Проблема:

  1. Когда зарядный чехол открыт, пользователь пытается возобновить подключение к наушникам со своего iPhone на базе iOS 12.X и ниже, но на экране отображается сообщение о сбое подключения, как показано на рисунке слева. Пользователь нажимает OK и повторно пытается подключиться, но происходит сбой, и на экране снова отображается сообщение, показанное на рисунке слева.
  2. Когда зарядный чехол открыт, пользователь пытается возобновить подключение к наушникам со своего iPhone на базе iOS 13.X, но на экране отображается сообщение о сбое подключения, как показано на рисунке справа.

    Обзор HUAWEI FreeBuds 3 - Лучше чем Airpods (в 2020)?

Причины:

  1. Запись о сопряжении вашего устройства и наушников удалена. Это может произойти после восстановления заводских настроек наушников.
  2. Если вы используете TWS-наушники, например HUAWEI FreeBuds 3, возобновление подключения невозможно, когда уровень заряда батареи критически низкий, а уровень заряда батареи чехла менее 12% (при таком уровне заряда чехол не может заряжать наушники).

Решение:

  1. Если вы используете iPhone на базе iOS 12.X и ниже, нажмите OK в отобразившемся диалоговом окне, затем нажмите на значок Обзор HUAWEI FreeBuds 3 - Лучше чем Airpods (в 2020)? рядом с названием наушников и нажмите Забыть устройство. Поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол открытым. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор не загорится зеленым и не начнет мигать белым,чтобы наушники перешли врежим сопряжения. Затем повторите попытку.
  2. Если вы используете iPhone на базе iOS 13.X, нажмите Забыть устройство, поместите наушники в зарядный чехол и оставьте чехол открытым. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, пока индикатор не загорится зеленым и не начнет мигать белым,чтобы наушники перешли врежим сопряжения. Затем повторите попытку.
  3. Поместите наушники в зарядный чехол, заряжайте чехол до тех пор, пока индикатор на чехле не начнет мигать зеленым, а затем повторите попытку.