- 6 проверенных причин почему телефон андроид не видит сим карту – miui помощь – xiaomi community – xiaomi
- Почему не видит симку телефон meizu?
- Неправильные настройки
- Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
- Неверный imei
- Телефон привязан к определённому оператору
- Карта повреждена
- Помощь мобильного оператора
- Почему не видит симку телефон samsung?
- Восстановление через инженерное меню
- Неудачная переделка в microsim
- Причины
- Почему не видит симку телефон xiaomi?
- После прошивки телефон не видит сим-карту
- Телефон видит сим-карту, но не ловит сеть
- Телефон не видит вторую сим-карту
- ↑ проблемы с nvram
- У карты вышел срок годности
- Honor не видит вторую сим
- Почему телефон на ios не видит сим карту?
- Если ничего не помогает
- Сим-карта слегка загрязнилась
- Сим-карта не регистрируется в сети
- ↑ включение sim карты
- Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
- Причины поломки
- Неисправен держатель сим-карты
- Повреждён слот для сим-карты
- ↑ почему андроид устройство не видит sim-карту
- Поврежденные контакты симки
- ↑ несовместимость sim-карты и телефона
- ↑ проблема с контактами слота и сим-карты
- Нарушение пайки контактов картодержателя
- Не работает sim-карта – только экстренные вызовы
- Роль recovery
- Проблема с сим-картой
- Проблема в телефоне
- ↑ заключение
- Неисправность программного обеспечения
- Узнайте больше о Huawei
6 проверенных причин почему телефон андроид не видит сим карту – miui помощь – xiaomi community – xiaomi
Что делать, если телефон не видит сим карту? Чтобы решить эту проблему, проверьте потенциальные причины перечисленных ниже.
Только прежде чем перейти к ним и узнать, что делать первое что нужно делать это определить одно из двух направление поиска: причина в устройстве, (прошивке) или в самой сим карте.
Решается этот вопрос просто. Вставьте сим карту в другой телефон – работает? Значит причина в самом смартфоне / планшете или ОС андроид.
Здесь также бывают разновидности проблем. Например, сим карту телефон определяет, а контакты, точнее номера не видит или видит одну, а вторую не видит.
ВНИМАНИЕ: вспомните, что предшествовало этому. Если это случилось после обновления, то дело в прошивке.
ПРИМЕЧАНИЕ: эта проблема практически не зависит от производителя телефона. Это может случится в ровной степени с самсунгом или леново, точно также, как и от оператора: теле2 или другого.
Причина первая почему телефон планшет не видит сим карту – включен режим полета
В каждом телефоне андроид есть встроенная функция режим полета (автономный режим). Если ее задействовать, то мобильная связь, вай фай и блютуз отключаются.
Ее можно активировать случайно, ничего не заметив. Выключите режим полета и установить сим карту еще раз, чтобы получить соединение между ней и телефоном.
Причина вторая почему смартфон или планшет не видит сим карту – неправильные настройки
Редко, но все же случается, что после приобретения нового телефона андроид, он не видит сим карту.
У меня такое случилось только один раз, хотя купил уже десятки (разумеется не все для себя – многие знакомые просят помочь в выборе.
Тогда слот сим карты оказался выключен. Прейдите в настройки (диспетчер SIM-карт) и активируйте симку.
Если смартфон не видит вторую, то таким же способом приведите в боевую готовность и ее (учтите, что вторая работает одновременно с первой, только в дорогих устройствах, в дешевых обычно поочередно, смотря какая задействована).
Есть еще такой вариант решения. Сим карта в настройках может быть «включена», но телефон ее все равно не видит.
Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки.
Система сама попросит «включить» сим карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
Причина третья почему смартфон или планшет не видит сим карту — повреждения
Сим карта со временем может повредится. Лично у меня такое было уже два раза. Пришлось менять на новую – номер телефона при этом сохраняется.
Просто идете в сервисный центр и вам выдают новую к которой прикрепляют ваш номер.
Это быстро, но за новую приходится платить, как если бы вы купили новый пакет.
Только прежде чем мчатся в сервис вставьте сим карту в любой другой рабочий телефон, чтобы убедится, что дело действительно в симке.
Причина четвертая почему смартфон или планшет не видит сим карту — глюк IMEI
Каждому телефону прописан индивидуальный IMEI код – без него совершать звонки невозможно.
Проверьте, вдруг что-то случилось. Для этого наберите комбинацию: * # 06 # -, чтобы отобразить его. Если это невозможно, значит без ремонтной точки не обойтись.
Причина пятая почему смартфон или планшет не видит сим карту — прошивка
В телефоне может оказаться глючная прошивка, особенно после обновления – работать устройство будет, но не все функции.
Тогда нужно возвратить устройства к точке восстановления, чтобы исправить программное обеспечение или загрузить соответствующую прошивку с сайта производителя и обновить свой телефон.
Причина шестая — телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.
Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).
Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.
Другие причины почему телефон не видит сим карту
Дело еще может быть в контактах слота, например, от попадания воды. Вода может попасть даже во время дождя, когда ваш смартфон находится в кармане (проверено на своем опыте).
Провайдеры мобильной связи иногда запускают акции – делают телефоны дешевле, но привязывают к ним сим карту (свою сеть).
Тогда сим карты других операторов телефон не увидит (эту блокировку специалисты снимают).
Нельзя опустить из виду контакты на самой сим карте и в слоте. Эти элементы могут заржаветь – протрите их обыкновенным ластиком.
Также контакты могут не контачить из-за плохого сцепления друг к другу. Обычно хватает просто извлечь карту и вставить обратно. Если не поможет, то понадобится корректировка.
Слот при этом может находится в недоступном месте, а не под аккумулятором, тогда придется аппарат разбирать, хотя вначале просто просушите, особенно если есть видимость образования конденсата.
Конечно всех причин не предусмотреть, точно также, как и не всегда удается обойтись без вмешательства специалиста.
В записи приведённые, лишь типичные причины, на самом деле их намного больше.
Почему не видит симку телефон meizu?
3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.
Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.
Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.
В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):
- Падение телефона или попадание влаги;
- Плохой контакт симки;
- Поврежден чип;
- Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
- Попадании влаги в телефон;
- Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).
Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*
Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:
- GSM Mode с:
— «PCS-1900»,
— «GSM-850»; - UMTS Mode с:
— «WCDMA-DSC-1800»,
— «WCDMA-CLR-850»;
LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!
Нажимаем «SET»и перезагружаем телефон.
Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.
Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.
Не забудьте перезагрузить телефон.
Неправильные настройки
Почему телефон не видит СИМ-карту?
1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
- нажмите значок настройки;
- выберите дополнительные настройки;
- отключите «режим полёта».
Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.
2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
- зайдите в параметры настроек;
- выберите «Диспетчер SIM-карт»;
- активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».
Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.
3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:
- установить симку, включить устройство;
- ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
- совершить звонок на бесплатный номер активации.
Теле2 | 610 |
МТС | *111# |
Билайн | *101*1111# |
Мегафон | *121*ПАК-код# |
4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
- перейдите в настройки;
- нажмите «Дополнительные настройки»;
- нажмите «Мобильные сети».
Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.
Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.
Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.
Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:
- Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
- Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
- Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;
Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.
Причины следующие:
Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool
Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:
- Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool.
- Нажать на «Scatter-loading», выбираем scatter файл с официальной прошивки.
- Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.
Неверный imei
После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):
Универсальный код | *#3646633# | *#*#3646633#*#* |
Samsung | *#*#8255*#*# | *#*#4636*#*# |
HTC | *#*#3424*#*# | *#*#4636*#*# |
Sony | *#*#7378423*#*# | |
IPhone | *#*#4634*#*# | |
Huawei | *#*#2846579*#*# | |
Philips, Fly, Alcatel | *#*#3646633*#*# | |
Процессор МТК | *#*#54298*#*# | *#*#3646633*#*# |
- наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
- перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
- наверху под пунктом АТ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
- нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
- перезагрузите смартфон.
Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT-права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.
Телефон привязан к определённому оператору
Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
Есть два варианта решения вопроса:
- обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
- самостоятельно изменить программное обеспечение.
Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.
Карта повреждена
Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.
Помощь мобильного оператора
Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.
Оператор | Номер для звонков с любого оператора | Короткий номер для абонентов | Стоимость звонка |
МТС | 8-800-250-8-250 | 0890 | Бесплатно с любого оператора |
Мегафон | 8-800-333-05-00 | 0500 | Бесплатно с любого оператора |
Билайн | 8-800-7000-611 | 0674 | По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов |
Теле2 | 8-800-555-0611 | 611 | По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов |
Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.
Почему не видит симку телефон samsung?
Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.
Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:
Аппаратная
- Окисление контакта телефона;
- Поломка микросхемы;
- Поломка или повреждение телефонной платы;
Программная поломка
Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.
Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется. В данном вопросе нужен квалифицированный мастер.
Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.
Восстановление через инженерное меню
Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.
Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:
- Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
- Зайти во вкладку «Connectivity».
- Перейти в «CDC Information-Radio Information».
- Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
- В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок».
Не забывайте после АТ поставить пробел.
- Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
- Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.
Неудачная переделка в microsim
В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.
Причины
Для начала разберемся, почему не видит СИМ карту Honor 7a, 10i, 8x, 9 и другие модели. Условно все проблемы делятся на несколько категорий.
Проблемы с SIM-картой:
- У карточки закончился срок годности.
- Устройство повреждено, деформировано.
- Ошибка обрезания СИМки.
- Загрязнение поверхности контактов, попадание грязи и влаги.
Иногда Honor 10 не видит СИМ карту из-за неисправности в самом мобильном устройстве. Здесь выделяются следующие проблемы:
- Хонор привязан к определенному провайдеру и не видит SIM других производителей.
- Повреждение слота из-за механического воздействия, попадания воды / пыли.
- Выход из строя держателя СИМки.
- Нарушение качества пайки.
Иногда Honor 8a или других моделей не видит сим карту в частных случаях. Рассмотрим основные:
- Неправильная прошивка.
- Ошибки в IMEI.
- Отсутствие денег на счету, блокировка из-за длительного неиспользования.
Выше рассмотрены основные причины, но главное для владельца разобраться, как выявить неисправность.
Почему не видит симку телефон xiaomi?
Основные причины это:
- Механические поломки
- Плохой контакт.
- Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
- Плохой контакт симки в картоприемнике.
- «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.
Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне».
Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.
Рассмотрим, как же установить эту программу
После прошивки телефон не видит сим-карту
Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.
Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).
Телефон видит сим-карту, но не ловит сеть
Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:
- поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
- программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
- не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.
В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети вручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в России – это исправить невозможно.
Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.
Телефон не видит вторую сим-карту
Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:
- некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
- неверные настройки – включите симку в диспетчере устройств, либо отправьте СМС неактивной симки;
- ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.
Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.
↑ проблемы с nvram
NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.
Чтобы произвести диагностику делаем следующее:
- Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM
- Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.
Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.
У карты вышел срок годности
Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.
Honor не видит вторую сим
Бывают ситуации, когда Хонор не видит вторую СИМ карту. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте активность SIM, а при необходимости настройки смартфона. Попробуйте переключиться с одной симки на другую и обратно.
- Созвонитесь с оператором и убедитесь, что карточка не заблокирована.
- Проверьте индикацию смартфона. Попробуйте куда-то позвонить или отправить SMS-сообщение.
- Выполните шаги, которые рассмотрены выше.
Причиной, почему Хонор не видит вторую SIM, могут быть те же, что и для основной карты.
Почему телефон на ios не видит сим карту?
- Окисление контактов.
- Плохое соединение контактов.
Попробуйте вытащить и снова вставить сим-карту.
Довольно часто случается если вы сами обрезали SIM-карту, а не поменяли на новую.
- Плохой контакт симки и картоприемника.
- Глюк гаджета.
В данной ситуации первое что нужно сделать — перегрузить телефон.
- Новый телефон требует активации.
Это можно сделать без симки при помощи интернета, компьютера и программы iTunes. Просто подключитесь через USB шнур и пройдите процесс активации.
Помните, что iPhone корректно работает только с новыми картами.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда вы не можете разобраться с проблемой, отправляйтесь в сервисный центр оператора. Там опишите проблему и попросите помочь в диагностике карточки и смартфона. Специалисты быстро определяют, с чем возникла проблема, и дают рекомендации по восстановлению.
Теперь вы знаете, почему Хонор не видит СИМ карту, какие могут быть объяснения такой неисправности, и что делать для ее решения. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться в вопросах с SIM, и каким способом удалось устранить возникшие неисправности самостоятельно.
Сим-карта слегка загрязнилась
При наличии загрязнений используйте способы очищения:
- ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
- спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.
Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.
Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.
Сим-карта не регистрируется в сети
Проблема может заключаться в следующем:
- номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
- сгорел микрочип – замените симку у оператора;
- не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
- не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
- включён автономный режим – отключите опцию.
Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.
↑ включение sim карты
На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:
- Заходим в настройки в « SIM-карты»
- Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.
Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:
- «откатить» ПО до предыдущей версии;
- вернуться к заводским настройкам.
Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.
Причины поломки
Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.
Существует два варианта такой поломки:
- Проблемы с аппаратной частью смартфона;
- Неисправность программного обеспечения.
В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.
Неисправен держатель сим-карты
Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.
Повреждён слот для сим-карты
Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.
↑ почему андроид устройство не видит sim-карту
Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.
Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.
Поврежденные контакты симки
На симке предусмотрены контакты:
- Vcc – питание;
- Reset – управление;
- Cloc – тактовая частота;
- Vpp – для записи информации;
- I/O – ввод/вывод;
- Общий («земля»).
Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.
↑ несовместимость sim-карты и телефона
Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).
↑ проблема с контактами слота и сим-карты
Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.
Нарушение пайки контактов картодержателя
В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.
Не работает sim-карта – только экстренные вызовы
Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:
- недостаточно средств на счету – пополните баланс;
- вы находитесь вне зоны действия сети – смените место дислокации;
- включён «автономный режим» – выключите функцию.
Роль recovery
Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.
Проблема с сим-картой
Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.
Проблема в телефоне
Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.
↑ заключение
Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!
Неисправность программного обеспечения
Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.