Телефон сам отправляет SMS — почему и что делать? | AndroidLime

Почему не отправляются сообщения с хонора

Причин, почему не отправляются смс с Хонора, несколько больше. Вот их перечень, от простых к сложным:

• Программный сбой смартфона Хонор.
• Отсутствие денег на мобильном балансе.
• Перегруженность сети мобильного оператора.
• Наоборот, сеть отсутствует, например в подвальном помещении или на природе.
• Ошибка при наборе номера – недействительный получатель.

О том, что делать, если ваша модель смартфона, например Хонор 7, не отправляет СМС или они не приходят – в инструкции ниже.

Что делать, если телефон сам отправляет sms?

В первую очередь, мобильное устройство обязательно нужно проверить на наличие вирусов. При этом скачивать антивирусные программы необходимо либо с помощью Google Play или с официальных сайтов.

Затем рекомендуется позвонить обслуживающему мобильному оператору. Именно он сможет подсказать, куда направлялись SMS, и связано ли это с платными услугами. Если так, то платные услуги необходимо отключить и далее внимательно следить за тем, какие дополнительные опции подключены на SIM-карте.

Почему телефон сам отправляет sms?

Есть несколько причин, по которым телефон без разрешения начинает отправлять SMS-сообщения. Самая распространенная — вирусы и вредоносные программы. Они созданы, чтобы заражать телефон, а затем инициировать отправку SMS на платные короткие номера. Заподозрить вирус в отправке сообщений можно, если:

1. Пользователь скачивал приложения, игры, картинки или другие файлы из непроверенных источников.
2. Пользователь посещал непроверенные сайты с большим количеством рекламы, на которую можно было случайно нажать.
3. Пользователь случайно или намеренно переходил по сомнительным ссылкам в присланных SMS-сообщениях.

Есть и другие причины, по которым телефон может начать отправлять SMS-сообщения на другие номера.

Почему не приходят сообщения на хоноре

Если у вас не приходят сообщения на телефон Хонор Андроид, то, скорее всего, причина довольно проста и её легко устранить. Вот список возможных проблем, в порядке от более простых к более сложным:

• На ваш Honor не приходят смс, если отправитель был внесён в чёрный список.
• Если вы не можете получать сообщения только с Айфонов, то вам нужно отменить привязку вашего номера к Айфону на сайте Apple.

Возможны и другие причины, связанные со сбоем сим-карты или аппарата. Они не слишком сильно зависят от модели. Поэтому если, например, на вашем Хоноре 8а или Honor 30i не приходят смс, список действий должен быть один и тот же. Я подробно расскажу о решении проблемы в разделе об устранении неполадок.

Что делать, если пришло важное сообщение, а экран заблокирован?

Прочесть его получится только если снять блокировку. Каждый способ деактивируется тем же методом, которым была включена активация.

Чтобы оперативно просмотреть то, что вам прислали, возможно наладить разблокировку через отпечаток пальца или взглядом. На практике это занимает меньше времени, чем введение пин-кода или графического ключа.

Проверьте, предоставлено ли приложению и телефону право на отправку уведомлений

1. Включите право на отправку уведомлений

   Перейдите в раздел , найдите соответствующее приложение, включите опцию Разрешить уведомления, а затем выберите способ отображения уведомлений (например, Умные уведомления, Звук, Вибрация, Баннеры, Уведомления на экране блокировки или Приоритетные события).

   

2. Включите уведомления в приложении

   Перейдите в меню настроек приложения и включите уведомления.

Проверьте сетевое соединение телефона

1. Возможно, приложению не предоставлено разрешение на доступ к сети.

   Откройте Диспетчер телефона, перейдите в раздел , найдите нужное приложение и включите опцию Передача данных или Wi-Fi.

2. Возможно, вы включили функцию Экономия трафика.

   Откройте Диспетчер телефона, перейдите в раздел (Умная экономия трафика), а затем выключите функцию Экономия трафика или Умная экономия трафика. Либо вы можете оставить функцию Экономия трафика (Умная экономия трафика) включенной, найти приложение в списке НЕОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП включить переключатель рядом с названием приложения.

3. Включите Переключение Wi-Fi/моб. передача, либо не выключайте мобильную передачу данных, чтобы телефон автоматически использовал мобильную сеть, когда недоступна сеть Wi-Fi.
4. Возможно, телефон отключился от сети, пока находился в спящем режиме. Включите опцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме.

Проверьте, предоставили ли вы сторонним приложениям разрешение на работу в фоновом режиме

Если приложение не может работать в фоновом режиме или было закрыто и удалено из списка фоновых приложений, то уведомления от этого приложения отображаться не будут.

1. Предоставьте приложению право автоматического запуска и работы в фоновом режиме

2. Закрепите приложение на экране недавно использованных приложений

• EMUI 9.X, 10.X, 11.0 и Magic UI 2.X, 3.X и 4.0: откройте экран недавно использованных приложений, найдите нужное приложение и проведите вниз по карточке приложения. Если в верхнем правом углу приложения отображается значок замка, это значит, что приложение закреплено. Чтобы открепить приложение, повторно проведите по нему вниз.
• EMUI 8.X и ниже: найдите нужное приложение на экране недавно использованных приложений и нажмите на значок замка. Если значок открытого замка меняется на значок закрытого замка, приложение закреплено. Чтобы открепить приложение, повторно нажмите на значок замка.

  

Проверьте, включена ли функция энергосбережения

1. Возможно, вы закрыли приложение, когда на экране телефона отобразилось уведомление функции Сообщать об энергоемкости.
2. Возможно, вы включили Режим энергосбережения и режим Ультра

   Перейдите в раздел и отключите Режим энергосбережения и режим Ультра.

3. Включите опцию Игнорировать оптимизацию батареи
   • EMUI 9.X, 10.X, 11.X и Magic UI 2.X, 3.X и 4.0: откройте Настройки, выберите раздел Оптимизация работы батареи, нажмите на значок треугольника, выберите раздел Все приложения, найдите нужное приложение и выберите опцию Запретить.
   • EMUI 8.X и EMUI 5.X: откройте Настройки, выберите раздел Игнорировать оптимизацию батареи, нажмите на значок треугольника, выберите раздел Все приложения, найдите нужное приложение и выберите опцию Разрешить.

Переустановите приложение и повторите попытку

1. Удалите сторонние диспетчеры телефона

   Сторонние диспетчеры телефона могут управлять приложениями в соответствии со своими правилами. Убедитесь, что на вашем телефоне не установлен сторонний диспетчер телефона. Если такое приложение установлено, удалите его или добавьте в его список надежных приложений нужное приложение.

2. Удалите приложение и установите его повторно

   Сделайте резервную копию данных приложения и удалите его. Загрузите приложение повторно из магазина приложений HUAWEI AppGallery или с официального веб-сайта приложения и предоставьте ему необходимые права.

Если проблема сохраняется

Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Активация sim-карты

На некоторых мобильных телефонах, например, Xiaomi, отправка SMS-сообщений происходит во время активации SIM-карты. При этом сообщение может отправляться каждый раз, когда пользователь вновь вставляет SIM в телефон. Самостоятельную отправку можно запретить. Для этого в разрешениях Mi Аккаунта нужно выставить запрет на отправку SMS-сообщений.

Быстрые ответы

Некоторые модели телефонов поддерживают функцию быстрых ответов. Это значит, что после отклонения вызова телефон самостоятельно отправляет звонившему SMS-сообщение. Быстрые ответы могут быть включены — деактивировать их можно в настройках входящих вызовов.

Включите экономию трафика

При активации опции можно отключить спам на смартфоне с Андроид и блокировать уведомления при отключенном устройстве Хонор. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в раздел Умная экономия трафика.

• Переведите тумблер в правую сторону.

Второй вариант — включение упрощенного режима в браузере Хром. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в веб-проводник.
• Кликните на три точки справа вверху.
• Перейдите в Настройки.

• Найдите Упрощенный режим.

• Кликните Включить. В дальнейшем его можно в любой момент отключить.

Дополнительная информация

Также на смартфонах случаются баги и лаги, когда отсутствие содержимого во всплывающем окне — результат вирусной программы. Если вы не устанавливали этой команды, а входящие отображаются некорректно — обновите устройство. Если трудности остались, потребуется совершить сброс до заводских параметров. Это поможет устранить вирусное влияние, убрать ошибку, и наладить отображение PUSH-СМС.

Также среди инструментов любого современного смартфона возможно найти еще одну полезную фишку — отображение входящих СМС только в определенное время. Если вы на работе с 8 утра до 6 вечера, и не хотите, чтобы социальные сети отвлекали, возможно деактивировать звук на это время. Регулировка происходит также в настройках.

Другие частые проблемы с смс на хонор

Кроме явных проблем случаются и дополнительные, которые не зависят от модели телефона, а больше от его настроек. Несмотря на то, какая модель Хонор у вас – 9а или 30i – вы сможете её решить.

Теперь у вас есть самые исчерпывающие ответы на вопрос, почему не отправляются сообщения на Honor, а также решения, как это исправить. Помните, что самые элементарные действия, вроде проверки правильности номера или перезагрузки решают большую часть проблем. Но даже если неисправность сложнее, я уверен что вы её решите.

Как быстро включить уведомления на экране блокировки обратно?

Повторно вывести уведомления на экран блокировки возможно в два клика. Регулировка оповещений на Android происходит в настройках. Быстрый доступ осуществляется в шторке, свайпнув строку состояния вниз.

Как заблокировать спам на хонор

Выделяется несколько способов, как отключить спам на телефоне Хонор — с помощью встроенных возможностей смартфона или сторонних приложений. Ниже рассмотрим основные шаги, которые в большинстве случаев дают результат.

Как скрыть уведомления на экране блокировки хонор и хуавей

Для чего нужна настройка скрытия СМС и текста? Эта функция достаточно распространенная если:

Чтобы уведомления на экране блокировки перестали отображаться при заблокированном дисплее, не нужно никаких дополнительных софтов и сложных настроек. Все просто, и активация такой специальной возможности занимает менее минуты. Рассмотрим все действующие способы.

На телефон не приходят sms-сообщения | huawei поддержка россия

Ограничьте права

Если источником спама выступает какая-то утилита, ограничьте доступ к другим приложениям. Для этого пройдите следующие шаги:

• Зайдите в настройки Хонор.
• Перейдите в Приложения.

• Найдите подозрительную программу и установите для нее нужные ограничения.

Очистите кэш

Один из способов, как убрать спам с телефона Хонор — сделать это путем очистки кэша. Для этого войдите в Диспетчер телефона, жмите на кнопку Очистка памяти и почистите смартфон от лишних данных. Можно чистить кэш для разных приложений через соответствующий раздел в Настройках.

Платные подписки

Некоторые подписки у мобильного оператора подразумевают отправку платных SMS-сообщений. В детализации расходов необходимо выяснить, на какой номер было отправлено сообщение. Затем нужно найти всю доступную информацию по этому номеру — кому принадлежит, предоставляет ли какие-либо услуги. Если номер принадлежит мобильному оператору, причиной отправки SMS стали платные услуги.

Поменяйте обои

Поставили видео на обои или просто недавно меняли заставку, а потом начались проблему? Придется вернуться к стандартной теме. Иногда после установки новых обоев вы обнаруживаете рекламную информацию. Самый простой способ блокировки спама на Хонор 10is и других моделях — замена обоев или картинки и восстановление стандартной. После этого необходимо отключить мобильное устройство на Андроид и загрузить его снова.

Проблемы с сенсором

Поврежденный от ударов, падений или воды сенсор может некорректно реагировать на прикосновения пользователя. Кроме того, он может самостоятельно нажимать на какие-либо клавиши. Если с телефона было отправлено пустое сообщение или сообщение со случайными буквами/цифрами, причиной может быть неисправный экран. При этом должны наблюдаться и другие проблемы, например, трудность при нажатии или излишняя чувствительность сенсора.

Проверка google

Если на телефоне активирован Google-аккаунт, периодически отправленные SMS-сообщения — это проверка. Google следит за тем, чтобы SIM-карта пользователя оставалась активна. Это необходимо, чтобы при взломе учетной записи или восстановлении пароля была возможность отправить на номер телефона секретный код.

Проверьте телефон с андроид на вирусы

В телефоне Хонор проверкой на вредоносное ПО занимается встроенное приложение. Если оно не справляется с задачей можно установить другие программы. Наиболее популярные Avast или Kaspersky Mobile Antivirus в Плей Маркете.

Решение проблемы

Как обычно при возникновении проблем с техникой, нужно проверить простые и элементарные действия, а затем переходить к более сложным. Возможно, вам поможет обычная перезагрузка. Если же выполненные действия всё равно не могут отправить смс с телефона Хонор, то нужно переходить к более сложным.

Способ 1

Перейти в раздел настроек, там понадобится графа «Блокировка дисплея». В ней выбираем пункт «Оповещения». Далее интерфейс предлагает три варианта:

• отображать SMS при заблокированном дисплее;
• не показывать текст совсем;
• показывать сигналы только выбранных софтов.

Выбираете нужный пункт и сохраняете. Тогда содержимое нового месседжа не будет выводится. Вы только увидите иконку приложения, с которого оно пришло.

Способ 1. простые решения

Обратите внимание на такие моменты, перед тем как выполнять инструкции ниже:

• Правильно ли вы или ваш собеседник набираете номер друг друга?
• Попробуйте включить и выключить Режим полета.

• Перезагрузите ваш смартфон Хонор и проверьте, приходят ли сообщения теперь.
• Проверьте баланс мобильного счёта, если он мал, то пополните его и дождитесь зачисления средств.
• Если вокруг много людей или сейчас какой-то праздник, то сеть может быть перегружена, и сообщения не приходят. Подождите несколько минут и повторите попытку. Такое часто происходит на массовых мероприятиях или на праздники.
• Сбой сети оператора. Это редкое явление, но всё же такое случается. Выясните, работает ли сеть на других аппаратах.
• Очистите память устройства и перезагрузите его.
• Удалите лишние приложения, особенно те, которые управляют смс-ками или чёрной книгой, или же которые были установлены недавно.
• Загрузите приложение-антивирус и проверьте систему.

Способ 2

Если вы хотите ограничить показ оповещений в конкретном приложении, то нужно перейти в соответствующий раздел в общих настройках. В параметрах оповещений возможно регулировать, будут ли приходить SMS от мессенджеров.

Если у вас есть смарт-устройство, трекер или часы, при таких пресетах текст СМС все равно будет виден на другом гаджете. Если вы хотите убрать его и там, то поможет следующий вариант.

Способ 3. смс центр

СМС передаются благодаря специальным параметрам оператора. И именно они чаще всего могут быть причиной того, что не приходят и не отправляются сообщения.

• Зайдите в «Сообщения».
• Нажмите на три точки в углу.
• Нажмите на «Настройки».
• Далее перейдите на «Дополнительно» и «СМС».
• В самом внизу должен быть указан номер смс-центра.
• Если его нет, то нужно уточнить этот момент на сайте оператора или по горячей линии, и ввести этот номер вручную.

• Если у вас две симки, то нужно проверить обе.
• Помните также, что эти опции могут быть неправильны как у вас, так и у получателя.

Для некоторых моделей данные параметры находятся по цепочке «Настройки» – «Система» – «О телефоне» – «Общая информация» – «Сеть».

Если же у вас нет «СМС центра», то свяжитесь с оператором. Возможно, ваш тарифный план не предполагает бесплатных смс, или их нужно активировать отдельно.

Способ 4. privatespace на хоноре

В этом пункте нужно проверить, не внесён ли номер собеседника в отдельный раздел на телефоне Хонор – PrivateSpace. Это специальное пространство, отделённое от главной учётной записи.

Если вы настраивали PrivateSpace, то перейти в него можно с экрана разблокировки телефона, введя вместо обычного кода цифры для входа в этот раздел. Также перейти в него можно из Настроек.

Откройте смс в PrivateSpace Хонор. Если вы их видите, то они приходят сюда. Это не является проблемой, просто контакт вашего собеседника сохранён здесь. Чтобы перевести смс-ки в обычный раздел телефона, можете выполнить такие действия:

1. В PrivateSpace откройте страницу Настройки.
2. Откройте Безопасность – PrivateSpace.
3. Нажмите «Из PrivateSpace в MainSpace».
4. Отметьте нужные записи и перенесите их, придерживаясь шагов, которые будут на экране.

Способ 5. проверить чёрный список

Возможно, номер собеседника как-то оказался среди заблокированных номеров, либо же смартфон Хонор блокирует все неизвестные ему контакты, и СМС с них не приходят.

• Откройте «Диспетчер» – Заблокировано – Значок шестеренки – Черный список.
• Удалите нужный вам номер из чёрного списка.
• Кроме этого, можете отключить его вообще: Диспетчер – Заблокировано – посмотрите, включен ли Черный список. Выключите его.

• Проверьте также пункт Диспетчер – Заблокировано – Правила блокировки – Правила блокировки сообщений – Блокировать все незнакомые номера. Если он включен, то отключите его.
• Убедитесь, что вы не устанавливали стороннее приложение для блокировки. Если оно есть, то покопайтесь в его параметрах или полностью его удалите.

Способ 6. проблема сим карты

В первую очередь протестируйте сим карту – вставьте её в другой смартфон, который точно работает и проверьте её там. Если проблема повторяется, то это временный сбой симки или поломка.

1. Когда при ошибке с SMS-сообщениями отображается красный восклицательный знак, то нажмите и подержите ваше сообщение, откройте «Еще» – Подробности. Свяжитесь с вашим оператором и сообщите ему ошибку, которую увидите.
2. Если дело в сбое «симки», и у вас не только не отправляется или не приходит сообщение, но и появляются другие проблемы со связью, то вам стоит заменить карточку.

Заменить симку можно с сохранением номера и, обычно, бесплатно. Обратитесь к своему мобильному оператору – в их центр обслуживания или по телефону. Они подготовят копию вашей сим-карты, и вы сможете её забрать уже через один или несколько дней.

Способ 7. выполнить сброс телефона к заводским параметрам

Это крайний вариант, если ничего больше не помогает. Все ваши данные будут удалены, поэтому сохраните их заранее.

1. Откройте Настройки.
2. Найдите через иконку лупы «Восстановление заводских настроек» и перейдите туда.
3. Подтвердите действие.

Если даже после этого телефон Хонор не начнёт работать правильно, а СМС не будут приходить, то нужно обратиться в сервисный центр. В этом случае ответ на вопрос, почему не отправляются смс с телефона Хонор Андроид – это аппаратная поломка или изъян прошивки.

Сторонние приложения

Для решения вопроса, как отключить или заблокировать спам на телефоне Хонор, можно использовать сторонние приложения. Выделим основные варианты:

• Блокиратор — блокировщик, закрывающих доступ ненужных звонков. С ее помощью можно отключить любые нежелательные звонки.

• Блокировщик контента AdGuard. Подойдет для пользователей браузера Яндекс и Самсунг. Эффективно блокирует лишний контент в виде рекламы.

Удалите проблемное приложение

Бывают ситуации, когда спам на Хонор с Андроид появился после установки какого-то приложения на телефон. Это означает, что в программе содержится какое-то вредоносное ПО. Для решения проблемы удалите лишний софт, в том числе и клоны приложений (если они есть) и перезапустите устройство.