ТОП-8 причин, почему телефон не видит сим-карту

Pochemu telefon ne vidit sim kartu Новости
Содержание
  1. В планшет
  2. В смартфон
  3. Почему телефон не видит сим-карту и что предпринять для устранения этой проблемы
  4. Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
  5. Причина №2: отсутствие сети оператора
  6. Проблема с sim
  7. Глобальные сбои в операционной системе
  8. Поломка sim-карты или лотка
  9. Системные сбои
  10. Восстановление через инженерное меню
  11. Систему атаковал вирус
  12. Почему не видит симку телефон xiaomi?
  13. Грязь в гнезде или на чипе сим-карты
  14. Причина №8: закончился срок годности sim
  15. Причина №1: неправильные настройки смартфона
  16. Причина №3 не видна новая sim-карта — ее нужно активировать
  17. Что делать если sim-карта застряла?
  18. Причина №6: некорректная переделка в microsim или nanosim
  19. Причина №12: грязь на контактах sim-карты
  20. Почему телефон на ios не видит сим карту?
  21. В итоге
  22. Причина №5: sim-карта повреждена
  23. Причина №7: не происходит регистрация в сети оператора
  24. Превращение обычной карты в microsim
  25. Причина №4: смартфон не обнаруживает вторую sim-карту
  26. У карты вышел срок годности
  27. Поврежден слот для сим-карты
  28. Сим-карточка залочена под определенного оператора
  29. Загрязнение симки
  30. Сбились параметры связи
  31. Причины поломки
  32. Вышел срок годности
  33. Причина №13: смартфон в авиарежиме
  34. Повреждение контактов
  35. Причина №11: отсутствует сеть после обновления
  36. Помощь мобильного оператора
  37. Причина №9: привязка к конкретному оператору
  38. Неудачная переделка в microsim
  39. Неверный imei
  40. Неисправен держатель сим-карты
  41. Телефон привязан к определенному оператору
  42. Что делать, если телефон хуавей и хонор не видит сим карту?
  43. Сим-карта слегка загрязнилась
  44. Поврежденные контакты симки
  45. Истекший срок годности сим-карты
  46. После прошивки телефон не видит сим карту
  47. Телефон не видит вторую сим карту
  48. Нарушение пайки контактов картодержателя
  49. Карта повреждена
  50. Роль recovery
  51. Проблема с сим картой
  52. Сим карта не регистрируется в сети
  53. Проблема в телефоне
  54. Неправильные настройки
  55. Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
  56. Неисправность программного обеспечения
  57. Узнайте больше о Huawei

В планшет

  1. Выключите планшет.
  2. Положите устройство на гладкую чистую поверхность экраном вниз. Чтобы не поцарапать дисплей, воспользуйтесь чем-нибудь в качестве подложки (тем же чехлом, например).
  3. Сбоку или снизу на планшете обычно находятся два слота: один из них для карты памяти, другой для SIM. Определить, какой из них вам подходит, поможет инструкция к устройству, если её нет под рукой — воспользуйтесь интернетом.

    Слоты в планшете

  4. Если в комплекте к устройству шёл маленький ключ, пользуйтесь им, чтобы открыть слот карты: вставьте ключ в гнездо, пока заслонка не отодвинется.

    Использование ключа

  5. Если такого ключа нет, аккуратно отодвиньте заслонку руками.

    Отодвинутая заслонка

  6. Перед вами появится держатель для карты.

    Держатель карты

  7. Вставьте в него SIM-карту контактами вверх.
  8. Задвиньте обратно держатель.
  9. Поверните на место заслонку.

В зависимости от модели планшета держатель может быть просто без заслонки (как на iPad) или, наоборот, заслонка без держателя. В первом случае просто выдвинете держатель (руками или ключом), а во втором — отодвиньте заслонку в сторону и вставьте SIM-карту в освободившееся пространство.

Совет: если неуверены в своих силах — попросите продавца в магазине помочь и показать вам, как это делается на вашей конкретной модели планшета.

В смартфон

Если у вашего смартфона слот для SIM-карты находится сбоку, как у планшета — читайте инструкцию выше. А те, кто не нашёл слот на боковой части своего устройства, могут воспользоваться следующими советами:

  1. Снимите заднюю крышку с вашего устройства (обычно для этого предусмотрена небольшое углубление, за которое можно зацепить крышку).
  2. Если вы не видите каких-либо слотов, тогда он находится под аккумулятором. Его также придётся снять, для этого с одного края есть выемка, которая позволяет подхватить батарею.
  3. Теперь вы точно должны видеть один или несколько слотов. Теперь нужно вспомнить о комплектации своего устройства: есть ли там слот для карты памяти и сколько SIM-карт предусмотрено. Определите какой из слотов подходит для SIM (лучшим помощником в этом по-прежнему является инструкция).

    Несколько слотов

  4. У слотов может быть два типа держателя: неподвижный и поднимающийся.
  5. На поднимающийся нужно слегка надавить в сторону крепления, тогда он поднимется вверх. Неподвижный трогать не нужно: карта в него вставляется горизонтально.

    Поднимающийся держатель карты

  6. Теперь вставьте карту контактами вниз (обратите внимание на расположение обрезанного уголка, рядом со слотом должна быть подсказка, в какую сторону он должен быть повернут).

    Вставленная карта

  7. Если держатель был поднят закройте его до устойчивого положения.
  8. Поставьте батарею на место, если она была снята.
  9. Закрепите нижнюю крышку на устройстве, слегка нажав на нее до щелчка. Проведите рукой по всей поверхности крышки, чтобы убедиться, что она села в пазы со всех сторон.

Почему телефон не видит сим-карту и что предпринять для устранения этой проблемы

Случается так, что надо срочно позвонить, а телефон как назло не видит сим-карту, хотя еще вчера все было отлично. В том, чтобы аппарат выполнял свою непосредственную функцию, участвуют и другие «персонажи», но именно SIM-карта главная. И причина проблем со связью может быть либо в ней самой, либо в телефоне.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

  • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
  • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
  • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

  • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
  • Переразметка памяти;
  • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
  • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

  • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool.
  • Нажать на «Scatter-loading», выбираем scatter файл с официальной прошивки.
  • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Причина №2: отсутствие сети оператора

Ситуация, которая не зависит от карточки или используемого девайса, а касается непосредственно качества покрытия оператора сотовой связи. Не исключено, что СИМ-ка не распознается или не работает по причине пребывания в зоне, которую вышки сотового оператора попросту не покрывают. В данной ситуации рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать переместиться в другое местоположение.

Также можно воспользоваться настройками телефона и выполнить поиск доступных операторских станций. Если вам предельно важно осуществить звонок именно сейчас, можно подключиться к вышке другого оператора.

Что делать если нет сети на МТС | МегаФоне | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф Мобайл | Ростелеком | СберМобайл | Danycom 

Проблема с sim

Если проблема вызвана неработоспособностью самой сим-карты, то потребуется получение дубликата. Единственный вариант, при котором можно этого избежать, элементарное загрязнение ее контактного поля. В этом случае можно попробовать его очистить с помощью обычного канцелярского ластика, не прилагая усилий.

Если же контактное поле имеет значительные потертости, что актуально при частой перестановке, то лучше получить новую карту. Также замена может потребоваться для карточки, не имеющей видимых повреждений.

Однако чаще всего повреждения связаны с обрезкой симки до формата микро или нано. Даже если она сразу после этого работала, то не исключено, что проблема может проявиться со временем. Поэтому вместо обрезки, рекомендуем получить дубликат, учитывая, что он предоставляется бесплатно.

Важно! Платная замена сим только на Билайн (30 руб). Оператор возвращает плату за услугу на бонусный баланс, если старая карта не поддерживает 4G интернет.

Замена происходит при обращении клиента любого из сотовых операторов в офис компании. Нужно будет заполнить соответствующее заявление, чтобы получить дубликат. Поскольку старая симка не потеряна, то ее предварительной блокировки не требуется.

Посещая салон для получения новой карты, не забудьте свой документ, без которого не примут заявление, и соответственно не выдадут дубликат. Новая сим начнет работать на протяжении десяти-пятнадцати минут, с сохранением номера, тарифа, услуг, и средств на счете.

Глобальные сбои в операционной системе

Операционная система может перестать правильно работать по такой причине, как неудачное обновление программного обеспечения либо установка неофициальной прошивки, которая имеет баги связи. Если пользуетесь кастомной сборкой, вернитесь на стоковую.

Проверьте наличие доступных обновлений. Если баг со связью имеет массовый характер, то вендор быстро выпустит апдейт. Если сбой случился в результате ошибок при обновлении и новая сборка его не исправила, сделайте сброс до заводских настроек. Тогда, вероятно, девайс распознает сим-карточку.

  1. Откройте в параметрах девайса «Система – Дополнительно» – Сброс настроек – Удалить все данные.
  2. Еще раз перечитайте предупреждение и запустите процесс.
  3. При загрузке нужно заново подключить аккаунт и восстановить данные.

Внимание! Hard Reset сотрет все данные с устройства (приложения, фото, видео, аккаунты и др.), поэтому сделайте резервную копию данных.

Если мобильный попал в воду, упал и повредился либо связь перестала работать после других повреждений и руководство не помогло, обратитесь в ремонтный центр, чтобы профессионал продиагностировал устройство, выяснил, почему оно не распознает симки и отремонтировал контакты или лоток, если это понадобится.

Поломка sim-карты или лотка

Как уже было отмечено, это хрупкие и маленькие детали, которые можно случайно повредить. Например, попадание их в воду, падение, неаккуратное изъятие или грубая инсталляция в гнездо вполне могут привести к микротрещинам или поломке контактов. Если это случилось с карточкой, ее можно заменить в отделении сотовой связи.

Если же в негодность пришел лоток или разъем, куда он вставляется, то самостоятельно сделать ничего не получится, придется обратиться в ремонтный центр, где вам скажут, почему телефон не видит сим-карту.

Но прежде чем сделать это, осмотрите детали:

  1. Выполните первые четыре пункта из предыдущей инструкции.
  2. Инсталлируйте карту в другой смартфон, проверьте, работает ли подключение на нем.
  3. Вложите карточку в слот, проверьте, чтобы она плотно прилегала.
  4. Если симка выпадает, аккуратно подложите кусочек бумаги или просто замените ее на новую.
  5. Осталось вставить карту и запустить устройство.

Внимание! Если вы сами обрезали карточку, чтобы уменьшить ее  под новый стандарт, то могли повредить ее. В этом случае лучше обратитесь в салон для получения новой симки. Впредь не пытайтесь самостоятельно ее резать, чтобы потом не думать, почему телефон не видит симку.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

  • Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
  • Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
  • Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

  • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
  • Зайти во вкладку «Connectivity».
  • Перейти в «CDC Information-Radio Information».
  • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
  • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок».

Не забывайте после АТ поставить пробел.

  • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
  • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Систему атаковал вирус

Вирусные приложения могут воздействовать на многие аспекты работы Андроид, включая прием сети. Чтобы избежать их попадания в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не инсталлируйте сомнительный софт.

Нужно выяснить, не из-за зловредов ли телефон не читает симку. Сперва переведите гаджет в безопасный режим, деактивирующий сторонний софт. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  2. Зажмите «Выключение» на несколько секунд.
  3. Смартфон предложит переход в безопасный режим, соглашайтесь.

Следите, распознана ли карточка. Если да, то пора искать хакерское программное обеспечение, из-за которого телефон перестал видеть СИМ-карту.

Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Приложения и уведомления».
  2. «Тапните» на «Показать все приложения».
  3. Вверху выберите «Установленные приложения».
  4. Просмотрите список программ, ищите подозрительное ПО со странными названиями или софт, который вы точно не ставили.
  5. Удалите вирус и перезапустите смартфон, сеть МТС, Теле2 и др. должна появиться.

Почему не видит симку телефон xiaomi?

Основные причины это:

  • Механические поломки
  • Плохой контакт.
  • Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
  • Плохой контакт симки в картоприемнике.
  • «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне».

Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

Рассмотрим, как же установить эту программу

Грязь в гнезде или на чипе сим-карты

Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.

Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:

  • извлеките держатель с карточкой;
  • визуально осмотрите их на наличие загрязнений и повреждений;
  • посветите фонариком в гнездо, удостоверьтесь, что там нет ничего лишнего, продуйте его;
  • протрите лоток и симку, чтобы золотистый чип был идеально чистый;
  • вставьте карту назад в девайс и запустите его.

Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.

Причина №8: закончился срок годности sim

Далеко не все об этом знают, но большинство sim-карт имеют определенные сроки службы. И сейчас я говорю не о продолжительности действия тарифа. Зачастую срок не регламентируется какими-то точными промежутками времени, но равняется примерно 6-7 лет. В отдельных случаях карточка может прослужить дольше, в других – меньше.

Поэтому, если вы покупали свою симку давно, вероятно, возникшая проблема связана с данным нюансом. За годы использования контакты неизбежно затираются, металлические элементы чипа окисляются, карточка подвергается влаге, и все это приводит к выходу её из строя.

Благо, решить подобную неприятность достаточно просто – следует обратиться в офис оператора для получения новой карты. Не волнуйтесь, номер телефона останется прежним, а операция по замене карточки зачастую предлагается клиентам бесплатно.

Причина №1: неправильные настройки смартфона

Большинство людей воспринимают правильную работу операторских карт, как должное. Дело в том, что при установке симки в телефон, настройки для работы с сетью каждого оператора «прилетают» на девайс в автоматическом режиме, незаметно для абонента. Однако случаются ситуации, в которых настройки устанавливаются неправильно и это приводит к некорректной работе сети или вовсе её неработоспособности.

Правильные настройки точки доступа APN для всех операторов связи России

В подобной ситуации решить вопрос можно при обращении на горячую линию оператора, либо же посредством поиска настроек сети на официальном сайте используемой сотовой компании и ручном вводе их в меню настроек смартфона.

Причина №3 не видна новая sim-карта — ее нужно активировать

Если вы только приобрели новую карточку в салоне оператора, и она не распознается вашим девайсом, вероятнее всего проблема заключается в необходимости активации. Выполнить активацию можно посредством вызова или набора соответствующего USSD-запроса. У разных операторов команда или вызов выглядят по-разному:

  • Звонок на номер 610 у Tele2;
  • Ввод комбинации *121*PUK# (где вместо PUK вводится PUK-код карточки, указанный на стартовом пакете) для МегаФона;
  • Ввод USSD-запроса *101*1111# для абонентов Билайн;
  • Набор комбинации *111# для клиентов МТС.

После выполнения описанной процедуры карта должна заработать.

Что делать если sim-карта застряла?

Сначала попробуйте подцепить карту обычным пинцетом. Иголкой или скрепкой слегка надавите на торец карты до щелчка, чтобы открыть защёлку, и отпустите. Если карте не вышла сама, под действием пружины, то слегка пошевелите иголкой карту в горизонтальной плоскости в направлении к выходу слота (она могла упереться изнутри в конструкцию гнезда).

Внимание! Во время проведения процедур по извлечению SIM не повредите контакты самой карты, а также телефон, будьте аккуратны.

Причина №6: некорректная переделка в microsim или nanosim

Если в свое время, при переходе с кнопочного аппарата на современный смартфон вы не стали заниматься получением новой карты формата Micro или Nano Sim, а просто обрезали старую карточку, не исключено, что вы задели какие-либо важные элементы. Важно понимать, что, несмотря на свои размеры, каждая СИМ включает в себя массу элементов и модулей (как устроена sim-карта). Это:

  • Ввод;
  • Вывод;
  • Питание;
  • Управление;
  • «Земля»;
  • Тактовая частота.

Таким образом, зацепив любой из этих модулей, карточка полностью выходит из строя. Решение проблемы очевидно – замена sim в офисе оператора.

Причина №12: грязь на контактах sim-карты

Один из самых простых, абсурдных и часто встречающихся факторов, влияющих на то, что телефон не видит сим-карту – это её загрязнение. Несмотря на достаточно закрытую конструкцию большинства смартфонов, в них все равно попадает пыль и всевозможный мусор.

Здесь на помощь придет кусочек ваты или ватная палочка, смоченная спиртом. Всего пару легких движений рукой – и карта вновь чиста и готова к использованию. К слову, вместо ватки для очистки симки также можно использовать канцелярский ластик, применяемый для стирания простого карандаша.

Почему телефон на ios не видит сим карту?

  • Окисление контактов.
  • Плохое соединение контактов.

Попробуйте вытащить и снова вставить сим-карту.

Довольно часто случается если вы сами обрезали SIM-карту, а не поменяли на новую.

  • Плохой контакт симки и картоприемника.
  • Глюк гаджета.

В данной ситуации первое что нужно сделать — перегрузить телефон.

  • Новый телефон требует активации.

Это можно сделать без симки при помощи интернета, компьютера и программы iTunes. Просто подключитесь через USB шнур и пройдите процесс активации.

Помните, что iPhone корректно работает только с новыми картами.

В итоге

Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится.

Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.

Причина №5: sim-карта повреждена

Еще один вариант – надлом операторской карточки. Даже если чип не поврежден, а наблюдается трещина на пластиковой части SIM, она может работать некорректно или и вовсе не распознаваться смартфоном.

Выход из ситуации аналогичен – обращение в офис обслуживания оператора. Не забудьте захватить с собой документы, удостоверяющие вашу личность в качестве владельца конкретного номера телефона. Можно, конечно, попытаться восстановить исходную форму карточки самостоятельно, используя клей или скотч, однако вероятность восстановления работоспособности невысока, да и в будущем симка 100% выйдет из строя повторно.

Причина №7: не происходит регистрация в сети оператора

Может случиться и такое, что смартфон распознает установленную в него карточку, однако регистрация в сети не происходит. Это может приключиться по следующим причинам:

  • Номер заблокирован. Проверить его блокировку можно в личном кабинете или при обращении в контактный центр оператора;
  • Сгорел микрочип карточки. Поможет замена симки на новую;
  • Автоматический поиск сети не производится – поможет ручная настройка сети на устройства (см. причину №1);
  • На счету недостаточно средств;
  • Срок действия карточки закончился (см. причину №8).

Превращение обычной карты в microsim

Те, кто пользовался ещё старыми аппаратами с обычными SIM, а потом перешёл на новенькое устройство с микро-SIM, скорее всего, обрезали свою карту, чтобы лишний раз не менять её. Ведь это занимает какое-то время, да и не все операторы предлагают заменить SIM, предпочитая более лёгкий способ — обрезание.

При замене устройства на более новое просите своего оператора заменить также и SIM-карту.

Причина №4: смартфон не обнаруживает вторую sim-карту

Если вы являетесь обладателем Android-девайса с двумя симками, вероятно, вы могли столкнуться с ситуацией, в которой ваш гаджет не видит обе карточки, установленных в него, и обнаруживает лишь одну основную.

В этом случае проблема может заключаться лишь в некорректной настройке программного обеспечения смарт-гаджета. Из наиболее вероятных причин могу отметить следующее:

  • Вторая карточка отключена в настройках;
  • На смартфоне установлена некорректная прошивка;
  • Для СИМ-карты применены неправильные настройки.

У карты вышел срок годности

Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:

  • в продаже они активны 3-4 года (в зависимости от оператора);
  • если владелец приобрел номер, совершил первый звонок, но не пополняет, то функционирует он в течение месяца;
  • если вы уже активировали номер и пополнили его, то срок действия истекает спустя год после крайнего пополнения.

Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.

Поврежден слот для сим-карты

Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:

  • задели острым предметом или ногтем при перестановке;
  • попала вода или пыль;
  • смартфон упал.

Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.

Сим-карточка залочена под определенного оператора

С такой проблемой сталкиваются люди, купившие смартфон в Европе и в США. Вам мог достаться аппарат, разработанный под американского оператора связи. Разблокировка гаджета возможна, но стоит это недешево, а вероятность успеха не 100%. Из-за этого часто Айфон не видит симку.

Разлочить телфон от Apple можно посредством официального обращения в компанию или с помощью R-sim, цена которой более бюджетная. Потом можно вставлять карточки Теле2 или других операторов.

Загрязнение симки

Пыль и грязь способны проникать в самые неожиданные места, в том числе и в ваш телефон. Так что SIM-карта легко может загрязниться. Также если она какое-то время лежала где-нибудь на полке без какой-либо вакуумной упаковки — на ней легко может осесть пыль. В таких случаях рекомендуется слегка потереть SIM-карту обычным ластиком.

Внимание! Не давите сильно на карту. Для таких целей лучше использовать мягкий белый ластик.

Сбились параметры связи

Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

  1. Пройдите по пути «Настройки – Система» – Дополнительно – Сброс настроек».
  2. Нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
  3. Подтвердите операцию.

Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.

Причины поломки

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

  • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
  • Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Вышел срок годности

Если картой не пользовались в течение долгого промежутка времени, мобильный оператор её блокирует, а номер этой SIM освобождается и снова может быть использован другим человеком. Также блокировка может быть произведена, если счёт карты ушёл далеко в минус или давно не пополнялся.

Причина №13: смартфон в авиарежиме

Абсурдный, но имеющий право на «существование» вариант, который касается случайно включенного режима полёта на смартфоне. Дело в том, что случайно зацепить кнопку включения этого режима в выезжающей «шторке» смартфона достаточно просто. А он, при условии включения, деактивирует все модули связи в телефоне. Таким образом, на смартфоне исчезает не только мобильная сеть, но и Wi-Fi доступ, отключается Bluetooth-модуль.

Повреждение контактов

Очень часто такое случается, если неаккуратно вынимать карту из слота. В таких случаях вам придётся воспользоваться другой SIM или попросить у оператора заново сделать такую же карту. Последнюю услугу чаще всего предоставляют в главном офисе в крупных городах (там, где есть возможность «распечатать» SIM) после предъявления владельцем паспорта, сломанной карты и написания соответствующего заявления.

Причина №11: отсутствует сеть после обновления

Если проблема начала проявляться сразу после обновления программного обеспечения, можно быть на 100% уверенным в том, что виной всему именно некорректно подобранная прошивка. В данном случае необходимо попытаться найти рабочую версию прошивки и произвести повторную инсталляцию. Если довести устройство «до ума» собственноручно не получится, необходимо обращаться в ремонт.

Помощь мобильного оператора

Мобильные операторы оказывают поддержку своим клиентам только в том случае, если их вопросы касаются связи. То есть вам не смогут предоставить консультации по поломке телефона или гнезда. А вот если карту заблокировали, она не регистрируется в сети, или просто постоянно теряет сигнал, то обратитесь по номеру горячей линии. Обычно такие звонки для абонентов бесплатные.

Причина №9: привязка к конкретному оператору

Наверняка вы неоднократно замечали, как популярные смартфоны известных брендов распространяются через магазины каких-либо операторов сотовой связи по более чем привлекательным ценам. Зачастую такие устройства привязаны к карте того или иного оператора. Соответственно, если вы инсталлируете в таковой карточку другого оператора – она попросту не будет работать.

Неудачная переделка в microsim

Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.

Неверный imei

Откройте стандартную клавиатуру и введите код *#*#2846579*#*#. Затем проследуйте по пути CDS Information — Radio Information – Phone1. Там введите imei для проверки первой SIM. Если значения не совпали, то введите правильное, и кликните на «SEND AT COMMAND», чтобы сохранить новые пресеты.

Неисправен держатель сим-карты

Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.

Телефон привязан к определенному оператору

Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.

Что делать, если телефон хуавей и хонор не видит сим карту?

Порядок действий простой — сначала перезагружаете аппарат, потом пробуете вставить эту карточку в другой телефон, а в этот смартфон ставите карту другого оператора. Это действие поможет выяснить в чем действительно проблема. Когда причина будет обнаружена, приступайте к решению.

Сим-карта слегка загрязнилась

Пыль, вода и влага — ярые враги любого цифрового носителя. Если на чип попала пыль, то контакт засорился. А если капнуло хотя бы немного жидкости, то происходит окисление. Поэтому храните такие вещи либо в телефоне, либо в сухом и недоступном для детей месте.

Поврежденные контакты симки

Еще один тип повреждения — поцарапали микросхему. Такое бывает, если зацепили ее ногтями, острым предметом, или упустили при перемещении с одного аппарата в другой. Если царапина появилась, что носитель уже не будет считываться полноценно.

Истекший срок годности сим-карты

Если картой долго не пользовались и девайс не видит ее, значит, мог закончиться период действия номера. Из-за этого она становится нерабочей. Сходите или позвоните оператору, чтобы узнать, не истек ли у карточки «срок годности».

После прошивки телефон не видит сим карту

Если вы перепрошили, и столкнулись с такой проблемой, то придется либо делать откат прошивки, либо менять на новую. При домашних установках баги практически неизбежны, поэтому четко придерживайтесь инструкции по установке.

Телефон не видит вторую сим карту

Причин много — от системного сбоя до неправильного подключения контактов. Сначала перезагрузите устройство, и попробуйте вставить туда карту другого оператора. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.

Карта повреждена

Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.

Роль recovery

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

Проблема с сим картой

Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.

Сим карта не регистрируется в сети

Если не получается зарегистрировать номер в сети, то оператор прекратил его обслуживание. В таком случае стоит обратиться по номеру горячей линии провайдера сотовой связи.

Проблема в телефоне

Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:

Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.

Неправильные настройки

Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения. Очень важно, чтобы слоты были активированы.

Телефон видит сим карту, но не ловит сеть

Скорее всего, причиной такого явления стал плохой сигнал. Попробуйте переместиться в радиусе пяти метров, чтобы датчик начал искать сотовую сеть.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий