Почему не сохраняются настройки на роутере?
На современных Wi-Fi роутерах, эта ошибка встречается довольно редко. Обычно она возникает на старых, устаревших моделях роутеров. Ещё такое бывает после резких перепадах, скачках напряжения, грозах и молниях. Часто это связано с проблемами питания. Но бывают и случаи когда виноват браузер, либо он не поддерживается (старая версия и т.д.)
Попробуйте использовать другой браузер, например Chrome, Yandex, Mozilla Firefox или другие. Может помочь перепрошивка (на более свежую версию ПО) или сброс настроек роутера до заводских. Не лишним будет и проверить пинг адресов 192.168.1.1 и 192.168.0.
Основные ошибки и их решения
В процессе настройки роутера возможны различные проблемы. Они могут возникать как из-за аппаратных или программных неполадок, так и из-за неправильных настроек маршрутизатора.
Проблемы с браузером
Эта причина встречается, как правило, на старых компах и ноутах, где Windows стоит уже достаточно долго, кеш и куки браузера завалены разным мусором по полной, установлена куча разных расширений и т.п. В таком случае не стоит удивляться возникшим проблемам с доступом на маршрутизатор.
Решений несколько.Первый — попробуйте другой браузер: Оперу, Фаерфокс, Експлорер или Эдж.Второй — почистите свой Интернет обозреватель от мусора. Для примера приведу самый популярный браузер — Google Chrome. Заходим в настройки приложения и находим раздел «Личные данные»:
Нажмите кнопку «Очистить историю». Появится вот такое окно:
Отключаем прокси
Причиной того, что IP 192.168.1.1 Вашего модема или маршрутизатора недоступен, может быть и активные настройки Прокси — специального сервера, через который организован доступ в Интернет. Например, вы перешли от одного провайдера к другому, или переехали в другую квартиру и подключились к новому провайдеру.
В открывшемся меню заходим в подраздел Прокси, находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».
Снова проверяем доступность гаджета.
А причем тут браузер?
Тоже интересный момент. Ведь у всех устройств в сети есть свой IP адрес, но не к каждому из них мы можем подключиться через браузер. А фишка здесь простая – для удобства на вашем маршрутизаторе развернут веб-сервер, а возможность управления его настройками сведена в подобие сайта.
Адаптер в системе
Проблема входа в личный кабинет администратора может быть из-за некорректной работы сетевой карты. Возможно, она не сломана, а просто отключена. Для проверки этого варианта нужно зайти в панель управления, выбрать там пункт “Сеть и интернет”, далее “Центр управления сетями и общим доступом”. В левом углу экрана нажать на пункт “Изменение параметров адаптера”.
Далее нужно найти сетевую карту, нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт контекстного меню “Включить”. Если такой пункт отсутствует, значит, сетевая карта включена и проблема не в этом.
Антивирус и файервол
Антивирусное программное обеспечение и сетевые экраны, будь то Kaspersky Internet Security или любое другое, могут блокировать доступ к веб-интерфейсу. Для решения этой проблемы не нужно удалять эти программы.
В настройках большинства современных антивирусов есть функция отключения на определённое количество минут, которого хватит для настройки роутера. После истечения заданного количества времени работоспособность программ восстановится автоматически, без какого-либо действия со стороны пользователя.
Для отключения брандмауэра (файервола) нужно:
- Открываем “Панель управления” и выбираем “Система и безопасность”.
- В новом окне слева выбираем пункт “Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows”.
- Далее ставим точки напротив отключения, как подчеркнуто на скриншоте. После этого подтверждаем настройки нажатием кнопки “ОК” внизу окна.
Браузер
Невозможность зайти в настройки маршрутизатора может быть связана и с самим браузером. Можно долго смотреть на различные параметры браузера и пытаться их исправить, но есть несколько простых вариантов решения этой проблемы:
- Сброс настроек браузера;
- Переустановка браузера;
- Установка нового браузера (Chrome, Opera, Firefox, Edge).
Бренды
Небольшой список брендов, которые обычно используют адрес модема 192.168.1.1:
- Asus
- Cisco
- Lincsys
- Sagemcom
- TP-Link
- Zyxel Keenetic
Есть и в этом списке исключения, так мой старый роутер ТП-Линк открывался по 192.168.1.1, а вот текущие перешли на 192.168.0.1. Такая же история и с популярным D-Link. Итого можно даже дать такое правило:
Если не заходит в настройки модема по 192.168.1.1, пробуем 192.168.0.1
Дело в том, что сам производитель решил изменить свою подсеть, и сделал так. На конечном пользователе это никак не играет. Настройки подключения по умолчанию обычно написаны на нижней стороне вашего устройства или же в руководстве по эксплуатации для конкретной модели (всех ведь не переберешь, но пробуйте верхние адрес – это 99% успеха).
Есть и совершенно другие используемые адреса, для справки:
- Xiaomi – 192.168.31.1
- MikroTik – 192.168.88.1
- Huawei, Промсвязь – 192.168.100.1
А еще появились в последнее время доменные имена, чтобы войти в модем:
В чем суть?
Роутер (далее так будем называть все устройства, на которые нужно зайти) – это обычное сетевое устройство. А в сети у всех есть свой отдельный IP адрес. Для тех, кто не разбирается в технологиях, IP адрес – это 4 цифры, разделенный точкой. По ним все устройства и находят друг друга, от вашего роутера, до посиделок на серверах ВКонтакте да любимого Ютуба.
Для простоты роутеры обычно снабжают по умолчанию простым IP адресом. 192.168.1.1 – как раз указывает на первый адрес в сети 192.168.1.*. Так проще запомнить, так легче понять структуру. Иногда на производстве все переделывают, но дома на устройствах с базовыми настройками это в половине случаев так.
Для справки – 192.168/16 – стандартная маска сети «C», которая обычно и применяется в домашних условиях.
Вошли, но пароль не подходит
И снова проблема другой статьи. Суть в том, что по 192.168.1.1 мы успешно попадаем на авторизацию, но пароль чего-то не подходит. Здесь кратко. 70 % роутеров на 192.168.1.1 по умолчанию имеют следующие данные для авторизации (а «админ» вообще присутствует почти везде):
Но бывают и другие – смотрите внимательно на нижней стороне вашего маршрутизатора.
Вот заводские пароли по устройствам:
Если данные известны, а пароль все равно не подходит – делаем сброс устройства как в шаге 8.
Вход в настройки через 192.168.1.1
Для того, чтобы зайти в веб-интерфейс сетевого устройства, Вам в любом случае понадобится компьютер или ноутбук. Так же, можно зайти и с планшета или телефона — как это сделать я расскажу немного попозже. Есть ещё одна веская причина использовать в этих целях ПК — сайт роутера плохо оптимизирован под мобильные устройства. К тому же не на всех моделях можно подцепиться к WiFi предварительно его не настроив.
Вход в роутер – 192.168.1.1
Пойдем далее. Рассмотрим сам заход на роутер дальше ввода IP:
Индикаторы
В поиске неисправности могут помочь расположенные на корпусе индикаторы:
- Индикатор питания – сигнализирует о проблемах с питанием. Нужно проверить блок питания, возможно, он повреждён или неплотно вставлен в гнездо;
- ИндикаторWAN порта – означает проблему со стороны кабеля, приходящего от провайдера. Если индикация есть, но она другого цвета (все индикаторы зелёные, а WAN порт жёлтый), это означает что сигнал от провайдера есть, но либо не настроен роутер, либо это снова проблема на стороне поставщика услуг;
- ИндикаторLAN порта – может означать повреждение провода, соединяющего роутер и компьютер, не работающую сетевую карту или отсутствие драйверов;
- Индикатор беспроводной сети – означает отключённый в настройках Wi-Fi, что делает невозможной настройку роутера без применения кабеля.
Как найти ip-адрес роутера
Айпи-адрес для доступа к веб-интерфейсу находится на той же наклейке, что и параметры беспроводной сети. Обычно возможна настройка по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Если наклейка повреждена, и не удаётся подобрать адрес, используя стандартные значения, можно воспользоваться специальными программами для поиска подключенных сетевых устройств. Примером такой программы является “Advanced IP Scanner”, которая просканирует сетевое пространство и выдаст сетевые адреса всех найденных устройств.
Также посмотреть IP-адрес для входа можно в сведениях о сетевом подключении.
Алгоритм:
- В правом нижнем углу щелкаем по значку интернета правой кнопкой мыши и выбираем “Параметры сети и интернет”.
- В новом окне выбираем “Настройка параметров адаптера”.
- Откроется список сетевых подключений. Кликаем на нужное правой кнопкой мыши и выбираем “Состояние”.
- В открывшемся окне нажимаем на кнопку “Сведения”. В новом окне IP будет прописан в строке “Шлюз по умолчанию”.
Настройка устройств
Настройки устройств мы выделяем в отдельные темы. Здесь отдельных инструкций не будет. Статья и без того переросла себя. Воспользуйтесь поиском.
Неправильные настройки сети
По умолчанию роутер автоматически распределяет адреса всем подключённым к нему устройствам, используя протокол DHCP. Поэтому во избежание конфликта между оборудованием рекомендуется установить автоматические настройки сетевой карты.
Для этого нужно проделать несколько простых действий:
- Зайти в “Панель управления” и выбрать там пункт “Сеть и Интернет” и в нём “Центр управления сетями и общим доступом”. На открывшейся странице настроек выбрать пункт “Изменение параметров адаптера”;
- В новом окне нужно найти требуемую сетевую карту, нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Свойства”;
- В окне настроек нужно выделить пункт “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и нажать кнопку “Свойства” и в открывшемся окне установить настройки IP и DNS-сервера на автоматические.
Ошибки при вводе адреса
Этот вид ошибок связан не с какими-либо неполадками, а с простой невнимательностью:
Обращаем внимание на то, что адрес должен быть введен в адресную строку браузера, а не поисковой системы.
По проводу
Если в распоряжении пользователя имеется только персональный компьютер без Wi-Fi приёмника, можно настроить роутер по LAN кабелю, который идёт в комплекте.
Такой кабель называется патч-кордом и используется для соединения маршрутизатора и компьютера. Один конец кабеля следует подключить в любой из LAN портов, а второй в Ethernet порт компьютера. Больше никаких предварительных настроек не требуется, роутер и компьютер уже находятся в одной сети.
Подключение роутера
Прежде чем приступить к настройке роутера, его нужно правильно подключить. Первым делом нужно выбрать место для установки маршрутизатора. Для наилучшего приёма Wi-Fi сети рекомендуется устанавливать его в центре помещения.
После правильной установки нужно подключить устройство к электрической сети, используя комплектный блок питания. Затем следует подключить ethernet-кабель, предоставленный провайдером, в WAN порт.
Этот порт предназначен для приёма интернет-сигнала, обычно он визуально отличается от LAN портов, которые применяются для раздачи интернета сетевым устройствам.
В большинстве случаев WAN порт выделяется синим цветом, а LAN порты – жёлтым.
Возможны и другие варианты расцветки, но WAN порт всегда один (за исключением специализированных моделей с двумя портами), а LAN портов два или четыре.
Поиск неисправностей
Интересно, что иногда вроде бы все нормально, но подключиться не удается. Тогда включаем следующий алгоритм поиска неисправности:
Проблемы с маршрутизатором
https://www.youtube.com/watch?v=kWNz_i4uJQo
Помимо неполадок с операционной системой ошибки могут возникать непосредственно из-за самого маршрутизатора. Для начала можно просто отключить устройство от электрической сети на 10–15 минут. Если после этого войти в настройки не получается, нужно сбросить настройки.
Если же доступ к роутеру всё-таки имеется, то нужно обновить программное обеспечение устройства. В зависимости от модели, обновление прошивки может быть просто через кнопку “Обновить ПО”, в этом случае роутер сам проверит доступные обновления и произведёт их установку.
Если такой возможности нет, то придётся искать прошивку на официальном сайте, скачивать её и прошивать. Помимо того, что этот способ более сложный, он же и более гибкий, поскольку для некоторых моделей доступны альтернативные прошивки, которые могут значительно увеличить функционал и стабильность устройства.
Проверяем провод
Интернет может отсутствовать из-за некачественного или повреждённого провода. Проблема может быть вызвана как проводом, идущим от провайдера, так и кабелем, соединяющим роутер и компьютер. Сначала нужно проверить кабель на целостность и отсутствие заломов.
Чтобы удостоверится в работе кабеля, идущего от провайдера, надо подключить кабель напрямую в сетевую карту компьютера и создать подключение. Если при подключении кабеля светодиоды на сетевой карте начинают светиться, то с кабелем всё в порядке. Но если при попытке подключения к сети с заведомо работающей сетевой картой компьютер не может подключиться, то очевидно, есть какие-то другие проблемы со стороны оператора.
Режим инкогнито
Третий вариант, который подойдёт в том случае, если надо зайти на 192.168.1.1, но Вы не хотите сбрасывать параметры Интернет-обозревателя — это использовать приватный режим «Инкогнито», который есть в Хроме и других приложениях на его платформе. Чтобы им воспользоваться, откройте главное меню приложения:
В меню надо выбрать пункт «Новое окно в режиме инкогнито».После этого браузер откроет ещё одно, новое окно в темно-серых тонах.
Самостоятельная настройка модема и wi-fi роутера, за и против
Вышеприведённые действия показались слишком сложными и у Вас так и не получилось подключиться к 192.168.1.1 и 192.168.0.1? Некоторым действительно сложно разобраться с такими техническими тонкостями. Есть выход — обратиться в техническую поддержку своего Интернет-провайдера.
Техподдержка Ростелеком, Билайн, Домашнего Интернета от МТС, Дом.ру, и других популярных поставщиков Интернета владеет информацией по настройке любого роутера и модема. Также они предоставляют подробные инструкции к любым моделям устройств популярных производителей (Dlink, Tplink, Asus и т.д.) для своих клиентов.
Желаю успехов и желания разобраться со всеми тонкостями настройки Интернета и Wi-Fi, надеюсь что материалы сайта Вам в этом помогут! 🙂
Сброс настроек роутера к заводским параметрам
Если опять появляется ошибка «Не удаётся получить доступ к сайту», то тогда надо попробовать сбросить роутер к заводским настройкам.
Для этих целей у каждого модема, роутера или GPON ONT маршрутизатора есть специальная кнопка «Reset», расположенная на задней части корпуса. Чтобы её нажать — надо воспользоваться скрепкой, зубочисткой или стержнем от шариковой ручки. На включенном устройстве нажимаем на кнопочку и держим её нажатой 10-15 секунд. После этого ждём ещё пару минут, пока оно не перезагрузится и снова пробуем войти в веб-конфигуратор.
Устройства – списки
А теперь предоставляем списки известных устройств, к которым можно подключиться через 192.168.1.1.
Если у вас есть ново устройство, которого нет в списке – напишите об этом, мы его тут же разместим.
Шаг 1 – проверяем wi-fi
Вы подключены к модему по Wi-Fi? Горит ли соединение активным подключением? Или подключения нет? Проверьте! Если есть проблема с интернетом, но устройство само горит – это нормально.
Шаг 3 – индикаторы
Все состояние роутера показывается на индикаторах – те самые зеленые моргающие лампочки на виду. Должны быть включены:
- Лампочка питания (Power или соответствующий значок). Если не горит – проверяем подключение к розетке и самому устройству, а еще маршрутизаторы имеют специальную кнопочку на своей тыльной стороне для включения.
- Индикатор подключения к сети – если вы на Wi-Fi, то ничего гореть и не будет. А вот если вы зацепились через патч-корд, то загорится соответствующая лампа. Внимательно сверьте номер – горит именно та, к которой подключаешься. Проблема в том, что бывает плохой разъем, в случае такого – просто переключитесь в другой порт. По опыту обычно проблема исправляется.
Шаг 4 – адаптер в системе
Еще одна возможная беда – что ваш адаптер выключен в операционной системе. Проверить очень просто – активно ли то самое соединение (смотрите шаг 1). Другой вариант с возможной активацией смотрите ниже.
Нужно попасть в наши адаптеры, кто знает как, пропускает, остальные смотрят. Пример инструкции приведет для Windows 10, на остальных системах Windows все примерно одинаково. Владельцы Линуксов и Маков смело спрашивают в комментариях или пользуются нашим поиском.
Правой кнопкой мыши щелкаем здесь:
Далее «Параметры сети и интернета» левой:
Далее «Настройка параметров адаптера» (на предыдущих версиях адаптеры располагались в левой колонке – владельцы Windows 7, присмотритесь внимательнее, будет «Изменить параметры адаптера»)
А вот теперь смотрите на ситуацию, у меня здесь как раз картина по маслу на все случаи:
- Находим наш адаптер – он подписан «Беспроводная сеть» (у вас может наоборот Ethernet – подключение через кабель). Видите, что мой адаптер горит синим и показывает зеленую связь – с ним все в порядке. Ничего делать не нужно.
- Видите красные крестики – это значит, что они работают, но не подключены к сети. В моем случае первый адаптер не подключен через кабель, а второй вообще отвечает за выключенный в настоящий момент VPN. Если ваш основной адаптер с красным крестиком – нужно искать проблемы в сети.
- А видите серый адаптер? От выключен в системе. Такой тоже подключаться не будет. Чтобы его включить, щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Включить».
Шаг 5 – настройки сети
Другая проблема может быть в том, что вы уже подключались ранее к другому роутеру, и вам кто-то проводил настройки. А со старыми настройками он не хочет подключаться к новой сети. Такая проблема проверяется и решается тоже несложно.
На прошлой странице адаптера, щелкаем правой кнопкой по адаптеру и выбираем «Свойства»:
А далее делаем вот так:
Главное здесь убедиться, что не выставлены какие-то иные параметры, и все по умолчанию – а настройки уже сами подгрузятся в процессе подключения. Если все же это не помогло, попробуйте вбить такие значения (но после пробы обязательно сбросьте, разумеется, если вы не понимаете, что делаете):
Дублирую текстом:
- IP – 192.168.1.100 – ваш IP, главное, чтобы не пересекался с другими, можно взять, например, 192.168.1.12, 192.168.1.13, 192.168.1.241.
- Маска – 255.255.255.0 – и только так
- Шлюз – 192.168.1.1
- DNS – 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Для информации. При автоматических настройках в сети распределением адресов занимается DHCP-сервер. Как правило, он расположен на самом роутере. Он раздает все вышеуказанные значения автоматически, включая и свое местоположение в сети – шлюз. Таким способом можно выяснить при удачном подключении адрес любого роутера, даже самой неизвестной модели:
Шаг 6 – браузер
Все предсказать удаленно невозможно. Да и браузеры у каждого разные. Использовали ли в последнее время прокси-серверы, VPN? Отключите их на момент подключения, они могут создать проблемы в сети. Если не знаете о чем идет речь, пропустите этот шаг.
Шаг 9 – другие устройства
Это нужно было сделать в самом начале, но часто под рукой нет ничего. А можете ли подключиться с телефона? А то вдруг какая-то глубокая проблема на прошлом устройстве.