Вызов не осуществляется на Honor/Huawei — причины и что делать?

Содержание

Что означает «вызов не осуществляется и звонки не принимает»

Представленная ошибка появляется при попытке позвонить другому абоненту, и моментально сбрасывает связь, демонстрируя соответствующее уведомление.

Если проблема появилась при попытке позвонить другому абоненту, то связь будет сброшена, а на экране всплывет оповещение с ошибкой. При этом неисправность также может возникать и при входящих звонках или отправке сообщений. Ниже мы подробно разберем, почему телефон не принимает звонки или отказывает в исходящих вызовах, и способы решения.

Что делать, если «вызов не осуществляется» на honor

Разобрав основные причины, объясняющие, почему вызов не осуществляется на Honor 7a PRO и других моделях, изучим варианты устранения неполадки:

Если описанные решения не принесли должного результата, то отправляйтесь в сервисный центр. Специалисты диагностируют причину и устранят неисправность.

Что делать, если этот способ не помог?

Производитель предлагает в такой ситуации сделать сброс определенных настроек. Начинать стоит с приложения «Телефон». Делается это очень просто:

  • Перейти через параметры в приложения;
  • Выбрать в списке нужное;
  • Осуществить переход в его настройки;
  • Выполнить очистку КЭШа и данных;
  • Не забыть откатить ПО до изначальных параметров: «Настройки», затем — «Приложения и уведомления», в них — «Приложения». В меню выбрать «Показать системные». Найти «Телефон», кликнуть на «Память», выполнить необходимый «Сброс».

Последний вариант – откат параметров смартфона до изначальных – заводских. Можно осуществить двумя способами. Первый, непосредственно из меню самого гаджета:

  • Через «Настройки» зайти в меню «Система»;
  • Кликнуть на «Сброс», затем на «Сброс сетевых настроек»;
  • Подтвердить свои действия и перезагрузить устройство.

Если первый способ, по каким-либо причинам, не срабатывает, то достичь требуемого результата можно так:

  • Полностью отключить гаджет. Именно выключить, а не перезапустить;
  • Через пару секунд одновременно зажать кнопки включения и повышения громкости;
  • Подождать, пока активируется спецменю;
  • Перемещаясь с помощью кнопок регулировки громкости, нажать на «wipe data/factory reset;
  • Подождать завершения процесса и воспользоваться «reboot system now».

Оценить результат.

Важно! При сбросе настроек до заводских все данные на гаджете сотрутся. Поэтому стоит позаботиться о сохранении важной информации где-нибудь в другом месте. Например, можно использовать для этого вынимаемую карту памяти.

Еще несколько полезных советов:

  • Если сброс всевозможных настроек не приводит к нужному результату, а карточка не хочет нормально функционировать на иных устройствах, то, скорее всего, ее придется менять на новую;
  • Позвонить в техническую поддержку оператора и узнать – возможно на номере стоит запрет звонков или подключена переадресация;
  • Если абсолютно любая СИМ-карта выдает эту же ошибку на одном, конкретно взятом телефоне, то стоит отправить его в сервисный центр – возможно присутствует какое-либо аппаратное повреждение.

Как на honor настроить чтоб интернет был с первой или второй сим карты.

Если вы пользуетесь мобильным интернетом, то вам нужно в настройках Honor выбрать сим карту с которого будете выходить в интернет. Если вы не выберите сим карту для скоростного интернета на Хонор или подобном Андроид смартфоне, то возможно интернет на телефоне будет с другой сим карты где не подключен безлимитный интернет или пакет интернета вследствие чего может быть списана большая сумма денег. На этой странице вы найдете подробную инструкцию как настроить интернет на первую или вторую сим карту на Honor 9 и подобных смартфонах и планшетах на Андроид с поддержкой 2 сим карты.

И так чтоб переключить интернет на Сим-1 или Сим-2 телефоне Хонор делаем следующее:

Открываем “Настройки”.

В настройках выбираем пункт “Беспроводные сети”.

Далее в открывшемся меню выбираем пункт “Настройки SIM-карт”.

Смотрите ниже на прикрепленных скриншотах выделены нужные пункты.

Беспроводные сети
Настройки сим карт на Хонор

Теперь чтоб интернет на Honor был с нужной сим карты нам нужно в открывшемся окне в пункте “Передача данных” выбрать “SIM1” или “SIM2”. Смотрите ниже на картинку и все станет понятно.

Как переключить интернет на сим 1 или сим 2

Вот таким способом переключается интернет на первую или вторую симкарту в смартфонах Хонор и подобных Андроид устройствах.

> Huawei помощь
> Android помощь
> Главная сайта

Надеюсь, информация помогла вам настроить интернет с нужной сим карты. Не забудьте оставить отзыв и указать модель своего устройства, к которому подошла или нет инфа выше, чтоб и другим посетителям сайта осталась от вас полезная информация. Если на вашем смартфоне или планшете интернет на первую или вторую симкарту переключается по-другому, то просим поделиться информацией ниже в отзывах и возможно, она окажется самой полезной.

  • Мы будем рады, если вы оставите отзыв, полезную информацию или советы.
  • Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и дополнительную информацию!!!
Больше про Хуавей:  Роутер: о чем мигают лампочки - Обзоры - Huawei Devices

Почему вызов не осуществляется на телефоне honor

Причины почему пишет «вызов не осуществляется» на Хонор:

Далее рассмотрим основные пути решения ошибки.

Callmaster

«CallMaster» – еще одно дополнение, отвечающее за сохранение звонков. Если, из-за ограничений Android, запись нельзя сделать стандартным путем, то может выручить «CallMaster». Его можно сохранить на телефон при помощи Play Market.

Приложение отличается тем, что оно полностью русифицировано, и просто в использовании. А еще дополнение способно, помимо записи разговоров, отклонять вызовы с чужих номеров. Перед первым использованием данного дополнения, потребуется дать согласие на доступ к микрофону и системным папкам, для сохранения аудиозаписей.

Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?При каждом вызове, на дисплее смартфона будет высвечиваться знак, который уведомляет о том, что дополнение работает.

Но возникает вопрос, как прослушать записанные разговоры? Это можно сделать, зайдя в «CallMaster», пункт «Журнал». Рядом с телефонными номерами отображается знак «Play», как на плеере или магнитофоне. Нужно нажать на данный значок, а затем на «Воспроизвести».

Где искать управление симками

Это можно сделать с помощью Диспетчера SIM-карт. Для этого тапаем (открываем) на главной странице телефона «Приложения» (рис. 1) и идем в Настройки Андроида:

В Настройках Андроида ищем Диспетчер SIM-карт:

Если ожидание вызова не работает

У большинства мобильных операторов: МТС, Мегафон, Теле2, Йота, Билайн и прочих данная услуга включена по умолчанию. Если после активации ожидания вызова второго звонка не поступает – следует связаться с оператором вашей мобильной сети и попросить активировать услугу. Для связи с оператором используйте следующие номера:

Зачем настраивать симки

Это нужно сделать, чтобы принимать звонки только на одну или одновременно на две симки, а также чтобы иметь возможность выходить в интернет с выбранной симки, а также раздавать Wi-Fi.

Телефон Андроид является, по сути, небольшим компьютером, поэтому к нему применимы многие компьютерные подходы. А именно, настройка симок происходит аппаратно и программно (железо софт).

Например, если включить только одну симку на своем телефоне программно, то есть, сделать ее активной, а вторую симку оставить неактивной, но при этом аппаратно ее не отключить, то в итоге Вы увидите на своем телефоне значок перечеркнутого кружка. Такой значок означает, что на телефоне две симки, но при этом одна из них пустая, точнее, она отсутствует в телефоне.

Скриншоты сделаны на телефоне Самсунг Андроид и настройки описаны на примере этой модели.

Зачем нужна вторая линия?

Самый яркий пример – ожидание срочного звонка по работе или от родственников. Допустим вы разговариваете по телефону и вам звонит еще кто-то. Если опция второй линии (или “Ожидание вызова”) отключена – человек получит короткие гудки “Занято”. Если ожидание вызова включено в настройках – вам поступит второй звонок и вы можете переключаться между ними. Простыми словами:

Вторая линия – возможность переключиться на поступивший звонок при активном разговоре по телефону. В смартфонах эта опция называется “Ожидание вызова”.

Из-за чего может возникнуть подобная ситуация?

Причины возможного возникновения ситуации, при которой вызов не осуществляется на телефоне Honor, очень важны. Их понимание позволит не «блуждать в темноте», а двигаться сразу же в нужном направлении, экономя время и силы.

Что может вызвать подобную ситуацию:

  • Проблемы, которые касаются качества услуг определенного оператора;
  • Неисправность SIM-карты или ее неправильная установка;
  • Аппаратная неисправность;
  • Используемая прошивка или какое-то ПО вызывает подобный конфликт;
  • Неприятность возникает из-за проблем с сетью (4G и LTE).

На основе этой информации можно начать саму процедуру лечения.

Инструкция по исправлению ошибки

К счастью, представители компании-производителя таких мобильников стараются всегда прийти на помощь своим клиентам. Поэтому они предоставили подробную инструкцию того, что нужно предпринять, если вызов не осуществляется на телефоне Honor или Huawei:

  • Начинать надо с самого простого. Убедиться, что качество покрытия достаточное для осуществления звонков – сигнал не теряется периодически. Вытащить симку и удостовериться, что она правильно размещена в нужном гнезде. Перезапустить мобилку;
  • Можно также переставить карточку в другой смартфон и проверить ее работоспособность там.

На эти действия обычно уходит всего пара минут. Если они не помогли, перейти к следующим. А именно, к правильному выставлению используемой сети:

  • Через меню настроек перейти в «Беспроводные сети», найти там и воспользоваться разделом «Мобильная сеть». Нажать на «Выбор сети»;
  • Теперь следует обратить внимание, что там написано. Если выставлен вариант «только 4G», то рекомендуется перейти на «Авто 4G/3G/2G». Или, если телефон не Хонор – на «Динамический.

Оставлять вариант «Только 4G» можно только в том случае, если оператор, оказываемый услугу по предоставлению доступа к мобильной связи, официально заявил, что в данном, конкретном регионе есть специальная поддержка, известная как VoLTE.

Больше про Хуавей:  Как настроить на Андроиде SMS-центр для отправки и получения сообщений

Но! Очень важно, чтобы эта самая поддержка обязательно была включена на самом телефоне! Найти нужный функционал можно в настройках раздела «SIM-карты и мобильные сети».

Информация о правах пользователя

У пользователя могут быть различные цели для записи звонков. Например:

  • Сохранение важной информации – реквизиты, счета, адреса, прозвучавшие при разговоре.
  • Полезным будет записать беседу с представителями банков, который предоставляет информацию о кредитных условиях.
  • Или другие важные сведения.

Далее, при необходимости, можно будет воспроизвести сохраненные файлы, и заново прослушать разговор.

Но другое дело, когда запись предоставляется в качестве материала при судебном разбирательстве. В таком случае не один судья не согласится приобщить к делу информацию, полученную при записи телефонного звонка. Поэтому пользователь должен помнить, что записывая разговор, он должен соблюдать все процессуальные нормы.

Если это сделано только исключительно для личного пользования, то никакой уголовной ответственности не наступит. Ну а в целом, прямого запрета на запись звонков нет.

Как включить вторую линию (ожидание вызова)

Для примера напишем инструкцию для смартфонов Xiaomi Redmi 5. На моделях других фирм действия аналогичны.

  1. Открываем настройки смартфона, заходим в “Приложения”, Системные приложения”. У вас пункт может называться “Все приложения”.
  2. Ищем в списке приложение “Телефон” и заходим туда.
  3. Теперь переходим к пункту “Ожидание вызова”, открываем.
  4. Активируем ползунок уведомления о входящих вызовах в активированное положение.
  5. Теперь можно позвонить кому-нибудь, а третий человек должен набрать ваш номер.
  6. При поступлении такого звонка на экране можно ответить на входящий вызов.
  7. Предыдущий звонок окажется в “Режиме ожидания”, но вы можете свободно переключаться между ними.

Если не можете найти какой-либо из пунктов в настройках – воспользуйтесь поиском. В верхней строке можно сразу набрать соответствующий раздел настроек или название функции. Такая возможность реализована на всех Андроид смартфонах последних поколений.

Можно объединить входящие звонки и разговаривать втроем и даже вчетвером. Для этого при двух звонках на экране появится надпись “Объединить” или “Конференция” нажмите на эту кнопку что бы начать одновременный разговор со всеми участниками беседы.

Как включить вторую симку на андроид

  • Надо вставить вторую симку в телефон,
  • затем в Настройках открыть Диспетчер SIM-карт (рис. 3),
  • тапнуть по названию второй симки (рис. 4),
  • а затем движок из положения «Выключено» (рис. 6) перевести в состояние «Включено» (рис. 5).

Также должна быть включена опция «Активный режим» (рис. 4), которая обеспечивает функцию «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Если Интернет нужно настроить на вторую симку, тогда в Диспетчере симок, во вкладке «Предпочтительная SIM-карта» (рис. 4) следует в опции «Сеть передачи данных» выбрать нужную симку карту из двух.

Как отключить вторую симку

Если не нужна вторая симка (у меня это SIM 1) и по факту ее нет в телефоне, тогда ее смело можно отключить. Для этого тапаем по названию SIM 1, откроется окно:

Чтобы отключить сим-карту, тапаем по зеленому движку (в красной рамке на рис. 5). После этого движок из активного, зеленого превратится в серый, не активный:

Сим-карта SIM 1 отключена, поэтому теперь нет перечеркнутого кружка, который был на рис. 1  при включенной симке.

Активной является одна симка с номером 2:

Какие модели смартфонов huawei/honor поддерживают встроенную опцию записи телефонных звонков

Старые модели телефонов Honor и Huawei имеют в своем функционале данную опцию. Если, конечно же, пользователь не проводил обновление ОС и оболочки гаджета. А уже новые модели устройств не имеют данную возможность. Так как вступивший в силу закон, запрещающий делать запись, действует на территориях многих государств.

Конечно, остается опция «Диктофон», но при попытке записи звонка, он ставится на паузу, или выдает сообщение об ошибке «Недопустимая операция». Но, на сегодняшний день, существует несколько решений данной проблемы, которые описаны ниже.

О количестве симок в телефоне

Вроде бы есть телефоны с четырьмя симками, поэтому двухсимочный телефон – не предел, хотя все это, конечно, на любителя.

И еще. Чем больше активных SIM-карт в смартфоне, тем быстрее разряжается его батарея. Энергия тратится на поддержание связи с несколькими базовыми станциями мобильных операторов.

Поэтому обладателям смартфонов с несколькими SIM-картами приходится чаще вспоминать про зарядное устройство или пользоваться внешними аккумуляторами либо устройствами для мобильной подзарядки. За это некоторые пользователи смартфонов недолюбливают  их «многосимочные» варианты. Но зато удобно тем, кто должен быть постоянно на связи, быть на нескольких мобильных номерах одновременно.

При помощи настроек

Так, как же, включить опцию записи на Huawei или Honor, если используется старая модель? И так, когда происходит диалог с собеседником, стоит отстранить гаджет от уха, и обратить внимание на дисплей. На экране высвечиваются некоторые окошки, позволяющие включить громкую связь, поставить вызов на удержание, перейти в контакты, или многое другое.

Еще один способ, позволяющий делать сохранение разговоров – это автоматическая запись. Используя данный метод, нужно зайти в «Контакты». Далее нажать пункт «Еще», где и располагается нужная возможность.

Стандартное включение записи звонков

Чтобы записать разговор можно использовать сторонние дополнения, или стандартные возможности гаджета, если его ОС и оболочка поддерживают данную функцию. Далее представлено несколько вариантов.

Больше про Хуавей:  Huawei отказалась работать в России, но привезла оборудования на 15$ миллионов. Как так-то -

Сторонние приложения

Можно прибегнуть к использованию сторонних приложений, которых великое множество в Play маркете. Давай рассмотрим пару.

Фирменная утилита hwcallrecorder от huawei

Если функционал гаджета не предусматривает наличие функции, то может быть, поможет фирменная утилита, которую нужно установить на смартфон.

Часы или браслет не получают уведомления | huawei поддержка россия

Принцип получения уведомлений часами и браслетом: приложение Huawei Health (Здоровье) считывает сообщения с панели уведомлений телефона и отправляет их на часы или браслет.

Если часы или браслет не получает уведомления, выполните следующие действия.

Если часы или браслет получают уведомления, но не вибрируют или экран устройства не включается, ознакомьтесь с разделом «При поступлении сообщения или уведомления о входящем вызове носимое устройство не вибрирует или экран не включается».

В этом случае выполните следующие действия.

  • Телефоны Xiaomi: перейдите в раздел Настройки > Управление уведомлениями, выберите соответствующее приложение, включите опцию Разрешить уведомления, включите опцию Плавающие уведомления и Уведомления на экране блокировки.
  • Телефоны Samsung: перейдите в раздел Настройки > Уведомления > Приложения, выберите соответствующее приложение, включите переключатель и включите опцию Отображать уведомления, Уведомления о новых сообщениях, Другие уведомления и Уведомления о входящем вызове.
  • Телефоны на базе iOS: перейдите в раздел Настройки > Уведомления, выберите соответствующее приложение, включите опцию Разрешить уведомления, включите опцию Заблокированный экран, Центр уведомлений и Баннеры.

    Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?

Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?Вызов не осуществляется на Honor/Huawei - причины и что делать?

  • Сообщения из приложения-клона сторонних приложений можно синхронизировать с носимым устройством.
  • Уведомления нельзя отправить на HUAWEI TalkBand B3 или HUAWEI TalkBand B3 lite с телефона на базе iOS.
  • Приложение Huawei Health (Здоровье) нельзя установить в PrivateSpace или для второстепенных пользователей, в результате чего им не будут отправляться уведомления.
  • Однако HUAWEI TalkBand B6 можно подключить к двум телефонам одновременно, он может получать уведомления о сообщениях только с панели уведомлений телефона, подключенного к браслету через приложение Huawei Health (Здоровье).

Отзывы

Отзывы владельцев телефонов Honor позволяют легко понять, как именно они справились с такой проблемой:

  1. Артур. Я живу в отдалении от больших городов. Ближайший десятитысячник от нас на расстоянии в 90 км. Естественно, мобильная связь в моем районе представлена постольку-поскольку. То есть, очень слабо. Поэтому подобная проблема возникает очень часто. Если требуется куда-то обязательно дозвониться, все идут на небольшой холмик на краю деревни. Там вечно ошивается несколько человек.
  2. Игорь. Раньше был Сони. Но решил обновиться и взял себе Хонор. И сразу же началась проблем с невозможностью дозвона. Перепробовал все методы – не помогло. В итоге, оказалось дело в старой SIM-карте, которая уже просто выработала свой ресурс. Как только ее поменял, все прекратилось.
  3. Марат. Спасибо за инструкцию – мучился на протяжении нескольких месяцев. Уже думал менять смартфон на какай-то другой. А тут оказывается, что просто нужно было изменить настройки сети. Что я и сделал. Перезапустил мобилу и больше подобная неприятность меня не беспокоила.
  4. Ульяна. Мне сразу посоветовали сбросить настройки. Что я и сделала незамедлительно. И потом долго жалела о своей поспешности. Да, вызовы больше не сбрасываются – это хорошо. Но вот я как-то забыла о том, что все данные сотрутся тоже. Так что думайте перед тем, как совершать подобный шаг. Я об этом забыла и потеряла много чего важного.
  5. Наталья. Мне парень подарил Honor 7A Pro. Как раз мой старый окончательно перестал работать. Мобилка понравилась – все работает хорошо. Изначально были проблемы с вызовами. Но мне поменяли настройки сети и все стало функционировать исправно.
  6. Петр. Этот сбой начал возникать после того, как я как-то неосторожно уронил телефончик на асфальт. Программными методами решить проблему не удалось. Пришлось отдавать в ремонт – какую-ту плату заменяли, но избавились от этой неприятности. Так что всегда держите хорошо в руках такую технику.
  7. Марина. Проблема возникает не всегда. Но раз в неделю бывало. Как мне сказали, что причина в каких-то программах, которые иногда приводят к подобному конфликту. Сделала откат до заводских параметров, с помощью меню recovery. Теперь внимательно изучаю то, что скачиваю в память устройства. Лишнее не устанавливаю.

То есть, бывают простые случаи и более сложные. При последних приходится, к сожалению, отдавать деньги за ремонт. К счастью, такое бывает крайне редко, чаще можно все решить самостоятельно, с помощью предложенной выше инструкции.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *