнитуре.
Беспроводные наушники – это современная гарнитура. Работает через подключение по Bluetooth, избавляя пользователя от проблемы вечно запутывающихся проводов. Но даже у такого инновационного девайса возникают сбои в работе. Наиболее частая проблема – перестает работать один из вкладышей.Есть несколько способов что делать, если не работает один беспроводной наушник. Неполадку можно устранить самостоятельно. Без обращения в сервисный центр.
Что делать если ничего не помогло
Если все вышеуказанные действия по устранению неполадок были проведены, однако это не дало результата, в таком случае необходимо обращаться к специалистам. Они изучат как смартфон, так и гарнитуру, после чего будет выявлена точная причина, с которой необходимо будет работать.
В наушнике неправильно расположена батарея
Если один беспроводной наушник не работает с самого начала, возможно, проблема в неправильно расположенной батареи. Чтобы это исправить, необходимо снять корпус наушника и убедиться, что полярность батареи соблюдена верно.
Не работает один наушник — как исправить
Представленный ниже алгоритм носит универсальный характер. Вместе с тем необходимо изучить инструкцию, которая поставляется вместе с наушниками. Все-таки каждая модель уникальна, из-за чего не все рекомендации вам удастся воплотить в жизнь ровно так, как указано в этом тексте.
Как зарядить наушники
Если у вас перестал работать один наушник, то прежде всего нужно убедиться, что аксессуар полностью заряжен. Увы, ознакомиться с текущим остатком получается далеко не всегда, а потому просто положите наушники в кейс, а сам футляр подключите к источнику питания. Через 20-30 минут можно попробовать снова настроить сопряжение с телефоном.

Не забудьте зарядить наушники
Наушники заряжаются от кейса при помощи контактов, которые окисляются в процессе эксплуатации устройства. Обязательно очистите их при помощи ватных палочек или других подручных средств. А после подключения футляра к источнику питания убедитесь, что светодиод (если он, конечно, есть на корпусе) загорелся.
Как переподключить наушники
Чаще всего, когда не работает левый наушник или его правый собрат, помогает решить проблему банальное переподключение аксессуара к телефону. Воспользуйтесь инструкцией

Нажмите кнопку сопряжения на кейсе, чтобы включить обнаружение гарнитуры
Если ваши наушники не подключаются к телефону, познакомьтесь с отдельной инструкцией, помогающей решить эту распространенную проблему. После успешного сопряжения все равно не работает второй наушник? Тогда двигаемся дальше.
В каждой паре есть ведущий и второстепенный наушник. То есть вне зависимости от используемой модели первое ухо подключается ко второму, а только потом выполняется сопряжение с телефоном. Как правило, синхронизация наушников происходит автоматически. Исключение составляют модели, которые подключаются к Андроид как два разных устройства.

Можно попытаться включить синхронизацию как до, так и после подключения гарнитуры к телефону
Такие наушники сопрягаются вручную. После извлечения аксессуара из кейса необходимо зажать палец на сенсорной поверхности или на физических кнопках, расположенной на обратной стороне устройства. Затем должны замигать светодиоды, что будет свидетельствовать об успешной синхронизации беспроводных наушников. Не помогло? Тогда выполните сопряжение, предварительно отключив устройство от смартфона.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как обновить прошивку наушников
Прежде чем переходить к радикальным мерам решения проблемы, рекомендую обновить драйверы наушников. Для этого вам понадобится фирменное приложение. Если его нет — пропускайте этот этап. А всем остальным нужно сделать несколько простых шагов:

Стабильная работа гарнитуры возможна только на актуальной версии прошивки
Некоторые модели обновляются без использования приложений напрямую через настройки смартфона. Но происходит это только в том случае, если оба устройства сделаны одним и тем же производителем.
Сброс настроек наушников
Последний совет на случай, когда не работает один наушник, — выполнить сброс настроек. Для этого настоятельно рекомендую ознакомиться с инструкцией к устройству. Если ее нет, действуйте по универсальному алгоритму:

Для выполнения сброса кнопки нужно удерживать дольше, чем при выполнении синхронизации
Так выполняется сброс беспроводных наушников в большинстве случаев, но иногда кнопка отката параметров располагается на корпусе кейса. Также попробуйте задержать ее на 15-20 секунд, а потом снова подключиться к смартфону.
Подключение наушников QCY к телефону
Для подключения беспроводных наушников QCY к телефону проделываем следующее (актуально для моделей QCY T1 и QCY T1 Pro):


Подключается только один наушник QCY, а второй не работает
Часто спрашивают, что делать, если соединение происходит по-разному — к телефону подключается только один наушник, а второй не работает?
Это действительно случается, если, например, вы случайно нажали на кнопку на одном из модулей, и наушники рассинхронизируются. то есть теряют друг друга. При использовании TWS гарнитуры следует учитывать, что между собой, равно как и со смартфоном, они соединяются по bluetooth связи. И если один из них не работает или на нем не горят светодиоды, то произойдет отключение их друг от друга. И они будут работать по отдельности.
Сброс настроек QCY к заводским
Чтобы исправить ошибку, для начала выполните сброс настроек к заводским по нашей универсальной инструкции.
После этого уже можно подсоединить их к смартфону, как было описано выше.
Видеоинструкция, что делать, если беспроводные наушники не включаются
Ознакомиться с методами восстановления работы беспроводных наушников можно по ссылке https://youtu.be/W1QgWRiXI4g.
Механические повреждения
Если перед неполадками в работе беспроводной наушник падал, ударялся, имел прямой контакт с водой или долгое время находился в кармане одежды, его неисправность может быть внутренней. В таком случае проверка и ремонт наушника может осуществить только сервисный центр. Если Bluetooth-гарнитура все еще находится на гарантии, не рекомендуется пытаться починить ее самостоятельно. Это может привести к еще большим проблемам и обнулению гарантийного срока.
Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?
В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается) . Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.
Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.

При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо) , или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.
Наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY. Сброс настроек и синхронизация
Эта статья – подробное руководство по устранению разных неисправностей со всеми моделями беспроводных TWS Bluetooth наушников QCY. В некоторых статьях и в интернет-магазинах можно увидеть название Xiaomi QCY. Это суббренд компании Xiaomi. Они делают недорогие и достаточно качественные TWS наушники, которые пользуются очень большой популярностью. Но как и любая техника, наушник от компании QCY тоже могут сломаться, перестать работать и т. д. В этой статье я расскажу о решении самых популярных проблем. Когда, например, перестал работать один наушник и играет только правый или левый. Когда наушники QCY не сопрягаются между собой, происходи рассинхронизация и в результате чего работает только одно ухо. Когда наушники не подключаются к телефону, компьютеру и т. д., он их не видит. Рассмотрим разные решения проблем с зарядкой. И покажу, как сделать сброс настроек наушников QCY.
Я постараюсь сделать максимально универсальное руководство, которое подойдет для всех моделей: QCY T1X, T2S, T2C, T4, T5, T7 TWS, T8, T8S T9S, T10, M10, T11, T12, T1C, M18, HT01 ANC TWS Bluetooth Earbuds, T6 TWS, T1 Pro,QS2 и т. д. Моделей очень много, но принцип их работы и алгоритм решения неисправностей отличается не сильно.
Самые популярные проблемы и решения:
Аудиодорожка рассчитана на один наушник
Проблема может заключаться в самом аудиофайле (например, в песне), который проигрывается только на один канал наушников. Чтобы проверить, так ли это, нужно воспроизвести любой другой аудиофайл. Если проблема решилась, значит прошлый звуковой файл был одноканальным.
Сброс настроек наушников QCY до заводских
Первым делом я покажу, как сделать сброс настроек до заводских, так как это очень часто решает все проблемы с рассинхронизацией, когда работает только один наушник, проблемы с подключением и т. д.
Мы рассмотрим два разных способа (если первый не сработал – примените второй) . Все зависит от модели и аппаратной версии наушников. Но в любом случае, если наушники уже подключены к какому-то устройству (телефону, компьютеру), их нужно удалить (забыть).
Это сделать очень простою. Зайдите в настройки Bluetooth, найдите там свои наушники и удалите их. На Android устройствах и на iPhone это делается практически одинаково.

Если подключен правый и левый наушник по отдельности – удаляем оба. Это желательно сделать на всех устройствах, к которым вы подключали наушники. Можно попробовать просто выключить Bluetooth на этих устройствах.
Сброс вне кейса
Практически все то же самое, но наушники в этот момент должны находиться в зарядном кейсе.
Синхронизация наушников QCY, если они работают по одному
Особенностью некоторых моделей QCY являет то, что когда вы достали их из коробки, они автоматически не спариваются между собой. Вы их включаете, а в списке Bluetooth на телефоне отображаются сразу два устройства с идентичными именами. И работают после подключения по одному. Если это именно ваш случай, то сначала нужно синхронизировать оба модуля между собой.


Если же наушники сразу при первом включении синхронизировались, то описанный шаг можно пропустить и приступить сразу к подключению к смартфону.
Наушники QCY умеют одновременно работать с несколькими устройствами, например подключить их к ТВ приставке. Для этого просто поочередно коннектим гарнитуру с разных смартфонов.
Частые механические проблемы если пропадает звук
Чаще всего встречаются проблемы механического характера, но пользователи даже не догадываются, что случилось с устройством. Рассмотрим, что же делать в таких случаях.
Засорение серой
Возьмите в руки наушник и тщательно осмотрите его. Наличие засоров может существенно влиять на качество воспроизведения звука, он становится более слабый или же пропадает звук вовсе. Если на наушнике видны следы серы, необходимо вооружиться салфетками и удалить их. Для улучшения качества звучания стоит почистить не только корпус наушников, но и сеточку. Потребуется:
Не спешите собирать и использовать гарнитуру. Дождитесь, когда все детали будут полностью сухими.
Одной из самых частых причин, влияющих на отсутствие звука, является неверное размещение батарейки. Для того, чтобы устранить этот дефект, необходимо выполнить следующие действия.
Иногда причиной отсутствия звука может стать банальная деформация батареи. В такой ситуации она действительно может разряжаться гораздо быстрее обычного. Требуется извлечь поврежденную батарейку и заменить её на новую.
Не активирован Bluetooth
Проверьте, подключено ли соединение через Блютуз-наушники. Некоторые модели смартфонов, планшеты и другие гаджеты предполагают, что соединение Bluetooth должно быть активировано в разделе настроек. Для того, чтобы решить проблему, необходимо перейти в «Настройки», раздел «Bluetooth и иные подключения».Проверьте, активировано ли соединение на наушниках, после чего перезагрузите оба устройства.
Неправильно размещена гарнитура
Если беспроводные наушники сопряжены со смартфоном, но при этом не слышен звук, необходимо проверить, правильно ли зафиксированы ушные вкладыши. Чаще всего они помечены символами, обозначающими правое или левое ухо. Использовать наушники необходимо в строгом соответствии с обозначениями. Также существуют модели, которые имеют накладную дугу, крепящуюся на шее или голове. Иногда из-за неправильного способа фиксации могут возникать проблемы.
Расстояние
Радиус действия Bluetooth имеет ограниченное расстояние. Если выйти за пределы зоны действия, то звук может пропасть. Даже перемещаясь по квартире можно заметить, как звук начинает подаваться с перебоями. Такое происходит в случае, если закрыть за собой дверь, уходите в противоположную комнату и находиться за стеной от устройства, которое подсоединяется к наушникам.
Другие варианты неисправностей
Существуют и другие причины, которые могут повлечь за собой неисправности.
Также влияние внешних факторов. Например, доказано, что при использовании гарнитуры на морозе звук может пропадать или давать сбой.
Подключен режим моно-аудио
На некоторых смартфонах доступна возможность включить только один беспроводной наушник. Исправить ситуацию можно в настройках Bluetooth — необходимо нажать на подключенные наушники и отключить режим моно-аудио.

Наушники QCY не заряжаются
В этом случае тот же сброс настроек вряд ли поможет. Как правило, это какая-то аппаратная поломка, которую должны диагностировать и исправлять в сервисном центре. Но кое-что можно проверить самостоятельно. Если не идет зарядка только одного наушника QCY, правого или левого, то это один случай (об этом ниже) . Выглядит это примерно вот так:

Когда не заряжаются оба наушника, то здесь нужно искать проблему на стороне зарядного кейса. Например, подключить его к зарядке другим кабелем, к другому источнику питания. От USB порта компьютера запитать, например.
Если вам не удалось решить возникшую проблему и починить свои TWS наушники QCY, то расскажите, что у вас случилось. Подробно опишите проблему в комментариях. Обязательно укажите модель наушников. Там же можно прикрепить фото или скриншот. Постараюсь подсказать какое-то решение. Не забывайте делиться своим опытом и какими-то новыми и рабочими решениями. Всего хорошего!
Проблемы сопряжения с телефоном
Иногда один наушник не работает из-за помех или внезапных проблем во время сопряжения с телефоном. Исправить эту проблему просто — нужно отключить Bluetooth на телефоне, затем снова включить его и провести сопряжение повторно. Если способ не поможет, рекомендуется удалить Bluetooth-гарнитуру из списка устройств и подключиться к ней заново.

Очистите кеш Bluetooth
Иногда приложения мешают работе Bluetooth, и очистка кэша блютуз может решить проблему.
Отвяжите наушники от старого телефона
Прежде чем выполнять синхронизацию и подключение наушников к новому устройству, отвяжите их от старого. Для этого на старом телефоне войдите в настройки Блютуз, выберите в списке устройств ваши наушники, и отключите (отвяжите) их, нажав на «Удалить».

Что делать, если нет звука в одном из наушников
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:

Решение
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).

Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.

Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:

Разорвать соединение (забыть это устройство)
далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке — через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать);
затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.);
Кнопка сброса на кейсе

LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).
Почему работает только один наушник QCY?
Происходит рассинхронизация наушников. Это очень популярная проблема всех беспроводных TWS наушников. Для работы в паре один наушник подключается ко второму, который в свою очередь соединяется с устройством. Из-за программного или аппаратного сбоя, когда наушники были неправильно подключены, или при использовании только одного наушника они могут рассинхронизироваться. Если это просто сбой, то он без проблем решается сбросом настроек.

Но бывает, что правый или левый наушник просто сломался. То есть какая-то аппаратная поломка, или проблемы с зарядкой. В этом случае он скорее всего вообще не будет работать (не будет гореть индикатор) . Здесь только ремонт в сервисном центре. Или попробовать самому исключить проблемы с зарядкой (более подробно об этом я расскажу в статье) .
Синхронизация наушников происходит автоматически. Когда наушники соединяются между собой для работы в паре (в стерео режиме) . Они автоматически синхронизируются когда вы достаете их из кейса.
Несколько секунд индикатор активно мигает на правом и левом наушнике, а затем на одном наушнике индикатор гаснет и продолжает мигать только на одном.

Это значит, что наушники соединились в пару и готовы к подключению. Зайдите в настройки Блютуз на телефоне и выберите там свои наушники QCY.

Если телефон видит два наушника по отдельности с индексом «_R» и «_L», то убедитесь, что наушники синхронизировались (установите их в кейс и снова извлеките) . Если по прежнему телефон видит два наушника, то попробуйте подключиться к правому («_R»). Возможно он будет работать в качестве главного.
Если наушник перестал работать, не включается, не горит индикатор
Решил добавить в эту статью одно решение, которое спасло уже не одну тысячу наушников Xiaomi AirDots и Earbuds (подробнее в этой статье). Так как QCY это младшие братья Xiaomi, то возможно на них это решение тоже можно применить.
Бывает, что наушник полностью перестает работать и ни на что не реагирует. Индикатор не горит даже после установки нужника в кейс. В этом случае попробуйте нажать кнопку на наушнике и одновременно с эти положить наушник в зарядной кейс. Так же можно зажать кнопку на наушнике и не отпуская ее положить его в кейс.

Сделать это с первого раза вряд ли получится. Попробуйте несколько раз.
В нашем материале мы разобрали причины, по которым беспроводные наушники подключаются к телефону по отдельности, а также представили несколько способов решения возникшей проблемы. В большинстве случаев для решения дисфункции будет достаточно сбросить настройки наушников, после чего будет выполнена синхронизация наушников друг с другом. После её завершения проблема может быть эффективно устранена.
Перезагрузка беспроводных наушников
Проблему с сопряжением можно исправить путем перезагрузки наушников. Для этого их необходимо поместить обратно в футляр, подождать 10-30 секунд, затем достать и снова подключить к телефону. В некоторых наушниках для перезагрузки можно зажать кнопку питания.
Выполните сброс настроек наушников
Разобрав причины, по которым наушники подключаются по отдельности к телефону, рассмотрим основной способ устранения данной дисфункции, состоящий в сбросе настроек наушников. Для этого будет необходимо достать заряженные и выключенные наушники из кейса, и выполнить одновременное длительное нажатие на сенсорную (функциональную) кнопку каждого из наушников.

В таком состоянии нужно их держать примерно 15-20 секунд. Начнут мигать красные светодиоды, что означает, что наушники готовы к сбросу. В наушниках раздастся звуковой сигнал.
После того, как настройки наушников сбросятся, их нужно поместить обратно в кейс на пару секунд, после чего снова достать. Вновь заморгают светодиоды, произойдёт синхронизация, после чего останется мигать только один светодиод на правом наушнике. Это будет означать, что наушники соединились друг с другом. Останется состыковать наушники через блютуз к телефону (название наушников в перечне блютуз будет содержать букву R на конце).
Если на кейсе наушников есть кнопка, поставьте наушники в кейс, и зажмите данную кнопку секунд на 20. Дождитесь мигания индикатора. После этого вновь изымите наушники, и попробуйте синхронизацию и подключение к блютуз.

Синхронизация и Подключение Наушников QCY к Телефону — Подробная Инструкция
Сегодня решил написать инструкцию на русском по подключению беспроводных наушников QCY к смартфону на Android по Bluetooth. Подключение QCY к телефону, как и любых TWS наушников, состоит из двух этапов — сопряжение модулей гарнитуры между собой и присоединение непосредственно к Андроиду. Разберем каждый из них подробно.
Не работает один беспроводной наушник — что делать?
Главные причины и советы, которые помогут, если один беспроводной наушник не работает.
Проблема одного неработающего беспроводного наушника может исходить как от самой гарнитуры, так и от смартфона. Чтобы выяснить причину, нужно отключить наушники от одного телефона и подключить их к другому. Если проблема решилась, и наушник заработал, значит дело в смартфоне. Если наушник по-прежнему молчит, проблема в Bluetooth-гарнитуре.
Рассмотрим самые распространенные причины, почему не работает один беспроводной наушник, а также способы устранения проблемы.
Если все равно не работает один беспроводной наушник
Важно понимать, беспроводные наушники — недолговечная вещь. Рано или поздно истощается емкость их маленьких аккумуляторов. Кроме того, любое падение может привести к тому, что отойдут контакты, и тогда наушники перестанут работать.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Перепробовав все методы решения проблемы, вы должны решить: стоит ли обращаться в сервисный центр для платного ремонта или лучше купить новые наушники. При этом не забывайте о наличии гарантийного обслуживания в течение первого года после покупки.
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!

Требуется сбросить настройки беспроводных наушников
Если проблема заключается именно в наушниках (со сменой смартфона ничего не поменялось, и один наушник все еще не работает) необходимо попробовать сбросить настройки Bluetooth-гарнитуры. О том, как это сделать, можно узнать из инструкции по эксплуатации. В большинстве моделей необходимо зажать кнопку питания на обоих наушниках одновременно и дождаться звукового сигнала.
Не работают беспроводные наушники на компьютере
Проблема звука характерна и при подключении «ушей» к ПК или ноутбуку. Выясним, почему Блютуз наушники не воспроизводят звук на компьютере.
Устройства воспроизведения Windows
Начинать искать неполадки необходимо с изучения параметров системы Windows 10. Для того, чтобы избавиться от проблемы нам необходима «Панель управления звуком».
Система Windows 7 работает со звуком аналогично. Для того, чтобы его активировать, нужно открыть вкладку «Устройства воспроизведения» и найти наушники, подключенные посредством Bluetooth. Их необходимо сделать «устройством по умолчанию» при помощи правой кнопки мыши. Однако, если после всех вышеуказанных манипуляций наушники по-прежнему молчат, необходимо обратить внимание на другие нюансы.Попробуйте подключить наушники к другому устройству, например, к планшету или смартфону. Проверьте, воспроизводится ли звук в принципе. Возможно, он есть, но настолько тихий, что он едва различим.Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой того, что в настройках, даже при включенном Bluetooth, не отображаются наушники. На это существуют сразу две причины.
На Windows 7 такое подключение будет отображаться жёлтым восклицательным знаком.
Драйвера на Bluetooth наушники
Чтобы драйвер успешно запустился, необходимо установить все обновления операционной системы Windows, находящиеся в очереди. Иногда вместе с этими обновлениями устанавливаются и новые настройки драйвера, после чего соединение с гарнитурой будет возможно.После всех произведенных манипуляций попробуйте перезагрузить ваш компьютер и заново подключить наушники.
Средство устранения неполадок со звуком
Средство устранения неполадок со звуком работает в автоматическом режиме и позволяет устранять проблемы без вашего вмешательства. Для того, чтобы запустить эту программу, необходимо выполнить перечень определенных действий.
Перезапуск службы поддержки
В поисковой строке «Панели задач» введите «Службы». Выберите каждую службу из перечня:
Перезапускайте каждую из служб при помощи правой кнопки мыши. Перезапустите компьютер.
Беспроводные наушники не сопрягаются друг с другом
Нередко наушники «не видят» друг друга, поэтому сопряжения не происходит, и работает только один наушник. Решений у этой неполадки несколько:
Убедитесь, что наушники заряжены
Первым делом убедитесь, что ваши наушники заряжены. Это касается как самих наушников, так и кейса, содержащего в себе аккумуляторную батарею.
Поиск ошибок при подключении
Если проблема обнаружилась при подключении Bluetooth-гарнитуры к смартфону или планшету, то в таком случае искать ошибки необходимо в ручном режиме, самостоятельно двигаясь строго по списку.Для начала убедитесь, что оба устройства видят друг друга. Для этого необходимо включить на своем планшете или смартфоне функцию подключения Bluetooth и убедиться в том, что он находит гарнитуру.Если — необходимо убедиться в том, что связь установлена. Это значит, что проблема, скорее всего, кроется в механическом воздействии на наушник. Возможно, в него попала влага, повредилась микросхема или забилась сеточка. В любом случае, гарнитура функционирует.Если подключения не происходит, это означает, что гарнитура разряжена или вышла из строя в результате окисления, механического воздействия и так далее. В такой ситуации может потребоваться ремонт. Однако не спешите относить гарнитуру в руки мастера. Для начала попытайтесь зарядить её, дать согреться после нахождения в условиях мороза. Если эти действия не помогли, то в таком случае придётся обращаться к специалисту.
Полезные советы по подключению беспроводных наушников
Беспроводные наушники – миниатюрная, но сложная техника. Требует грамотной эксплуатации:
Простые лайфхаки нередко избавляют от многих неполадок, возникших при использовании беспроводных наушников.
Основные правила использования TWS гарнитур
Чтобы TWS гарнитура работала исправно, необходимо соблюдать правила ее использования.
Соблюдайте вышеперечисленные правила и ваши наушники прослужат долго.
Не работают беспроводные наушники на телефоне
Рассмотрим основные причины, почему беспроводные наушники на телефоне могут не работать.
Произошла рассинхронизация
Подобные явления часто встречаются на смартфонах работающих как на iOS, так и на Android. Подобное происходит в результате того, что один из наушников извлекается из кейса, не находит пару и начинает работать в самостоятельном режиме. А второй гаджет, когда будет извлечён, определяется уже как самостоятельное устройство.Для того, чтобы устранить проблемы, необходимо перезагрузить оба гаджета.
Неправильные настройки телефона
Подобное тоже бывает, особенно в тех смартфонах, где Bluetooth настраивается вручную. Для того, чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо забыть подключаемое устройство. После этого перезагрузить оба гаджета и произвести связку снова.
Гарнитура подключена к другому смартфону
Да, подобное случается, когда гарнитура используется для нескольких гаджетов одновременно. Очень часто не удается подключить гарнитуру к смартфону, так как она находится в связке с другим гаджетом. Для того, чтобы исправить эту ситуацию, необходимо отвязать гарнитуру от другого смартфона, после чего отключить на нём Bluetooth. В результате произойдет связка гарнитуры с вашим телефоном
Несовместимость устройств
Редко случается, что гарнитура не может быть совмещена со смартфоном. Такое происходит с уникальными моделями, которые не являются стоковыми. Выходом станет только замена гарнитуры или подключение к другому гаджету.
Один наушник разрядился
Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.
Наушник загрязнился или намок
Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:
При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.

Отойдите подальше от умных устройств
При сопряжении отойдите подальше от Wi-Fi роутера и умных устройств, способных мешать установлению надёжного блютуз-соединения между наушниками и наушниками и телефоном.

Это пригодится: беспроводные наушники F9 — инструкция на русском.
Заключение почему нет звука в беспроводных наушниках
Проводная гарнитура — незаменимая вещь для каждого человека. Она позволяет, не отрываясь от своих дел, быть погруженным в звуковую информацию, обучаться, слушать любимые песни и книги на ходу, занимаясь спортом, спеша на работу или делая домашние дела. Если не играет музыка, появились проблемы с воспроизведением звука, постарайтесь тщательно проанализировать ситуацию и начать решать проблему сиюминутно, пока она не приобрела колоссальные масштабы.
Выявлено много причин, почему играет только один беспроводной наушник. Большинство из них связаны с неправильно установленными настройками и сбоями с синхронизацией двух вкладышей. Но намного проще не допустить перебоя в работе устройства, соблюдая простые правила эксплуатации девайса.
