Huawei Honor 20 Pro не заряжается — что делать

Содержание

Информация для владельцев мобильников, которые изначально предназначены для использования в других странах

Сейчас такие телефоны встречаются достаточно часто. И это не удивительно, учитывая доступность приобретения с помощью интернета. Многие люди заказывают себе мобилки из того же Китая, приобретая их по более выгодной цене, нежели покупка в местных магазинах.

Поход же в местный, региональный СЦ приведет к тому, что за обслуживания, как и в случае с отсутствием гарантии, придется всегда платить. Плюс есть еще один не самый приятный нюанс. Дело в том, что производители, выпуская продукцию для различных стран, очень часто сегодня используют разные комплектующие.

Сомневаетесь в региональной привязке собственного мобильника? Проверить ее можно следующим способом:

Что делать при отсутствии гарантии?

Владельцы мобильных телефонов Хонор и Хуавей, у которых закончилась гарантия, или присутствует негарантийный случай, также могут воспользоваться услугами фирменных сервисных центров.

По сути, вся предварительная подготовка для устройств этой категории – полностью идентичная той, что описана была чуть ранее. Единственная разница, что за диагностику, ремонт и восстановление придется, к сожалению, заплатить. Сумма будет зависеть от сложности работ. Или стоимости запчастей, которыми, возможно, придется заменять какие-то поврежденные компоненты мобильника.

Почему не заряжается huawei honor 20 pro

Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:

К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.

Если смартфон Huawei Honor 20 Pro не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.

Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.

При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.

Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.

Обращение в сервисный центр – что нужно знать

Обращение в СЦ можно разбить на три разных категории:

  • Для владельцев телефонов, которые находятся на гарантийном обслуживании;
  • Для собственников, гарантия на гаждет которых уже закончилась;
  • Для людей, которые используют мобильники, предназначенные изначально для эксплуатации в других странах.

Разберем основные моменты для каждой из этих категорий.

Что-то не так с кабелем

Если перестал заряжаться телефон Honor, Huawei Mediapad, то в первую очередь стоит обратить внимание на кабель, который подсоединяет саму зарядку, вставленную в розетку, и мобильное устройство.

Люди часто крайне неосторожно относятся к этому элементу. Роняют их на пол, забывают про это, потом неосторожно наступают, перегибают их излишне сильно. Другие внешние факторы также оказывают негативное влияние на кабель. Например, некоторые пользователи могут оставить его на сильном морозе.

С одной стороны, кабель для подзарядки мобильных телефонов стоит недорого. Обычно не более нескольких сотен рублей. С другой – именно он наиболее часто выходит из строя и приводит к состоянию, когда мобильник просто становится невозможно зарядить.

Еще одна причина возможной неисправности – специальный коннектор, который вставляется в гнездо на телефоне. Если его постоянно выдергивать, то специальные фиксирующие зубчики просто обломятся. И это приведет к тому, что соединение будет очень некачественным. Контакт просто может пропасть, даже если все остальное в полном порядке.

Практически всегда решением этой проблемы является приобретение нового ЮСБ-кабеля, так как его восстановление просто не окупает затраченных усилий и времени.

Основные причины этой неприятности и способы борьбы с ними собственными силами

На самом деле причин, из-за которых медленно заряжается телефон Honor, Huawei достаточно много. Или пользователь наблюдает вообще отказ мобильника осуществлять эту процедуру. Давайте разберем основные из них. И что именно можно сделать в той или иной ситуации:

Что еще может помочь?

Один из владельцев мобильного телефона от этого производителя как-то столкнулся с еще одной необычной и весьма неприятной проблемой. Он заметил, что после последнего обновления его смартфон начал заряжаться заметно медленнее. Естественно, он попытался разобраться с этой ситуацией и обратился за помощью к другим людям. Что они ему посоветовали? Давайте узнаем.

Больше про Хуавей:  UPVEL UR 344AN4G: обзор, настройка и прошивка

Прежде всего стоит понять, что процедура обновления мобильного телефона – не мгновенная. И она даже не заканчивается в тот момент, когда вроде бы на экране исчезла вся информация об этом процессе. После проведения апдейта система еще некоторое время перенастраивается и оптимизируется.

Иногда на это уходит всего несколько часов. Но если владелец мобильника начинает сразу же активно его использовать, то оптимизация легко затянется на несколько дней. И это вполне может стать причиной того, что человек заметил замедление скорости подзарядки аккумуляторной батареи.

Если же мобильник оказывается еще недонастроенным, а его владелец начинает активно запускать разнообразные приложения, одновременно пользуясь зарядным устройством, то это может привести к перегреву устройства. Используемая автоматическая защита сразу же срабатывает и понижает так называемый зарядный ток. В итоге, скорость подзарядки может заметно снизиться.

Аналогичная проблема возникает, когда на мобильное устройство воздействует внешняя положительная температура. Летом, в жару, серьезно понижается теплоотдача. И это опять приводит к срабатыванию защиты, понижению скорости зарядки.

То есть, подведя промежуточный итог под вышеописанным, следует после обновления обязательно отставить мобильник на некоторое время в покое. Чтобы завершилась полноценно его автоматизация. А при зарядке следить за температурой нагрева. Если она высокая, постараться снизить ее.

Какие еще советы дают:

  • Рекомендуется всегда использовать оригинальное зарядное устройство. Даже если в распоряжении есть качественный аналог. Даже очень хорошая продукция другого именитого производителя совершенно не гарантируется, что, в итоге, не проявится какая-то серьезная проблема на мобильниках Honor или Huawei;
  • При невозможности найти оптимальное решение проблемы одним из перечисленных ранее способов рекомендуется сделать сброс телефонных настроек до заводских.

Влага в usb-разъеме

Как мы уже писали выше, многие такие разъемы не защищаются дополнительно. И в них легко, незаметно для пользователя, может попасть влага. Она начнет взаимодействовать с металлическими элементами внутри, образовывая ржавчину. При не очень запущенном состоянии, от ржавчины можно будет избавиться.

Влага может попасть и внутрь самого мобильного устройства. И повредить аккумулятор, важные компоненты техники. Если смартфон случайно упал в воду или она на него пролилась, то рекомендуется максимально быстро избавиться от жидкости, вскрыть и просушить мобильник. Желательно также отправить его к специалистам на профессиональную диагностику.

Владельцы смартфонов с действующей гарантией

Им проще и легче всего. Дело в том, что многие проблемы, в этом случае, устраняются совершенно бесплатно для владельца мобильной техники.

Естественно, нужно знать сроки, в которые можно обратиться за этой услугой абсолютно бесплатно:

  • Если проблема в самом телефоне, то срок гарантии составляет один год;
  • Если причина неисправности однозначно заключается в проблеме с батареей или зарядным устройством, то за бесплатной помощью можно обратиться в течение полугода после приобретения мобилки;
  • Неприятности с кабелями и разнообразными дополнительными аксессуарами решаются в более ограниченный срок – всего три месяца.

Возврат к заводским настройкам

Владельцам мобильных устройств этого производителя предложено сразу два инструмента, позволяющего выполнять возврат существующих настроек к изначальным – заводским.

Но прежде чем приступить к описанию каждого из них, необходимо будет правильно подготовить мобильник к подобной процедуре:

  1. Убедиться в том, что батарея заряжена, как минимум, на три четверти. Если упустить этот момент, то процедура сброса/возврата может пройти не корректно или вообще прерваться в самый важный момент. А это, как показывает практика, приводит к еще более серьезным проблемам, усугубляет ситуацию. И иногда придется обращаться к опытным специалистам, чтобы выправить положение.
  2. Временно перенести свои важные личные данные в другое место. Это касается всех контактов, фотографий, видеозаписей, учетных данных и другой информации. Дело в том, что при возврате к заводским настройкам стирается абсолютно все, чего не было в мобильнике на момент его выпуска и продажи. То есть, если вы не хотите потерять все эти сведения и информацию, нужно куда-то сделать перенос. Например, на жесткий диск персонального компьютера. Или на съемную флэшку. Иначе придется все восстанавливать. Или вообще остаться без важной и нужной информации.

Ну а теперь, когда все готово, переходим к возврату. Самый простой способ – воспользоваться стандартными инструментами, которые уже присутствуют в обычном телефонном меню. Для этого требуется:

  • Активировать устройство, найти на экране иконку, которая визуально напоминает шестеренку. Кликнуть по ней, чтобы совершить переход в телефонные настройки;
  • Активируется список доступных вариантов, который следует просмотреть и нажать на «Система»;
  • Дальше все просто. Находим пункт, который называется «Сброс». Используем его;
  • Остается только нажать в конце на «Восстановление заводских настроек».

В этот момент система может запросить пароль, который используется пользователем для разблокировки доступа к мобильнику. Естественно, нужно предоставить его. Запустится полностью автоматическая процедура восстановления, которая завершиться полной перезагрузкой устройства.

Второй вариант подразумевает использование так называемого Recovery-меню. Почему некоторые выбирают именно его? Во-первых, он всегда действеннее. Так как никакие факторы не влияют на корректность запущенной процедуры. Во-вторых, некоторые владельцы смартфонов забывают свои пароли доступа.

Например, когда-то они его поставили. Потом полностью избавились от разблокировки экрана по паролю. И забыли его. Если действовать вышеописанным методом, то очень часто потребуется введение подобных данных. И если человек их не помнит, не знает, то у него ничего не получится. А использование Recovery позволит обойти эту проблему.

Больше про Хуавей:  Обзор смартфона Honor 9X: на подножке уходящего поезда / Смартфоны

Как выполнить возврат к заводским настройкам через recovery-меню:

Если же даже сброс к заводским настройкам, в совокупности со всеми вышеперечисленными рекомендации не позволил полностью решить проблему, то остается один выход – обращение в сервисный центр, где мобильным устройством займутся квалифицированные профессионалы.

Задействование большого числа приложений в фоновом режиме

Да, конечно, когда в фоновом режиме работает множество каких-либо программ, это как бы не влияет на скорость зарядки или ее отсутствие. Но приводит к тому, что мобильник приходится намного чаще заряжать.

А следствием этого уже является выработка ресурса АКБ. Быстрее приближается время, когда придется просто менять аккумулятор, чтобы мобильником можно было продолжать пользоваться.

Заряжается по 4-5 секунд и отключается

Одной из самых частных причин такой ошибки является внутреннее повреждение зарядного устройства. Тогда контакты отходят и сигнал пропадает. После незначительного шевеления проводом контакт снова появляется, о чем система оповещает звуком подключения к ЗУ.

Как еще можно исправить проблему

В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Huawei Honor 20 Pro и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:

  1. Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
  2. Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
  3. Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
  4. Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).

Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.

Поделитесь страницей с друзьями:

Не включается, не заряжается

Если ваш телефон не включаеться, возможно, повреждена кнопка включения или заряд вашего устройства опустился до 0%. Тогда нужно отдать мастеру для диагностики кнопки питания и гнезда подключения ЗУ.

Не заряжается во включенном состоянии

Здесь стоит проверить слот для ЗУ. Воспользуйтесь несколькими разными кабелями и используйте пару блоков. Если проблема не уходит, значит стоит чинить или менять гнездо.

Обратить внимание на аккумуляторную батарею

К сожалению, но этот важнейший компонент любого мобильного телефона, даже при максимально аккуратной и правильной эксплуатации, постепенно вырабатывает свой ресурс. Поэтому через какой-то период может наблюдаться снижение скорости подзарядки, меньшее время автономной работы и другие последствия.

Не стоит забывать и о возможном заводском браке. Поэтому стоит всегда перед покупкой телефона обращать внимание про отзывы, связанные с желаемой моделью. Возможно, другие люди дадут советы, которые приведут к пересмотру, казалось бы, уже сделанного выбора.

Кстати, одна из особенностей смартфонов Хонор и Хуавей – несъемная батарея. То есть, просто так прийти в магазин, купить новую и выполнить самостоятельно замену – не получится. Чтобы поменять АКБ рекомендуется обращаться в специализированные сервисные службы.

Пользовательские привычки

К сожалению, но большинство людей абсолютно не знают рекомендации производителей такой техники. Игнорируют их или не желают изучать. В итоге, через какое-то время часть из них начинает жаловаться, что их телефончик заряжается слишком медленно, заряд вырабатывается излишне быстро, а АКБ оперативно растрачивает свой ресурс.

А ведь виноват в этом все может сам владелец смартфона!

Например, некоторые пользователи предпочитают поднимать яркость экрана своего мобильника на самый максимум. Естественно, что это ускоряет разрядку аккумулятора.

Или используют свой смартфон в момент, когда он подзаряжается. Это не только не ускоряет сам процесс, но и способствует ухудшению эксплуатационного состояния самой батареи – ускоряет выработку ее ресурса.

Последствия физического воздействия

К сожалению, но мобильники часто падают, их бьют и воздействую на них по-другому. Естественно, это не способствует тому, что такая техника будет и дальше функционировать в полностью исправном состоянии.

Часто такие физические контакты приводят к различным неприятностям. Например, разбивается экран. Но может повредиться и один из элементов, отвечающих за нормальную зарядку батареи мобильного телефона.

Проблема с источником питания

Зарядное устройство для мобильных телефонов, впрочем, как и для любой другой техники, должно характеризоваться определенной мощностью тока. Например, для мобильников, которые подзаряжаются с помощью USB 3.0, этот показатель не должен быть ниже 0.9 А. Для USB 2.0 – 0.5 мА.

Если блок подзарядки не способен предоставлять нужную мощность тока, то такая зарядка просто не приведет к нужному результату: телефон может включаться и не заряжаться, или показывать, что процесс идет, но уровень заряда, даже через несколько часов, будет становиться все меньше и меньше.

Причиной может стать повреждение этого компонента. Или его несоответствие требуемым характеристикам. Например, когда владелец мобильника потерял родное устройство и решил использовать в качестве замены другой вариант, который предназначен для зарядки иных видов техники.

Еще один момент, влияющий на общую скорость, — это использование беспроводной технологии. Она априори медленнее классического варианта.

Больше про Хуавей:  Как обновить Андроид на планшете — ТОП 7 способов

И решение в этой ситуации только одно – приобрести нормальное проводное зарядное устройство, полностью соответствующее характеристикам мобильного телефона.

Сам же адаптер может повредиться из-за неосторожного обращения, физического контакта, воздействия повышенных положительных или излишне пониженных температур. От тока, так как именно адаптер обеспечивает первую линию защиту мобильника, если в сети обнаруживается перенапряжение, короткое замыкание и так далее.

Проблема с портом подключения

Во многих моделях это отделение находится в так называемом открытом состоянии. То есть, нет никакой защиты, предотвращающей попадание в ЮСБ-порт различных загрязнений. Люди же часто носят свои мобильники просто в карманах, не следят за тем, чтобы внутрь не попадали крошки, другие загрязнения. В итоге, ЮСБ-порт загрязняется. Нарушается контакт. Зарядка не происходит.

Стоит внимательно осмотреть это отверстие, аккуратно прочистить его от пыли, грязи. Для этого прекрасно подойдет зубочистка из пластмассы, обычная зубная щетка.

В некоторых случаях причиной неприятности становится повреждение ЮСБ-порта. Починить его самостоятельно – достаточно проблематично, без владения определенным опытом, знаниями, инструментом и дополнительными комплектующими. Поэтому, если причина невозможности осуществить подзарядку телефона кроется именно в USB-порте, лучше отдать смартфон в ремонт, где его посмотрят квалифицированные специалисты, устранят повреждение.

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – небольшой компонент, расположенный на плате мобильного телефона. При его повреждении и неисправности осуществить зарядку смартфона просто не получится. Или эта процедура будет выполняться очень некорректно. Батарея не будет вообще заряжаться. Или начнет максимально быстро терять заряд. Мобильник будет вечно перезагружаться, выключаться, не работать.

Решение – отдать в сервисную службу для замены КП.

Проведите проверку с помощью другого зарядного устройства

Попробуйте использовать зарядное устройство или зарядный кабель, который исправно заряжает другие устройства, для зарядки вашего устройства, чтобы проверить, неисправно зарядное устройство или зарядный кабель.

Если зарядное устройство или зарядный кабель работают корректно, но телефон или планшет по-прежнему не заряжается, устройство может быть неисправно. Сделайте резервную копию данных, возьмите устройство, зарядное устройство, кабель для передачи данных и документ, подтверждающий покупку устройства, и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Дополнительная информация:

Телефон заряжается медленно

Эксплуатация давно устаревшей модели мобильника

Развитие мобильных технологий привело к появлению изобретений, которые позволяют заряжать современные смартфоны значительно быстрее старых моделей, даже если у обоих телефонов используется полностью идентичные аккумуляторные батареи.

Хотите ускорить этот процесс? Возможно, пришло время задуматься о приобретении более современного смартфона, который заменит старое, отслужившее свое, устройство?

Отзывы

Ну и в конце, по традиции, предлагаем вам ознакомиться с отзывами обычных людей, которые также столкнулись с аналогичной проблемой:

  1. Антон. У меня Honor 9, как раз купленный на одном из китайских сайтов. Да, изначально я на этой покупке выгадал нормально. Но как начались проблемы с зарядкой батареи, сразу же понял, что бесплатное гарантийное обслуживание на мой гаджет, к сожалению, в нашей стране не распространяется. Поэтому, рекомендую подумать несколько раз. Что лучше – получить выгоду сейчас или потом – при использовании гарантии.
  2. Виктор. У моей жены Huawei P20. Начались какие-то проблемы с АКБ. Покупали в местном магазине. Обратились, естественно, за помощью, так как после покупки прошло всего несколько месяцев. Не взяли! Оказалось, что на корпусе слишком много царапин. А я прекрасно знаю, что мобильник не падал и не ронялся с высоты. Просто жена вечно кладет его в сумочку, где он царапается другими вещами. Так что я лично не верю в гарантии и себе купил Honor 10 в китайском интернет-магазине.
  3. Ольга. Использую Honor 10. Тоже столкнулась с ситуацией, когда телефончик начал слишком долго заряжаться после последнего глобального обновления. Естественно, изначально расстроилась и запаниковала. Но мне посоветовали на некоторое время отложить мобильник и вообще не трогать его. Для окончательной оптимизации. Так и сделала. В итоге, через какое-то время все вернулось в норму. Так что просто наберитесь терпения.
  4. Сергей. У друга Honor 7a. Недавно начал жаловаться на то, что мобилка практически не заряжается. Был у него в гостях, решил посмотреть. Оказалось, оригинальная зарядка у него сломалась. И он решил не покупать новую. Просто для подзарядки использовал устройство от другого типа техники. А там очень маленький ток. Объяснил ему суть проблемы. Он пошел купил нормальную зарядку. И был очень удивлен, когда увидел результат.
  5. Константин. Работаю прорабом. Использую уже достаточно давно Honor 5a. Естественно, работа пыльная и грязная. Одно из следствий – постоянное загрязнение гнезда для подзарядки. Периодически, примерно раз в месяц сажусь перед хорошим источником света и очищаю порт от различной грязи и пыли. Обычно принимаюсь за такую работу, когда замечаю, что зарядка идет очень плохо или вообще отсутствует.
1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (Пока оценок нет)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован.