Содержание
Что делать при смене номера
Встречаются ситуации, когда человек меняет номер телефона, но хочет, чтобы вся информация с Вайбера была восстановлена и записана на новый гаджет. Можно похвалить создателей мессенджера — они добавили опцию смены номера, то есть поменять устройство можно и на старом смартфоне. Для этого в Вайбере:
- Жмите «Ещё».
- Войдите в «Настройки».
- Выберите «Учетная запись».
- Отыщите и выберите пункт «Изменить номер телефона» (контактные данные изменятся, но переписки сохранятся).
- Введите новый номер и жмите «Продолжить».
- На мобильный придет СМС с кодом — перепишите его в окно мессенджера для подтверждения действий.
- Для переноса информации воспользуйтесь опцией «Резервного копирования» или сторонними приложениями — как удобней.
Архивация и перенос сообщений
Не все знают, но в самом мессенджере, если у вас старая версия, есть инструмент, архивирующий переписку. Как ее заблаговременно сохранить, чтобы потом была возможность восстановить:
- Откройте Viber.
- Выберите раздел «Настройки».
- Перейдите в «Вызовы и сообщения».
- Выберите «Журнал электронных сообщений». При нажатии на эту строчку создастся архив из чатов.
- Осталось переслать его — кнопка «Отправить историю сообщений». Здесь выбираете куда: на e-mail, в другой мессенджер или социальную сеть. Дождитесь экспорта письма.
Это один из способов как быстро восстановить переписку в Вайбере. Но тоже рекомендуется сохранять архив как можно чаще, так как удаленные сообщения вернуть будет невозможно.
В современных версиях возможности архивации нет, но если у вас есть доступ к старой, то этот способ будет полезен.
Восстанавливаем переписку на пк по почте
Представленный способ подразумевает предварительную отправку диалогов и данных и журнла сообщений на свою электронную почту. Пользователю для этого нужно будет совершить следующие шаги:
- Перейти в главное меню настроек приложения Вайбер.
- Зайти в раздел – Вызовы и сообщения.
- Выбрать кнопку – Отправить историю сообщений.
- Откроется список доступных сервисов, куда абонент Вайбера может переслать историю чатов. Чтобы открыть полный перечень, нужно потянуть за шторку вверх. Задать адрес, на который нужно отправить информацию.
- Вас перебросит в аккаунт указанной электронной почты, чтобы переслать данные. Пользователь может выбрать получателя и выслать данные.
Также можно сохранить сведения в черновики.
После этого данные будут перенаправлены на почту, откуда их можно будет открыть с любого устройства, включая компьютер. Соответственно будет возможно восстановление диалогов. На ПК они будут сохраняться в качестве архива. Все документы открываются через Excel.
Для чего нужна резервная копия

Мессенджер не сохраняет диалоги автоматически – прекрасный шанс для секретного агента, который отправляет тайные послания. И для тех, кто чатится на мобильном с широким кругом доступа.
Но в основном это приложение для неформального общения, отдыха и развлечения, способ висеть в чатах.
Однако содержимое диалогов стирается при сбоях, атаке хакеров, вирусах, переустановке операционной системы. Не волнуйтесь – существует метод, позволяющий восстановить переписку в Вайбере.
Как восстановить медиафайлы и переписку
Перенос Вайбера не займет много времени. Для восстановления сообщений на новом устройстве нужно установить Viber, подключиться к интернету и войти в аккаунт Google или iCloud в зависимости от установленной операционной системы.
Как восстановить Viber на новом телефоне:
- Запустите мессенджер.
- Перейдите в настройки учетной записи.
- Кликните по строке резервного копирования.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
- Для подтверждения нажмите «Восстановить сейчас».
С помощью резервного копирования можно сохранить видео из Вайбера, фото, сообщения. Время восстановления зависит от количества данных и скорости соединения с интернетом.
Как перенести переписку вайбер на другой телефон
Перенести отдельную переписку у пользователя с телефона на телефон, к сожалению, не получится. Необходимо действовать по определенному алгоритму резервного копирования, перенося все данные, в том числе и контакты, и все переписки.
Другого способа компания не предоставляет, поэтому стоит обратиться к стандартному резервному сохранению, а также переносу при помощи различных утилит или же настроек.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Все переписки сохраняются при переносе?
Да. Совершенно все. Нет функции того, чтобы отправить одну переписку в Вайбер с одного устройство на другое. В дальнейшем компания, возможно, придумает такой алгоритм.
Что делать, если не появляется резервное копирование на новом устройстве.
Возможно, на старом телефоне резерв давно не обновлялся, что и спровоцировало тот момент, что нельзя перенести все данные на новый. Стоит отметить, что в таком случае лучше всего попробовать заново провести сохранение информации на старом телефоне.
Доступен ли перенос с Айфона на Айфон?
Да. Алгоритм точно такой же, как и на андроиде. Стоит отметить тот факт, что перенос возможен с любой системы на любую.
Как сохранить
Инструкция зависит от того, для чего применяется действие и на какой носитель скачан мессенджер.
1. Покупая новый девайс, вы хотите перенести на него разговоры. Однако система будет обнулять их. Нужно вставить в мобильный вашу сим-карту и загрузить messenger.

2. Для Android алгоритм простой.
- Запустите мессенджер.
- Второй шаг – нажмите на кнопку «Еще».
- Отправляйтесь в «Настройки».
- Опускаемся ниже до «Учетная запись».
- Щелкаем по ней и запускаем процесс.
3. С iPhone воспользуйтесь таким методом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись».
- Далее запускаем копирование.
- Движемся в пункт «Создать сейчас». И выбираем частоту, какая требуется.
Как видим, история диалогов может легко создаваться и будет доступна при переустановке мессенджера или смене девайса.
4. Иногда требуется оставить отдельные диалоги. Что-то вроде выдержек из беседы. Тогда пригодится снимок экрана. Он позволяет отобразить фото той части диалогов, которая помещается в разговорное окошко.
- На iPhone – кнопки «Домой» и «Включить активирование» одновременно. Или воспользоваться верхним меню с кнопкой «Скриншот».
- Для Эппл применяется блокировка экрана и круглая кнопка home.
- Сфотографировать разговор можно и на экране десктопа, загрузив LightShot. Другой вариант – нажать клавиши prt sc, Paint, а затем «Вставить».
5. Для дублирования диалогов также используется электронная почта. Скопируйте разговор и отправьте его.
Процесс копирования можно как запускать, так и отключать.
На айфоне

Дублировать беседы можно и на iPhone. Корпорация Эппл использует для этого систему ICloud, которая позволяет подключить вайбер к удобному облачному хранилищу.
Данные передаются в зашифрованном виде.
Перенос при помощи сторонних приложений
Есть способы переноса Вайбера не «родными» средствами, а с помощью соответствующих утилит, загруженных с Google Play или App Store. В качестве примера рассмотрим приложение «Titanium Backup». Однако, чтобы им пользоваться, необходимо получить права суперпользователя (root). Инструкция, как перенести Viber:
- Зайдите в Play Market, вбейте в поиске «Titanium Backup». На странице утилиты жмите «Установить».
- После установки жмите «Открыть».
- Впервые запустив программу, дайте ей разрешение на доступ к файлам и мультимедиа на устройстве, нажав соответствующую кнопку.
- Аналогично дайте утилите доступ к телефонным звонкам и управлением ими.
- Последний запрос — доступ к контактам. Жмите «Разрешить».
- Откройте «Резервные копии».
- Пролистайте список, пока не найдете мессенджер Вайбер. Выберите его.
- В открывшемся окне жмите «Сохранить».
Теперь рассмотрим, как перенести данные с одного гаджета на другой. Воспользуйтесь облачным хранилищем, ПК или картой-памяти microSD. Порядок действий:
- Откройте TBackup на новом смартфоне.
- Зайдите в «Резервные копии».
- Отыщите Viber и выберите его (увидите, что надпись перечеркнута).
- Откроется окно, где кликните «Восстановить».
- Выберите «ПО данные».
Вся информация, включая историю сообщений, контакты с Вайбера, будет восстановлена. При этом перенесется и сам мессенджер, то есть не придется его устанавливать по новой.
Повторное подключение viber на пк, восстановление смс
Как восстановить Viber на ПК с Windows или Mac OS? Просто войдите в приложение и действуйте по инструкции:
- В телефоне нажмите на кнопку «Еще» и включите сканер.
- Наведите камеру смартфона на монитор компьютера. QR-код должен легко читаться, на дисплее не допустимы блики и загрязнения.
- После считывания кода нажмите на кнопку синхронизации на компьютере.
- Возьмите телефон и откройте Viber, подтвердите действие с помощью кнопки «Начать».
Синхронизировать Viber на компьютере с телефоном нужно после восстановление бэкапа на смартфоне. В противном случае на ПК сообщения не восстановятся. Копирование данных занимает до 5 минут времени. После завершения операции работать с мессенджером можно в обычном режиме.
Важно. Если войти в Вибер на компьютере не получается, протрите объектив камеры, отключите освещение в комнате, которое дает блики на монитор и мешает считыванию кода.
Покупок
При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out. Как повторно загрузить покупки:
1. Откройте экран «Ещё»
2. Выберите«Настройки» 3. Выберите«Учётная запись» 4. Нажмите на кнопку«Покупки» 5. Нажмите на кнопку«Загрузить» , чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber
Последнее обновление — Sep 04, 2020 10:42AM IDT
Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история — переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.
У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.
Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом — эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.
С андроид на андроид
Рассмотрим, как пользователям этой ОС перенести Вайбер на другой телефон сохранив переписку:
- Зайдя в приложение жмите «Ещё» (3 горизонтальные полосы).
- Выберите «Настройки».
- Зайдите в «Учетную запись».
- Теперь жмите «Резервное копирование».
- Если раньше на Android не перекидывали Вайбер на другой телефон, система уведомит об отсутствии подключения к Гугл Диску (облачное хранилище). Для получения доступа к опции переноса данных жмите «Настройки».
- Выскочит окошко, где необходимо выбрать аккаунт, используемый на телефоне («привязывается» почта; если ее нет — добавьте).
- При перекидывании Viber на другой телефон с Андроида, выберите почту (он же аккаунт) и жмите «OK».
- Появится окно, где Viber и Google Диск запросят разрешение на просмотр данных и управление ими — жмите «Разрешить».
- Далее выбирайте «Создать копию».
- Начнется процедура создания дубликата.
Если нажать «Создавать резервную копию», можно настроить автоматическое сохранение данных Вайбер с определенной периодичностью. Этой опцией обычно пользуются те, у кого старый девайс, глючный, и его планируется заменить на более новый, но при этом непонятно, когда он «отживет свое». Одним словом — перестраховка.
Итак, резервная копия создана, теперь рассмотрим, как перенести Viber на новое устройство:
- Возьмите второй гаджет, зайдите в мессенджер и жмите «Ещё».
- Найдите «Настройки».
- Выберите «Учетная запись».
- Тапните на «Резервное копирование».
- Жмите на пункт «Восстановить».
- Рекомендуется переносить историю мессенджера Вайбер с другого телефона на новый подключившись к Wi-Fi (достаточно и мобильного интернета, но свободных мегабайтов просто может не хватить). Выскочит окошко, в котором сказано, когда создавалась последняя резервная копия и сколько места она занимает. Тут же предупредят, что процесс может занять какое-то время. Если все устраивает, жмите «Восстановить сейчас».
Все, это простой метод, как перенести Viber на другой гаджет на операционной системе Андроид.