Используйте следующие устройства () для загрузки последней версии приложения Huawei Health (Здоровье):
Перед использованием данной функции обновите приложение Huawei Health (Здоровье) и ПО вашего устройства до последней версии.
Проблема
Когда пользователь входит в свой аккаунт в HUAWEI AppGallery , на экране отображается сообщение о том, что сеть работает некорректно, или на главной странице HUAWEI AppGallery отображается сообщение о том, что AppGallery не может подключиться к сети Интернет или к серверу.
Вы можете обновить систему часов одним из предложенных способов.
Убедитесь, что в процессе обновления часы подключены к сети Wi-Fi со стабильным сигналом и уровень заряда батареи выше 45%. Если часы заряжены менее чем на 45%, зарядите их и повторите попытку.
Если во время обновления возникает ошибка, устраните проблему в соответствии с одним из приведенных ниже сценариев.
Что такое HUAWEI Health?
HUAWEI Health — фирменное приложение, предназначенное для мониторинга здоровья пользователя. С его помощью можно отслеживать количество шагов, сожженных калорий и менструальный цикл. Выполняет функцию дополнительного графического интерфейса для других умных устройств, в числе которых:
Благодаря подключению дополнительных устройств можно просматривать статистику тренировок, показатели пульса, отслеживать качество сна, показатели SpO2, вес и уровень стресса.
В приложении доступны комплексы тренировок для бега на улице, на беговой дорожке, а также ходьбы и езде на велосипеде. Помимо комплексов тренировок для бега на улице есть специальные курсы.
Интегрирована система мотивации и отчетности. Каждую неделю и раз в месяц в личные сообщения внутри программы приходят отчёты о здоровье и физических нагрузках. За достижение определенных целей владелец устройства получает медали. С помощью встроенного функционала можно добавить свои физические данные и строить планы касаемо тренировок.
Расскажите в социальных сетях
Приложение для отслеживания своего здоровья важно в арсенале экосистемы любого бренда. Особенно того, который выпускает собственные умные устройства с акцентом на здоровье. HUAWEI Health выполняет одну из ключевых ролей среди приложений компании. Благодаря смарт-гаджетам приложение популярно и среди пользователей смартфонов иных брендов.
В статье рассказываем о том, что из себя представляет HUAWEI Здоровье, как им пользоваться и с какими проблемами придется столкнуться.
Интерфейс приложения Хуавей Здоровье
Не удается загрузить и установить новую версию системы часов
Для устранения данной ошибки, необходимо следовать инструкции ниже:
Другие настройки
На экране настроек циферблатов с изображением из Галереи:
Скачать, регистрация и настройка
Сбой проверки наличия обновлений
Еще один способ исправить проблемы с подключением на носимых устройствах Huawei — загрузить App Gallery.
Шаг 1: Удалите со своего телефона службы Health и Huawei Mobile.
Шаг 3: Установите AppGallery, а теперь загрузите и установите HMS Core из галереи приложений
Шаг 4: Загрузите и установите приложение Huawei Health из AppGallery.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Инструкция по использованию приложения HUAWEI Здоровье
Пользоваться приложением не трудно, достаточно разобраться в основной функционале и определить, как работают те или иные функции. Для упрощения процесса ознакомления с приложением мы составили простую инструкцию по использованию HUAWEI Health на русском языке.
Скачать HUAWEI Health
Программа доступна для Android и iOS совершенно бесплатно и без рекламы.
Для Android
Загрузить приложение можно сразу их трех проверенных источников. Сейчас оно весит порядка 82 МБ и поддерживает любые Android-устройства с версией 4.4 и выше. Загрузите утилиту по ссылке из удобного источника:
Huawei Internet Service
Для iOS
Huawei Device Co,. LTD
Для ПК
Версии для ПК не существует. Ее можно запустить с помощью эмуляции мобильного устройства на компьютере.
Аналоги Huawei Health
Аналогичные утилиты есть от таких крупных компаний, как Google, Xiaomi и Samsung. Их функционал приблизительно одинаков, но лучше всего они работают с умными устройствами, выпущенными теми же брендами.
В Google Fit вносить данные можно вручную. Например, вести статистику артериального давления. Такой функции нет в продукте от Huawei.
Приложение (Здоровье) медленно передает пакет обновления
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Настройка циферблата с изображением из Галереи
1. Откройте приложение Huawei Health (Здоровье), перейдите в раздел , выберите имя устройства, перейдите в раздел , чтобы перейти на экран настроек циферблата с изображением из Галереи.
2. Нажмите на значок и выберите в качестве способа загрузки фотографий приложение или .
3. Нажмите на значок √ в правом верхнем углу и выберите опцию . Выбранная фотография отобразится на экране часов в качестве циферблата.
При выгрузке нескольких изображений вы можете нажать на циферблат, чтобы переключаться между изображениями.
[HUAWEI] Ошибка обновления часов
Если у вас есть телефон Samsung и носимое устройство Huawei — любой из браслетов honor, Watch GT или Magic Watch — у вас могут возникнуть проблемы с использованием приложения Huawei Health, которое связывает эти носимые устройства с вашим телефоном.
Мы заметили, что мобильные службы Huawei постоянно дают сбой на наших телефонах OneUI2.0 (Android 10), включая Samsung Galaxy S10 Lite, Galaxy Note 10+ и Galaxy Note 10 Lite. А поскольку мобильные службы Huawei требуются даже для рудиментарных задач, таких как установка новых обоев, вы, вероятно, попали в беду.
Вот как вы можете решить эту проблему, выполнив несколько простых шагов.
Часы Huawei или Honor не подключаются к смартфону
Покупая смарт-часы популярной марки Хуавей или Хонор, иногда люди сталкиваются с проблемой сопряжения носимого устройства с личным смартфоном. В данной статье мы рассмотрим способы решения этой проблемы. Инструкция актуальна для: Honor Watch Magic，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI Band，Honor Watch Dream，HUAWEI WATCH GT，Honor Watch，HUAWEI Talkband，Honor Band 4，Honor Band 5, HUAWEI WATCH GT 2，HONOR MagicWatch 2.
Настройка приложения
Для использования приложения необходим аккаунт HUAWEI. Создать его можно прямо в интерфейсе либо, для устройств бренда, в настройках устройства.
Читайте больше об аккаунте HUAWEI ID в статье:
Что такое HUAWEI аккаунт: настройка, регистрация и вход
Данные, доступные в приложении
Информация разделена по четырем вкладкам, каждую из которых мы рассмотрим отдельно.
На этой вкладке расположена основная информация с показателями о здоровье.
На странице можно увидеть статистику шагов за день, неделю, месяц и год, а вместе с ними — сожженных калорий, пройденного расстояния и высоты подъема. Помимо этого тут хранятся:
С помощью кнопки изменить можно показать или скрыть блоки с информацией.
Упражнение
Доступные тренировки, курсы и планы для них. На текущий момент поддерживается:
Планы доступны для любого вида бега, а курсы только для бега на улице. Все остальные тренировки проходят в свободном режиме.
Устройства
Панель, с помощью которой можно подключить новое умное устройство для синхронизации. По нажатию кнопки Добавить начнется поиск доступных девайсов. Их также можно добавить вручную.
Если устройство добавлено, появится его карточка на экране. В ней можно:
Функционал может отличаться в зависимости от носимого устройства.
На странице расположен профиль пользователя, его медали и личные сообщения.
Можно просмотреть отчеты, личные данные и планы. Доступны настройки профиля и приложения. По желанию включаются экспериментальные функции, находящиеся на стадии тестирования.
Как подключить устройство к телефону с помощью HUAWEI Health
Если вы владелец умных часов, браслета, весов или пульсометра от HUAWEI или партнеров (Honor, PICOOC, Suunto, Jabra или Polar), то для синхронизации данных полезно будет подключение гаджета к смартфону. Сделать это можно с помощью встроенных функций:
После этого можете приступать к настройкам работы девайса.
Как установить циферблат для фитнес-браслета или умных часов
Для изменения циферблата войдите в меню устройств через приложение. Выберите в списке избранного «Циферблаты». На странице «Рекомендовано» размещены экраны от сообщества и компании. Во вкладке «Я» можно найти прошлые загрузки, историю покупок, диспетчер устройств и уже скачанные циферблаты.
В каталоге есть как платные, так и бесплатные оформления экрана. На текущий момент самые дорогие стоят до 2 долларов. Чтобы найти только бесплатные варианты, спуститесь вниз и найдите коллекцию «Официальные» или «БЕЗценные».
Для установки определенного циферблата тапните на него в каталоге. В открывшемся окне нажмите «Установить» и дождитесь загрузки. Он автоматически будет помечен как установленный по умолчанию. Изменить дизайн обратно без удаления данного варианта можно удержанием пальца на экране смарт-устройства или во вкладке «Я» на странице с циферблатами.
Приложение Huawei Health из Play Маркет перестало работать. Придется установить AppGallery
На форумах техподдержки Huawei появились массовые жалобы на отказ приложения Huawei Health работать. А без приложения смарт-часы и фитнес-браслеты этой компании перестают нормально работать.
Проблема коснулась владельцев смартфонов Samsung, Google, OnePlus и других брендов, работающих под управлением операционной системы ANDROID и на которые приложение «Здоровье» устанавливалось из Play Маркет.
Как вариант решения проблемы Huawei советует пользователям переустановить приложение, но не из Play Маркет, а из собственного магазина приложений AppGallery. Видимо у Huawei больше нет доступа к сервисам Google, которые были задействованы в работе приложения и теперь она полагается исключительно на собственные сервисы.
Также есть мнение, что таким образом Huawei пытается раздуть базу пользователей своей AppGallery для повышения ее популярности. В настоящий момент количество пользователей платформы составляет примерно 400 миллионов человек.
Для тех, кто не в курсе, AppGallery — это официальный магазин приложения компании. Он был запущен в 2019 году в качестве альтернативы Play Маркет, после того, как Huawei была внесена в чёрный список Министерства торговли США и американским компаниям запретили вести коммерческое сотрудничество с Huawei.
Сергей Васильев
Интересуюсь всем, что касается умных часов, фитнес-браслетов и другой носимой электроники. С удовольствием поделюсь последними событиями в мире гаджетов, постараюсь помочь подобрать оптимальную модель и разобраться с основными настройками.
49 комментариев к “ Приложение Huawei Health из Play Маркет перестало работать. Придется установить AppGallery ”
Приобрели в начале августа 2022 Huawei Band 7. Не удавалось их сопрячь с Samsung Galaxy a30s, т. к. из Play Market скачивалась только устаревшая версия приложения Huawei Health (там можно было подсоединить только band 6 и более старые модели). Удалили приложение, скачали AppGallery с официального сайта Huawei, а с AppGallery уже удалось установить новейшую версию приложения для браслета. Телефон с браслетом сопрягались моментально, все работает исправно. При этом пытались сопрячь браслет с айфоном xr, там все без затруднений. Спасибо за статью.
У меня такая же проблема на Хонор 50
После обновления приложения подключённый часы просят заново подключится к телефону, чтобы синхронизировать время, но это сделать не получается. Иногда часы просто отключаются, без заставки, и заново включаются, автоматически подключаясь к телефону. После чего заново просит подключится для синхронизации времени. Я и сбрасывал, и переустанавливал, и с бетой тоже не работает. Уже не знаю, что делать.
Здравствуйте. Та же проблема с Хонор 50, не могу подсоединить часы Хонор watch. Подскажите как это сделать
Пока тема активна, спрошу: на honor 50 кто-то устанавливал huawei health? А то пятидесятый же идёт отдельно, это уже не хуавей продукция и через плеймаркет и сайт не устанавливается приложение
Удалила приложение скачанное с гугла. И скачала с официального сайта huawei appgallery, оттуда скачала здоровье, открыла, привязала браслет, все сразу синхронизировалось. Никакие данные не потерялись, все на месте. Работает теперь без проблем.
Пыталась поставить бета версию, пишет файл не установлен. А старое приложение надо удалять ? Просто стремно, я старое удалю и потом не смогу законнектить часы в новом если оно также вылетать будет
Должно все подтянуться, но без гарантий.
Установила приложение с App Galeri и все равно часы не работают
Установила бета версию, но записи синхронизируются только на апрель. все что было раньше — пока не видно (смартфон Asus, android)
Я давно об этом думал.
спасибо! с бетой все заработало и сохранилось. но только оказалось, что нужно обязательно удалить приложение и установить бету — накатывать только обновление не помогло.
А мне помог совет, спасибо!
Сделала всё что было предложено выше! Скачала из AppCallery приложение Здоровье. Ничего не изменилось, сразу после входа в приложение оно вылетает. Есть еще какие предложения?
Решил проблему следующим образом, причем совершенно неожиданно для себя) Открыл маркет приложений APKPure Через него нашёл свое, установленное с AppGallery, приложение Huawei Health. И просто нажал «Открыть» И как ни странно, всё заработало))
У меня совершено иная ситуация, приложение ставится из Гугл плей, но при добавлении устройства происходит сбой загрузки ресурсов и мне недоступны часы и браслеты в менюшке для синхронизации. Причем это только с моим телефоном Realme C-21Y, если ставить приложение на другие телефоны все работает отлично. Но хожу то я с этим. Такое ощущение что мой телефон заблокировали по IMEI .я так много раз пытался ставить это приложение и из арр gallery и различные старые версии. Могло ли случиться такое что Huawei ограничил меня в использовании этой программы здоровье?
С Huawei сервисами связь с часами не усиановить, сопряжение не работает приложении
Не работает нифига ваш способ, всё равно не заводится приложуха
Исправить сбой мобильных служб Huawei на телефонах Samsung
Все, что вам нужно сделать, это заменить Huawei Mobile Services другой версией.
Шаг 1: Удалите Huawei Mobile Services со своего телефона. Поскольку служба не отображается в панели приложений, найдите ее в Play Store и удалите.
Шаг 2: Загрузите версию мобильных сервисов Huawei 4.0.0.331.apk из APK зеркало.
Шаг 3: Установите APK, нажав на загруженный файл с помощью любого файлового менеджера.
Вот и все, это должно решить проблему сбоя мобильных служб Huawei.
Кроме того, при настройке приложения Huawei Health убедитесь, что вы выбрали правильный регион. Эту крошечную деталь легко упустить, особенно при включенном темном режиме. И мы не могли заставить приложение работать, пока не выбрали правильный регион.
Носимое устройство постоянно отключается от телефона и не возобновляет подключение
Для решения данного вопроса, необходимо следовать инструкции:
1. Для начала требуется убедиться, что вы находитесь в зоне действия «Bluetooth» телефона. Расстояние между гаджетами не должно превышать 10 метров.
2. Так же необходимо убедиться, что между вашими устройствами не находятся приборы, которые вызывают сильные помехи. Например: СВЧ – печь или роутер. При присутствии помех, поднесите используемые часы поближе к смартфону и попробуйте снова.
3. Еще одна причина сбоя подключения – это нет права доступа к данным о местоположении.
4. Помните, приложение «Huawei Health», должно иметь разрешение на запуск в фоновом режиме.
5. Необходимо убедиться, что ваш носимый гаджет и смартфон, используют последнюю версию. Если нет, проведите обновление версии, а затем заново подключите устройство.
6. Требуется отключить «Bluetooth», а затем включить заново. Далее подключить гаджеты друг к другу и проверить наличие соединения.
Для людей, использующих Android, необходимо:
Для людей, использующих iOS, требуется:
7. Так же можно попробовать перезагрузить ваш носимый гаджет и смартфон, а затем повторить попытку сопряжения устройств.
Сбой сопряжения при первом применении носимых часов
3. На смартфоне необходимо подключить «Служба определения местоположения»:
4. Приложению «Huawei Health» потребуется право на доступ к «службе определения местоположения».
5. На дисплее смартфона может отобразиться уведомление: «Сбой обновления списка устройств». В таком случае вам необходимо проверить сетевое подключение, данное подключение может быть неустойчивым. Гаджеты, рекомендовано использовать только при беспроводной сети. Так же необходимо выждать некоторое время, а затем загрузить оба устройства заново.
6. При данной проблеме рекомендуется перезагрузить смартфон и используемые часы.
Приложение Huawei Health (Здоровье) не смогло передать пакет обновлений
Так или иначе со всеми приложениями возникают какие-то проблемы. HUAWEI Health в данном случае не стал исключением. Мы собрали популярные вопросы и проблемы пользователей, чтобы дать на них полный ответ.
Вопросы собраны на основании популярных запросов пользователей. Если вашего вопроса в списке нет, задайте их в комментариях или на специальной странице.
Как настроить HUAWEI Health не на HUAWEI?
Процесс настройки не отличается от обычного. Просто проделайте те же шаги, что мы проделывали ранее в этой статье. Все функции будут работать в обычном режиме на устройствах Android, но на iOS могут возникнуть проблемы из-за другой технической составляющей устройств.
Как перенести данные на другой аккаунт?
Есть три варианта:
Встроенной функции восстановления данных пока нет. Следим за изменениями.
Смена региона
На устройствах без установленных сервисов HUAWEI изменить регион невозможно.
Экспорт и перенос данных из HUAWEI Health в другие приложения
Откройте приложение Здоровье, перейдите в раздел Я и нажмите на Управление конфиденциальностью. Включите привязку Huawei Health Kit. В строке «Предоставление данных и авторизация» привяжите дополнительные приложения. У нас без проблем удалось подключить Google Fit.
Синхронизацию Huawei Health со Strava можно произвести двумя способами:
Как обновить приложение HUAWEI Health
Вероятнее всего, приложение уже обновляется автоматически. Если вы считаете, что это не так, попробуйте обновить его через магазин приложений:
Google Play
Откройте Play Маркет, нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу и выберите «Мои приложения и игры». Найдите в списке необходимое приложение и тапните на «Обновить».
Если версия Huawei Health в Play Market старая, значит нужно немного подождать. Все приложения на данной площадке проходят проверку перед публикацией и внедряются поэтапно. Если хотите получать новые версии быстрее, загрузите приложение из AppGallery и обновляйтесь там.
Как отключить Здоровье на HUAWEI?
Потребуется всего три шага:
Возможные проблемы и их решения
Помимо популярных вопросов есть и проблемы. Несмотря на то, что компания активно исправляет баги, они все равно проявляются время от времени. К счастью, мы знаем что нужно делать.
Не находит фитнес-браслет или умные часы
Вариантов решения проблемы несколько. Начнем с простого и закончим более сложными вариантами.
В первую очередь, вместо поиска нового устройства воспользуйтесь его добавлением вручную. Следуйте инструкциям на экране. В большинстве случаев это помогает решить проблему.
Если это не помогло, выполните сброс, а затем перезагрузку умного гаджета. Затем попробуйте подключиться к телефону снова. Если это не помогло, можно попробовать перезагрузить телефон.
Приблизьте смарт-часы или браслет к телефону на расстояние меньше 1 метра. Попробуйте поставить оба девайса на зарядку. Убедитесь, что включена технология Bluetooth.
Переустановите или обновите приложение, если ни один из способов не оказался эффективным.
Не обновляется список устройств
Проверьте подключение Блютуз на обоих устройствах. Вероятнее всего, это связано с сигналом. Поставьте режим полета на смартфоне или перезагрузите интернет, чтобы исключить проблемы с сетью.
Браслет отключается после закрытия HUAWEI Health
Очистите кэш приложения. Если это не помогает, переустановите его используя другой источник.
В HUAWEI Здоровье нет циферблатов
Такое часто происходит с устройствами других брендов. Решение есть:
Способ проверен и полностью работает на момент написания статьи.
Не включается постоянный мониторинг пульса
Обновите приложение. Если новых версий нет, очистите кэш и произведите подключение заново.
Ошибка «Приложение не поддерживается на устройстве»
Такая ошибка будет возникать с любым умным гаджетом, кроме техники HUAWEI, Honor и их партнеров. Если вы видите эту ошибку используя брендовый девайс, обновите версию приложения.
Обновление
Обновление версии приложения Huawei Health (Здоровье) выполняется поэтапно для разных моделей устройств. Время получения пакета обновления зависит от модели вашего устройства. Следите за обновлениями.
Причины и решение
Подробнее о том, как загрузить журналы, см. статью «Как загрузить журналы в HUAWEI AppGallery?».