Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Хонор не видит СИМ карту? Проверьте ее исправность и срок годности, достаньте проблемную SIM и вставьте на ее место заведомо исправную, убедитесь в правильности установки и сделайте полный сброс. Если ничего не помогает, замените симку на новую, после чего снова проведите диагностику. Ниже подробно рассмотрим, почему Хонор 10 не видит СИМ карту, чем может быть вызвана подобная неисправность, и как действовать при обнаружении проблемы.

Содержание
  1. Причины
  2. Что делать
  3. Honor не видит вторую СИМ
  4. Если ничего не помогает
  5. Распространенные причины
  6. Включен авиарежим?)
  7. Не работает после обновления/прошивки
  8. Выключен слот SIM-карты в настройках
  9. Механические повреждения карты
  10. Способы решения проблемы
  11. Переустановка SIM-карты
  12. Перезагрузка смартфона
  13. Установка последнего обновления
  14. Сброс до заводских настроек
  15. Используйте eSim
  16. Как вставить SD-карту
  17. Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать
  18. Проверьте самое очевидное
  19. Определите, что именно не работает
  20. Попытайтесь устранить неисправность
  21. Слот сим‑карты отключён в настройках
  22. Блокировка оператора
  23. Возможные проблемы сим‑карт
  24. Сим‑карта повреждена
  25. Износ контактов
  26. Возможные общие проблемы
  27. Окисление контактов
  28. Что делать, если девайс не видит SIM-карту из-за ее повреждения?
  29. Как обновить HUAWEI и Honor?
  30. Через приложение «Поддержка»
  31. Через компьютер
  32. После обновления плохо распознается отпечаток пальца
  33. Как сбросить Huawei до заводских настроек?
  34. Восстановление через настройки
  35. Через системное меню (Boot Recovery)
  36. С помощью поля ввода
  37. Как узнать повреждён ли IMEI на Huawei и Honor?
  38. Выставьте правильные параметры интернета
  39. Другие причины
  40. Устройство не видит SIM-карту из-за привязки к оператору
  41. Что делать, если не видит SIM-карту из-за окисления контактов?
  42. Поврежден слот для карт
  43. Сим-карта больше не активна
  44. Телефон видит SIM-карту, но не находит сеть
  45. Поврежденные контакты симки
  46. Сим-карта слегка загрязнилась
  47. Если ничего не помогло
  48. Диагностика через приложение HiCare
  49. Обращение в сервисный центр
  50. Помощь мобильного оператора
  51. Как достать симку из Хуавей без ключа?
  52. Если смартфон со съемным аккумулятором
  53. Если аккумулятор несъемный
  54. Что делать, если SIM-карта не подходит по размеру
  55. Проверьте SIM-карту
  56. Избегайте помех от металлических и магнитных материалов
  57. Убедитесь, что SIM-карта не выключена
  58. Проверьте, правильно ли работает сеть
  59. Обновите систему телефона до последней версии
  60. Если проблема не устранена
  61. Грязь или повреждение
  62. Если не видит SD-карту?
  63. Узнайте больше о Huawei

Причины

Для начала разберемся, почему не видит СИМ карту Honor 7a, 10i, 8x, 9 и другие модели. Условно все проблемы делятся на несколько категорий.

Проблемы с SIM-картой:

  • У карточки закончился срок годности.
  • Устройство повреждено, деформировано.
  • Ошибка обрезания СИМки.
  • Загрязнение поверхности контактов, попадание грязи и влаги.

Иногда Honor 10 не видит СИМ карту из-за неисправности в самом мобильном устройстве. Здесь выделяются следующие проблемы:

  • Хонор привязан к определенному провайдеру и не видит SIM других производителей.
  • Повреждение слота из-за механического воздействия, попадания воды / пыли.
  • Выход из строя держателя СИМки.
  • Нарушение качества пайки.

Иногда Honor 8a или других моделей не видит сим карту в частных случаях. Рассмотрим основные:

  • Неправильная прошивка.
  • Ошибки в IMEI.
  • Отсутствие денег на счету, блокировка из-за длительного неиспользования.

Выше рассмотрены основные причины, но главное для владельца разобраться, как выявить неисправность.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Что делать

Теперь рассмотрим краткую инструкцию, что делать, если телефон Хонор не видит СИМ карту, и не хочет выполнят возложенные на него функции. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

  • Откройте слот и достаньте SIM. Не прикасайтесь к контактной группе руками и протрите ее с помощью ластика. Для очистки можно использовать спирт, но лучше воспользоваться первым вариантом, а уже потом убрать остатки ластика спиртовым раствором.
  • Вставьте в Хонор другую SIM. Если Honor 10 Lite не видит СИМ карту, установите в смартфон заведомо исправную карточку. В случае, когда Хонор нормально работает с другими SIM-ками, свяжитесь с оператором и попросите заменить карту. С большой вероятностью речь идет о ее неисправности. Причиной может быть внешняя или внутренняя поломка, блокировка оператора и другое.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

  • Попробуйте вставить карточку в другой смартфон. В ситуации, если Хонор не видит СИМку, проверьте ее исправность путем установки в другое мобильное устройство. При отсутствии результата и работоспособности сразу меняйте SIM, ведь в ней с большой вероятностью имеется неисправность.
  • Если Хонор не читает СИМ карту, а она оказалась рабочая, осмотрите мобильное устройство. Особое внимание уделите контактам приемника (если их видно). Повреждение, изогнутость, продавленность и иные симптомы свидетельствуют о механическом воздействии. Для работы карты очень важно плотное прилегание контактной группы. При обнаружении изгиба контакта попытайтесь его выровнять с помощью острого предмета (иглы).
  • При отсутствии доступа к контактам, к примеру, когда SIM вставляется в боковой слот и не работает, прижмите ее сильнее. Как вариант, проложите сверху кусок плотной бумаги для лучшего контакта.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Если рассмотренные шаги не дали результата, а на телефоне Хонор постоянно перестают работать СИМкарты, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Алгоритм действий имеет такой вид:

  • Убедитесь, что все контакты и другие важные сведения сохранены на выносном носителе или сделана резервная копия.
  • Войдите в Настройки, а после Система и обновления.
  • Перейдите в Сброс и выберите пункт Восстановление до заводских настроек.
  • Дождитесь завершения процесса и верните сохраненные ранее данные на мобильное устройство.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Во многих случаях такие действия помогаю справиться с проблемой, когда Хонор не видит СИМ карту.

Honor не видит вторую СИМ

Бывают ситуации, когда Хонор не видит вторую СИМ карту. Сделайте следующие шаги:

  • Проверьте активность SIM, а при необходимости настройки смартфона. Попробуйте переключиться с одной симки на другую и обратно.
  • Созвонитесь с оператором и убедитесь, что карточка не заблокирована.
  • Выполните шаги, которые рассмотрены выше.

Причиной, почему Хонор не видит вторую SIM, могут быть те же, что и для основной карты.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Если ничего не помогает

В ситуации, когда вы не можете разобраться с проблемой, отправляйтесь в сервисный центр оператора. Там опишите проблему и попросите помочь в диагностике карточки и смартфона. Специалисты быстро определяют, с чем возникла проблема, и дают рекомендации по восстановлению.

Теперь вы знаете, почему Хонор не видит СИМ карту, какие могут быть объяснения такой неисправности, и что делать для ее решения. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться в вопросах с SIM, и каким способом удалось устранить возникшие неисправности самостоятельно.

Распространенные причины

Существует множество причин, из-за которых смартфон перестает видеть SIM-карту. Проблемы могут быть связаны как с телефоном, так и с самой симкой. Кроме того, зачастую причина скрывается в неправильно выставленных настройках устройства.

Включен авиарежим?)

Любой смартфон с ОС Android позволяет пользователям активировать режим полета. При включении этой функции перестает работать мобильная связь, Wi-Fi и Bluetooth.

Минус авиарежима в том, что его можно включить случайно, так как кнопка, предназначенная для этого, находится прямо в шторке. Проверьте, не активирован ли этот режим.

Также можно зайти в настройки, в разделе «Беспроводные сети» выбрать пункт «Дополнительные функции» и отключить «Режим полета».

Иногда после этого требуется вытащить и снова вставить SIM-карту, чтобы телефон смог ее увидеть.

Не работает после обновления/прошивки

Бывает так, что соединение с симкой исчезает после обычного обновления Android. Также на ее работу может повлиять неправильная перепрошивка устройства. В таком случае найдите прошлую версию специального модема (Nvram). Если этот раздел повредился, то смартфон не увидит вставленную симку.

Лучше всего откатиться к резервной копии системы с помощью TWRP при ее наличии. Можно попытаться поменять поврежденный модем, используя данные другого аналогичного смартфона, а после этого восстановить свои данные.

Вышеперечисленные действия рекомендуется проводить только опытным пользователям.

Выключен слот SIM-карты в настройках

Зачастую карта не работает из-за неправильных параметров подключения к мобильной сети, а может быть, просто выключен ее слот. Особенно актуально это для устройств с двумя SIM-картами, где настройки подключения меняются на усмотрение пользователя.

Чтобы проверить, так ли это, и исправить ошибки:

  • Зайдите в настройки телефона через рабочий стол или шторку уведомлений.
  • Выберите подраздел «SIM-карты и мобильные сети».
  • Посмотрите, отображаются ли операторы обеих SIM-карт и выбекрите тот, с которым возникли проблемы.
  • Убедитесь, что переключатель стоит в рабочем режиме.
  • Если карта включена, нажмите пункт «Мобильные сети» и посмотрите, включен ли автовыбор сети.

Кроме того, в разделе «SIM-карты и мобильные сети» проверьте, какие настройки выставлены по умолчанию. К примеру, если по настроен интернет с одной SIM-карты, то с другой он попросту не будет работать.

Механические повреждения карты

SIM-карта – всего лишь небольшой кусочек пластика с металлическим чипом. При долгом использовании она может повредиться, а ее контакты – окислиться.

Попытайтесь очистить чип мягким ластиком или ватной палочкой, смоченной в спирте. Оба этих средства имеют одинаковый эффект. Потемневшие контакты следует тщательно потереть ластиком, а при использовании спирта нужно приложить ватку на пару минут, после чего протереть чип. Кроме этого, можно осторожно почистить контакты на самом телефоне, только нужно использовать совсем капельку спирта, чтобы он не затек внутрь устройства.

После очищающей процедуры вставьте симку и проверьте работоспособность. Если карта совсем старая, поцарапанная или треснувшая, то обратитесь в сервисный центр Вашего оператора. Вам выдадут новую симку, к которой будет прикреплен Ваш старый номер.

Способы решения проблемы

Решить проблему с невидимой симкой можно совсем простыми и очевидными способами, однако некоторые из них не являются самыми распространенными методами.

Переустановка SIM-карты

Наиболее частой причиной неисправности симки является она сама, поэтому прежде всего нужно определить, что именно не работает. Переставьте карту в любой другой рабочий телефон, чтобы проверить, будет ли она работать на том устройстве. Если оказалось, что проблема в карточке, также обратитесь к Вашему оператору.

Перед походом в салон связи возьмите с собой паспорт, он понадобится, если выяснится, что симка все-таки нуждается в замене.

Перезагрузка смартфона

Если Вы переставляли SIM-карту и поняли, что она рабочая, а проблема именно в вашем смартфоне — перезагрузите устройство.

В подавляющем большинстве случаев это помогает при любых сбоях, в том числе и при невидимости симки. Заодно вытащите и снова поставьте карту на место. Если телефон ее не определяет, то попробуйте использовать второй слот.

Установка последнего обновления

Иногда подобная проблема бывает связана с тем, что пользователь слишком давно не обновлял смартфон. В новых версиях прошивки исправляются различные ошибки и баги, которые постепенно накапливаются на смартфоне в связи с устарением операционной системы. Такие ошибки могут затруднять соединение смартфона с SIM-картой.

Актуальную версию прошивки MIUI например, можно установить, выбрав раздел «О телефоне» – «Обновление системы» в настройках.

Сброс до заводских настроек

Порой вследствие каких-либо манипуляций на смартфоне мог произойти системный сбой, связанный с правильной работой модема. В таком случае вся работоспособность устройства по части связи может быть нарушена, и следует выполнить сброс настроек до заводских.

Для осуществления сброса нужно зайти в настройки, в разделе «Система и устройство» нажать «Расширенные настройки» и найти подраздел «Сброс настроек», где необходимо выбрать «Все файлы на телефоне».

Сброс очистит все пользовательские данные, поэтому предварительно скопируйте важные файлы.

Используйте eSim

Недавно появившаяся технология eSIM представляет собой виртуальную SIM-карту, которая работает с помощью небольшого чипа, встроенного внутрь смартфона. Во многих странах пользователи могут выбирать сотовых операторов и тарифы связи прямо в настройках своего устройства, не посещая салоны связи. Тем самым исчезают проблемы, связанные с физическим повреждением карты.

В смартфонах Xiaomi eSIM появилась с обновлением MIUI 10. Разработчики добавили специальное приложение, использующее «долларовый трафик», которое основано на технологии виртуальной eSIM. Когда приложение работает, смартфону присваивается виртуальный номер.

На начало 2019 года устройства Xiaomi поддерживают работу eSIM только на территории Китая. Помимо прочего, эта функция не работает, если в телефоне стоят две SIM-карты.

Если говорить о России, то на данный момент только Tele2 предложил своим абонентам воспользоваться подобной услугой. Для этого клиентам следует обратиться в один из пяти московских салонов связи с просьбой о переходе на электронную симку с сохранением своего номера.

После одобрения заявки их пластиковая карта перестанет работать. Если пользователь хочет перейти на виртуальную SIM-карту, но он не является клиентом Tele2, то ему необходимо предварительно купить обычную карту.

Остальные крупные операторы – МТС, Мегафон и Билайн – не одобрили внедрение eSIM. По их мнению, эта технология приведет к росту конкуренции (в том числе с производителями смартфонов) и сокращению выручки самих операторов.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Сейчас мы расскажем как вставить SIM карту в телефон Huawei или Honor. Инструкция подойдёт для всех современных моделей смартфонов, на которых лоток для сим карты располагается сбоку.

Для справки, на «старых» телефонах, имеющих съёмную заднюю крышку, слот для симки находился под аккумулятором.

Инструкция сделана на примере Huawei P20.

Для извлечения карты в комплекте с телефоном предусмотрена специальная скрепка.

Достаньте её из коробки и дальнейший алгоритм следующий:

  • Вставьте ключ-скрепку в отверстие и надавить, пока SIM-слот не откроется
  • Извлеките лоток для сим
  • Вставьте в него сим карту
  • Установите лоток обратно в смартфон.

На изображении ниже вы можете наглядно посмотреть, как открывается слот для сим карты на Huawei и Honor.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Как вставить SD-карту

Смартфоны Huawei поддерживают установку карт памяти micro SD. Располагается она в том же лотке для SIM и занимает место одной из сим карт.

Чтобы вставить карту памяти, необходимо проделать действия, перечисленные выше.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Как и писали в начале статьи, некоторые старые телефоны, такие как Huawei Y5 (2015 года), имеют съемную крышку. Чтобы вставить сим карту, надо отключить девайс, снять крышку, достать аккумулятор, и, собственно говоря, вставить саму SIM.

Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать

Большинство проблем можно решить самостоятельно.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Сообщения «Нет SIM», «Вставьте SIM» и «SIM не обнаружена» возникают, когда телефон не может определить наличие сим‑карты. Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприёмнике, программными сбоями или блокировкой смартфона. Реже — с повреждением самой сим‑карты. Если видите подобное уведомление на экране, действуйте следующим образом.

Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Определите, что именно не работает

В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.

Попытайтесь устранить неисправность

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

Слот сим‑карты отключён в настройках

На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Возможные проблемы сим‑карт

Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.

Сим‑карта повреждена

Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.

Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Возможные общие проблемы

Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.

Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Проблема необязательно в технике. Вот некоторые из возможных неисправностей SIM-карты:

  • Чип симки сломан или повреждён. Причина: неправильная обрезка или слишком длительное использование.
  • Карта вставлена неверно или не подходит. Причина: нарушена форма или смещен чип.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Если перечисленные дефекты исключены, значит проблема кроется в смартфоне. Прежде всего обратите внимание на систему:

  • Обновитесь до последней возможной версии;
  • Восстановите смартфон до заводских настроек;
  • Убедитесь, что IMEI верный;
  • Удостоверьтесь, что версия гаджета не только для китайского рынка. Он должен поддерживать местных операторов связи.
  • Проверьте, не привязана ли техника к конкретному оператору.

Техническими неполадками может быть поломка контакта, его окисление, повреждение платы или микросхемы.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Прежде, чем переходить к активным действиям, попробуйте перезагрузить гаджет. Несмотря на банальность совета, он может сработать. Это здорово сохранит вам время, нервы и файлы.

Что делать, если девайс не видит SIM-карту из-за ее повреждения?

Повреждённую симку можно заменить на новую с сохранением прежнего номера. Сделать это можно в любом салоне вашего оператора сотовой связи или у его официальных представителей. Стоимость и порядок оказания услуги определяет компания.

Неверно обрезанную SIMку можно подкорректировать самостоятельно. Если она не входит в разъём совсем немного, подравняйте выпирающее место пилочкой. Если её размер значительно больше, воспользуйтесь ножницами или обратитесь к специалистам.

Операции с SIM следует проводить с осторожностью. Ни в коем случае нельзя повредить чип, расположенный с обратной стороны.

Как обновить HUAWEI и Honor?

Для повышения версии смартфона или планшета откройте настройки и спуститесь вниз экрана. Выберите пункт меню «Система и обновления».

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

В открывшемся меню нажмите «Обновления ПО». Дождитесь окончания проверки и, в случае наличия новых версий, нажмите «Обновить».

Во время апдейта не выключайте и не перезагружайте гаджет. Это нарушит процесс загрузки и приведёт к нарушениям в работе техники.

Через приложение «Поддержка»

  • Откройте предустановленное приложение «Поддержка» или HiCare;
  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана;
  • Из предложенных пунктов нажмите на «Обновление»;
  • Запустите проверку обновлений кликом на аналогичную кнопку.

Во время процесса загрузки рекомендуем поставить девайс на зарядку. Удостоверьтесь в качестве соединения с интернетом. При потере связи не исключены ошибки в обновлении.

Через компьютер

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

На данный момент апдейты через Mac недоступны. Следим за новостями.

После установки HiSuite можно ответить на вопрос, как обновить Honor и Huawei через компьютер:

  • Откройте на компьютере программу HiSuite;
  • Подключите телефон с помощью кабеля USB;
  • В нижнем горизонтальном меню в программе щелкните «Обновить»;
  • Дождитесь обнаружения новой версии и согласитесь на обновление.

Если обновиться не получается никаким из перечисленных способов, переходите к следующим пунктам.

После обновления плохо распознается отпечаток пальца

Это нормально, если после обновления вашего мобильного телефона датчик не распознает ваш отпечаток пальца. В некоторых случаях обновление включает улучшения производительности для функции разблокировки отпечатком пальцев, поэтому требуется перерегистрация.

Как сбросить Huawei до заводских настроек?

Существует 4 простых способа восстановить прежние параметры устройства. Рассмотрим каждый по отдельности.

Восстановление через настройки

Откройте настройки. Найдите раздел Система и обновления. Щелкните на параметр «Сброс». Из трех предложенных вариантов выберите наиболее подходящий:

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

  • Сброс всех настроек используйте если необходимо вернуть конфигурацию по умолчанию для всех данных, кроме SD-карты. Рекомендуем именно этот способ в случаях, когда смартфон не видит SIM-карту.
  • Сброс сетевых настроек удалит информацию о беспроводных сетях WiFi и Bluetooth, а мобильные конфигурации сбросятся до заводских параметров.
  • Восстановление заводских настроек очистит все сохраненные файлы в памяти и перенастроит систему по умолчанию.

Читайте по теме: Как перенести приложения на карту памяти?

Подтвердите действие, а затем дождитесь перезагрузки.

Через системное меню (Boot Recovery)

Используйте этот метод только когда нет возможности использовать другие. Этот способ удаляет все данные с девайса.

  • Выключите девайс.
  • Удерживайте кнопку увеличения громкости и включения одновременно. Достаточно нескольких секунд, пока не почувствуете вибрацию.
  • В открывшемся меню выделите Factory Reset (или Wipe Data / Factory Reset). Перемещайтесь с помощью кнопок громкости. Подтвердить действие можно кнопкой включения.
  • Дождитесь окончания восстановления. Перезагрузите смартфон или воспользуйтесь пунктом Reboot.

С помощью поля ввода

В приложении Телефон наберите код: *2767*3855#.

Важно! Память будет полностью очищена.

Как узнать повреждён ли IMEI на Huawei и Honor?

IMEI мог быть поврежден из-за прерванного обновления или неудачной прошивки. Часть памяти NVRAM может быть повреждена или стерта. В ней хранится множество данных, в том числе опции мобильной сети. Из-за неисправности NVRAM и неверного IMEI устройство и не видит SIM-карту.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Понять, испорчен ли IMEI на Honor и Huawei можно двумя способами:

  • При поиске сети Wi-Fi в списке обнаруживается точка с упоминанием NVRAM в названии. Это плохой знак, сообщающий об ошибках в разметке памяти.
  • При использовании комбинации *#06# через приложение Телефон не приходит СМС-сообщение с IMEI или во всплывающем окне на его месте пустые строки.

Решение данной неисправности кроется в устранении причин. В данной ситуации поможет восстановление прошивки.

Восстановить прошивку за 5 минут можно по инструкции из нашей статьи:

Восстановление после прошивки за 5 минут

Выставьте правильные параметры интернета

Если в Honor не работает 4G, а остальные функции работают корректно, попробуйте перезапустить телефон, а потом проверьте правильность настроек. Сделайте следующее:

  • Войдите в «Настройки».
  • Кликните на пункт «Мобильная сеть».
  • Войдите в «Мобильная передача данных».
  • Зайдите в пункт «Оператор» и укажите «Авто».
  • Перезапустите устройство.

После этого проверьте ловит ли у Honor сеть 4G или нет. Причиной сбоев могут быть проблемы на стороне самого оператора.

Другие причины

Помимо вышеперечисленных популярных проблем связанных с симкой существуют и другие. Они не менее значимые, поэтому на них также следует обратить внимание.

Устройство не видит SIM-карту из-за привязки к оператору

Если смартфон был куплен у определенного оператора связи или заблокирован только под его сим-карты, то карты других операторов не будут работать. Несмотря на то, что эта практика считается устаревшей, такое все равно встречается.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Существует два варианта решения проблемы:

  • Прошивка. Самостоятельно или через обслуживающий центр.
  • Обращение к сотовому оператору.

Найти ближайший сервис можно на официальном сайте бренда.

Стоит отметить, что второй способ работает не всегда: во многих салонах вам просто откажут.

Что делать, если не видит SIM-карту из-за окисления контактов?

Снизить окисление поможет обычный ластик.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Возьмите стерку или карандаш с ней и плавными движениями вверх-вниз проводите по чипу и контактам в телефоне.

Не прилагайте слишком больших усилий, чтобы ничего не повредить.

Благодаря данному методу ластик очистит контакты и снимет окисление. Симка может заработать, но только в не очень запущенных случаях.

Поврежден слот для карт

Данный дефект возникает из-за частой смены сим-карт, попадания влаги или механического повреждения во время использования. Исключить его можно лишь пройдя через предыдущие пункты и протестировав карту на другом устройстве.

Сложность решения поломок слота зависит от того, является ли он съемным.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

В случае со съемными слотами все гораздо проще: достаточно заказать новый и произвести замену. Технических знаний не нужно.

Со встроенными ситуация похожая, но есть два варианта действий. Первый предусматривает покупку слота заранее и оплату мастеру лишь за установку, а второй — доверить закупку новой детали и установку специалистам сервисного обслуживания.

Обращение к профессионалам также исключит другие проблемы в ходе диагностики.

Сим-карта больше не активна

Телефон перестанет видеть SIM-карту, если она заблокирована. Вот почему это может случиться:

  • Её срок годности вышел;
  • Оператор заблокировал ее за отсутствие активности;
  • Блокировка из-за неуплаты или несоблюдения договора.

В такой ситуации поможет лишь обращение к текущему оператору или оформление новой симки.

Телефон видит SIM-карту, но не находит сеть

Начнем с простого: переместитесь туда, где связь обычно ловит лучше. Если это не работает, повреждения следует искать в системе. Варианты возможных действий описаны выше в этой статье.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Когда системные ошибки исключены можно говорить о повреждении одного или нескольких из перечисленных компонента:

  • GSM-модуль;
  • Антенна;
  • Материнская плата.

Производить замену этих деталей крайне не рекомендуется без внушительного опыта.

Поврежденные контакты симки

На каждой карточке есть перечень контактов. Поломка одного из них провоцируют сбой. Возьмите паспорт и придите в отделение банка. Попросите оператора проверить работоспособность SIM. В случае необходимости получите новую модель.

Сим-карта слегка загрязнилась

При появлении пыли и мусора, выберите один из методов очистки:

  • Ластик. Немного обработайте контакты Sim привычным канцелярским ластиком.
  • Раствор спирта. Возьмите ватный диск и пройдитесь по карте.

Категорически запрещается мыть обычной водой с применением химических компонентов. Это приведет к непоправимым поломкам. Если ситуация не изменилась, заберите пластик в компании сотовой связи.

Если ничего не помогло

Не отчаивайтесь. Проблему обязательно получится решить. Обратитесь за диагностикой в специальное приложение или фирменный центр.

Диагностика через приложение HiCare

  • Откройте приложение Поддержка;
  • В меню Быстрое обслуживание выберите Диагностика;
  • Начните тест нажатием соответствующей иконки;
  • Пройдите через все этапы тестирования.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

В результате проверки программа оповестит вас о существующих неполадках, которые удалось обнаружить. Возможно их получится устранить вручную или система сделает это автоматически.

Обращение в сервисный центр

Несмотря на то, что этот вариант самый очевидный и менее желанный, в обслуживающий центр все же следует обратиться. К тому же, в работе со специалистами есть и другие преимущества:

  • Отсутствие дополнительных повреждений в ходе самостоятельных действий;
  • Дополнительная диагностика других компонентов устройства;
  • Экономия времени и нервов.

Возможно, вы можете не знать о том, что на девайс ещё действует гарантия или привилегии. Проверить их можно в приложении Поддержки или на специальной странице.

eSIM — виртуальная сим-карта, подключаемая через параметры смартфона. Приобрести ее сегодня можно почти у любого оператора связи. Для подключения электронной симки смартфон должен поддерживать эту опцию.

Вот некоторые из моделей, поддерживающих опцию:

  • Huawei P40;
  • P40 Pro;
  • P40 Pro+.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Переход на eSIM осуществляется через Настройки:

  • Нажмите Добавить eSIM-карту и отметьте ее в списке;
  • Отсканируйте QR-код вашей виртуальной сим-карты.

Дальнейшие действия выполняются исходя из инструкций на экране.

Помощь мобильного оператора

Если вручную ликвидировать трудности в работе SIM устранить не получилось, то обратитесь к провайдеру мобильной связи.

моём случае он не мог сфокусироваться какое-то время перед тем как залип и щёлкал,

Добрый день друзья.Делюсь опытом замены батареи в нашем аппарате.Сходил в СЦ в Питере. Стоимость 2625₽Из плюсов:

  • Аккум новый был в наличии, в этот же день поменяли.
  • В СЦ есть кофе, чай вода.
  • В воскресенье работает одно окно приема-выдачи, поэтому ооооочень долго всё.
  • Из-за странных людей которые не умеют пользоваться электронной очередью образуется суматоха, типа кто последний, мне только спросить и т.д.
  • Сам сотрудник СЦ, не смог грамотно объяснить клиенту (до меня) почему у них на ноуте есть в диспетчере устройств Неизвестное устройство, после того как клиент сам переставил Винду. Я бы просто послал их в лес, но он пытался минут 30!? этот вопрос решить.

Итого:СЦ работает слаженно, хоть и медленно.После замены батареи к вечеру (19:26) уже 41% при этом с 7 утра в использовании.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

iskatel-vetra, ни в коем случае паники не навожу. Просто тут дают 3 месяца гарантии на ремонт и всё же фуфло не поставят. А вот на Алтае прислать могут что угодно и в каком угодно качестве.Да и цена в 2,6 рублей не такая уж высокая.

snakesan, так то согласен на 100%, цена не такая уж и большая плюс гарантия.Каждый для себя сам решает, у меня что с новая он больше дня не держал что щас.Ну вот хз почему так ))).

Для тех кто менял аккумулятор самостоятельно и после этого телефон только перезагружается но не включается!

Внимание старый аккумулятор не ломайте и не выкидывайте

1.Снимате аккуратно старый акум, приклеиваете новый. Безпроводную зарядку не ставите!

2. Подключаете старый аккумулятор, да сложно и не удобно, лучше воспользоваться каптоновым скотчем и заклеить контакты на новом во избежание замыкания, шлейф с нижней платы и зарядки должен обязательно подключен двумя коннекторами к плате.

3. Подключаете зарядку (источник пишет что нужно орегинальную но по факту пофиг) после как телефон загрузится не отсоединяя зарядное от телефона, отключаете старый аккумулятор и уже цепляете новый, после зарядку можно отключить! Ну а дальше собираете.

Если есть видеоинстркуция, как это делается, киньте ссылку

Думаю этот пост стоит закрепить.

Для тех кто менял аккумулятор самостоятельно и после этого телефон только перезагружается но не включается!Внимание старый аккумулятор не ломайте и не выкидывайте

Я ничего этого не делал.Вставил новую батарею и включил смартфон.Все работает отлично.Куча народа подтвердит.

А аккумулятор на замену оригинальный был?Заказал не оригинальный и в комментах к аккумулятору прочёл:”Это не оригинал, поэтому при установке будут танцы с бубном(возможно, придется подкидывать старый, оригинальный аккумулятор, и на включенном аппарате переставлять новый аккум).”

Вот и подзавис, ничего не понял как “подкидывать” старый.

P.S. Аккумулятор ещё в пути. Пока не пробовал менять.

Сообщение отредактировал Murozzz – 14.06.22, 16:29

По внешнему виду оригинал.В теме мате 20 про дают совет сразу после замены батареи при первом включении зайти в сервисный режим. А уже из него сделать перезагрузку.Кому то помогает.

Сообщение отредактировал Drache76 – 14.06.22, 16:42

Murozzz, Нет нету, я не снимал когда делал.

Добавлено 16.06.2022, 16:36:

Drache76, значит повезло и попалась нвжная батарея. Доказывать мне ничего не нужно, я вас не прошу об этом

Сообщение отредактировал N_Urengoec – 16.06.22, 22:05

Кто-нибудь менял основную заднюю камеру?Где брали и почем? Отличия от оригинала?

Появились проблемы с автофокусом при видеосъёмке. Возможно после последнего обновления. Кто заметил? Или это поломка?

Что-то не могу шлейф, тот что справа, прикрепить.Тот, что от аккумулятора идёт и тот что слева, легко защёлкнулись. С этим вожусь с пол часа. Как он защёлкивается?

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Murozzz, я могу ошибаться но, на мой взгляд, по фото очень похоже, что разъем от платы оторван и остался на шлейфе.

ivanG15 Тоже уже об этом подумал.Если так то, что теперь надо для ремонта?

паяльную станцию и очень сильно прямые руки)Если никогда подобные вещи не паяли, лучше отдать профессионалам.

Всем привет. Неприятная проблема. Не с того не с сего перестал видеть сим карты.Слот 1: не видит совсем.Слот 2: видит после перестарта, вынуть и положить опять не видит до перестарта.Симки рабочие. Нижнюю плату менял тоже полностью, никаких изменений.

insideblack,Проблема в шлейфе скорее всего. Либо в коннекторе на основной плате.

Подскажите где можно достать Оригинал Заднию крышку на P30 pro AuroraБуду признателен :happy:

Внимательно проверил и вот результат и причины. Хз как могло быть такое.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

insideblack,А у наших телефонов самое слабое место это шлейфы и их разъёмы.При падении часто все их вырывает с разъёмов. Вместе с самими разъёмами. Хуавей пожалели кусочек скотча для фиксации шлейфа и вся нагрузка уходит именно на разъёмы. При том что сам шлейф в натяг стоит и не терпит, когда корпус крутит при нагрузках.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Чтобы открыть слот для сим карты на телефоне Huawei, нужно воспользоваться специальным ключом, идущим в комплекте, или обычной скрепкой.

Сейчас расскажем как извлечь симку.

В смартфонах Huawei могут быть сдвоенные слоты для SIM (как на изображении выше), так и два отдельных (как на картинке ниже).

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Рядом с ячейками для симки и карты памяти есть отверстие.

  • Вставьте ключ-скрепку в отверстие и немного надавите, чтобы лоток отщелкнулся
  • Потяните за лоток, чтобы достать его полностью
  • Вставьте в него сим карту

Каким образом вставляется SIM-карта вы можете посмотреть на следующем изображении.  Но ошибиться сложно, так как при неправильном размещении сим или карты памяти, ячейка просто не закроется.

Как достать симку из Хуавей без ключа?

Если у вас под рукой нет фирменного ключа, то открыть отделение для сим можно с помощью подручных предметов.

Вот небольшой список возможных вариантов:

  • Иголка или булавка
  • Скрепка или канцелярская кнопка
  • Серьга с длинной застежкой
  • Скоба от степлера
  • Пластмассовая или металлическая зубочистка
  • Карандаш механический

Все эти предметы нужно осторожно вставлять в отверстие, чтобы случайно не повредить механизм или поцарапать корпус телефона.

Ни в коем случае не надо пытаться открыть лоток для SIM карт подцепляя его у основания. Можете сломать.

На данный момент большинство телефонов, представленных на рынке, поддерживают nanoSIM-карты (маленького размера). Если вы используете microSIM-карту (среднего размера), ее можно обрезать, чтобы получить nanoSIM-карту и установить в слот для карт телефона.

Если SIM-карта обрезана неправильно (неправильный размер, скошенный уголок обрезан неправильно) или если ваша microSIM-карта толще, чем необходимо, вы не сможете вставить SIM-карту в телефон или извлечь ее.

На рисунке ниже изображены стандартная nanoSIM-карта (маленького размера) и обрезанная SIM-карта.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Если вы используете обрезанную SIM-карту, есть вероятность, что вы не сможете вставить ее в телефон или извлечь. Рекомендуется выполнить следующие действия.

Обратитесь в сервисный центр оператора, чтобы заменить старую SIM-карту на новую nanoSIM-карту, и вставьте ее в слот для карт вашего телефона.

1. Не пытайтесь извлечь карту самостоятельно. Рекомендуется сделать резервную копию данных и обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei.

2. После ремонта обратитесь в сервисный центр оператора, чтобы заменить старую SIM-карту на новую nanoSIM-карту, и вставьте ее в слот для карт вашего телефона.

Если вы используете стандартную необрезанную SIM-карту, но вам не удается вставить ее в телефон или извлечь, выполните следующие действия.

Убедитесь, что SIM-карта правильно установлена в лоток для карт. Форма SIM-карты должна соответствовать форме лотка.

Вставьте инструмент для извлечения карт в отверстие слота для карт, извлеките лоток и достаньте из него SIM-карту.

SIM-карта – незаменимый компонент, позволяющий владельцу Huawei P30 Pro получить доступ к услугам связи. СИМка приобретается у оператора и представляет собой небольшую пластиковую карточку с микрочипом. После покупки этого компонента нужно вставить СИМ-карту в Huawei P30 Pro.

Если смартфон со съемным аккумулятором

Принцип установки SIM-карты отличается в зависимости от того, обладает смартфон съемным или несъемным аккумулятором. Если у телефона открывается крышка, то вставить СИМку можно следующим образом:

  • Выключите смартфон.
  • Снимите крышку.
  • Установите SIM-карту в слот с соответствующей маркировкой.
  • Если слот отсутствует, извлеките аккумулятор. Возможно, он находится под ним.

Далее остается закрыть крышку, предварительно установив батарейку, если ранее она доставалась. Только в таком состоянии телефон можно включать.

Если аккумулятор несъемный

Современные телефоны на базе операционной системы Андроид обладают несъемным аккумулятором. В таком случае установка SIM-карты осуществляется немного иначе. Вам не нужно разбирать устройство, а достаточно выполнить несколько простых шагов:

  • Возьмите ключ для извлечения лотка. Если его нет – воспользуйтесь канцелярской скрепкой, предварительно развернув ее.
  • Вставьте ключ в небольшое отверстие, расположенное на торце Huawei P30 Pro.
  • Положите СИМку, убедившись, что она надежно закреплена.
  • Вставьте лоток обратно в смартфон.

Как и в случае с моделями, обладающими съемным аккумулятором, перед тем как вставить SIM-карту в Huawei P30 Pro, устройство нужно предварительно отключить.

Обратите внимание, что лотки бывают одиночными, двойными, комбинированными и полноценными. Первые два типа рассчитаны на одну или две SIM-карты. Остальные позволяют дополнительно установить карту памяти. Только в случае с комбинированным лотком MicroSD-карта замещает одну из СИМок.

Что делать, если SIM-карта не подходит по размеру

В процессе установки SIM-карты вы можете столкнуться с проблемой, когда карточка не соответствует своему слоту. Чаще всего подобная ситуация происходит в случае, когда человек меняет старый смартфон на новый.

Дело в том, что существует несколько стандартов СИМ-карт:

  • Standard SIM. Устаревший тип, в случае с которым карточка обладает большим размером. Используется в кнопочных телефонах и старых смартфонах.
  • Micro SIM. Сравнительно новый стандарт, пришедший на смену Standard SIM. Карточка стала чуть меньше.
  • Nano SIM. Актуальный стандарт, при котором размер карточки практически полностью соответствует микрочипу, установленному на ней.

Для карточек разных форматов есть переходник. Им комплектуются все новые SIM-карты. Если он у вас отсутствует, нужно обратиться в офис оператора связи с целью бесплатной замены СИМ-карты.

Поделитесь страницей с друзьями:

Как прошить Huawei P30 Pro

Как получить root-права для Huawei P30 Pro

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei P30 Pro

Как разблокировать Huawei P30 Pro

Как перезагрузить Huawei P30 Pro

Что делать, если Huawei P30 Pro не включается

Что делать, если Huawei P30 Pro не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Huawei P30 Pro через USB

Как сделать скриншот на Huawei P30 Pro

Как сделать сброс FRP на Huawei P30 Pro

Как обновить Huawei P30 Pro

Как записать разговор на Huawei P30 Pro

Как подключить Huawei P30 Pro к телевизору

Как почистить кэш на Huawei P30 Pro

Как сделать резервную копию Huawei P30 Pro

Как отключить рекламу на Huawei P30 Pro

Как очистить память на Huawei P30 Pro

Как увеличить шрифт на Huawei P30 Pro

Как раздать интернет с телефона Huawei P30 Pro

Как перенести данные на Huawei P30 Pro

Как разблокировать загрузчик на Huawei P30 Pro

Как восстановить фото на Huawei P30 Pro

Как сделать запись экрана на Huawei P30 Pro

Где находится черный список в телефоне Huawei P30 Pro

Как настроить отпечаток пальца на Huawei P30 Pro

Как заблокировать номер на Huawei P30 Pro

Как включить автоповорот экрана на Huawei P30 Pro

Как поставить будильник на Huawei P30 Pro

Как изменить мелодию звонка на Huawei P30 Pro

Как включить процент заряда батареи на Huawei P30 Pro

Как отключить уведомления на Huawei P30 Pro

Как отключить Гугл ассистент на Huawei P30 Pro

Как отключить блокировку экрана на Huawei P30 Pro

Как удалить приложение на Huawei P30 Pro

Как восстановить контакты на Huawei P30 Pro

Где находится корзина в Huawei P30 Pro

Как установить WhatsApp на Huawei P30 Pro

Как установить фото на контакт в Huawei P30 Pro

Как сканировать QR-код на Huawei P30 Pro

Как подключить Huawei P30 Pro к компьютеру

Как установить SD-карту на Huawei P30 Pro

Как обновить Плей Маркет на Huawei P30 Pro

Как установить Google Camera на Huawei P30 Pro

Как включить отладку по USB на Huawei P30 Pro

Как выключить Huawei P30 Pro

Как правильно заряжать Huawei P30 Pro

Как настроить камеру на Huawei P30 Pro

Как найти потерянный Huawei P30 Pro

Как поставить пароль на Huawei P30 Pro

Как включить 5G на Huawei P30 Pro

Как включить VPN на Huawei P30 Pro

Как установить приложение на Huawei P30 Pro

Как включить и настроить NFC на Huawei P30 Pro

Как установить время на Huawei P30 Pro

Как подключить наушники к Huawei P30 Pro

Как очистить историю браузера на Huawei P30 Pro

Как разобрать Huawei P30 Pro

Как скрыть приложение на Huawei P30 Pro

Как разблокировать контакт на Huawei P30 Pro

Как включить вспышку (фонарик) на Huawei P30 Pro

Как разделить экран на Huawei P30 Pro на 2 части

Как выключить звук камеры на Huawei P30 Pro

Как обрезать видео на Huawei P30 Pro

Как проверить сколько оперативной памяти в Huawei P30 Pro

Как обойти Гугл-аккаунт на Huawei P30 Pro

Как исправить черный экран на Huawei P30 Pro

Как изменить язык на Huawei P30 Pro

Как вставить СИМ-карту в другие телефоны Андроид

Уровень сигнала телефона тесно связан с сетевой средой. Если количество делений в строке состояния сети периодически меняется или отображается символ × (как показано на рисунке

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

), выполните следующие действия для устранения проблемы.

Проверьте SIM-карту

  • Если вы вручную вырезали SIM-карту по шаблону, возможно, форма SIM-карты неправильная или SIM-карта не контактирует с нужными областями, что может влиять на сигнал сети телефона. Рекомендуется обратиться в центр поддержки оператора связи и взять новую SIM-карту стандартной формы.
  • Если SIM-карта загрязнилась или окислилась, это также может повлиять на контакт SIM-карты с нужными областями. Рекомендуется следить за тем, чтобы SIM-карта была чистой.

Избегайте помех от металлических и магнитных материалов

Если на ваш телефон надет специальный металлический защитный чехол либо вы находитесь в лифте или автомобиле, рекомендуется снять защитный чехол либо покинуть лифт или автомобиль перед использованием телефона. Металлические и магнитные материалы могут создавать помехи, в результате чего качество сигнала снижается.

Убедитесь, что SIM-карта не выключена

Откройте , найдите и откройте раздел и включите SIM-карту. Если SIM-карта выключена, деления не будут отображаться в строке состояния.

Проверьте, правильно ли работает сеть

  • Убедитесь, что подключение к сети стабильное
    На некоторых территориях с плотной застройкой, например в районе с большим количеством высоких зданий рядом друг с другом, могут возникать помехи для сигнала сети телефона и сигнал может быть слабым.Зона покрытия сети вашего оператора связи может отличаться в зависимости от того, где вы находитесь. В некоторых районах зона покрытия сети может быть ограниченной, поэтому сигнал может быть слабым.Если сигнал вашего телефона и других телефонов с SIM-картой того же оператора сети слабый в определенных зонах, значит, сетевое соединение в этом районе может быть плохим. Переместитесь в другое место.
  • На некоторых территориях с плотной застройкой, например в районе с большим количеством высоких зданий рядом друг с другом, могут возникать помехи для сигнала сети телефона и сигнал может быть слабым.
  • Зона покрытия сети вашего оператора связи может отличаться в зависимости от того, где вы находитесь. В некоторых районах зона покрытия сети может быть ограниченной, поэтому сигнал может быть слабым.
  • Перезагрузите телефон или включите и затем выключите режим полетаИз-за некоторых особых сетевых настроек сигнал сети телефона может быть нестабильным или слабым, либо сигнал может полностью отсутствовать. Вы можете перезагрузить телефон или включить и затем выключить режим полета, чтобы устранить проблему.
  • Сбросьте настройки точки доступаОткройте , найдите раздел Точки доступа (APN) в строке поиска вверху и нажмите на опцию Точки доступа (APN), чтобы открыть экран настроек функции Моб. передача данных. Нажмите на опцию Точки доступа (APN) еще раз, нажмите на значок или в правом верхнем углу и выберите .
  • Сбросьте сетевые настройки
    Откройте , найдите и откройте раздел Сброс настроек сети и затем включите функцию Сброс настроек сети.
    Примечание. Вся история подключений по Wi-Fi и Bluetooth будет удалена, для подтверждения действия потребуется ввести пароль разблокировки экрана.

Обновите систему телефона до последней версии

Рекомендуется обновлять систему телефона сразу, как появляется новая версия.

Если проблема не устранена

Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Слот для SIM-карты в Huawei Y7 2017 не работает

Если ваш смартфон Huawei не видит SIM карту, то причин этому может быть несколько. В этой статье рассмотрим самые распространённые проблемы и способы их решения.

Грязь или повреждение

Обратите внимание на целостность как самой SIM-карты, так и её ридера (контакты в слоте для симки). Они могут выйти из строя при механическом воздействии, попадании пыли, грязи или воды.

Для очистки можно воспользоваться кусочком ваты, смоченным спиртом. Если же дело именно в физическом повреждении, то проблема может быть устранена только в сервис центре (ремонт ридера) или в офисе оператора (замена SIM, если она сломалась).

Не удивляйтесь, многие при покупке смартфона Huawei не обращают внимание на необходимый размер сим-карты или вставляют ее неправильно, в результате чего, телефон ее просто не видит.

В этом случае придите в офис к оператору, чтобы он выдал вам карту именно такого размера, которая подойдет для вашей модели.

Если не видит SD-карту?

Если Huawei не видит карту памяти, надо убедиться, что он поддерживает ее формат. К примеру, более дорогие модели могут работать с форматами microSDHC и microSDXC. В то же время бюджетные устройства поддерживают исключительно microSD.

Проблема может заключаться и в объеме карты. Если в технических характеристиках указано, что можно установить карту памяти, например, до 64 Гб, то накопители с большими объемами памяти девайс видеть не будет.

Оцените статью
Huawei Devices
Добавить комментарий