Почему не видит вторую сим-карту телефон — причины и решение проблемы

Телефон не видит sim-карту – что делать?

Мы настолько привыкли к тому, что современные смартфоны обладают огромным набором функций, что иногда даже забываем об их первоначальном назначении – совершать телефонные звонки. Эта основная функция телефона неразрывно связана с SIM-картой, т.е. без нее даже самый продвинутый флагман звонить не сможет.
Поэтому когда ваш гаджет не видит сим-карту по каким-то причинам, это становится проблемой №1. Что в данном случае можно предпринять и почему такое происходит?

Глядя на экран телефона вы можете наблюдать два момента: «Ошибка чтения сим-карты» либо просто «нет SIM» в верхней строке оповещения на дисплее.

Почему не видит вторую сим-карту телефон - причины и решение проблемы
1. Ошибка с сим-картой обычно происходит, когда она вставлена не правильно. Не той стороной к контактам, либо в перевернутом состоянии. Попробуйте изъять сим-карту из слота, и вставьте корректно, как нарисовано на подсказке возле слота, либо исходя из геометрической конфигурации самого слота. Как правило — это наиболее распространенная причина, по которой телефон не видит симку. Но далеко не единственная.

2. Вторая по популярности причина — это неисправность сим-коннектора, sim-holder.
Чаще всего как раз и вызывается неверно или небрежно вставленной сим-картой. Повреждаются усики коннектора, теряется контакт. В результате смартфон выдает ошибку sim-карты. В данном случае без помощи сервисного центра не обойтись, скорее всего понадобится замена сим-коннектора. Проверьте наличие контакта микросхемы сим-карты и коннектора. Возможно в результате небрежного обращения деформирован сим-слот, поэтому карта не вставляется должным образом. В некоторых случаях удается устранить такую деформацию самостоятельно вручную.

Почему не видит вторую сим-карту телефон - причины и решение проблемы

3. Третья по популярности причина — программный сбой. Попробуйте перезагрузить устройство. Когда телефон перезапускается, он освежает большую часть программного обеспечения, которое в свою очередь гарантирует, что незначительные ошибки могут быть решены. Так что перезапустите свое устройство и позвольте ему соединиться с сетью еще раз и проверьте, читает ли оно сим-карту. Если проблема решена, вам не придется волноваться о
последующих решениях. Беспокоиться стоит, если перезапуск устройства стал для вас слишком частым решением этой проблемы. Если же перезапуск не помог, то возможно
стоит немного подождать. Когда телефон запускается ему необходимо загрузить большое количество процессов, в том числе обнаружить и идентифицировать sim-карту. Не всегда это действие стоит в ряду первых. Поэтому иногда достаточно просто подождать и не поддаваться панике – симка загрузится и прибегать к более сложным процедурам восстановления не придется. Либо попробуйте включить режим полета на своем устройстве. После включения подождите полминуты, а затем выключите его. Дальше ваше устройство еще раз попытается отыскать сеть, а для этого выполнит проверку на наличие в нем симки. Если все произойдет успешно, то проблема решена.

4. Также все дело может быть в обыкновенном повреждении SIM-карты. Попытайтесь вставить другую симку, заведомо рабочую, и проверить видит ли ее телефон. Если другие сим-карты хорошо работают на вашем устройстве, тогда проблема непосредственно в вашей симке. Ваш телефон отлично видит сим-карту, поэтому просто нужно заменить испорченную на новую. В данном случае представитель Вашего оператора сможет помочь с заменой на новую исправную симку минут за 10-15.

Мы можем продолжать называть и другие потенциальные причины данной проблемы, но они будут уже точно недоступны для исправления самостоятельно. К примеру, неполадки на системной плате, вызваные падением, ударом телефона либо попаданием жидкости в аппарат. Поэтому, если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Наши специалисты проведут диагностику и со 100% уверенностью установят причину неисправности, а затем устранят ее. В нашем распоряжении всегда находится современное оборудование и большое количество оригинальных запчастей. Так что вам не придется долго ждать, пока мы устраним неполадку.

Неверно вставленная симка

Первая распространенная проблема – симка неверно вставлена в слот и вам доступны только экстренные вызовы. Она могла сдвинуться, быть вставлена не той стороной, не до конца задвинута в слот или отойти.

Чтобы решить проблему просто повторно попытайтесь вставить ее правильно. Если же она отходит, то можно поверх симки в слот задвинуть небольшой бумажный прямоугольник, сложенный в несколько раз.

Обратите внимание на размеры

Современные смартфоны в основном используют nano-SIM. Однако немного ранее большинство производителей (такие как HTC, Samsung, Lenovo и другие) использовали и используют micro-SIM. От этого возникает проблема с обрезанием карты под разные типы в зависимости от изменения модели телефона. Бывают случаи, когда при уменьшении карточки задевается сам чип. В этом случае сим-карта перестает работать.

Чтобы этого не произошло обращайтесь в специальные сервисы. А если такая проблема уже приключилась с вами, то звоните в сервис технической поддержки вашего оператора. У МТС, Билайна, Мегафона, Tele2 и многих других операторов хорошо налажена техподдержка и в этом случае они выдадут вам новую SIM-карту с прежним номером.

Чип загрязнен

Не поверите, но это еще одна распространенная проблема. Старые карты сим могут перестать работать из-за накопления на их чипе грязи и жиров с пальцев человека.

Для решения проблемы вам понадобится обычный ластик. После выключения смартфона просто потрите им по чипу, а также заодно очистите слот.

Сим-карта отключена

Распространенная проблема на двухсимочных смартфонах с операционной системой Андроид. В настройках у вас просто может быть отключена сим-карта.

Для этого зайдите в «Настройки», войдите в раздел «Управление SIM-картами» и включите нужную карточку. Если это не помогло, то с выключенной симки можно попробовать отослать сообщение. Тогда система предложит вам включить SIM. Подтверждаем включение и можно не отправлять SMS.

Сим-карта не определяется после обновления

Часто так «балуется» Android. После обновления ПО SIM-карта не распознается.

Ниже мы привели несколько решений, которые могут помочь. Выполняйте их в указанном порядке и после каждого проверяйте работоспособность симки:

  1. Перезагрузить смартфон;
  2. Повторно запустите обновление. Возможно в первый раз был нарушен процесс установки важных файлов;
  3. Выполните Hard Reset, т.е. сброс настроек до заводских. В этом случае перед сбросом вам необходимо сохранить все важные данные и файлы, так как они будут удалены;
  4. Можно также попробовать перепрошить смартфон;
  5. Если это не помогло, то обратитесь в сервисный центр для выяснения причины у профессионалов.

Мобильный телефон «залочен»

Такое часто можно встретить при покупке iPhone, рассчитанных на иностранную аудиторию. Многие из них работают только с симками определенных операторов. Именно поэтому ваша карта и не работает.

В этом случае используют переходники или специальные Turbo SIM-карты, или же решают все на уровне операторов, т.е. переписывается контракт.

Смартфон и есть проблема

В некоторых случаях проблемой является сам смартфон, а точнее его поломки. Так ранее вы могли уронить его в лужу или ванную, попасть с телефоном под дождь или же держать в помещении с высокой влажностью. Все это со временем может привести к окислению слота. Также возможны повреждения при падении смартфона.

В первых случаях можно попробовать протереть место входа симки и сам чип спиртом. В случае неудачи или физического повреждения мобильного, то выход – это ремонт в сервисном центре.

Если не видит sd-карту?

Если Huawei не видит карту памяти, надо убедиться, что он поддерживает ее формат. К примеру, более дорогие модели могут работать с форматами microSDHC и microSDXC. В то же время бюджетные устройства поддерживают исключительно microSD.

Проблема может заключаться и в объеме карты. Если в технических характеристиках указано, что можно установить карту памяти, например, до 64 Гб, то накопители с большими объемами памяти девайс видеть не будет.

Как определить причину проблемы

Прежде чем предпринимать какие-либо действия по ремонту устройства или замене сим-карты, нужно определить, почему телефон не читает вторую SIM. Для начала стоит проверить, не отключено ли использование второй сим-карты в меню вашего телефона. Для этого достаточно перейти в раздел “подключения”, и выбрать меню диспетчера сим-карт.

Обратите внимание, какая сим-карты установлена во второй слот, поскольку бывают устройства с блокировкой под оператора связи как двух, так и одного из слотов. Это актуально не только с телефонами брендированными российскими компаниями, но и для гаджетов от иностранных операторов связи.

Если с первыми двумя пунктами нашей инструкции все в порядке — слот не заблокирован под определенного оператора, и включен, то определить проблему будет несложно.

Проблема с sim

Если проблема вызвана неработоспособностью самой сим-карты, то потребуется получение дубликата. Единственный вариант, при котором можно этого избежать, элементарное загрязнение ее контактного поля. В этом случае можно попробовать его очистить с помощью обычного канцелярского ластика, не прилагая усилий.

1 Звездаслабоватона троечкухорошо!просто отлично! (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Расскажите нам ваше мнение:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *