Проблема с huawei p20 lite
Система планшета работает с задержкой или замирает | huawei поддержка россия
Если система планшета работает с задержкой или замирает, выполните следующие действия.
Закройте фоновые приложения, которые вы не используете
Если несколько приложений работает в фоновом режиме, система планшета может работать с задержкой или замирать из-за нехватки памяти. Рекомендуется закрыть неиспользуемые фоновые приложения, чтобы освободить память.
- Если вы используете виртуальную панель навигации, нажмите , чтобы открыть список фоновых приложений, а затем нажмите , чтобы закрыть их все.
- Если вы используете навигационные жесты, проведите вверх из нижней части экрана и удерживайте палец, чтобы открыть экран недавно использованных приложений. Нажмите , чтобы закрыть все фоновые приложения.
- Если вы используете физическую кнопку навигации, проведите влево или вправо по физической кнопке навигации, чтобы открыть экран недавно использованных приложений, затем нажмите , чтобы закрыть фоновые приложения.
Освободите часть памяти
- Ускорьте процесс очистки с помощью Диспетчера планшета
Если вы использовали планшет более полугода и ежедневно используете много приложений, на вашем планшете будет много остаточных файлов. Рекомендуется использовать Диспетчер планшета, чтобы очистить память планшета и удалить ненужные приложения.
- На планшете перейдите в раздел Диспетчер планшета > Очистка памяти.
- Вы можете просмотреть удаляемые данные в разделе Рекомендуется очистить. Выберите данные, которые вы хотите удалить, и нажмите ОЧИСТКА, чтобы обеспечить достаточный объем памяти на планшете (рекомендуется оставлять не менее 20% памяти свободной).
- Перезагрузите планшет, чтобы очистить кэш
Если вы долгое время не выключали планшет, на нем будет множество остаточных файлов. Вы можете перезагрузить планшет, чтобы удалить кэш. Рекомендуется перезагружать планшет раз в неделю для обеспечения оптимальной работы устройства.
Выключите Режим энергосбережения
Когда включен Режим энергосбережения, на планшете выключаются некоторые функции для продления времени работы батареи. Рекомендуется выключить Режим энергосбережения и использовать планшет после зарядки.
Чтобы выключить Режим энергосбережения, перейдите в раздел Настройки > Батарея и выключите Режим энергосбережения.
Подключите планшет к другой сети
Для работы большинства приложений на планшете требуется корректная работа сети. Когда подключение к сети слабое или нестабильное, приложения могут работать медленно и даже замирать. Рекомендуется подключить планшет к стабильной сети Wi-Fi или использовать его на открытой местности.
Иногда даже когда планшет отображает сильный сигнал 4G, сеть 4G может работать нестабильно, если ей пользуется множество людей одновременно. В результате система планшета работает с задержкой. Рекомендуется перейти в другое место и проверить, решена ли проблема.
Сохраните резервную копию данных и восстановите заводские настройки планшета
Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных, восстановите заводские настройки планшета и проверьте, решена ли проблема.
При восстановлении заводских настроек планшета все данные будут удалены. Убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных планшета перед выполнением дальнейших действий.
- Чтобы восстановить заводские настройки планшета, перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Сброс > Сброс планшета > СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ ПЛАНШЕТА.
- Введите пароль блокировки экрана, и планшет удалит все данные и автоматически перезагрузится. Планшет включится автоматически после сброса настроек.
Сохраните резервную копию важных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр
Если после выполнения вышеописанных действий проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Телефон зависает, медленно реагирует на команды, или джойстик не работает во время игры | huawei поддержка россия
- Перейдите на экран недавних задач и выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Диспетчер телефона > Батарея > Запуск приложений и запретите работу в фоновом режиме для некоторых приложений.
- Откройте приложение Диспетчер телефона и нажмите ОПТИМИЗАЦИЯ, чтобы оптимизировать работу телефона.
- Для EMUI 8.X и ниже: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», нажмите на опцию Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Режим игр.
- Для EMUI 9.X и Magic UI 2.X: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», нажмите на опцию Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Акселерация игр.
- Для EMUI 10.X/11.X и Magic UI 3.X: проведите вниз по пустой области на рабочем экране или проведите вправо, чтобы перейти в крайнее левое окно, в строке поиска введите «Центр игр», выберите опцию Game Space, нажмите Добавить, чтобы добавить игры, а затем нажмите на опцию Акселерация игр.