Содержание
Признаки поврежденного nvram, или как узнать, что слетел imei
- При вводе *#06# в звонилке появляются пустые поля под IMEI 1 и IMEI 2
- При включенном Wi-Fi появляется виртуальная сеть «Nvram warning err = 0x10»
Почему слетает imei и как его восстановить/изменить
Основная причина утери IMEI — неудачная прошивка телефона, чуть реже — попытка получения root-прав.
Как уже было сказано выше, IMEI — один из основных идентификаторов вашего телефона при связи с мобильной сетью. И если он слетел (все значения выставляются на 0), могут возникнуть проблемы со связью.
Если вы купили подержанный телефон и обнаружили несоответствие IMEI, указанного в телефоне, с тем, который прописан под батареей — лучше не устанавливайте исходный IMEI.
Что стоит помнить про IMEI:
- удаление IMEI — это смена IMEI на нулевое значение (000000000000000), восстановление IMEI — это смена IMEI на его изначальное значение;
- не существует способов восстановить изначальный IMEI, если вы его не знаете, так как информация о нём нигде не сохраняется;
- если определить исходный IMEI не представляется возможным, вы всегда можете его выдумать или сгенерировать;
- ни в коем случае не доверяйте сервисам, предлагающим узнать ваш изначальный IMEI для восстановления — эти люди мошенники и предлагают невозможное;
- единственный способ найти ваш пропавший/украденный телефон по IMEI — обратиться в полицию.
Сдавал телефон на ремонт по гарантии. мне его отказались ремонтировать по причине того что imei на коробке и телефоне не
Добрый день.
Прошу помочь консультацией в непонятной для меня ситуации.
После поломки смартфона находящегося не на гарантии, который стоил мне 20 тыс руб и заключавшийся в замене системной платы в Iphon6,(замена всего, кроме камер, батареи, экрана, микрофона с динамиками и корпусом). мне был выдан гарантийный талон сроком на три месяца. При приеме денег, чек не выдали, сказав, что достаточно занесения оплаты в базу данных. Тел отремонтировали, работал исправно, но через два месяца(т.е в гарантийный период), самопроизвольно произошло затемнение части экрана, открытие приложений, отказ тачскрина. Телефон разогрелся до высокой температуры и после разрядки батареи, не включался. Обратившись в сервисный центр, у меня приняли телефон на ремонт. По прошествии трёх дней, сказали, что это проблема с системной платой и будет повторная Ее замена, за счёт сервисного центра. Выдали квитанцию, что заявленная неисправность-плата и ремонт гарантийный. Я, как и сорвисный центр, нахожусь в Красноярске.
Через ТРИ недели после сдачи тел в ремонт мне объявили, что по скольку он в прошлый раз ремонтировался в Новосибирске(по причине того, что детали такие у них там), он только сегодня был вскрыт (снова в Новосибирске), обнаружена в нем влага и в ремонте по гарантии мне отказывают. Хотя на протяжении всех трёх недель меня уверяли, что заказали зап.часть и ждут Ее, что бы установить.
Прислали какое-то фото якобы моего телефона, мокрого внутри и со следами ржавчины на деталях.
На мой вопрос, как при такой высокой Т, что был у телефона, через ТРИ недели в нем могла остаться влага, ответа не получил. Телефон не ронял, не заливал, не топил.. в каком виде, как он транспортировался в другой город, почему здесь него сразу не посмотрели, отвечают одно-где в прошлый раз делали ремонт, там и в этот раз должны были исправить. Что происходило с телефоном за это время, как он хранился..что за фото сделано и не факт, что это сделано с умыслом, что бы не производить гарантийный ремонт..
У меня вопрос. Как мне действовать в данной ситуации и куда обратиться.?
Что такое imei и как его узнать
IMEI — международный идентификатор мобильного оборудования. Когда ваш телефон связывается с мобильной сетью, он передаёт два основных идентификатора — номер вашей SIM-карты и IMEI телефона. Это пятнадцатизначный код из десятичных цифр: с первой по восьмую — модель и место происхождения, после — серийный номер, а последняя цифра — контрольная, вычисляемая по алгоритму Луна на основе предыдущих.
Во времена, когда телефоны ещё обладали кнопками, IMEI был тем самым маячком, по которому милиция находила украденные телефоны. С появлением же операционной системы Android, предоставляющей пользователю полный контроль над устройством, IMEI перестал быть клеймом и превратился в параметр, который можно очень просто изменить или потерять при неудачном стечении обстоятельств.
Чтобы узнать ваш IMEI, наберите на телефоне номер: *#06#.
Или посмотрите его в настройках.
- Зайдите в настройки Android и выберите «О телефоне»/«Об устройстве» в разделе «Система».
- Выберите подраздел «Общая информация».
- Выберите пункт «Данные IMEI-кода».
- IMEI может быть несколько — по одному на каждый разъём для SIM-карты.
IMEI должен быть указан под крышкой вашего устройства, чаще всего под батареей и на коробке, в которой вы его покупали.
Что значит «неверный imei»?
Почему телефон пишет «Неверный IMEI»? Есть несколько причин. Самая распространенная ситуация — неправильная установка операционной системы. Когда пользователи пытаются самостоятельно прошить смартфон, возникают различные ошибки, в результате чего устройство теряет идентификационный номер.
Для восстановления IMEI многие обращаются в сервисный центр, сотрудники которого за определенную сумму готовы восстановить работоспособность смартфона. Однако необходимые процедуры можно выполнить самостоятельно.
Сначала нужно проверить IMEI — возможно, телефон ошибается по другой причине. Для этого наберите комбинацию *#06# в меню вызовов. В результате появится последовательность цифр (или несколько), являющиеся уникальными идентификаторами. Их необходимо сравнить с информацией, расположенной на коробке от телефона. Если сведения не совпадают, значит нужно выполнить восстановление — для этого есть несколько простых способов.
Google-сервис «найти устройство»
Компания Google предоставляет сервис, с помощью которого можно найти устройство, если оно авторизовано в учётной записи Gmail.
- Зайдите с компьютера в браузер и введите в строке поиска «Google найти устройство».
- Выберите сайт, адрес которого содержит слово google, перейдите на него.
- Откроется форма учётной записи, в которую введите название почты и пароль.
- Подтвердите с телефона, что именно вы являетесь его владельцем.
- Если всё прошло удачно, откроется карта, с левой стороны которой вы увидите параметры вашего телефона и функциональное меню, в котором можно прозвонить, заблокировать или стереть данные с телефона. Однако при выключенной на телефоне геолокации местонахождение вашего телефона не может быть показано.
- Чтобы включить отображение на карте, в меню «Настройки» — «Местоположение» передвиньте рычажок в положение «ВКЛ.»
- На экране компьютера отобразится местонахождение вашего телефона.
Бекап imei на android с помощью sp flash tool
Чтобы сделать бекап IMEI, первым делом нужно зарядить свой смартфон как минимум на 40%. Далее, нужно установить драйверы для своего устройства, а также SP Flash Tool. Далее по порядку:
Восстановление imei при помощи приложений
Если у вас возникли трудности со входом в инженерное меню, либо инженерное меню недоступно на вашем устройстве, вы всегда можете сменить IMEI при помощи приложений. Как было сказано выше, последняя цифра IMEI является контрольной и генерируется по алгоритму Луна на основе предыдущих. И если вы хотите прописать неродной IMEI, то лучше сгенерировать его при помощи одного из таких приложений.
Восстановление imei с maui meta
Этот метод предполагает наличие ПК. Вам понадобится программа MAUI META, установленные драйвера (полный пакет и CDC драйвер) и только что прошитый телефон через SP Flash Tools (желательно). Также вам понадобится файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP****» из установленной прошивки.
Главная сложность восстановления IMEI через MAUI META заключается в правильном подключении устройства в META Mode, один из способов:
- Установите и запустите MAUI META
- Нажмите Reconnect, индикатор в программе начнет мигать
- Выключите телефон, зажмите Громкость вверх и подключите к ПК
- В диспетчере устройств в разделе «Порты» появится устройство MTK USB Port
- Отключите устройство от ПК, отключите и подключите аккумулятор, нажмите Reconnect в программе и снова подключите с зажатой Громкость вверх, снова появится MTK USB Port и программа выдаст ошибку, нажмите Disconnect
- Включите опцию «Connect smatphone in META mode» и нажмите Reconnect
- Подключите устройство не зажимая никаких кнопок
- Мигающий индикатор стал желтым, значит смартфон подключился, можно восстанавливать IMEI!
Для всех устройств методы входа в META Mode разные!
Если после удачного подключения всплыло окно программы закройте его, нажмите Action — Open NVRAM database и выберите файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP****» из установленной прошивки. Далее по инструкции:
- В выпадающем меню выберите IMEI download
- Появилось окно редактирования IMEI, нажмите Change NVRAM Database file и снова выберите файл из прошивки
- Введите IMEI без последней цифры в поле IMEI и нажмите Download to Flash, также поступите со вторым IMEI если есть
- Закройте окно, нажмите Disconnect и перезагрузите смартфон
- Проверьте IMEI комбинацией *#06#
Более наглядно в видео.
Восстановление imei с помощью инженерного меню
Чтобы вызвать инженерное меню (Engineer Mode), нужно воспользоваться специальной комбинацией, которая может отличаться у разных устройств. Узнать, какая именно комбинация поможет вызвать инженерное меню, можно из инструкции или документации, которая идёт в комплекте с устройством.
Если по каким-то причинам документация утеряна или её нет поблизости, попробуйте использовать код *#3646633#. Если он не подошёл, можно попробовать подобрать код из вариантов для различных производителей.
Восстановление imei через инженерное меню
Инструкция актуальна для гаджетов на базе процессоров MediaTek.
- Достаньте SIM-карты из мобильного устройства.
- Войдите в инженерное меню (вот инструкция).
- Откройте раздел CDS Information.
- Выберите подраздел Radio Information.
- Нажмите на пункт Phone 1.
- Выберите надпись AT и введите EGMR=1,7
- Система предложит указать IMEI — перепечатайте идентификатор с коробки устройства и сохраните изменения.
Восстановление imei через приложение на примере chamelephone
Если вы успешно получили root-права, можете переходить к смене IMEI через приложение Chametelephone.
- Установите приложение Chamelephone через Play Market и запустите его.
- Сгенерируйте случайный (предпочтительней) или введите собственный IMEI, после чего примените изменения по кнопке Apply new IMEIs.
- Перезагрузите ваше устройство.
Утеря IMEI происходит в довольно редких случаях. Она приводит таким серьёзным нарушениям работы девайса, как потеря мобильной сети, но исправляется на удивление легко.
Восстановление через инженерное меню
Для смены IMEI, вам понадобится войти в инженерное меню. Войти в него можно, набрав специальный номер на вашем андроид-устройстве. Самый распространённый номер для входа в инженерное меню — *#3646633#*. А если он вам не поможет, попробуйте эти:
Производитель | Сервисный код |
процессор МТК | *#*#3646633#*#*, *#*#54298#*#* |
Samsung | *#*#8255#*#*, *#*#4636#*#* |
HTC | *#*#8255#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#3424#*#* |
Sony | *#*#7378423#*#* |
iPhone 5 на Android | *#*#4634#*#* |
Phylips, Fly, Alcatel | *#*#3646633#*#* |
Huawei | *#*#2846579#*#* |
Помимо вышеприведённого списка номер для входа инженерное меню должен быть указан в инструкции к вашему устройству.
Где хранится imei на android?
Чтобы сделать бекап IMEI нужно знать где он хранится. На устройствах с процессорами MediaTek (90% Китайских смартфонов и 50% бюджетных устройств известных производителей) IMEI хранится в NVRAM. Помимо IMEI в нем хранятся данные о калибровках беспроводных модулей, идентификационная информация (IMEI, MAC), а также настройки некоторого оборудования.
В прошивке устройства предусмотрена отдельная область памяти, которую называют NVRAM, во время первого запуска смартфона информация оттуда копируется в каталог /data/nvram. После этого данные в этом каталоге могут изменится по разным причинам, включая кривые руки при прошивке.
Есть imei или нет?
Узнать это можно набрав в номеронабиратели комбинацию *#06#, после чего вы либо увидите свой IMEI либо ничего или нули.
Как можно повредить nvram
- Форматирование смартфона через SP Flash Tool
- Использование неправильной версии SP Flash Tool
- Переразметка памяти
- Частичная прошивка
- Прерванный процесс прошивки смартфона
Как с помощью imei найти украденное или потерянное устройство
Стоит отметить, что шансы найти утерянный или украденный гаджет самостоятельно очень малы по двум причинам:
- нет необходимого оборудования для поиска по IMEI: для того, чтобы найти украденное или утерянное устройство, обязательно нужно иметь доступ к специальному оборудованию, а также базам данных всех сотовых операторов в стране, где произошла утеря или кража. Именно благодаря этому можно определить местонахождение потерянного устройства и новый мобильный номер, который используется гаджетом. Проблема в том, что доступ к оборудованию и информации имеют только представители правоохранительных органов;
- отсутствует доступ к информации о местоположении устройства: абсолютно все онлайн-сервисы, которые пользователь может найти в интернете, а также приложения и программы якобы для поиска смартфонов по IMEI являются совершенно неэффективными. Только оператор сотовой связи вправе предоставлять сведения о местоположении устройств по запросу полиции, которая приняла заявление от владельца о краже. Так что не стоит обращаться к онлайн-сервисам и различным приложениям для поиска краденых или утерянных устройств.
Единственно верным вариантом найти свой гаджет является обращение в правоохранительные органы для подачи заявления о краже. Полиция, в свою очередь, подаёт запрос мобильному оператору на поиск устройства. Довольно часто этот метод приводит к нахождению смартфонов и планшетов.
Можно ли удалить imei
Поскольку IMEI является очень важным индификатором для любого устройства и целенаправленно его удалить нет возможности.
Но иногда под словом «полное удаление» также подразумевается следующее:
- заставить не выводить IMEI на экран по набору *#06#, что возможно при определённых знаниях в области програмирования;
- поставить запрет на чтение ячейки памяти или обращения к ней. Но что не прочитается, например, по каналу RS-232 (порт компьютера), то прочитается устройством USB-Jig (используется в сервисных центрах для восстановления «окирпиченных» Android-девайсов) или в крайнем случае программатором (устройством, предназначенным для записи и считывания информации в ПЗУ — постоянное запоминающее устройство);
- заставить не выдавать IMEI в сеть по запросу — проблематично, но возможно. Но в этом случае велика вероятность, что откажут в обслуживании либо телефон никогда не найдёт сеть.
База IMEI есть у каждого оператора, запрос индивидуального номера радиомодуля обязателен при регистрации в сети, и если оператор сети на запрос не получит 16-тизначный номер, то не даст телефону возможность пользоваться сетью. Из всего сказанного выше можно сделать вывод, что «полное удаление IMEI» невозможно.
В связи с тем, что IMEI действительно важен в каждом устройстве на Android, рекомендуется проверить его на всех гаджетах, переписать и сохранить в надёжном месте. При возникновении каких-либо сложностей можно воспользоваться способами восстановления или замены IMEI.
Не совпадает серийный номер на коробке с тем, который в телефоне.
Раз все проверки телефон проходит и работает быстро, то вам не о чем беспокоиться.
Сейчас проверил на двух Redmi Pro – на обоих S/N на коробке и в инженерном меню разные. Скорее всего на коробке серийный номер устройства, а в инженерном меню серийный номер программного обеспечения.
Раз IMEI совпадают и проходят проверку – значит с телефоном все нормально, и он настоящий.
У компании Xiaomi много таких не очевидных и не всегда понятных нюансов… например путаница с названиями моделей телефонов, они очень похожи. Тем не менее, Xiaomi производит качественные, быстрые и красивые телефоны и они отлично работают.
Получение root-прав
Root-права или права суперпользователя предоставляют пользователю особые полномочия, такие как:
- удаление системных файлов;
- встраивание программ и мелодий;
- удаление рекламы;
- разгон процессора;
- активация скрытых функций Android.
Наличие Root-прав понадобится для некоторых последующих действий при очистке устройства. Получение root-прав аннулирует гарантию вашего устройства. Каждое устройство обладает особенностями, и риск повредить систему при получении root-прав или после всегда остаётся. Обладая root-правами, вы не сможете получать гарантийные обновления операционной системы.
Приложение для восстановления imei
Другой способ восстановления IMEI — установка специальной программы. Для выполнения такого способа нужно получить права администратора (ROOT). Важно понимать, что такая процедура может лишить мобильное устройство официального гарантийного обслуживания, поэтому пользоваться ей нужно с осторожностью.
- Получите ROOT-права (индивидуально для каждого смартфона).
- Установите приложение Chamelephon.
- Отредактируйте номер IMEI.
- Сохраните изменения.
Серийный номер отличается на коробке и в настройках – miui общее – mi community – xiaomi
Настоящим вы соглашаетесь с тем, что Xiaomi может собирать, обрабатывать и использовать вашу личную информацию и элементы, включая, помимо прочего, темы, изображения, комментарии, ответы в Mi Community, а также соответствующие данные, перечисленные в Политике конфиденциальности Xiaomi. Выбирая “Принять”, вы соглашаетесь с
Политикой в отношении контента
.
Смена imei через вкладку cds information
- Войдите в инженерное меню.
- Откройте вкладку CDS Information в разделе Connectivity.
- Выберите подраздел Radio Information.
- Выберите подраздел Phone 1.
- Введите AT EGMR=1,7,«ваш IMEI» (кавычки оставить) и нажмите SEND AT COMMAND. Если система не примет команду, то добавьте пробел после знака .
- Если у вас две SIM-карты, вернитесь в раздел Radio Information (Phone Information) и выберите Phone 2.
- Введите AT EGMR=1,10,«ваш IMEI» (кавычки оставить) и нажмите SEND AT COMMAND. Команда отличается от той, что вводилась на шаге 5 — в этой цифра 10 вместо 7. Если система не примет команду, то добавьте пробел после знака .
- Перезагрузите ваше устройство.
Смена imei через вкладку gprs
- Войдите в инженерное меню.
- Откройте вкладку GPRS в разделе Telephony.
- Введите IMEI, который желаете поставить, и нажмите Write IMEI.
- Если у вас две SIM-карты, переключитесь на SIM2 и пропишите IMEI для второй симки.
- Перезагрузите ваше устройство.
Советы для упрощения процесса поиска своего гаджета
Чтобы в случае потери быстрее найти свой смартфон, рекомендуется следовать некоторым советам:
- заполните визитку с контактными данными в смартфоне или планшете. Это поможет в случае утери устройства нашедшему разыскать владельца устройства для связи с ним;
- установите на устройство приложение TheftAlert, которое предназначено для отправки смс-сообщения при смене SIM-карты на указанный заранее номер телефона;
- при утере девайса сразу же воспользуйтесь одним из сервисов (например LoSToleN), который позволит внести IMEI гаджета в базу украденных устройств. Также во многих подобных сервисах можно указать размер вознаграждения за возвращение.
Способ №1 (инженерное меню)
1. Сим карты вынуть с смартфона;2. Далее наберите в номеронабиратели комбинацию: *#3646633# или *#*#3646633#*#*3. Вы должны попасть в инженерное меню , далее перейдите:
CDS Information > Radio Information > Phone 1
4. В верхней строке, после надписи AT и введите EGMR=1,7,»»5. Передвиньте курсор между кавычками «» после чего необходимо ввести 15 цифр вашего IMEI;
Пример: AT EGMR=1,7,»12345678912345″
6. Подтвердите ваш выбор нажав на кнопку SEND AT COMMAND;
Способ №3 (приложением, необходим root)
На вашем Android должен быть установлены Root права!
Итоги
Восстановить прежний IMEI телефона легко, но при условии, что смартфон работает на процессоре MediaTek. Пользователю не потребуется обращаться в сервисный центр и даже подключать устройство к компьютеру — достаточно воспользоваться инженерным меню или установить специальную программу.