Скачал последнюю версию и рекавери показало на экране телефона, перезагрузка и ошибка установки ПО в Huawei

Проблема software install failed часто возникает при обновлениях вручную заводской прошивки в смартфонах брендов Huawei и Honor. При установке апдейта у пользователя на экране появляется знак восклицания и уведомление «Software install failed!». Разберемся в причинах сбоя и какие нюансы необходимо откорректировать изначально.

Сбой обновления Software install failed!

Что это за ошибка?

Сбой обновления Software install failed! переводится как «Ошибка установки программного обеспечения». В Huawei она может возникнуть как при загрузке по воздуху, так и при ручном обновлении архива прошивки через рекавери. Чаще всего сбой возникает при внесении изменений в системный файлах или функциях EMUI, а именно:

• Установка кастомного рекавери, собранного сторонними разработчиками (например TWRP).
• Рутирование устройства. Подобная функция часто ведет к превращению устройства в «кирпич» и потере гарантии на телефон.
• Разблокированный загрузчик.
• Помимо этого, сбой может возникнуть из-за плохого архива прошивки, неправильных действий в процессе её установки, либо битой памяти SD-карты.
• Наиболее часто такой сбой встречается в линейке Honor 8, 9 (9 Lite), 10, потому как именно их китайские версии владельцы хотят перепрошить для активации NFC.

Ошибка Software install failed в телефонах Huawei

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с install_update. exe файлом

(install_update.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(install_update.exe) перестал работать.

install_update.exe. Эта программа не отвечает.

(install_update.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(install_update.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(install_update.exe) отсутствует или не обнаружен.

Ошибка возникает при апдейтах по воздуху

В случае появления бага при плановых апдейтах по воздуху, рекомендуется проверить три перечисленных выше пункта. Если были изменения — откатите все назад. Помимо этого:

• Интернет соединение должно быть стабильным. Поэтому перезапустите свой роутер или вытащите его и розетки на 5 минут.
• Возможно проблема сидит глубже и потребуется «Сброс» до заводских. Перед самим сбросом выйдите из Google-аккаунта (что бы избежать FRP-блокировки) и залейте резервную копию данных в облако (если они вам нужны). После такого стирания попробуйте снова запустить загрузку и установку апдейтов на вашем Huawei или Honor.
• Как вариант, загрузить само обновление через компьютер, посредством специальной программки «HiSuite». В работе она достаточно проста, а вот наглядная видео-инструкция:

Далее предупреждаем: все действия вы выполняете на свой страх и риск. Мы даем лишь общую информацию для понимания сути проблемы. Все подробные инструкции уже расписаны в Сети. Если есть сомнения – лучше почитайте специализированные форумы. Для того, что бы избавиться от появления такого предупреждения, нужно откатить любые системные изменения. Еще раз повторюсь: наиболее частая причина разблокированный загрузчик. Если bootloader был открыт посредством сторонних программ (Huawei Multitool, MiFlashUnlock, Adb Run или платная HCU-клиент), то появление такого предупреждения наиболее вероятно.

Программка Huawei Multitool

Раньше удавалось обойти такой «взлом», путем запроса ключа разблокировки у официальной поддержки Huawei. Сейчас же такой сервис закрыт и ключи вам никто не предоставит. По словам менеджеров, сделано это для обеспечения безопасности устройств Huawei и Honor.

Для обратного процесса рекомендуется воспользоваться программкой для ПК – Huawei Multitool. В ней откройте вкладку «Bootloader», далее проверьте состояние загрузчика через пункт меню «Lock Status». Если будет указан статус «Разблокирован», то кликните на «ReLock Bootloader». Вот наглядная видео-инструкция по работе Huawei Multitool:

Чаще всего, сбой Software install failed! проявляется именно при ручной загрузке обновлений в Huawei. К такому варианту может привести ситуация, когда телефон в обычном режиме не видит апдейты, а пользователь хочет перейти с более ранних версий на новые. Давайте для начала быстро разберем правильный алгоритм действий. Как по мне, правильнее делать все через компьютер, поэтому распишем именно этот способ.

• Скидываем на PC из проверенных источников нужную версию прошивки. Источников множество, но все рекомендуют 4PDA — тут уже решать вам. Примерный вес архива 2-5 Гб.
• Создаем папку «dload» и из архива вытягиваем туда файл UPDATE.APP. Имейте ввиду, часто в загрузке уже присутствует папка dload со всеми нужными вложениями, поэтому можете вытянуть её целиком.
• Проверьте на компьютере, что бы все файлы и вложенные архивы открывались.
• Подключаем ваш Хуавей через USB-кабель к компьютеру. После этого закидываем саму папку dload со всем содержимым в корень SD-памяти телефона.
• Отсоединяемся от ПК и отключаем устройство.
• Зажимаем вместе клавиши «громкость +», «громкость -» и Power. После 5-10 секунд удержания телефон запустит принудительное обновление.

Ручное обновление прошивки Huawei

Если вы все делаете правильно, а сбой не уходит, проверьте следующие моменты:

• Проверьте стабильность работы карты памяти и её соответствие телефону. SD-память на телефоне должна работать в формате FAT32. Самые стабильные размеры 4 или 8 Гб. Учитывая размеры самого файла UPDATE.APP — идеально подойдут 8 Гб.
• Выполните все шаги заново: снова загрузите файл из Сети и пересоздайте папку dload. Возможно баг появился из-за битого файла.
• Внутреннюю память использовать нельзя, даже если её объем позволяет это сделать. Исключение только для телефонов с отсутствующим слотом под память.
• Проверьте содержимое папки dload: основной файл с самой прошивкой должен иметь название UPDATE.APP.
• Устройство должно быть заряжено, минимум на 20%. Лучше всего зарядить полностью.
• Проверьте правильность и совместимость загруженной версии прошивки с вашим телефоном.

Начиная с Android 6.0 и выше, разработчики Huawei закрыли возможность апдейтов через SD-карту и перестали выпускать стоковые пакеты. Если вы сидите на Андроиде 4.2 или 4.4, то оптимальным будет вариант загрузить официальный апдейт до 5 версии, а там обновиться по воздуху. В противном случае — ищите кастомные прошивки.

Командная строка и конфигурация

Синтаксис командной строки:

Например, прошивка памяти:

tboot -U flash:w:data.hex

tboot -U flash:r:data.bin

Имя файла должно иметь расширение .hex или .bin, исходя из этого файл будет сохраняться как файл в формате Intel hex, либо соответственно как простой бинарный файл.

Конфигурация загрузчика хранится в файле tboot.conf, который должен лежать в одном каталоге с tboot.exe, либо путь к файлу конфигурации указывается директивой -C.

В этом файле указываются настройки программы по умолчанию а также содержится описание всех программируемых МК (я тестировал это пока только на mega8 и mega8535).

Как узнать текущую версию прошивки EMUI

Для установки обновы важно знать то, какая вариация прошивки установлена сейчас. Сделать это просто, поскольку информация указана прямо в настройках девайса. Найти их возможно по такой инструкции:

• в главных настройках выбираете раздел «О телефоне» или «О планшете»;
• выбираете раздел «Обновление системы»;
• там находите значение, которое указано в формате V123R000C00BYYY, например V100R001C00B122;
• этот номер говорит о том, что у вас установлена 122 версия.

Проблемы EMUI 10 на смартфонах Huawei и Honor

Если почитать отзывы и письма в службу поддержки, возможно сделать один понятный вывод — никаких критических ошибок нет. Есть мелкие несовместимости, которые встречаются раз на тысячу, и, как правило, быстро устраняются.

Смартфон завис при обновлении

Зависание — признак того, что техника «не вывозит» той нагрузки, которую вы от нее запрашиваете. Подождите 20-30 минут, и, если при этом девайс сильно нагревается, аварийно завершите установочный процесс. Если же ситуация разрешилась, обязательно напишите об этой ситуации в службу поддержки, чтобы администраторы учли эту особенность.

Как сохранить все данные с телефона перед сбросом

Телефоны Honor и Huawei предлагают несколько способов создания бэкапа. Для начала рассмотрим тот, который имеется на всех Андроид-смартфонах. Это временное перемещение файлов на облачное хранилище Google Drive.

Для создания копии при помощи облачного хранилища Google необходимо открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Система» и выбрать пункт «Резервное копирование и восстановление». В предложенном списке останется активировать опцию резервного копирования Гугл.

После этого начнется процесс формирования бэкапа и загрузки данных на серверы Google. Как только копия будет готова, можно смело переходить к сбросу настроек. А если данный способ создания backup вам не понравился, через все те же настройки рекомендуется воспользоваться HiCloud. Это еще один облачный сервис, но уже от компании Хуавей. Соответствующий пункт для загрузки копии имеется в настройках устройства.

В заключение рассмотрим еще один вариант, который будет актуален для тех, кто не привык пользоваться облачными сервисами. Все личные файлы можно временно перекинуть на внешний накопитель. Например, карту MicroSD. Если этот вариант вас устраивает, то действуйте по следующей инструкции:

• Откройте настройки телефона.
• Перейдите в раздел «Система».
• Выберете пункт «Резервное копирование и восстановление».
• Нажмите кнопку «Резервное копирование данных» в верхней части экрана.
• В качестве источника копирования выберете внешний накопитель.

Процесс создания копии потребует некоторого времени. Нужно набраться терпения, пока все файлы перекинуться на внешний накопитель. Скорость в данном случае будет зависеть от возможностей как внутренней, так и внешней памяти смартфона.

Для исправления ошибки разработчики предлагают несколько вариантов.

Первый заключается в использовании Firmware — приложении с 15 000 прошивок, действие которых направлено на актуальность функционирования гаджетов от компании. Корректно работает за счет регулярной актуализации. циатат

Дефект устранить можно и другим способом:

• загрузите программу HiSuite (ПК);
• подключите телефон к ПК;
• выберите телефон, который впоследствии отобразится;
• подождите, когда после активации самостоятельного поиска системы отобразится нужный патч;
• нажмите «Install»;
• ожидайте запрашиваемое время, пока приложение не реализует «Reboot»;
• выйдите с программы, нажмите«Выход».

Обратите внимание, что если программа уже есть на ПК, то нужно убедиться в том, что используете самую новую версию.

Можно воспользоваться новым функционалом, применяя только телефон:

• выключите смартфон;
• зажмите две клавиши одновременно — регулировка звука и питание;
• подождите, пока не загорится экран телефона;
• отпустите кнопку питания, оставив палец на кнопке регулировки звука;
• нажмите на название опции, которое отображается в первой строке.

Для исправления Download Latest Version and Recovery Honor/Huawei понадобится TWRP — модернизированное (альтернативное) рекавери меню с дополнительными функциями. Выглядит оно, как отображено на картинке, имеет задачи, которые используются для работы с опцией

Для корректной установки важно позаботиться о полном заряде батареи гаджета. Проверить правильность данных Wi-Fi, чтобы предупредить возможные лаги интернета

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Software install failed в Huawei – что делать (Решение)

Пользователи Huawei и Honor столкнулись с проблемой при попытке обновления операционной системы. На экране выскакивает надпись “Software install failed!” – что значит в переводе на русский язык “Ошибка установки программного обеспечения”.

Чаще всего такой текст вылазит в Honor 8, 9, 9 Lite, 10, поскольку китайские версии этих смартфонов владельцы пытаются перепрошить для активации в них NFC (интерфейс беспроводной связи, дословный перевод – коммуникация ближнего поля).

В устройствах компании Huawei ошибка “Software install failed!” может появляться как при автоматическом, так и ручном способах обновления.

Что делать при ошибке “Software install failed!” в Huawei

Причины могут быть различные:

Решение проблемы зависит от способа апгрейда системы.

Если сбой произошел при автоматическом обновлении рекомендуется выполнить следующие действия

1. Проверить интернет-соединение, перезагрузить роутер при необходимости.

2. Откатить настройки до заводских. – Отключите смартфон, затем одновременно нажмите кнопку включения и “плюс”. – Появится меню Recovery, выберите из списка пункт “Wipe data/factory reset”, используя кнопки “плюс” и “минус”. Подтвердите с помощью кнопки включения Power. – Потом “Reboot system now”, “включить”.

3. Загрузить обновление с ПК. Для этого на компьютере должна быть установлена программа “HiSuite“.

Для решения проблемы при ручном обновлении следуйте инструкции

1. Загрузите на компьютер обновление для устройства Huawei. Скачивайте из проверенного источника, дабы избежать заражения вирусами.

2. На ПК создайте папку с названием dload и переместить в нее файл UPDATE.APP из скачанного архива. Бывает, что в скачанном архиве уже есть готовая папка с таким названием, тогда можно просто перетащить ее оттуда.

3.Проверьте, чтобы все архивы и файлы открывались на ПК.

4.Подключите устройство через USB к компьютеру и перетащите с ПК папку dload в корень SD-карты памяти телефона. Отключите Huawei от ПК и выключите питание смартфона.

5. Одновременно зажмите кнопку включения, громкость «+» и «-», и держите секунд 10. Начнется автоматическое обновление системы.

Если эти манипуляции не помогли, проверьте также другие параметры.

– Достаточно ли заряжена батарея устройства. Должно быть не менее 30%, а лучше все 100%.

– Соответствие SD-карты смартфону и ее исправность, функционирует ли она в формате FAT32. Наиболее подходящий объем 8Гб.

– Не используйте для установки обновлений внутреннюю память телефона. Исключение – устройства не имеющие слота для SD- карты.

– Прочитайте наименование файла с самой прошивкой, он должен называться UPDATE.APP.

– Загруженная версия прошивки должна быть совместима с Вашей моделью смартфона. Huawei убрали функцию обновления через SD-карту на Android 6.0 и выше. Если у Вас версия 4.2 или 4.4 – лучше загрузить официальные обновления с ПК только до 5 версии, а затем установить автоматические обновления.

Software install failed в Huawei или Honor

Обновления мобильных систем также привычны, как и аналогичный апдейт ОС на персональных компьютерах. Владельцы смартфонов Huawei и Honor, осуществляя подобную операцию, периодически сталкиваются с проблемой, которая прерывает процедуру сообщением Software install failed.

Что это за сбой – основные причины

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее:

Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод

Если при попытке апгрейда мобильной системы на экране возникает надпись Software install failed, то проблему можно обойти, воспользовавшись подключением к ПК. И для этого можно даже не скачивать различное специализированное ПО. Как это делается – подробная инструкция:

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Олег. У меня honor 9 lite. При запуске процедуры сталкиваюсь с этой ошибкой. Нужные компоненты находятся на карте. Карта гарантированно рабочая. Изначально почистил ее. Но идет так называемая вечная загрузка.

Ответ: Если проблема не в архиве и не в карте, то стоит начать со сброса настроек до заводских.

Сергей. Аналогичная ситуация. Мобильник просто не обнаруживает нужный файл, хотя на карточке он присутствует.

Антон. Пытался поставить обнову с помощью трех кнопок. Процесс начинается. Доходит примерно до пяти процентов загрузки. Зависает, перезагружается. Ничего не меняется.

Ответ: Есть вероятность, что вы пытаетесь поставить более старую версию прошивки, чем есть уже на мобильнике. Перепроверьте эту информацию и подкорректируйте архив, если в этом возникнет необходимость.

Марина. Хотела выполнить подобный апдейт, но при попытке использовать три кнопки не запускается нужная операция.

Ответ: При этой процедуре рекомендуется убедиться, что кнопка громкости, которая выглядит как «качелька», была зажата только с верхней стороны.

Владимир. У меня возникла эта ошибка самостоятельно. Попытался воспользоваться комбинацией трех кнопок, но ничего не произошло.

Ответ: Изначально нужно убедиться, что на SD-карте присутствуют нужные файлы. Сделать это можно по инструкции, описанной выше.

Installing update 5 процентов что делать huawei

Если вы не получаете уведомления об обновлениях системы, см. раздел «Не приходят уведомления об обновлениях системы».

Не удается загрузить пакет обновлений

Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.

Сбой установки пакета обновления

Если телефон не обновляется после установки загруженного пакета обновления, возможно, данный пакет загружен не полностью из-за ошибок сети. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.

Не удается получить доступ к рабочему экрану после обновления

Во время обновления возникли описанные ниже сценарии.

Пакет обновления может быть неисправен. Вы можете попробовать использовать приложения HiSuite или eRecovery для восстановления системы телефона. Выполните следующие действия.

Во время восстановления системы телефона при помощи eRecovery ваши данные могут быть удалены. Если телефон можно включить, сделайте резервную копию данных и убедитесь, что телефон подключен к сети Wi-Fi. Во время обновления убедитесь, что уровень заряда батареи выше 30%, или подключите телефон к зарядному устройству.

Использование приложения HiSuite для восстановления системы телефона может привести к потере данных. Если телефон можно включить, сделайте резервную копию данных.

Выключите телефон, подключите его к компьютеру при помощи USB-кабеля, нажмите и удерживайте кнопкууменьшения громкости и кнопкупитания одновременно в течение нескольких секунд, пока телефон не войдет в режим быстрой загрузки (Fastboot).

Некоторые модели телефонов, например Mate 30 Pro и Mate 30 RS, не оснащены кнопкой регулировки громкости. В таком случае выключите телефон, подключите его к компьютеру при помощи USB-кабеля и быстро нажмите на кнопку питания 3–5 раз подряд. Подождите несколько секунд, пока не включится экран. Телефон войдет в режим быстрой загрузки (Fastboot).

Подождите, пока завершится процесс восстановления. Система будет восстановлена до версии по умолчанию.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Телефон завис на экране обновления после установки пакета обновления

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и восстановите заводские настройки телефона. Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Телефон завис на экране с логотипом после обновления

Если проблема не решена, создайте резервную копию данных и восстановите заводские настройки устройства. Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Huawei software install failed что делать — возникает вопрос у многих пользователей huawei p10 lite и других гаджетов от компании Huawei, когда при попытке ручного обновления системы у них на экранах всплывает такая надпись. Для начала надо определиться — каков характер этой ошибки. Дословный перевод на русский звучит примерно как «Ошибка установки программного обеспечения». Это значит, что она связана с неправильной установкой обновлений системы.

Когда возникает ошибка?

Она может проявиться при:

Как пользователь может самостоятельно устранить проблему?

В данной ситуации пользователю следует произвести примерно следующие действия:

Видеоинструкция по использованию HiSuite:

Разблокировка, если ошибка произошла при попытке ручного обновления

Для такой процедуры желательно использовать компьютер или ноутбук, так как в этом случае она гораздо проще. Последовательность шагов будет примерно следующей:

Если сбой остался, следует проверить:

Следует помнить о том, что скачанный из интернета файл может оказаться битым, что значит необходимость полного повторения процедуры для решения проблемы. Тем не менее, большинству пользователей удается решить проблему самостоятельно.

При обновлении прошивки на смартфонах Huawei и Honor может возникнуть ошибка «Software install failed» (ошибка установки программного обеспечения).

Проблема появляется при апдейте телефона по воздуху или вручную, а причина в изменении системных файлов, которому поспособствовало:

Так же ошибка появится, если обновление произошло по воздуху, но из-за разрыва интернет-соединения процесс установки прервался.

Обновление происходит не быстро, поэтому пользователь мог отложить смартфон, а в этот момент Wi-FI отключился или сигнал мобильного интернета пропал. Необходимо проверить стабильность и того, и другого.

Другой способ. Запустите смартфон, выйдите из аккаунта Google (иначе после сброса включится блокировка FRP), сохраните важные данные на ПК и сбросьте настройки до заводских, затем повторите установку обновления.

Третий метод – использовать компьютер и специальную программу «HiSuite» для установки прошивки.

Как избавиться от «Software install failed» при ручном обновлении

При ручной установке прошивки на Honor или Huawei ошибки нередки, поэтому стоит обратить внимание на правильный способ апдейта:

KIW-L21C10B360 ВАЖНО. После установки KIW-L21C10B360 сложно вернуться обратно на предыдущую версию ПОЭТОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СТАВИТЬ.

Дополнение: как прошивать различные файлы прошивкиЧто для этого нужно: Наличие сток рекавери обязателен! как поставить тут Или воспользоваться MultiTool (Качайте наши рекавери, из этой темы). SD карта отформатированная в FAT32 с 2 ГБ свободной памятиСкачанная Официальная прошивка

Дальнейшие действия:•Разархивируем прошивку•Копируем в корень SD карты в виде папки dload с вложенным в ней файлом UPDATE.APP (update.zip)•Отключаем смартфон от компьютера•Выключаем смартфон•Зажимаем все 3 кнопки (Volume Down + Volume Up + Power) до тех пор, пока на экране не начнется процесс прошивки (затем кнопки отпустить)•Ждем завершения процесса и первого (давольно долгого запуска) системы.

Если у вас стоял кастом, то нужно прошивать вначале B130 (5.1.1) а потом любую другую официальную.

С чего это РСТ-прошивка урезанная?! Как раз китайская прошивка без google-сервисов урезанная и глючная в наших условиях.Судя по предыдущей модели 4Х, нареканий на российскую версию не было, в отличии от перешитых китайцев.

По поводу всего остального и в частности «премиального» металла: ударили морозы до 35ти, гаджет жутко дискомфортно держать в руке. Пальцы, конечно, не примерзают, но очень холодно. Непримеальный пластик намного комфортнее. На качество связи, действительно, не влияет. И в принципе лечится чехлом, но не вижу смысла переплачивать за премиальные материалы, чтоб потом их скрывать чехлами. И вообще не люблю чехлы

Неполадка образовываться из-за root-ошибок на внутренних серверах, которые в свою очередь возникают при потере данных во время обновления. В результате эксплуатировать телефон становится очень сложно. Наблюдаются значительные лаги в работе.

Неполадки проявляются следующим образом:

При нажатии «Shutdown» или оповещении разработчиков о поломке отображается темный дисплей без возможности выбора других задач.

Решением проблемы станет установка специальной утилиты Firmware, которая хранит в своей библиотеке огромное количество разных прошивок и обновлений для определенных мобильных устройств и планшетов. Инструкция:

Что такое Hisearch на Honor/Huawei и как ее отключить

В современных версиях телефонов от торговой марки Huawei, в том числе и на Honor, появилась новая функция, которая называется Download latest version and recovery.

Сегодня мы расскажем о том, что это вообще такое, для чего она необходима и как ей воспользоваться.

В случае появления бага при плановых апдейтах по воздуху, рекомендуется проверить три перечисленных выше пункта. Если были изменения – откатите все назад. Помимо этого:

Больше про Хуавей: Самые распространенные проблемы смартфонов Huawei / Honor и их решение

Для чего нужны обновления

Технологии не стоят на месте и в интересах разработчиков сохранять актуальность своих устройств. Чаще всего выходят обновления с исправлением ошибок безопасности и они являются наиболее важными. Гораздо реже вместе с повышением версии системы появляются новые функции.

Для многих пользователей свежий софт является важным фактором при выборе устройств. Он позволяет сохранять конфиденциальность данных, держать их в безопасности и получать самые новые технологические решения. Для многих компаний регулярные апгрейды прошивки большая редкость, но не в случае HUAWEI. Компания старается содержать как можно больше устройств в актуальном состоянии. К сожалению, это не всегда полезно: местами встречаются сборки с критическими ошибками, которые быстро исправляют.

Принудительное локальное обновление через 3 кнопки

Данный режим обновления прошивки является аварийным и сработает даже в том случае, если устройство нормально не загружается.

Ошибка Software Install Failed в Huawei — что делать?

Владельцы смартфонов Хуавей и Хонор часто спрашивают касательно ошибки Huawei software install failed — что делать, и как исправить ситуацию. Большинство владельцев смартфонов паникуют, ведь считают, что такая проблема может привести к выходу устройства из строя и невозможности его дальнейшего применения. Это не так. При правильном подходе можно устранить неисправность, вернуть работоспособность смартфону и корректно загрузить обновление.

Что это за ошибка, и почему она возникает

Дословно Huawei software install failed можно перевести с английского как «Ошибка установки программы (программного обеспечения). Как правило, такое сообщение появляется в процессе обновления смартфонов производителей Хонор или Хуавей. Дополнительно на дисплее дописывается фраза Press powerkey to confirm. Здесь же указывается адрес, по которому можно перейти для получения необходимой помощи.

В Сети часто встречается информация, что обновление не устанавливается, если пользователь вносил изменения в системе смартфона. Если все-таки не обойтись без прошивки, уберите все внесенные ранее изменения, которые приводят к появлению надписи software install failed на Huawei. Сразу отметим, что сбои в работе могут возникать в разных обстоятельствах — при ручном обновлении (с помощью рекавери) или через WiFi.

Ниже мы еще остановимся на вопросе, что делать с надписью software install failed на Huawei. Пока выделим основные причины сбоев:

Вне зависимости от причины, необходимо исправлять ошибку software install failed на Huawei. При этом инструкция зависит от выбранного способа обновления — по Вай-Фай или ручным методом.

Что делать при появлении ошибки

Выше мы рассмотрели причины появления надписи software install failed и перевод на русский язык. Этих сведений достаточно для общего понимания ситуации и причине ее появления. Но для «лечения» важно знать, что делать при появлении подобной надписи на смартфоне. Рассмотрим разные варианты.

Сбой появляется при обновлении по WiFi

Для начала рассмотрим ситуацию, когда при обновлении по беспроводной сети появляется надпись software install failed, что делать. Если ранее вносились какие-либо изменения, откатите данные назад. Кроме того, сделайте для Huawei следующие шаги:

Если все равно появляется software install failed на Huawei, лучшее решение — повторение рассмотренных выше шагов и загрузка новой информации через ПК. Для этих целей установите и используйте программу HiSuite. Софт прост в установке и настройке, поэтому даже новичок быстро разберется, что и как необходимо делать.

Надпись появляется при ручном обновлении

В большинстве случаев ошибка на EMUI software install failed появляется при попытке обновления ПО вручную. Подобные сбои возникают в ситуации, когда аппарат не видит новое ПО, а владелец смартфона планирует перейти со старой на более раннюю версию. Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию, что делать при появлении Honor software install failed, и как правильно восстановить ОС до необходимой версии.

Алгоритм для Huawei такой:

Если делать шаги с учетом указанной выше инструкции, ошибка Huawei software install failed должна пропасть. Если этого е произошло, сделайте следующее:

Учтите, что на телефонах Huawei, начиная с 6-й версии и выше, делать апдейты через СД-карту больше не получится. Иными словами, специальные загрузочные пакеты больше не выпускаются. Если же в вашем распоряжении телефон с версией 4.2 или 4.4, и выпадает ошибка Huawei software install failed, лучше загрузить официальное обновление до пятой версии, а после этого обновиться по Вай-Фай. В ином случае придется искать соответствующие прошивки.

Итоги

Если знать, что значит software install failed на Huawei или Honor, можно быстро сориентироваться в ситуации и решить возникшую проблему. При следовании указанной инструкции удается обновить систему. Если же и возникают трудности, причиной может быть поврежденный архив или ошибки при создании dload. Что делать в такой ситуации, мы рассмотрели в статье.