Huawei HiSuite – настройка и подключение телефонов к компьютеру – Huawei Devices

hisuite ustanovka Новости
Содержание
  1. Использование программы для восстановления файлов на смартфоне
  2. Установка hisuite
  3. Для того, чтобы установить любую оригинальную прошивку, необходимо проделать следующее:
  4. Резервное копирование
  5. Основные функции приложения
  6. Вторая часть установки — на телефоне:
  7. Что входит в функционал hisuite
  8. Если компьютер не видит телефон
  9. Как пользоваться huawei share?
  10. Какие способы синхронизации существуют
  11. «проводник» компьютера
  12. Может ли программа «самостоятельно» появиться на компьютере?
  13. Драйвера для подключения к компьютеру
  14. Сбой драйвера устройства
  15. Что это такое hisuite?
  16. Почему hisuite не видит устройство: причины
  17. Multi-screen collaboration (режим мультиэкран)
  18. Основные причины, приводящие к невозможности использования по
  19. Что нужно знать перед обновлением прошивки смартфона:
  20. Hisuite – что это такое и для чего использовать это приложение
  21. Проблемы с обнаружением смартфонов huawei и honor
  22. Невозможно выполнить резервное копирование
  23. Hisuite не устанавливается: причины и что делать?
  24. Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:
  25. Отсутствует разрешение для доступа к hdb
  26. Huawei hisuite : обновите ваше устройство перед подключением
  27. Принудительное обновление
  28. Обновление прошивки планшета:
  29. На каких устройствах поддерживается
  30. Что делать, если программа hisuite не видит телефон huawei и honor
  31. Ошибка с кодом 19
  32. Как прошить планшет huawei
  33. Ошибка «please connect usb cable to your computer and open hisuite»
  34. Ошибка при установке программы hisuite
  35. Сбой резервного копирования hisuite остановлено диспетчером телефона
  36. Что нужно для соединения
  37. Видео прошивки с помощью hisuite
  38. Как подключить huawei без hisuite к компьютеру через usb
  39. Программа hisuite
  40. Отсутствует подключение к серверу
  41. Режим рекавери
  42. Что делать, если компьютер не видит телефон
  43. Первая часть — установка на компьютере
  44. Отправка данных буфера обмена через onehop
  45. Huawei hisuite — основные характеристики
  46. Запись с экрана через onehop
  47. Просмотр недавно переданных документов
  48. Huawei hisuite распространенные проблемы и способы решения
  49. Установка hisuite на смартфон
  50. Что такое hisuite mode?
  51. Узнайте больше о Huawei

Использование программы для восстановления файлов на смартфоне

Обращаем внимание читателя на использование HiSuite для восстановления файлов. В нижней части главного экрана программы находятся четыре кнопки: «Резервное копирование», «Восстановление», «Обновление» и «Восстановление системы». 

Инструменты HuSuite
HiSuite имеет инструментарий для восстановления функционала телефона

Резервное копирование и восстановление работают контактами, сообщениями, журналом вызовов, заметками, записями, календарём, изображениями, музыкой, видео, документами, приложениями и данными, а также системными настройками.

https://www.youtube.com/watch?v=_WVUv7EgOp4

Кнопка «Обновить» проверит наличие актуальной версии прошивки, доступной для вашего гаджета. Если доступна более новая версия, вы можете установить ее с помощью функционала HiSuite.

«Восстановление системы» — это антикризисный инструмент на вашем мобильном устройстве. Если вы не можете включить ваш девайс, тогда подключите его к компьютеру, и попытайтесь восстановить его работу с помощью данной функции.

Установка hisuite

Процесс установки стандартный:

  1. Запускаем .exe файл в случае, если вы скачивали приложение с официального сайта. В нашем случае установка началась автоматически.
  2. Нажимаем «Загрузить» в открывшемся окне.

    Huawei HiSuite - настройка и подключение телефонов к компьютеру - Huawei Devices

  3. Начнется загрузка — дожидаемся завершения процесса.

    Huawei HiSuite - настройка и подключение телефонов к компьютеру - Huawei Devices

  4. После загрузки нажимаем далее и даем все необходимые разрешения.

    Huawei HiSuite - настройка и подключение телефонов к компьютеру - Huawei Devices

  5. Готово — приложение HiSuite установлено на ваш ПК.

    Huawei HiSuite - настройка и подключение телефонов к компьютеру - Huawei Devices

Для того, чтобы установить любую оригинальную прошивку, необходимо проделать следующее:

  1. Скопируйте папку dload со всем её содержимым в корень SD-карты;
  2. Выключите планшет;
  3. Вставьте SD-карту если она была извлечена;
  4. Удерживая клавишу Увеличение громкости (Volume Up) нажмите и удерживайте кнопку Включения пока не моргнёт экран. Кнопку Увеличения громкости необходимо удерживать до тех пор, пока не начнётся процесс установки (появится зеленый робот и заполняющийся прогресс бар);
  5. В конце, когда появится соответствующее предложение, вытащите SD-карту или удерживайте кнопку Включения 10 секунд.

Примечание: В некоторых случаях зажимать кнопки вообще не нужно и процесс начнётся автоматически после включения/перезагрузки.

Если процесс обновления не запустился, необходимо открыть калькулятор, ввести ()()2846579()()= и далее выбрать Project Menu Act -> Upgrade ->SD Card upgrade.

Внимание!

  • Не вытаскивайте карту и не нажимайте кнопку включения, пока процесс не закончен и на экране не появилось соответствующее приглашение;
  • Если питание в процессе установки пропадет, повторите процесс прошивки;
  • После того, как скопируете прошивку на sd-карту, проверьте не повреждена ли она (скопируйте файлы прошивки, отключите, а затем подключите sd-карту, проверьте, что файлы *.zip в прошивке открываются без ошибок на компьютере).
  • Удалите файл прошивки с SD-карты или переименуйте папку dload, если не хотите случайно обновить планшет ещё раз!

Резервное копирование

Хайсьют позволяет сделать бэкап Хонор и Хуавей на компьютер.

Резервное копирование данных  производится на:

  • Само устройство, однако в случае со сбросом настроек до заводских, все сохраненные данные, в том числе и бэкап, удаляется;
  • Карта памяти на устройстве, но не во всех телефонах есть возможность использования карт памяти;
  • Онлайн хранилище: Google диск, Яндекс диск и другие, но для их использования требуется наличие быстрого и стабильного интернета, в противном случае высока вероятность потери половины данных либо очень длительное ожидание копирования информации;
  • ПК, с использованием Хайсьют. Приложение позволяет перенести не только фотографии, аудио и видео, но и данные приложений.

Чтобы сделать резервное копирование данных, требуется подключить телефон к компьютеру и запустить HiSuite.

После запуска HiSuite выполняется следующая последовательность действий:

  1. В левом нижнем углу окна приложения нажимается кнопка «Резервировать».
  2. В новом окне требуется выбрать файлы, которые нужно сохранить. При необходимости каждый вид файлов можно зашифровать.
  3. Дождаться резервного копирования, в зависимости от количества файлов время резервирования длится от нескольких минут до часа.
  4. После окончания процесса нажать «Готово».

Телефон или планшет скопирован, если вы выбрали сохранение данных приложений, то после восстановления настроек приложения начнут скачиваться и устанавливаться на устройства.

Основные функции приложения

У HiCare много функций, сгруппированных на разных страницах. Разобраться с ними не составит труда даже новичку, поэтому рассмотрим основной функционал и возможности утилиты. Основные страницы:

  1. «Рекомендации» – здесь можно найти много полезной информации по своему гаджету и другим от компании Huawei. Можно узнать, какие возможности имеются и как их использовать максимально эффективно. Даже опытные пользователи наверняка найдут здесь что-то любопытное для себя, например, как уменьшить разряд батареи или делать фотографии более лучшего качества.
  2. «Службы» – здесь можно выполнить поиск неисправностей, для этого имеются разные инструменты и можно посмотреть результаты проверок. Здесь же можно сделать заказ запчастей на дом.
  3. «Форум» – это больше рекламный раздел, в котором можно найти информацию по разным гаджетам Huawei, посмотреть видео по ним. Здесь появляются и анонсы новых моделей с их характеристиками.
  4. «Я» – это раздел, где можно посмотреть информацию по своему устройству и другим гаджетам Huawei, которые вы добавили в свой аккаунт. Можно провести диагностику устройства и получить его гарантийный статус, провести обновление.

Кроме того, HiCare имеет разные другие полезные функции. Например, имеется возможность включить так называемый режим обслуживания. Он нужен для полной блокировки устройства и войти в систему можно с помощью пароля или отпечатка пальца. Это нужно, например, когда вы соберётесь отнести свой смартфон в ремонт – никто там не сможет получить доступ к вашим личным данным.

Также с помощью HiCare можно связаться с технической поддержкой, в том числе открыть чат с оператором и получить квалифицированные ответы на свои вопросы.

Вторая часть установки — на телефоне:

Перед подключением смартфона к компьютеру необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Включить на телефоне режим разработчика

Для установки HiSuite на Android-совместимом телефоне необходимо подключить его к компьютеру посредством USB-кабеля.

Перед подключением USB-кабеля убедитесь что на компьютере запущена программа HiSuite, а режим подключения — передача файлов, а не только зарядка.

После подключения на главном окне программы появится приглашение разрешить HiSuite доступ к HDB.

HDB позволяет подключать устройство к ПК, не используя режим отладки. Для этого зайдите в настройки смартфона — «Расширенные настройки» — «Безопасность» -«Разрешить HiSuite доступ к HDB».

Если найти опцию «Разрешить HiSuite доступ к HDB» не получается, можно воспользоваться встроенным поиском. Для этого зайдите в настройки телефона и в вернем меню введите «HDB», после этого выберите найденную опцию.

Если все действия завершились успехом, то после непродолжительной паузы на ваш смартфон будет установлена Android-версия HiSuite.

Ярлык установленной программы HiSuite

После установки необходимо запустисть на смартфоне HiSuite. На данном этапе программа запрашивает разрешения на работу с различными системными программами и службами телефона.

Приветственные экраны программы HiSuite

Для корректной работы программы необходимо дать разрешение на различные действия, определенные разработчиками.

Перечень разрешений для корректной работы HiSuite

Что входит в функционал hisuite

После того, как мы разобрались, что представляет собой софт HiSuite, и как его установить, разберём также, как её использовать. Приложение имеет раздел под названием «Моё устройство» (My Device), предоставляющий доступ к обмену контактами, сообщениями, изображениями и видео между компьютером и вашим смартфоном «Huawei».

На главном экране приложения в ОС Виндовс отображается количество файлов каждой категории,  найденных на смартфоне. Для выбора нужной категории необходимо кликнуть на ней.

HiSuite показывает следующие кнопки действий:

Кнопки:Назначение:
«Импорт» (Import)Импорт информации с PC на телефон.
«Экспорт» (Export)Экспорт информации с гаджета на PC.
«Удалить» (Delete)Выбранные записи удаляются с устройства Huawei.
«Обновить» (Refresh)Обновляет список записей в HiSuite свежими данными с гаджета.
«Новый» (New)Доступен только для сообщений, он позволяет создавать и отправлять новые SMS-сообщения из HiSuite в ОС Виндовс

В разделе навигации вы можете открыть диспетчер файлов, который позволяет управлять файлами на смартфоне. В диспетчере файлов имеются кнопки «Копировать», «Вставить» и «Новый», работающие так же, как в Проводнике ОС Windows.

Если компьютер не видит телефон

Подключение к компьютеру может оказаться неудачным из-за проблем в телефоне и в самой машине. Приведем основные причины, почему телефон не видит ПК через USB:

  • Не работает USB-вход компьютера. В этом случае достаточно попробовать подсоединить смартфон к другому входу, лучше всего выбрать тот, что располагается на задней части компьютера. У новых смартфонов проблема возникает, если вы подключаете их к USB менее чем 2.0.
  • Причина в самом кабеле – он низкого качества или переломан. В этом случае неисправность устранится сразу после замены проводника.
  • Проверьте, прочно ли вставлены штекеры с обеих сторон. При недостаточном соединении передача данных и зарядка не будет активирована.
  • Работа самого порта на смартфоне некорректна – в этом случае компьютер не обнаружит устройство, даже зарядка батареи не начнется. Это самая частая причина, почему телефон не видит USB-кабель. Порт со временем расшатывается из-за частой эксплуатации, контакты с платой нарушаются. В лучшем случае спасти может припаивание порта.
  • Соединение не начинается из-за перегруженности устройства программами. В этом случае оно запустится с задержкой или экран настройки вовсе не появится. Такая ситуация корректируется путем удаления ненужных программ, чтобы увеличить быстродействие смартфона. Также стоит проверить и сам компьютер. Если он исправен, то стоит ознакомиться с причинами, почему телефон не видит внешний USB-накопитель. Возможно решение своей проблемы вы найдете среди них.

Как пользоваться huawei share?

Чтобы воспользоваться приложением, потребуется:

  1. включить на отправляющем файлы телефоне одноимённую программу (одновременно включится wi-fi и Bluetooth);
  2. активировать функцию на принимающем данные смартфоне;
  3. выбрать файл для отправки и нажать кнопку «отправить»;
  4. указать в перечне доступных устройств то, куда следует переслать объект;
  5. на принимающем информацию телефоне нажать «принять»;
  6. дождаться завершения передачи.

    Как пользоваться Huawei Share

Ничего дополнительного обычно не требуется.

Очевидных преград, мешающих использованию функции на устройствах Хуавей и Honor не существует. Оба смартфона используют операционную систему Андроид, являются продуктами одной компании и имеют схожий функционал. Более того, производитель заявляет, что разные модели телефонов обладают разными версиями программ. Поэтому узнать наверняка, работает ли сервис, удастся лишь практическим путём.

Какие способы синхронизации существуют

Синхронизация телефона и ПК осуществляется онлайн или с помощью прямого подключения кабеля USB. Онлайн-соединения не всегда стабильны, однако с их помощью девайсы, находясь в разных частях города или даже страны, могут получать и передавать файлы. Простой пример синхронизации – Google Drive.

Наиболее популярные программы для подключения Huawei к компьютеру, помимо описанных в этой статье:

  1. AirDroid – используется для обмена файлов, а также для управления Android-устройством с помощью ПК.
  2. TeamViewer – применяется для прямого управления ПК с помощью смартфона и наоборот.
  3. SambaDroid – используется для обмена данными, работающая без физического соединения. Использует локальную сеть Windows для обмена информацией.

Самым стабильным способом синхронизации является подключение смартфонов Хонор и Хуавей к компьютеру с помощью кабеля ЮСБ, риск потери связи в таком случае минимален. Разрыв соединения возникает, если отсоединить устройство или переломать кабель при передаче данных.

«проводник» компьютера

На примере будет разбирать подключение Huawei P20 Pro к Windows 10. При подключении телефона сразу же загружается приложение «Проводник». В новом диалоговом окне открывается диск смартфона. Наименование диска обычно совпадает с названием модели подключенного устройства.

https://www.youtube.com/watch?v=cxwsJAJLJXY

Если проводник не открылся:

  • Левой кнопкой мыши дважды кликнуть на иконку «Этот компьютер».
  • Развернуть панель «Устройства и диски», если они не отображаются изначально.
  • Открыть диск с названием телефона, часто вместо стандартной иконки дисков отображается иконка смартфона.

Приложение «Проводник» для компьютера является основным способом обмена информации между телефоном и ПК. Оно открывается сразу же после подключения смартфона с помощью USB на Windows 10, на более старых операционных системах может потребоваться установка дополнительных драйверов.

Может ли программа «самостоятельно» появиться на компьютере?

Некоторые пользователи, с удивлением, отмечают тот факт, что на их ПК появляется HS, хотя они уверены, что специально ее не искали, не скачивали и не устанавливали.

Возможно ли такое? И стоит ли подозревать деятельность какого-нибудь вируса? Следствием заражения ПК это считать не стоит. И такое да, возможно. Дело в том, что установочный пакет этой утилиты, со всеми необходимыми компонентами, изначально находится на фирменных мобильных телефонах Хуавей и Хонор. И вполне возможна следующая ситуация:

  • Человек приобрел новенький телефон Honor или Huawei;
  • И через какое-то время решил подключить его к компьютеру, чтобы что-то сделать (скинуть фотки, почистить память, создать копию и так далее);
  • Он берет мобильник и соединяет его с ПК, используя стандартный ЮСБ-провод;
  • Система определяет новое оборудование и предлагает выполнить установку необходимого ПО, чтобы появилась возможность его использования;
  • Владелец смартфона соглашается с предложением и просто забывает про этот шаг.

В итоге, на винчестере персонального компьютера появляется программа Hisuite.

Драйвера для подключения к компьютеру

Установка драйверов для обнаружения Хуавей требуется в том случае, если по каким-либо причинам ПК не видит гаджет. На Windows 10 установка происходит автоматически, пользователь может перенести данные с девайсов сразу же после установки соединения.

Для установки или обновления драйверов порта USB необходимо:

  1. Навести курсор на значок «Этот компьютер» или другой, в зависимости от версии Windows.
  2. Нажать правой кнопкой мыши на значок.
  3. Выбрать пункт меню «Управление» двойным щелчком левой кнопкой мыши.
  4. В левом меню выбрать «Диспетчер устройств»одним щелчком левой кнопкой мыши.
  5. В появившемся окне выбрать раздел «Контроллеры USB».
  6. Найти порт, который помечен желтым значком с восклицательным знаком, щелкнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
  7. В открывшемся окне выбрать вкладку «Драйвер».
  8. Выбрать на пункт меню «Обновить драйвер».
  9. Выбрать «Автоматический поиск обновлений драйверов».

Сбой драйвера устройства

Настроить драйвера можно через папку настроек «Диспетчер задач». Выполняйте такие действия:

  1. Откройте папку с доступными USB;
  2. Определите выделен ли проводник красным или желтым цветом;
  3. При положительном результате могут возникать проблемы в работе;
  4. Отмеченные строки нужно удалить;
  5. После этого обновите конфигурацию и переустановите драйвера;
  6. Воспользуйтесь кнопкой «Поиск» для нахождения нужной установи вручную. Huawei HiSuite - настройка и подключение телефонов к компьютеру - Huawei Devices

Что это такое hisuite?

«HiSuite» — это программный инструмент компании «Huawei», предназначенный для подключения вашего смартфона к ПК на базе ОС Windows. Программа состоит из двух основных компонентов, один из которых предназначен для установки на PC с ОС Виндовс, другой — на гаджет с ОС Андроид. При этом оба устройства (PC и смартфон) должны быть подключены друг к другу с помощью кабеля USB.

Существовавшие ранее версия продукта, предполагающая соединение устройств через Wi-Fi признана нестабильной и больше не используется.

После подключения гаджета к ПК под управлением ОС Виндовс и активации «HiSuite» вы можете выполнять следующие действия:

Интерфейс «HiSuite» может сбить с толку новичка, так как кнопки управления не отображаются на экране смартфона до тех пор, пока на них не наведёшь курсор мыши. Как только вы привыкнете к интерфейсу, все станет проще, но улучшение функциональности интерфейса весьма желательно.

Почему hisuite не видит устройство: причины

Чтобы разобраться в причинах неисправности, нужно понимать, как осуществляется подключение устройства Honor или Хуавей через Hisuite:

  1. С помощью USB телефон подключается к компьютеру.
  2. На смартфоне вытяните свайпом верхнее меню.
  3. Из предложенных вариантов выбирается приложение «HiSuite».
  4. На компьютере запускается установка драйверов.
  5. Откройте подключенное устройство на ПК и программу.
  6. HiSuite самостоятельно запустит установку для синхронизации и драйверов.

Порой пользователь не может завершить процедуру полностью из-за возникновения непредвиденной ошибки. Это может произойти на любом из описанных этапов подключения. Распространенные проблемы:

  • Нет подключения. Проверьте кабель USB или разъем. Возможно проблема скрывается в механической неполадке.
  • Недостаточно памяти.
  • Не подключается к серверу.
  • Системные ошибки.

Multi-screen collaboration (режим мультиэкран)

Multi-Screen Collaboration (Режим Мультиэкран) появился только в оболочке EMUI 10, представленной в 2020 году. Эта опция направлена на повышение производительности мобильного устройства, и соединяет гаджеты между собой «по воздуху». При помощи абсолютно новой опции разрешается не только обмениваться информацией, но и дублировать экран.

После установки контакта вы получаете возможность управлять приложениями на телефоне через ноутбук. В 2020 году режим Multi-Screen Collaboration доступен только для трех устройств на базе EMUI 10 и пяти моделей ноутбуков MateBook. Но, по многочисленным заявлениям компании, они планируют расширять эту оптимизированную утилиту. Добавить планируют в эти версии:

  • P30;
  • P30 Pro;
  • Mate 20;
  • Mate 20 Pro;
  • Mate 20 RS Porsche Design;
  • Mate 20X;
  • Mate 20X 5G.

Как установить пароль на телефон Huawei и Honor: настройка, смена

Основные причины, приводящие к невозможности использования по

Начать следует именно с возможных причин возникновения сбоя. Так как их понимание часто дает возможность быстро понять, как исправить ситуацию.

Основными причинами, из-за которых становится невозможно полноценно использовать программу HS, являются следующие:

  • Отсутствие физического подключения. То есть, существует вероятность того, что человек использует поврежденный кабель, не рабочий ЮСБ-порт на персональном компьютере. Или присутствуют какие-то повреждения с гнездом на мобильном устройстве;
  • Операционная система не может, по каким-то причинам, выполнить инсталляцию требуемых драйверов;
  • Отсутствие необходимого объема памяти, которую требует программа для своего функционирования.

Ну а теперь давайте разберемся с наиболее часто встречаемыми ситуациями, которые приводят к сбою и невозможности применения ПО по назначению.

Что нужно знать перед обновлением прошивки смартфона:

  • Можно использовать карты только формата FAT32. Желательно менее 4 Гб;
  • Прошивка должна находиться на SD-карте в папке dload;
  • Использовать встроенную память устройства нельзя (кроме тех устройств, где Micro-SD слот не предусмотрен);
  • Файл с прошивкой должен называться UPDATE.APP;
  • Во время прошивки устройство несколько раз перезагрузится — это нормально;
  • Если в архиве с прошивкой несколько папок (step1, step 2 и т.д.), то прошивайте все файлы по очереди.
  • Во время локального обновления прошивки все данные на внутренней памяти вашего смартфона будут удалены!

Внимание! Всё, что Вы делаете с Вашим устройством — Вы делаете на Ваш страх и риск! Никто не гарантирует корректную работу устройства во время и после установки сторонних прошивок и/или прочих действий, не предусмотренных производителем!

Hisuite – что это такое и для чего использовать это приложение

HiSuite — официальный инструмент управления телефоном для устройств Huawei и Honor. Это приложение для Windows / Mac позволяет легко управлять изображениями, видео, приложениями и т. Д. Чтобы воспользоваться этими функциями, достаточно загрузить HiSuite и подключить устройство к ПК с помощью стандартного USB-кабеля.

Примичание автора статьи: HiSuite совместим со всеми устройствами Huawei и Honor, включая Honor 10 , Honor 9 Lite, Honor 20 Pro, Huawei P30 Pro , Mate 20, Y9 2022, P20, Nova 4 и многие другие.

Вы один из пользователей Huawei, столкнувшихся с проблемой « HiSuite не обнаруживает телефон »? Тогда не о чем беспокоиться? Здесь мы поделились всеми возможными решениями ошибок и проблем Huawei HiSuite .

Проблемы с обнаружением смартфонов huawei и honor

Некоторые пользователи сообщают об ошибках при использовании данного софта. Самые распространенные случаи:

  • компьютер перестал «видеть» телефон после обновления программной оболочки EMUI;
  • в настройках мобильного устройства отсутствует команда «Разрешить доступ Hisuite к HDB»;
  • на экране ПК появляется ошибка при обнаружении телефона.

С симптомами разобрались, теперь расскажем о причинах появления подобных сбоев:

  • механическое повреждение кабеля;
  • выход из строя разъёма USB;
  • конфликт операционной системы и драйверов;
  • недостаточно свободной памяти для корректной работы ПО.

На этом диагностика окончательно завершена. Осталось только разобраться, как устранить проблему, чтобы настроить корректную синхронизацию.

Невозможно выполнить резервное копирование

С этой неприятной ситуацией сталкивается достаточно большое число людей. И, как показывает практика, причиной становится практически всегда отсутствие пароля. Решение следующее:

  • Инициировать очередной процесс по резервному копированию. Чтобы ускорить процедуру, достаточно просто для этого выбрать один файл;
  • Как только процесс начнется, обязательно указать пароль;
  • Как только процедура завершится, зайти в папку с только что созданной резервной копией. В ней нужно просмотреть существующие файлы и найти тот, который называется info.xml;
  • Файл нужно перенести в главную папку, где расположены все элементы синхронизации данных.

Если все готово, то можно приступить к процедуре восстановления.

Hisuite не устанавливается: причины и что делать?

Мы рассмотрели, что делать, если Hisuite не видит телефон Huawei, но как быть, если утилита не хочет устанавливаться? Проверьте состояние памяти, может недостаточно места. Также причиной может стать кривая установка драйверов или системная ошибка. Как решить проблему в зависимости от причины?

  • При нехватке памяти достаточно удалить ненужные файлы и освободить место.
  • Недостаточный объем памяти также может стать причиной не установленных драйверов.
  • Если установка драйверов была прервана, то после освобождения памяти следует удалить уже распакованные файлы дров и выполнить установку заново.
  • Если причина кроется в системной ошибке, то попробуйте перезагрузить устройство и почистить кэш.

Возможные ошибки при обновлении и способы их устранения:

Q: При включении с зажатыми кнопками громкости не начинается процесс прошивки.A: Попробуйте заново записать в папку dload файл с прошивкой. Если всё равно не запускается, попробуйте запустить процесс обновления через меню настроек.

Q: Устройство выключилось и не включается.A: Подождите несколько минут. Если не включилось — включите самостоятельно, процесс должен пойти дальше нормально.

Q: При обновлении процесс завис на каком-то моменте и дальше не идёт.A: Подождите пять-десять минут. Если устройство продолжает висеть — вытащите и вставьте аккумулятор. Для устройств с несъёмным аккумулятором нужно нажать и держать (секунд 15) кнопку питания и обе кнопки громкости.

Отсутствует разрешение для доступа к hdb

Сбой проявляется при первоначальной настройке приложения. Удостоверьтесь в том, что вы установили актуальную версию программного обеспечения. Если вы установили самую свежую версию, а нужная команда все равно отсутствует, тогда нужно действовать следующим образом:

Открытие доступа к HDB

  1. Перейдите в настройки смартфона, нажав на шестеренку.
  2. Обратите внимание на строчку, расположенную в верхней части экрана.
  3. Введите в это поле «Hi».
  4. Откроется перечень расширенных настроек.
  5. В списке будет представлена команда для открытия доступа к HDB.

С восстановлением функционала у пользователей проблем не возникает.

Huawei hisuite : обновите ваше устройство перед подключением

Эта ошибка появится, когда устройство Huawei подключено к ПК. Он просит обновить устройство до последней версии программного обеспечения EMUI, хотя новых обновлений нет. Нет необходимости беспокоиться об этой ошибке, так как она будет исправлена ​​в следующих обновлениях HiSuite.

Ошибка: Используемая вами версия EMUI – устарела

Это означает, что текущая версия вашего программного обеспечения EMUI не совместима с программным обеспечением HiSuite. Обязательно зайдите в Настройки> Обновления системы и проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения.

Принудительное обновление

Данный тип обновления прошивки смартфона необходим в случае, когда не удаётся произвести обычный режим обновления. По сути, принудительное обновление является аварийным. Осуществить его можно так:

  1. В корневой папке SD-карты нужно создать папку «dload»;
  2. В «dload» необходимо скопировать из архива файл «UPDATE.APP»;
  3. Отключить коммуникатор;
  4. Зажать комбинацию клавиш «Volume Up Volume Down», включить коммуникатор и удерживать течение 5 секунд. Произойдёт принудительный процесс обновления.

Обновление прошивки планшета:

  • Можно использовать карты только формата FAT32. Желательно менее 4 Гб;
  • Прошивка должна находиться на SD-карте в папке dload;
  • Использовать встроенную память устройства нельзя (кроме тех устройств, где Micro-SD слот не предусмотрен);
  • Файл с прошивкой должен называться update.zip;
  • Во время прошивки устройство несколько раз перезагрузится — это нормально;
  • Если в архиве с прошивкой несколько папок (step1, step 2 и т.д.), то прошивайте все файлы по очереди.

На каких устройствах поддерживается

Зная, особенности Хуавей Share, что это за программа, можно смело приступать к ее применению. Минус в том, что она доступна не на всех телефонах.

Опция OneHope работает при выполнении следующих условий:

  • на телефонах — поддержка NFC;
  • на ноутбуках — наличие PC Manager 9.0.1.80 и выше, а также специального значка Huawei Share на дисплее.

Для проверки наличия такой функции достаточно опустить шторку и посмотреть, предусмотрел ее производитель или нет.

Что делать, если программа hisuite не видит телефон huawei и honor

Причин почему программа не подключается к телефону множество. Сначала лучше проверить качество самого провода, затем переместить его в другой слот USB на компьютере.

Если такие манипуляции не помогли, то возможно причина в повреждении драйверов. Драйвера можно установить с 4PDA в разделе с обсуждением модели вашего устройства.

Для решения проблемы можно включить отладку по USB. Способ получения режима разработчика и включения отладки указан выше.

Ошибка с кодом 19

Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}.

Как прошить планшет huawei

Касательно того, как обновить Андроид на планшете Huawei, то тут алгоритм действий практически идентичен обновлению прошивки на смартфонах. Важно придерживаться описанных выше рекомендаций. Стоит отметить одно важное отличие, что для телефонов файл с прошивкой должен иметь название «UPDATE.

Ошибка «please connect usb cable to your computer and open hisuite»

Если на экране появился код этого программного сбоя, то это означает, что ПК не «видит» USB кабель. Проблема решается несколькими способами:

Программная ошибка

  1. Удостоверьтесь в том, что шнур правильно подсоединен.
  2. Проверьте целостность USB разъёмов на смартфоне и компьютере.
  3. Возможно, поврежден кабель или его штекер.

Если проблема кроется в поломке порта USB, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Ошибка при установке программы hisuite

Начните с проверки наличия достаточного количества свободной памяти на жестком диске компьютера. Если процесс был начат, но в силу форс-мажорных обстоятельств прервался, найдите все установленные файлы программы и удалите их, а только потом начинайте процедуру инсталляции повторно.

Сбой резервного копирования hisuite остановлено диспетчером телефона

Если произошел сбой при запуске процедуры резервного копирования из-за диспетчера телефона, то вероятней всего, вы не установили пароль. Для решения выполните следующее:

  1. Вновь запустите процедуру резервного копирования для любого файла.
  2. В предложенном окне создайте пароль.
  3. После нажатия кнопки бекапа скопируйте документ info.xml в папку с синхронизированными данными и повторите восстановление.

Что нужно для соединения

Для подключения Huawei к компьютеру через USB необходимо наличие драйверов для установки соединения, Андроида и кабеля microUSB или USB Type-C к нему. Кабель прилагается в комплекте с телефоном и используется для зарядки батареи. Современные флагманы оснащены портом Type-C, так как введены новые стандарты влагозащиты IP 67 и IP 68. Бюджетные аппараты или устаревшие модели используют microUSB.

Видео прошивки с помощью hisuite

Для лучшего понимания, как правильно произвести процесс установки прошивки с помощью программы HiSuite, отличным помощником станет видеообзор, как прошить телефон Хуавей. Помимо пошаговых рекомендаций, данных в этом обзоре, видеоролик наглядно покажет алгоритм всех действий. Благодаря видеообзору будет гораздо легче разобраться в настройках программы и избежать различных ошибок.

Как подключить huawei без hisuite к компьютеру через usb

При соединении ПК и Андроида без дополнительных программ, придется пользоваться классическим интерфейсом Android. Вы просто подключаете кабель в порт компьютера, и другой стороной включаете в гнездо мобильного устройства. Далее диалоговое окно на дисплее предложит выбрать вариант сопряжения:

  • зарядка;
  • передача данных;
  • просмотр файлов и прочее.

Программа hisuite

HiSuite – официальная программа для синхронизации смартфона и ПК, разработанная компанией Хуавей. Она совместима со всей линейкой смартфонов, включая последние модели Honor 9, 10, View 20, Huawei P20 Lite, P20 Pro и P30.

Инструкция для установки программы на ПК:

Отсутствует подключение к серверу

Эта проблема возникает в случаях, когда пользователь неправильно вводит пароль. Введите его повторно. Если ситуация не изменилась, тогда нужно немного подождать. Возможно, серверы действительно перегружены. Попробуйте снова воспользоваться резервной копией буквально через 10-15 минут.

Главное меню программы Hisuite

Режим рекавери

После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Если Хонор или Хуавей не подключается к компьютеру через USB, то сначала проверяется вид подключения устройства к ПК. Для этого требуется открыть шторку уведомлений на телефоне, найти строчку «Настройки» со значком USB и выбрать открывшихся настройках «Передача файлов» или «Передача фото».

Первая часть — установка на компьютере

Для начала необходимо установить 10-ю версию Windows версию HiSuite.

Отправка данных буфера обмена через onehop

Чтобы поработать с содержимым в буфере обмена, придерживайтесь инструкции ниже:

  • запустите софт на ПК;
  • перейдите в раздел «Мой телефон»;
  • включите обмен, передвинув ползунок в сторону;
  • при помощи подсказок софта подтвердите обмен.

Huawei hisuite — основные характеристики

  1. Быстрое резервное копирование и безопасное восстановление
  2. Проводник
  3. Найти и обновить последнюю версию программного обеспечения EMUI
  4. Восстановление системы
  5. Управляйте и отправляйте быстрые СМС
  6. Управление приложениями

Запись с экрана через onehop

Если вы хотите быстро включить запись дисплея, то встряхните гаджет, приложите его к девайсу получателя, и подтвердите операцию. Длительность записи — максимум 1 минута.

Просмотр недавно переданных документов

Программа удобна тем, что хранит историю взаимодействий. Просмотреть переданные документы получится, нажав на сервисный значок внизу справа (на главном экране).

Huawei hisuite распространенные проблемы и способы решения

Ниже приведены распространенные ошибки и решения для программного обеспечения Huawei HiSuite:

Установка hisuite на смартфон

Чтобы сделать все правильно, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

Что такое hisuite mode?

Это режим использования Хайсьют, особенности указаны выше.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий