Справочный центр WhatsApp – Проблемы с уведомлениями

Почему не приходят уведомления от приложений на смартфонах хуавей и хонор?

Часто причиной становится системный сбой. Но, также отсутствие оповещений может связываться с действиями самого пользователя. Таким образом к распространенным причинам относятся:

  1. Включенный режим «Не беспокоить», который мог активироваться самостоятельно из-за программной ошибки в Андроид, либо самим владельцем флагмана.
  2. В параметрах телефона активна функция, запрещающая отображать оповещения СМС или от приложений.
  3. При установке новой программы, например, Ватсапа, вы не предоставили разрешения на отправку уведомлений.
  4. В памяти устройства недостаточно места. То есть, просто забилась оперативная память.
  5. В системе имеются вирусы.

Обычно поступившие уведомления отображаются в верхней панели или при вытягивании шторки. Также о входящих сообщениях или звонках оповещает мигающий индикатор. Если никаких уведомительных смс вы не получаете, то первым делом проверьте активность режима «Не беспокоить», который по стандарту отмечен значком полумесяца. Изменить этот пункт можно через верхнюю шторку, вытяните ее и выберите режим «Обычный».

Если проблема связана с нехваткой памяти, то перейдите в параметры и откройте вкладку «Данные кэша».

Внизу вы увидите раздел «Очистка памяти», где можно избавить смартфон от ненужных приложений и файлов, забивающих место.

Что советуют обычные пользователи и на сторонних интернет-ресурсах

Итак, рекомендации, которыми предлагают пользоваться производители-разработчики, мы узнали. Но ведь есть еще советы, которые предлагаются обычными людьми. И обычно они подготавливаются на основе реальных проверок. И получения реальных результатов. Поэтому о них тоже стоит рассказать, так как именно такие рекомендации часто являются весьма эффективными.

Например, один из пользователей, рассказал о том, как он смог решить аналогичную проблему с отсутствием уведомлений на своем Huawei P20 Pro:

Еще одна рекомендация от владельцев схожих телефонов – полностью удалить ПО, которое перестало функционировать нормально. А затем – выполнить его возврат с помощью новой инсталляции. Как показывает практика, часто этой операции достаточно, чтобы программа опять начала нормально присылать уведомления.

Также многие владельцы современных мобильников используют на своих устройствах такой продукт, как Clean Master. И один из пользователей заметил, что после инсталляции этого инструмента начала возникать проблема. Он зашел в настройки программы. Выбрал пункт «очистка уведомлений». Установил для него значение «Выкл». И все стало нормально.

Получается, что эта программ, в изначальном режиме, просто удаляла уведомления. И они банально не доходили до владельцев смартфонов!

На просторах Интернета нашелся еще один способ. Вернее, он является дополнением к официальной инструкции от техподдержки компании Хуавей.

И заключается он в следующем:

  1. Выполнить проверку необходимых установок и осуществить все нужные действия по официальной инструкции-рекомендации, в зависимости от версии операционной системы Андроид и фирменной оболочки.
  2. Дополнительно зайти в список приложений. И ограничить в правах те варианты, которые используются очень редко. Или вообще – избавиться от них удалением.
  3. Запустить поочередно все критически важные для себя программы. В верхней части окна обнаружить иконку в виде замочка. Нажать на нее. Это приведет к тому, что нужные вам приложения всегда будут оставаться в оперативной памяти телефона. И оно не закроется случайно. Например, если пользователь решит почистить память.
Больше про Хуавей:  Список секретных кодов Huawei P20 Lite - Autotak

Убедитесь, что опция ограничить фоновые данные выключена

  1. Откройте Настройки устройства > Приложения > WhatsApp > Использование данных.
  2. Убедитесь, что опция Ограничить фоновые данные выключена.
  3. Повторите вышеуказанные шаги для сервисов Google.

Убедитесь, что у вашего телефона есть интернет-соединение

Вы можете проверить это, открыв браузер и перейдя на любой сайт. Если браузер не подключается, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок с подключением.

Если страница открывается, а WhatsApp не работает, свяжитесь со своим мобильным оператором и системным администратором, чтобы убедиться, что ваша точка доступа и роутер настроены на разрешение не-веб- и сокет-подключений. Вы также можете попробовать подключиться к другой сети. Если вы подключены к Wi-Fi, попробуйте мобильные данные или наоборот.

Android 5 emui 3.1

Изначально полностью проверяются все четыре пункта, которые были написаны выше, для предыдущего варианта.

После этого повторяются описанные для предыдущего вариант три действия. Но есть одно отличие. В последнем пункте, где дело касается выставления значения в разделе «Стиль экрана блокировки», необходимо выбрать не «Default (magazine)», а «Multicolor». Это очень важно!

Android 5 emui 3.1 lite

В первую очередь необходимо сделать проверку:

  1. Перейти через «Настройки» в «Центр уведомлений», выбрать нужные приложения, проверить, выставлены ли все необходимые пункты. Особенно уделить внимание тому, который касается так называемого экрана блокировки.Центр уведомлений
  2. Зайти в раздел «защищенные фоновые приложения», чтобы активировать в нем все нужные программы.Huawei, Honor не приходят уведомления: что делать?
  3. Посетить меню «Сетевые приложения» — там же, в настройках. Активировать для каждого ПО «передачу данных» и «Вай-Фай».
  4. Зайти в настройки каждого из проблемных приложений. Проверить активность передачи уведомлений в индивидуальном порядке.

После этого требуется выполнить еще три обязательных действия:

Android 6.0 emui 4.1

В этом случае изменений больше.

Дополнительно нужно проверить:

Выполнить все три действия, описанных для двух предыдущих вариантов. В последнем выставить совершенно новое значение. А именно — Разблокировка журнал (или Spectrum).

Дополнительно сделать:

Android 7 emui 5.1

Добавляется еще один пункт для обязательной проверки. А именно: нужно перейти в Настройки> Мобильная передача данных>Сетевые приложения. Выбрать пункт «Управление сетями». Удостовериться, что нужные приложения находятся в подразделе «Фоновые». Если отсутствуют – внести их туда.

К обязательным действиям добавляется переход в Диспетчер телефона>Фоновые приложения. И обязательная деактивация нужного ПО.

Также рекомендуется, после всех изменений, перезапустить Honor 9 или любую другую модель смартфона от этого производителя.

Android 8 emui 8.0/8.1

Для этой конфигурации дополнительно, ко всем выше описанным проверкам, добавляется еще одна:

  • Пройти по пути: Настройки>Приложения и уведомления>Приложения>выберите нужное приложение >Батарея>Запуск;
  • Деактивировать «Автоматическое управление»;
  • Удостоверится, что вместо него выставлен ручной вариант.

Обязательные действия – полностью идентичные предыдущему варианту. В том числе и обязательная перезагрузка мобильного устройства.

Android 9 emui 9.0

В этом случае обязательные проверки и действия полностью совпадают с предыдущим вариантом, который немного отличается от пред-предыдущего и так далее.

Whatsapp

Рассматривая проблему – не приходят уведомления на смартфоны Huawei и Honor, лучше изучить вопрос более детально, на примере конкретных приложений. WhatsApp установлен практически на каждом телефоне и часто пользователи интересуются причинами отсутствия оповещений в данном мессенджере. Для решения неисправности достаточно проверить следующие разделы:

  1. Перейдите в настройках во вкладку уведомлений и найдите нужную программу. Убедитесь, что опция активна, как указано на скриншоте.нет уведомлений на смартфоне шаг три
  2. Далее перейдите в настройки звука и выключите режим «Не беспокоить».нет уведомлений на смартфоне шаг четыре
  3. Теперь зайдите в параметры мессенджера, во вкладку уведомлений, и проверьте, активированы ли все опции.нет уведомлений на смартфоне шаг пять
  4. Проверьте подключение к интернету. Без онлайна мессенджер работать не будет.нет уведомлений на смартфоне шаг шесть
Больше про Хуавей:  Как разблокировать Хонор и Хуавей, если забыл пароль советы - Huawei Devices

Блокировка уведомлений о звонках и sms

Ранее были рассмотрены варианты отключения уведомлений от отдельных программ. Но что делать, если хочется запретить оповещения лишь о звонках и СМС? В подобной ситуации можно действовать по-разному. Отключение происходит путем установки запрета на показ уведомлений от приложений «Телефон» и «Сообщения». Деактивация выполняется как через настройки телефона, так и через настройки программы.

Вконтакте

С приложением социальной сети нужно проделать те же действия, что описаны выше. То есть, убедиться в выключенном «Не беспокоить», проверить подключение к Wi-Fi, а также активировать опцию оповещений в самой программе.

Как настроить параметры уведомлений в huawei p40 lite?, показать больше – huaweidevices.ru

Как изменить настройки уведомлений в HUAWEI P40 lite? ? Как персонализировать уведомление в HUAWEI P40 lite? ? Как настроить параметры уведомлений HUAWEI P40 lite? Как показать уведомление на экране блокировки в HUAWEI P40 lite? Как показать уведомление на главном экране в HUAWEI P40 lite? Как отключить уведомление экрана блокировки в HUAWEI P40 lite? Как включить уведомление в HUAWEI P40 lite? Как отключить уведомление в любом приложении в HUAWEI P40 lite? Как настроить параметры уведомлений в HUAWEI P40 lite?

Сегодня мы собираемся показать вам, как выбрать из какого приложения уведомления вы хотите. Если вы избавляетесь от уведомлений о ненужных приложениях, вы попали в нужное место. После этого урока вы сможете изменить настройки всех приложений и инструментов телефона. Уведомления расположены в строке состояния, когда вы проводите вниз от верхней части экрана. Вы можете настроить отображение уведомлений на экране блокировки.

  1. Прежде всего, давайте разблокируем ваше устройство и перейдем в Настройки . HUAWEI P40 lite Home Screen
  2. Во-вторых, перейдите на панель уведомлений . HUAWEI P40 lite Settings
  3. Там у вас есть несколько опций для установки, начните с уведомлений блокировки экрана , просто нажмите на них, чтобы включить / отключить параметрыблокировки экрана , вы также можете показывать всплывающие окна на заблокированном экране, но без содержимого на них.
  4. Теперь перейдите в Дополнительные параметры уведомлений, чтобы включить включение экрана при получении уведомлений, включитьиндикаторимпульсных уведомлений или всплывающий метод .
  5. Чтобы проверить нужные параметры уведомлений приложения, вернитесь в раздел « Уведомления » и перейдите вниз, чтобы найти любое приложение в списке. HUAWEI P40 lite pop up apps
  6. Если вы нашли приложение, которое хотите проверить, нажмите на него, например: Gmail HUAWEI P40 lite notification app
  7. В этом разделе у вас есть возможность Разрешить уведомления или изменить другие настройки, например показ на заблокированном экране или в строке состояния. HUAWEI P40 lite disable notification
  8. Молодец! Теперь вы знаете лучший способ изменить уведомление на весь телефон или желаемое приложение!

Настройка смартфона для получения уведомлений

Порой пользователи жалуются, что уведомления не отображаются на экране при заблокированном смартфоне. Чтобы исправить проблему нужно правильно произвести настройку. Инструкция:

  1. Процесс настройки будет проходить в параметрах Батареи.
  2. Перейдите в Диспетчер телефона, нажав на значок на рабочем столе.нет уведомлений на смартфоне шаг семь
  3. Перейдите в «Батарея».нет уведомлений на смартфоне шаг восемь
  4. Выключите режим энергосбережения, если он включен.нет уведомлений на смартфоне шаг девять
  5. Перейдите во вкладку «Другие настройки», прокрутив список функций вниз.нет уведомлений на смартфоне шаг десять
  6. Включите опцию, позволяющую не отключаться от интернета, даже при активном спящем режиме.нет уведомлений на смартфоне шаг одиннадцать
  7. Затем вернитесь обратно в настройки батареи и войдите в раздел «Запуск приложений».нет уведомлений на смартфоне шаг двенадцать
  8. В списке программ найдите нужную, например, WhatsApp. Выключите функцию «Автоматическое управление», что позволит вручную внести изменения в работу мессенджера.нет уведомлений на смартфоне шаг тринадцать
  9. Перетащите ползунок в положение «Вкл.» возле «Работа в фоновом режиме».Почему не приходят уведомления от приложений на Huawei и Honor: причины, как исрпавить?
Больше про Хуавей:  Несложная инструкция подключения наушников к смартфонам Huawei/Honor

Отключение звука

Если вас беспокоят не уведомления приложений, а звуковой сигнал, который они издают, можно пойти другим путем. Понадобится перевести телефон в беззвучный режим. Правда, в таком случае сигналом перестанут сопровождаться не только оповещения, но и звонки. Это не очень удобный вариант, однако только так можно отключить звук уведомлений.

Поделитесь страницей с друзьями:

Получение уведомлений, просмотр и удаление сообщений | huawei поддержка россия

Ваше устройство будет вибрировать, чтобы уведомить вас о новых сообщениях, переданных из строки состояния вашего устройства (телефон), но экран вашего устройства не будет включен.

Непрочитанные уведомления можно посмотреть на вашем устройстве. Для просмотра проведите вверх по рабочему экрану, чтобы открыть центр непрочитанных уведомлений.

Справочный центр WhatsApp - Проблемы с уведомлениями

На часах может храниться не более 10 непрочитанных уведомлений. Если уведомлений больше 10, старые уведомления будут заменяться на новые. Каждое уведомление отображается только на одном экране.

Если вы используете режим Не беспокоить, спите, не носите часы или выполняете тренировку, на часы будут приходить уведомления, но не будет сигнала.

Уведомления, которые вы посмотрели на вашем устройстве (телефон), будут одновременно удалены с ваших часов.

Доступность функции получения уведомлений о голосовых или видеовызовах зависит от того, отображается ли соответствующее уведомление в строке состояния на вашем устройстве (телефон) и поддерживает ли текущая системная версия эту функцию.

После отключения функции отображения подробного содержания уведомления на вашем устройстве (телефон) отправитель и содержание сообщения не будут отображаться в строке состояния, и вы также не сможете посмотреть подробное содержание сообщения на вашем носимом устройстве.

Рекомендации от официальной службы техподдержки производителя

Радует, что в нашей стране техподдержка этого производителя работает весьма профессионально. И всегда старается помочь людям, которые обращаются к ней. Например, недавно один пользователь написал, что на его Honor 10 перестали поступать уведомления от различных программ и приложений. В частности, из Whatsapp. И он запросил помощь.

В ответ представители компании порекомендовали воспользоваться специальной инструкцией, которая, по их мнению, должна полностью решить проблему. Поэтому мы решили тоже поделиться ей. Естественно, настройки и действия могут немного отличаются, в зависимости от используемой версии ОС Андроид и фирменной оболочки EMUI к ней:

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *