Инструкция по эксплуатации наушников QCY T5 – Huawei Devices

Почему не работает один беспроводной наушник

Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, в первую очередь нужно узнать, что же случилось.

1. Просто не заряжен, плохой контакт в футляре для зарядки.

2. Загрязнение вкладыша.

3. Затопление водой.

4. Разряженный аккумулятор.

5. Неправильные настройки.

6. Устройство просто не поддерживает такой тип связи, часто такое бывает со смартфонами, а на компьютере все работает нормально.

7. Произошла рассинхронизация.

8. Стоят настройки на работу только, когда вкладыш находится в ухе.

Важно! Если у вас не TWS- наушники, а, например, накладные — соединенные ободком, то скорее всего проблема носит в себе механический характер. Поэтому чаще всего лучше всего обратиться к специалисту, который сможет разобрать вам гаджет и сказать точно в чем проблема.

Почему телефон перестал видеть bluetooth наушники?

Но сначала разберемся в причине. Дело в том, что большинство современных беспроводных наушников имеют одиночный режим работы. Даже бюджетные китайские TWS i9s, i10, i11 и i12 могут подключаться к смартфону по отдельности без второго модуля. Это удобно, если вы хотите слушать музыку или разговаривать по телефону и одновременно быть в курсе происходящего вокруг, например, когда едете за рулем.

Так вот, переход в режим работы по одному происходит автоматически, если вы достаете из чехла свои наушники не одновременно, а через небольшой промежуток времени — достаточно даже 15-20 секунд. Дело в том, что сразу после вынимания их кейса, TWS наушники начинают искать по блютуз себе пару.

Основные правила использования

При пользовании беспроводной гарнитурой необходимо придерживаться нескольких рекомендаций. Они помогут значительно увеличить срок службы и сохранить высокое качество звука.

• Для осуществления правильного соединения необходимо придерживаться всех правил и рекомендаций. Они указываются производителем в руководстве по использованию.
• Отсутствие проводного соединения является главным преимуществом этой гарнитуры. Для того чтобы при использовании не возникали перебои, отсутствие звуки или посторонние шумы, оба устройства рекомендуется держать на близком расстоянии друг к другу. На улице оно может составить около 50 метров. При нахождении в закрытом помещении — не более 20 метров.
• Внутреннюю поверхность наушника необходимо регулярно очищать от скопившихся загрязнений. Ворсинки или мусор, скопившиеся на сетчатке, значительно снижают качество поступающего звука. Кроме этого, грязь может попасть внутрь устройства, что приведёт к быстрому выходу из строя. Для удаления загрязнений подойдёт мягкая щётка или ватная палочка.
• После использования гарнитура должна храниться в специальном кейсе, который идёт в комплекте. Такие кейсы оборудованы встроенной батареей, которая обеспечивает подзарядку наушников. Хранение в чехле также защитит от внезапной потери одного из устройств.

1 способ сброса беспроводных наушников.

Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.

После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.

К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушники Xiaomi Redmi AirDots

2 способ сброса беспроводных наушников.

Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.

Аудиодорожка рассчитана на один наушник

Проблема может заключаться в самом аудиофайле (например, в песне), который проигрывается только на один канал наушников. Чтобы проверить, так ли это, нужно воспроизвести любой другой аудиофайл. Если проблема решилась, значит прошлый звуковой файл был одноканальным.

Внешний вид bluetooth наушников qcy t1c

Начнем обзор с младшей модели — QCY T1C. Здесь экономия заметна сразу уже по самому кейсу — у него нет верхней крышки, что уже необычно. Хотя стоит отметить, что магниты очень цепкие и наушники из своих гнезд не вываливаются.

Ну и сам корпус выполнен очень простенько из дешевого пластика. Он не монолитный, состоит из двух частей, которые к тому же не идеально друг к другу пристыкованы. Единственный его плюс — материал абсолютно немаркий и не подвержен появлению царапин.

Сами наушники тоже смотрятся недорого. На корпусе из матового черного пластика имеется большая физическая кнопка управления и маленький двухцветный индикатор.

Все способы решить проблему

В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете.

Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.

Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.

Далее делаем следующее:

1. Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
2. Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
3. Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
4. Поместите гарнитуру обратно в кейс.

Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.

По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.

Инструкция для беспроводных наушников elari

В случае проблем с сопряжением между собой наушников Elari необходимо сделать следующее:

1. Удалите сопряжения с наушниками Elari EarDrops в списке блютуз-подключений вашего телефона (при наличии ранних попыток к подключению);
2. Поставьте наушники в кейс на 30 секунд;
3. Изымите наушники из кейса;
4. Выключите наушники, зажав их кнопку на несколько секунд;
5. После их выключения зажмите их кнопки на секунд 15. Наушники включаться, будет слышен звуковой сигнал соединения;
6. Установите вкладыши в зарядный кейс на 30 секунд (должен загореться красный индикатор);
7. Выньте наушники из кейса и подождите, пока они выполнят сопряжение.
8. Останется подключить уже сопряжённые устройства к телефону.

Как выявить сбой синхронизации наушников?

1. — Самым распространенным, является отсутствие звука в одном из наушников. Причем наушники сами по отдельности работают (в режиме одного уха R/L).
2. — Также бывают случаи, когда громкость в одном из наушников громче/тише. Тогда тоже необходимо произвести сброс настроек наушников.
3. — В случае, вдруг ни с того ни с сего плохого звучания в обоих наушниках, также может помочь их полный сброс настроек.

Механические повреждения

Если перед неполадками в работе беспроводной наушник падал, ударялся, имел прямой контакт с водой или долгое время находился в кармане одежды, его неисправность может быть внутренней. В таком случае проверка и ремонт наушника может осуществить только сервисный центр.

Наушник загрязнился или намок

Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:

• Снять серный фильтр с помощью иголки. Снятие фильтра должна происходить максимально аккуратно, иначе можно повредить динамик.
• Осторожно прочистить наушник внутри, не залезая слишком глубоко.
• Поставить новый фильтр.

При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.

Не заряжается кейс от наушников

На разных моделях может быть по-разному, но когда кейс заряжается, то на нем обычно мигает красный индикатор. Когда зарядился – индикатор просто горит. Если вы подключаете питание но нет никакой реакции со стороны наушников и кейса, то скорее всего он не заряжается.

Если есть проблемы с зарядкой именно кейса (он же бокс, футляр), то первым делом нужно заменить кабель и источник питания. Подключите кейс через другой адаптер (от телефона, планшета). Возьмите другой кабель. Обычно используется кабель Micro-USB.

Убедитесь, что разъем в зарядной кейс вставлен до конца. Обязательно попробуйте подключить питание от USB порта компьютера или ноутбука.

Один наушник разрядился

Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.

Перезагрузка беспроводных наушников

Проблему с сопряжением можно исправить путем перезагрузки наушников. Для этого их необходимо поместить обратно в футляр, подождать 10-30 секунд, затем достать и снова подключить к телефону. В некоторых наушниках для перезагрузки можно зажать кнопку питания.

Подаем питание на аккумулятор напрямую

Это решение я увидел в интернете, и судя по отзывам оно работает. Бывает, что наушники полностью разряжают батарею в кейсе и после этого она перестает заряжаться через разъем. Чтобы ее оживить, нужно подать на нее питание от другого аккумулятора или даже от трех пальчиковых батареек. В зарядных боксах, как правило, аккумулятор на 3.7v.

Нужно взять такую же батарею (или чуть мощнее, но не больше 5v), разобрать кейс и подать питание на контакты, которые идут к аккумулятору. Несколько раз по минуте. Можно соединить три пальчиковых батарейки. Только не перепутайте /-.

Или заказать такую же батарею и заменить ее. Отпаять старую и припаять новую.

Если что-то из статьи сработало и вы смогли починить свои наушник – напишите, что именно помогло. Если ничего не сработало, то опишите свою проблему в комментариях и я постараюсь вам что-то подсказать. Ну и делитесь своим опытом и решениями. А я буду обновлять эту статью и добавлять в нее новую информацию и решения. Всего хорошего!

Подключен режим моно-аудио

На некоторых смартфонах доступна возможность включить только один беспроводной наушник. Исправить ситуацию можно в настройках Bluetooth — необходимо нажать на подключенные наушники и отключить режим моно-аудио.

Подключение наушников qcy к телефону

Для подключения беспроводных наушников QCY к телефону проделываем следующее (актуально для моделей QCY T1 и QCY T1 Pro):

1. Включаем блютуз на смартфоне
   
2. Достаем гарнитуру из кейса и включаем наушники кнопками или сенсорами, если они не активировались автоматически. Тут все зависит от конкретной модели, возможно и то, и другое, это не должно вас беспокоить.

   

3. Зажимаем на 5 секунд клавишу на правом наушнике и ищем на смартфоне устройство «QCY-XXX_R». Буква «R» означает, что в данных моделях ведущими являются правые модули. Из этого не следует, что левый не работает, — просто к телефону подключается именно правый.

   

4. Подключаемся к данному устройству и наслаждаемся звучанием

Проблемы сопряжения с телефоном

Иногда один наушник не работает из-за помех или внезапных проблем во время сопряжения с телефоном. Исправить эту проблему просто — нужно отключить Bluetooth на телефоне, затем снова включить его и провести сопряжение повторно. Если способ не поможет, рекомендуется удалить Bluetooth-гарнитуру из списка устройств и подключиться к ней заново.

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

• повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
• повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Разборка кейса и проверка контактов

Если вы уже все проверили и попробовали, но по прежнему ничего не работает, то можно скрыть кейс и посмотреть, нет ли каких-то проблем внутри. Может какой-то провод оторван, или еще что-то. Все делаем на свой страх и риск!

Разбираются они очень легко. Нужно просто поддеть одну часть каким-то острым предметом. Желательно использовать специальную пластиковую лопатку, чтобы не повредить корпус.

Внутри это выглядит примерно вот так (на примере Xiaomi Earbuds):

Заодно можно проверить контакты, через которые соединяются наушники.

А вот так выглядит разобранный кейс китайских беспроводных наушников за 4 доллара.

Если там все в порядке, провода не оторваны, значит проблема либо в плате, либо что-то с аккумулятором. Если у вас есть специальный тестер, то можете прозвонить контакты и измерить напряжение в аккумуляторе. Возможно, что-то удастся выяснить и найти причину.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем).

После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

Универсальная инструкция:

1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство»). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
   
2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
3. Достаньте наушники из кейса.
4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
   
   Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
   
9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

Несколько моментов:

• Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
• На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
• Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
• Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

Сертификат fcc

Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса В в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения разумной защиты от вредных помех в жилых помещениях. Это оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи.

Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создает вредные помехи для приема радио или телевидения, что можно определить путем включения и выключения оборудования, пользователю ре-комендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:

• Изменить ориентацию или местоположение приемной антенны.
• Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником.
• Подключить оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник.
• Обратиться за помощью к дилеру или опытному специалисту по радио телевидению

Это устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий:

1. Это устройство не должно создавать вредных помех
2. Это устройство должно принимать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать сбои в работе.

Изменения или модификации, явно не одобренные стороной, ответственной за соответствие, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.

Сопряжение наушников redmi между собой

В случае наличия проблем синхронизации беспроводных наушников «AirDots» друг с другом процедура решения выглядит схожим образом:

1. Отключите наушники, зажав их кнопки до появления свечения красных индикаторов;
2. Затем вновь зажмите кнопки наушников на 30-50 секунд. Сначала замигает белый индикатор, затем индикаторы вкладышей засветятся белым и красным, и мигнут дважды. Удерживайте кнопки, пока они не несколько раз не помигают и не погаснут, затем вновь помигают;
3. Поставьте наушники в кейс на несколько секунд;
4. Достаньте оба наушника из кейса, и наушники выполнят автоматическое сопряжение друг с другом;
5. Останется выполнить их подключение к вашему телефону.

Это также пригодится: как синхронизировать между собой вкладыши Xiaomi Airdots.

Технические характеристики

Внутриканальные беспроводные наушники QCY T1C оснащены модулем Bluetooth V5.0 и поддерживают профили HFP (Hands-free), A2DP, Headset, AVRCP. Ориентировочный радиус действия составляет 10 метров от источника передачи данных.

Диапазон воспроизводимых частот устройства находится в пределах 20-20000 Гц, а сопротивление составляет 32 Ом.

На каждом из наушников присутствует двухцветный светодиодный (красно/белый) индикатор для оповещения процесса зарядки, состояния подключения и прочей информации.

Каждый наушник с емкостью 43 мАч на одном заряде способен проработать до 4 часов, но благодаря зарядному кейсу (с емкостью батареи 380 мАч) время автономной работы (без необходимости подключения к розетке) можно увеличить вплоть до 20 часов.

Как заряжать QCY наушники (на примере T1C)

Время полной зарядки одного наушника составляет 2 часа.

Наушники можно использовать как для прослушивания музыки, так и в качестве Bluetooth гарнитуры для общения по телефону или в любых мессенджерах.

Требуется сбросить настройки беспроводных наушников

Если проблема заключается именно в наушниках (со сменой смартфона ничего не поменялось, и один наушник все еще не работает) необходимо попробовать сбросить настройки Bluetooth-гарнитуры. О том, как это сделать, можно узнать из инструкции по эксплуатации. В большинстве моделей необходимо зажать кнопку питания на обоих наушниках одновременно и дождаться звукового сигнала.

Функции

Шаг 4

Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:

1. если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
2. на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
3. на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.

Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис…

Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).

Успехов!